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Política de privacidad

Última actualización

La privacidad es de suma importancia en Bitcoin.com. Reconocemos la importancia de proteger la información que se almacena en nuestros servidores o red o que se pretende almacenar en nuestros servidores o red y que está relacionada con una persona. Los datos que protegemos son los "Datos personales", es decir, cualquier información que pueda utilizarse para identificarle directa o indirectamente.

Esta Política de Privacidad está diseñada para abordar los requisitos normativos de las jurisdicciones en las que Bitcoin.com ofrece sus Servicios, incluido el Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR") y la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA") para la gestión de la información sobre privacidad.

Este Aviso de Privacidad se aplica a todo tratamiento de Datos Personales en el sitio webwww.bitcoin.com y todos los demás sitios de Bitcoin.com en los que aparezca (los "Sitios"). Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, en general, o con alguna de sus partes, no debe utilizar los Sitios ni los Servicios. Esta Política de Privacidad se revisa periódicamente para garantizar que se tienen en cuenta las nuevas obligaciones y los cambios en nuestro modelo de negocio. Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento publicando una versión modificada en nuestro sitio web.

En esta política de privacidad le informaremos:

  • Quiénes somos;
  • Qué datos personales recogemos de usted y cómo los recogemos;
  • Sobre qué base legal recogemos sus Datos Personales;
  • Con qué fin recogemos sus Datos Personales;
  • Cuánto tiempo lo almacenamos;
  • ¿Con quién compartimos sus Datos Personales?
  • Si tenemos intención de transferirla a otro país;
  • Cuáles son sus derechos con respecto a sus Datos Personales; y
  • Privacidad de los niños; y
  • Cambios en esta Política de Privacidad.

1. ¿Quiénes somos y cómo puede ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna duda?

La organización responsable de garantizar que sus Datos Personales se procesen de conformidad con GDPR y CCPA es:

Saint Bitts LLC
Complejo comercial Nelson Springs, Colquhoun Estate, Nieves
Número de empresa: L17015 (el "Responsable del tratamiento")

Si tiene alguna duda o pregunta, o si desea ejercer alguno de sus derechos con respecto a sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos ("RPD") en la dirección siguientesupport@bitcoin.com.

2. ¿Qué datos recogemos sobre usted y cómo lo hacemos?

Recogemos sus Datos Personales a través de diversos métodos: usted nos los proporciona directamente, nosotros los recogemos de fuentes externas o los recogemos utilizando medios automatizados.

Información que puede facilitarnos: Puede facilitarnos información sobre usted rellenando formularios en nuestros Sitios o a través de nuestra app o manteniendo correspondencia con nosotros por teléfono, correo electrónico u otros medios. Esto incluye, entre otros, la siguiente información:

