Última actualización: 9 de marzo de 2021
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Esta Política de Privacidad está diseñada para abordar los requisitos normativos de las jurisdicciones en las que Bitcoin.com ofrece sus Servicios, entre ellos el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"), promulgado por la Comisión Europea y la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA"). En esta Política de Privacidad, los términos "Servicio" y "Servicios" tienen el mismo significado que se describe en el Acuerdo de Usuario.
Este Aviso de Privacidad se aplica a todo el tratamiento de Datos Personales en el sitio web www.bitcoin.com y en todos los demás sitios de Bitcoin.com en los que aparece (los "Sitios"). Si no estás de acuerdo con esta Política de Privacidad, en general, o con alguna de sus partes, no debes utilizar los Sitios o Servicios. Esta Política de Privacidad se revisa periódicamente para asegurar que se tienen en cuenta las nuevas obligaciones y los cambios en nuestro modelo de negocio. Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento publicando una versión modificada en nuestro sitio web.
En esta política de privacidad, te diremos:
La organización responsable de garantizar que tus Datos Personales se procesen de acuerdo con la normativa aplicable es Saint Bitts LLC, Nelson Springs Commercial Complex, estado de Colquhoun, Nieves, número de empresa L17015 (el "Responsable del Tratamiento").
Si tienes alguna duda, pregunta o si quieres ejercer alguno de tus derechos con respecto a tus Datos Personales, puedes ponerte en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos ("RPD") en support@bitcoin.com.
Recopilamos tus Datos Personales a través de varios métodos: o bien nos los proporcionas directamente, los recopilamos de fuentes externas, o los recopilamos utilizando medios automatizados.
Información que puedes proporcionarnos: puedes proporcionarnos información sobre ti rellenando formularios en nuestros Sitios o a través de nuestra aplicación o manteniendo correspondencia con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otra manera. Se incluye la información que proporcionas cuando te registras para utilizar los Servicios y cuando informas de un problema con los Sitios o con nuestra aplicación.
Información que recopilamos sobre ti: con respecto a cada una de tus visitas a nuestros Sitios o a nuestra aplicación, recopilamos automáticamente la siguiente información:
Información de inicio de sesión: registramos información técnica sobre tu uso de los Servicios, lo que incluye el tipo de navegador y la versión que utilizas, el identificador de la cartera, la última hora de acceso a tu cartera, la dirección del Protocolo de Internet (IP) utilizada para crear la cartera y la dirección IP más reciente utilizada para acceder a la cartera.
Información sobre el dispositivo: recopilamos información sobre el dispositivo que utilizas para acceder a tu cuenta, incluido el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, y los identificadores únicos del dispositivo, pero esta información es anónima y no está vinculada a ninguna persona en particular. Información sobre las transacciones: en relación con nuestros Servicios (tal y como se define este término en nuestro Acuerdo de Usuario), podemos recopilar y mantener información relativa a las transacciones que realices mediante la cartera de Bitcoin.com (por ejemplo, la conversión de una moneda virtual a otra o la compra de monedas virtuales).
Información que recopilamos exigida por la ley, las normas o los reglamentos: según el Servicio, podemos recopilar información tuya para cumplir con las obligaciones reglamentarias en torno a los requisitos de conocimiento del cliente ("KYC") y de lucha contra el blanqueo de capitales ("AML"). La información que recopilamos de ti incluye lo siguiente:
Información que recopilamos de fuentes externas: también recibimos información de otras fuentes y la combinamos con la información que recogemos a través de nuestros Servicios. Por ejemplo:
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Solo utilizamos tus Datos Personales cuando tenemos una base legal para hacerlo:
Consentimiento. Para algunas actividades de procesamiento, necesitamos tu consentimiento previo. Esto ocurre, por ejemplo, con algunas de nuestras actividades de marketing directo que están incluidas en el ámbito del RGPD. Siempre se te pedirá que realices una acción clara y afirmativa para que podamos asegurarnos de que estás de acuerdo con el tratamiento de tus Datos Personales. Esta acción puede adoptar, por ejemplo, la forma de una casilla de verificación. Si nos has dado tu consentimiento para las operaciones de tratamiento, siempre puedes cambiar de opinión y retirar tu consentimiento en cualquier momento y fácilmente; todo lo que tienes que hacer es enviarnos un correo electrónico a la siguiente dirección: support@bitcoin.com.
Ejecución de un contrato. Algunos Datos Personales que tratamos sobre ti son para la ejecución de un contrato del que eres parte o para tomar medidas a petición tuya antes de celebrar un contrato con nosotros.
Obligación legal. En algunos casos, tenemos que procesar tus Datos Personales para