  • Administración de cuentas. No recopilamos información personal relacionada con KYC en relación con la administración de su cuenta, ya que toda esa información es gestionada exclusivamente por terceros proveedores de servicios cuyos productos y servicios aparecen en. Esta información personal puede incluir, entre otros, su nombre, fecha de nacimiento, edad, nacionalidad, país de residencia, sexo, ocupación, firma, facturas de servicios públicos, datos profesionales, fotografías, secuencias de vídeo, número de teléfono, dirección particular, dirección de correo electrónico, documentos de identidad expedidos por el gobierno, como pasaporte, carné de conducir, documento nacional de identidad con fotografía, número de identificación fiscal, número de la seguridad social, número de visado y/o cualquier otra información que se considere necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales.
  • Información financiera y transaccional. Podemos recopilar información financiera, como la dirección de su monedero y el historial de transacciones, pero no recopilamos datos bancarios del usuario, números de tarjetas de crédito/débito ni información relacionada con los pagos, ya que éstos son gestionados por terceros proveedores de servicios. Podemos recopilar información personal y detalles asociados a sus transacciones, incluyendo, entre otros, información sobre las transacciones que realiza utilizando nuestros servicios, el propósito de las transacciones, información sobre las fuentes de sus fondos, remitente y destinatario de los fondos e información sobre el beneficiario final.
  • Sus comunicaciones con nosotros. Podemos recopilar información personal, como la dirección de correo electrónico, el número de teléfono o la dirección postal, cuando solicite información sobre nuestros Servicios, se registre en nuestro boletín, solicite asistencia técnica o al cliente, o se comunique con nosotros de cualquier otro modo.
  • Encuestas. Podemos ponernos en contacto con usted para que participe en encuestas. Si decide participar, podemos recabar información personal suya en relación con la encuesta.
  • Funciones interactivas. Nosotros y otros usuarios de nuestros servicios podemos recopilar información personal que usted envíe o ponga a disposición a través de nuestras funciones interactivas (por ejemplo, funciones de mensajería y chat, funcionalidades de comentarios, foros, blogs y páginas de redes sociales). Cualquier información que proporcione utilizando las funciones de intercambio público de los Servicios se considerará "pública", a menos que la legislación aplicable exija lo contrario, y no estará sujeta a las protecciones de privacidad a las que se hace referencia en el presente documento.
  • Sorteos o concursos. Podemos recopilar la información personal que nos proporcione para cualquier sorteo o concurso que ofrezcamos. En algunas jurisdicciones, estamos obligados a compartir públicamente la información de los ganadores de sorteos y concursos.
  • Conferencias, ferias y otros eventos. Es posible que recojamos información personal suya cuando asistamos u organicemos conferencias, ferias comerciales y otros eventos.
  • Desarrollo empresarial y asociaciones estratégicas. Podemos recopilar información personal suya y de terceros para evaluar y buscar posibles oportunidades de negocio.
  • Solicitudes de empleo. Podemos publicar ofertas y oportunidades de empleo en nuestros Servicios. Si responde a uno de estos anuncios, podemos recopilar su información personal, como su solicitud, CV, carta de presentación y/o cualquier otra información que nos proporcione.

Información recopilada automáticamente: Con respecto a cada una de sus visitas a nuestros Sitios o a nuestra app, recopilamos automáticamente la siguiente información:

  • Recogida automática de información personal. Podemos recopilar cierta información automáticamente cuando usted utiliza nuestros Servicios, como su dirección de protocolo de Internet (IP), configuración de usuario, dirección MAC, identificadores de cookies, operador de telefonía móvil, publicidad móvil y otros identificadores únicos, información del navegador o del dispositivo, información de ubicación (incluida información de ubicación precisa y/o ubicación aproximada derivada de la dirección IP) y proveedor de servicios de Internet. También podemos recopilar automáticamente información sobre su uso de nuestros Servicios, como las páginas que visita antes, durante y después de utilizar nuestros Servicios, información sobre los enlaces en los que hace clic, los tipos de contenido con los que interactúa, la frecuencia y duración de sus actividades y otra Información sobre cómo utiliza nuestros Servicios.
  • Información del dispositivo: Recopilamos información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a su cuenta, incluido el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, así como identificadores únicos del dispositivo, pero esta información es anónima y no está vinculada a ninguna persona en particular.
  • Información sobre transacciones: En relación con nuestros Servicios (tal y como se define dicho término en nuestraAcuerdo de usuario), podemos recopilar y conservar información relativa a las transacciones que realice utilizando el Monedero Bitcoin.com (por ejemplo, la conversión de una moneda virtual a otra o la compra de monedas virtuales).

En función del Servicio, es posible que un proveedor de servicios externo recopile información sobre usted para cumplir las obligaciones normativas relativas a los requisitos de conocimiento del cliente ("CSC") y prevención del blanqueo de capitales ("PBC"). Bitcoin.com no recopila datos KYC directamente.

Información que recopilamos de fuentes externas: También recibimos información de otras fuentes y la combinamos con la información que recopilamos a través de nuestros Servicios. Por ejemplo:

  • Utilizamos "cookies" de vez en cuando para ayudar a personalizar su experiencia en línea con nosotros. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su ordenador para ayudarnos a que su visita a nuestros Sitios sea más "fácil de usar" Consulte nuestroPolítica de cookies para obtener más información sobre las cookies que utilizamos. Las cookies nos proporcionan información sobre su uso de los Sitios que puede ayudarnos a mejorar los Sitios y su experiencia con ellos. Trataremos los Datos Personales recogidos a través de las cookies de conformidad con la presente Política de Privacidad. Si ha configurado su navegador para que le avise antes de aceptar cookies, debería recibir un mensaje de alerta con cada cookie. Puede rechazar las cookies desactivándolas en su navegador; sin embargo, debe tener en cuenta que nuestros Sitios, al igual que la mayoría de los sitios populares, pueden no funcionar bien con las cookies desactivadas.
  • Podemos analizar los datos públicos de blockchain para garantizar que las partes que utilizan nuestros Servicios no participan en actividades ilegales o prohibidas en virtud de nuestraAcuerdo de usuarioy analizar las tendencias de las transacciones con fines de investigación y desarrollo.
  • Utilizamos servicios de terceros que pueden compartir marca con Bitcoin.com, pero lo haremos con un aviso claro. Los servicios de terceros pueden recopilar información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. En algunos casos, usted puede optar por proporcionar su información personal a estos terceros, que puede ser compartida con nosotros. No controlamos la forma en que estos terceros recopilan, almacenan o utilizan sus datos y usted es responsable de revisar y comprender los términos y condiciones aplicables, así como las políticas de privacidad de estos terceros.
  • Los bancos o procesadores de pagos que utilice para transferir moneda fiduciaria pueden proporcionarnos Datos Personales básicos, como su nombre y dirección, así como la información de su cuenta bancaria.
  • Los proveedores de publicidad o de análisis pueden proporcionarnos información anónima sobre usted, incluyendo, entre otros datos, cómo encontró nuestro sitio web.

3. ¿En qué nos basamos para recopilar sus datos?

Solo utilizamos sus Datos Personales cuando tenemos una base legal para hacerlo, de conformidad con el GDPR y la CCPA.
Consentimiento. Para algunas actividades de tratamiento, necesitamos su consentimiento previo. Esto se aplica, por ejemplo, a algunas de nuestras actividades de marketing directo que entran en el ámbito de aplicación del GDPR. Siempre se le pedirá que realice una acción clara y afirmativa para que podamos asegurarnos de que está de acuerdo con el procesamiento de sus Datos Personales. Esta acción puede adoptar, por ejemplo, la forma de una casilla de verificación. Si nos ha dado su consentimiento para las operaciones de tratamiento, siempre puede cambiar de opinión y retirar su consentimiento en cualquier momento y fácilmente; todo lo que tiene que hacer es enviarnos un correo electrónico a la siguiente direcciónsupport@bitcoin.com.

Ejecución de un contrato. Algunos Datos Personales que tratamos sobre usted son para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato con nosotros.

Obligaciones legales. En algunos casos, tenemos que procesar sus Datos Personales para cumplir con obligaciones legales, incluidas las aplicables a instituciones de servicios financieros, como la Ley de Secreto Bancario y otras leyes contra el blanqueo de dinero. Es posible que no pueda optar a determinados Servicios si no podemos recopilar los Datos Personales necesarios para cumplir nuestras obligaciones legales.

Interés legítimo. En la mayoría de los casos en los que procesamos Datos Personales en el contexto de nuestros Servicios, nos basamos en nuestros intereses legítimos para llevar a cabo nuestra actividad normal como base legal para dicho procesamiento. Nuestros intereses legítimos son identificar o prevenir el fraude, mejorar la seguridad de nuestra red y sistemas de información, o llevar a cabo operaciones de tratamiento con fines estadísticos. Sólo utilizaremos el interés legítimo cuando hayamos llevado a cabo una evaluación del impacto que este tratamiento puede tener sobre usted y hayamos llegado a la conclusión de que el tratamiento no vulnera indebidamente sus derechos y libertades. Por ejemplo, no utilizaremos esta justificación si tratamos datos sensibles, o cuando el tratamiento resulte inesperado para usted, o si lo consideramos demasiado intrusivo.

4. ¿Con qué fines recogemos sus datos?

Recogemos sus Datos Personales para:

  • Prestar nuestros Servicios (incluida la atención al cliente);
  • Procesar transacciones y enviar avisos sobre sus transacciones;
  • Resolver litigios, cobrar tasas y solucionar problemas;
  • Comunicarnos con usted acerca de nuestros Servicios y negocios e informarle de asuntos importantes para su cuenta y/o uso de los Sitios. También utilizamos sus Datos Personales para responder a cualquier pregunta, comentario o solicitud que nos haya formulado y para tramitar cualquier reclamación;
  • Cumplir las leyes y reglamentos aplicables;
  • Establecer, ejercer y defender reclamaciones legales;
  • Supervisar e informar de los problemas de cumplimiento;
  • Personalizar, medir y mejorar nuestro negocio, los Servicios y el contenido y diseño de nuestros Sitios y aplicaciones (incluido el desarrollo de nuevos productos y servicios; la gestión de nuestras comunicaciones; la determinación de la eficacia de nuestras ventas, marketing y publicidad; el análisis y la mejora de nuestros productos, servicios, sitios web y aplicaciones; la garantía de la seguridad de nuestras redes y sistemas de información; la realización de actividades de contabilidad, auditoría, facturación, conciliación y cobro; y la mejora y el mantenimiento de la calidad de nuestros servicios de atención al cliente);
  • Realizar análisis de datos;
  • Ofrecerle marketing específico, avisos de actualización de servicios y ofertas promocionales en función de sus preferencias de comunicación, y medir su eficacia. Para dirigirnos a usted por correo electrónico con fines de marketing, solicitamos su consentimiento, a menos que la ley no lo exija. Usted siempre tiene la opción de darse de baja de nuestros envíos, por ejemplo, a través del enlace para darse de baja de nuestro boletín;
  • Llevar a cabo la gestión de riesgos, incluida la comparación de la información para comprobar su exactitud y verificarla con terceros, y proteger contra, identificar y prevenir el fraude y otras actividades prohibidas o ilegales, reclamaciones y otras responsabilidades
  • Hacer cumplir nuestras condiciones contractuales.

5. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Sólo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que los recogimos, incluido el cumplimiento de obligaciones legales, contables o de información, o para resolver litigios. Aunque los requisitos de conservación varían según la jurisdicción, a continuación se describen nuestros periodos de conservación habituales para distintos aspectos de su información personal.

  • La información personal recopilada para cumplir con nuestras obligaciones legales en virtud de las leyes financieras o contra el blanqueo de dinero podrá conservarse tras el cierre de la cuenta durante el tiempo que exijan dichas leyes.
  • La información de contacto como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono para fines de marketing se conserva de forma continua hasta que se dé de baja. A partir de ese momento, añadiremos sus datos a nuestra lista de supresión para asegurarnos de que no nos dirigimos a usted de forma inadvertida.
  • El contenido que publique en nuestros Sitios, como comentarios del servicio de asistencia, fotografías, vídeos, entradas de blog y otros contenidos, podrá conservarse después de que cierre su cuenta con fines de auditoría y prevención de delitos (por ejemplo, para evitar que un conocido actor fraudulento abra una nueva cuenta).
  • La información recopilada a través de medios técnicos como cookies, contadores de páginas web y otras herramientas analíticas se conserva durante un período máximo de un año a partir de la expiración de la cookie.

Cuando los Datos Personales dejen de ser necesarios para los fines para los que fueron recogidos, eliminaremos cualquier detalle que le identifique o destruiremos los registros de forma segura, siempre que esté permitido. No obstante, es posible que debamos conservar los registros durante un período de tiempo significativo (después de que usted deje de utilizar un Servicio concreto) por imperativo reglamentario. Por ejemplo, cuando estemos sujetos a determinadas leyes contra el blanqueo de capitales, es posible que debamos conservar el registro durante el tiempo prescrito por la normativa aplicable una vez finalizada nuestra relación comercial con usted.

6. ¿Con quién compartimos sus datos personales?

Podemos compartir su información con destinatarios seleccionados para realizar funciones necesarias para prestarle determinados Servicios y/o en relación con nuestros esfuerzos para prevenir e investigar actividades fraudulentas u otras actividades delictivas. Todos estos terceros estarán obligados contractualmente a proteger los datos de conformidad con nuestra Política de Privacidad. Las categorías de destinatarios incluyen:

  • Otras entidades de Bitcoin.com, incluso para ayudar a detectar y prevenir actos potencialmente ilegales e infracciones de nuestras políticas, y para orientar las decisiones sobre nuestros productos, servicios y comunicaciones;
  • Proveedores de servicios que nos ayudan con nuestras operaciones comerciales y a prestar nuestros Servicios, como:
    • Tercer proveedor de KYC
    • Proveedores de servicios en nube que proporcionan infraestructura en nube;
    • Proveedores de servicios regulados, por ejemplo, cambio de fiat por criptomoneda o custodia de activos digitales;
    • Proveedores de soluciones de verificación de identidad y otras soluciones contra el blanqueo de dinero o la prevención del fraude;
    • Proveedores de análisis de sitios web;
    • Proveedores de soluciones de atención al cliente; y
    • Proveedores de plataformas de automatización del marketing.
  • Fuerzas y cuerpos de seguridad, funcionarios públicos, organismos reguladores, nuestros bancos y otros terceros en virtud de una citación, orden judicial u otro proceso o requerimiento legal aplicable a Bitcoin.com; o cuando consideremos, a nuestra entera discreción, que la revelación de datos es necesaria para informar de presuntas actividades ilegales o fraudulentas o para investigar infracciones de nuestra política de privacidadAcuerdo de usuario.

También podemos compartir Datos Personales con un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de Bitcoin.com, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que los Datos Personales en posesión de Bitcoin.com se encuentren entre los activos transferidos.

La información sobre financiación y transacciones relacionada con su uso de determinados Servicios puede quedar registrada en una cadena de bloques pública. Las cadenas de bloques públicas son libros de contabilidad distribuidos, destinados a registrar de forma inmutable las transacciones a través de amplias redes de sistemas informáticos. Muchas cadenas de bloques están abiertas a análisis forenses que pueden conducir a la desanonimización y a la revelación involuntaria de información financiera privada, especialmente cuando los datos de la cadena de bloques se combinan con otros datos.

Dado que las blockchains son redes descentralizadas o de terceros que no están controladas ni operadas por Bitcoin.com o sus filiales, no podemos borrar, modificar o alterar los Datos Personales de dichas redes.

7. ¿Se transfieren sus datos fuera de la Unión Europea?

Dado que estamos ubicados fuera de la Unión Europea, nos aseguraremos de que cualquier entidad, ya sea nuestro procesador o afiliado, que nos transfiera Datos Personales desde la UE emplee las salvaguardas adecuadas. Si sus Datos Personales nos son transferidos desde el Espacio Económico Europeo por nuestros proveedores de servicios (es decir, Procesadores de Datos que actúan en nuestro nombre) y socios comerciales, nos aseguraremos de que la transferencia sea legal.

8. ¿Cuáles son sus derechos?

En virtud del RGPD y de las leyes de aplicación pertinentes, las personas tienen derechos legales en relación con sus datos personales. Tenga en cuenta que los derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a condiciones.

Un derecho fundamental es el derecho de oposición. Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales cuando nos basemos en intereses legítimos como fundamento jurídico (véase más arriba). En determinadas circunstancias, podemos tener motivos legítimos imperiosos que nos permitan seguir tratando sus Datos Personales. En la medida en que el tratamiento de sus Datos Personales tenga lugar con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles para marketing directo, siempre atenderemos su solicitud.

Otros derechos son los siguientes:

  • Derecho a retirar el consentimiento. En la medida en que nuestro tratamiento de sus Datos Personales se base en su consentimiento (véase más arriba), usted tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho de acceso. Tiene derecho a solicitar el acceso a sus Datos Personales.
  • Derecho de rectificación. Tiene derecho a solicitar la rectificación de los Datos Personales que conservamos sobre usted.
  • Derecho de supresión. Tiene derecho a solicitar la supresión de sus Datos Personales. Esto le permite pedirnos que borremos o eliminemos sus Datos Personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho de restricción. Tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus Datos Personales.
  • Derecho a la portabilidad de los datos. En algunos casos, tiene derecho a solicitar la portabilidad de sus Datos Personales a usted o a un tercero de su elección.

El ejercicio de los citados derechos es gratuito y puede realizarse accediendo a nuestroPortal de solicitud del interesado o poniéndose en contacto con nosotros ensupport@bitcoin.com.

Antes de responder a su solicitud, verificaremos su identidad y/o le pediremos que nos proporcione más información para responder a su solicitud, si tenemos alguna duda sobre su identidad. Denegaremos su solicitud si no podemos verificar su identidad. Si no nos facilita la información o las pruebas a su debido tiempo, su solicitud también podrá ser denegada.

Haremos todo lo posible por responder a su solicitud en el plazo de un mes, a menos que su solicitud sea especialmente compleja (por ejemplo, si se refiere a una gran cantidad de datos sensibles). En tal caso, le informaremos de la necesidad de ampliar este plazo de respuesta en dos meses más.

9. ¿Y la privacidad de los niños?

Bitcoin.com no se dirige a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal identificable de ninguna persona menor de 18 años. Si usted es padre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, póngase en contacto con nosotros ensupport@bitcoin.com. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Datos Personales de niños sin verificar el consentimiento paterno, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

10. ¿Qué ocurre si modificamos esta Política de privacidad?

Podemos actualizar esta política para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información, pero no reduciremos sus derechos en virtud de esta Política de Privacidad sin su consentimiento expreso. Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si los cambios son significativos, proporcionaremos un aviso más destacado. También mantendremos las versiones anteriores de esta Política de Privacidad en un archivo para su revisión. Le animamos a que revise periódicamente nuestra Política de Privacidad para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad y a que se ponga en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o duda.

Apéndice a la Ley de Protección de Datos de los Consumidores de California

En Bitcoin.com, nos tomamos muy en serio nuestras responsabilidades en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA"). Si usted es residente de California, las siguientes disposiciones se aplican a nuestro procesamiento de información que identifica, se relaciona con, describe, es razonablemente capaz de ser asociada con, o podría ser razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con un consumidor particular u hogar sujeto a la CCPA. Para dichos residentes, las disposiciones de este Apéndice de la CCPA prevalecen sobre cualquier disposición contradictoria de nuestro Aviso de privacidad de Bitcoin.com.

1. Información personal de California que recopilamos

En los últimos 12 meses hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de California:

CATEGORÍA
EJEMPLOS
Identificadores
Dirección de correo electrónico, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, país de residencia u otros identificadores similares.
Información en virtud de la Ley de Registros de Clientes de California
"Información personal" descrita en la subdivisión (e) del artículo 1798.80 (Estatuto de California sobre Registros de Clientes). Se trata de cualquier información que identifique, se refiera, describa o pueda asociarse a una persona concreta, incluidos, entre otros, su nombre, número de la seguridad social, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de carné de conducir o de tarjeta de identificación estatal, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera.
Información comercial
Información comercial, incluidos los registros de productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo en nuestro sitio
Internet u otra actividad de red similar
Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas, incluidos, entre otros, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información relativa a la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio en Internet
Datos de geolocalización
Datos de geolocalización
Inferencias extraídas de otros datos personales
Inferencias extraídas de cualquier información identificada en esta subdivisión para crear un perfil sobre un consumidor que refleje sus preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes
CATEGORÍA
Identificadores
EJEMPLOS
Dirección de correo electrónico, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, país de residencia u otros identificadores similares.
CATEGORÍA
Información en virtud de la Ley de Registros de Clientes de California
EJEMPLOS
"Información personal" descrita en la subdivisión (e) del artículo 1798.80 (Estatuto de California sobre Registros de Clientes). Se trata de cualquier información que identifique, se refiera, describa o pueda asociarse a una persona concreta, incluidos, entre otros, su nombre, número de la seguridad social, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de carné de conducir o de tarjeta de identificación estatal, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera.
CATEGORÍA
Información comercial
EJEMPLOS
Información comercial, incluidos los registros de productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo en nuestro sitio
CATEGORÍA
Internet u otra actividad de red similar
EJEMPLOS
Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas, incluidos, entre otros, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información relativa a la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio en Internet
CATEGORÍA
Datos de geolocalización
EJEMPLOS
Datos de geolocalización
CATEGORÍA
Inferencias extraídas de otros datos personales
EJEMPLOS
Inferencias extraídas de cualquier información identificada en esta subdivisión para crear un perfil sobre un consumidor que refleje sus preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes

Para cada una de estas categorías, obtenemos Datos Personales de California de diversas fuentes. Estas fuentes incluyen: usted mismo, con respecto a las interacciones tanto en línea como fuera de línea que pueda tener con nosotros o con nuestros proveedores de servicios; otras entidades con las que realice transacciones; otras personas con las que mantenga relaciones que puedan tratar con nosotros en su nombre; los dispositivos que utilice para acceder a nuestros sitios web, aplicaciones móviles y servicios en línea; servicios de verificación de identidad y prevención del fraude; proveedores de marketing y análisis; bases de datos públicas; plataformas de redes sociales; y otras que sean coherentes con este Anexo de la CCPA. Para obtener más información, consulte la sección "¿Con qué fines recopilamos sus datos?" de nuestro Aviso de privacidad.

Para cada una de estas categorías, compartimos Información Personal con diversos terceros. Entre estos terceros se incluyen: otras entidades de Bitcoin.com; proveedores de servicios; proveedores de marketing y publicidad; proveedores de análisis; fuerzas de seguridad, funcionarios públicos u otros terceros en virtud de una citación, orden judicial u otro proceso o requisito legal aplicable; y comerciantes en casos de sospecha de fraude o en relación con una investigación en curso.

2. Venta y divulgación de datos personales de California

En los últimos 12 meses, en el sentido de "venta" según la Ley de Protección de Datos de los Consumidores de California, hemos revelado Datos Personales de California identificados en las categorías anteriores con fines comerciales. Esto incluye el uso de cookies en nuestro sitio web, incluidas las colocadas por terceros. Puede configurar su navegador para impedir la colocación de cookies cuando utilice nuestro sitio. Para obtener más información sobre las cookies, consulte nuestraPolítica de cookies o la documentación de ayuda de su navegador para más información. Para obtener más información sobre las categorías de terceros con los que compartimos dicha información, consulte la sección "¿Con quién compartimos sus Datos Personales?" de nuestro Aviso de Privacidad.

3. Uso de la información personal de California

Para cada una de las categorías anteriores, utilizamos los Datos Personales de California que recopilamos para los fines comerciales indicados en este Anexo de la CCPA. Tenga en cuenta que los fines comerciales para los que podemos utilizar su información incluyen:

  • Auditorías e informes relativos a transacciones e interacciones concretas, incluidas las interacciones en línea, que usted pueda tener con nosotros o con otros en nuestro nombre;
  • Detección y protección contra incidentes de seguridad y actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, y persecución de las mismas;
  • Depuración para identificar y reparar errores en nuestros sistemas;
  • Uso transitorio a corto plazo, incluida la personalización contextual de anuncios o del sitio web;
  • Prestación de servicios en nuestro nombre o en nombre de terceros, incluido el mantenimiento o la gestión de cuentas, la prestación de servicios de atención al cliente, la realización de transacciones, la verificación de datos de identidad, la tramitación de pagos y otros servicios;
  • Investigación interna para desarrollar y demostrar la tecnología
  • Llevar a cabo actividades para verificar, mejorar y mantener la calidad o seguridad de los servicios o dispositivos que podamos poseer, controlar o proporcionar.
  • También podemos utilizar la información que recopilamos para nuestros propios fines operativos o los de nuestros proveedores de servicios, fines para los que le proporcionamos un aviso adicional, o para fines compatibles con el contexto en el que se recopiló la información personal de California.

4. Sus derechos en California

Si usted es residente en California, tiene ciertos derechos relacionados con sus Datos Personales de California. Puede ejercer estos derechos de forma gratuita, salvo que la legislación aplicable permita lo contrario. Si desea presentar una solicitud en virtud de la CCPA, hágalo escribiendo asupport@bitcoin.com

De conformidad con la legislación aplicable, podemos tomar medidas para verificar su identidad antes de concederle acceso a la información o dar curso a su solicitud para ejercer sus derechos. Podemos pedirle que nos proporcione información para verificar su identidad en respuesta al ejercicio de solicitudes del tipo anterior, incluido su nombre y la información de su cuenta. Podemos limitar nuestra respuesta a su ejercicio de los derechos indicados a continuación según lo permita la legislación aplicable.

4.1. Derecho de acceso/saber

Tiene derecho a solicitar que le revelemos:

  • las categorías de Datos Personales de California que hemos recopilado sobre usted
  • las categorías de fuentes de las que se recogen los Datos Personales de California;
  • nuestro propósito empresarial o comercial para recopilar o vender Datos Personales de California;
  • las categorías de terceros con los que compartimos los Datos Personales de California; y
  • los datos concretos que hemos recopilado sobre usted.

En la medida en que vendamos su Información Personal de California en el sentido de la Ley de Privacidad del Consumidor de California o divulguemos dicha información con fines comerciales, puede solicitar que se la revelemos:

  • las categorías de Información Personal de California que hemos recopilado sobre usted;
  • las categorías de información personal de California sobre usted que hemos vendido en el sentido de la Ley de Privacidad del Consumidor de California y las categorías de terceros a quienes se vendió la información personal de California, por categoría o categorías de información personal para cada tercero a quien se vendió la información personal de California; y
  • las categorías de Datos Personales de California sobre usted que divulgamos con fines comerciales.

4.2. Derecho de supresión

Tiene derecho a solicitar que eliminemos los Datos Personales de California que hayamos recopilado sobre usted, salvo que se aplique una excepción.

4.3. Derecho de exclusión voluntaria y derecho de inclusión voluntaria

Tiene derecho a pedirnos que no vendamos su información personal en cualquier momento (el "derecho de exclusión") gestionando sus preferencias de cookies poniéndose en contacto con nosotros ensupport@bitcoin.com.

4.4. No discriminación

Con sujeción a la legislación aplicable, no podemos discriminarle por el ejercicio de cualquiera de los derechos anteriores, o de cualquier otro derecho en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California, incluyendo:

  • Negarle bienes o servicios;
  • Cobrar precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante el uso de descuentos u otros beneficios o la imposición de sanciones;
  • Proporcionarle un nivel o calidad diferentes de bienes o servicios; o
  • Sugerirle que recibirá un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad de bienes o servicios diferente.

5. Modificaciones del presente anuncio

Podemos modificar este Aviso en cualquier momento publicando una versión revisada en nuestro sitio web. La versión revisada entrará en vigor en el momento en que la publiquemos. Usted es responsable de revisar periódicamente este Aviso.

6. Información de contacto

Puede ponerse en contacto con nosotros si tiene preguntas o dudas sobre nuestras políticas o prácticas de privacidad ensupport@bitcoin.com.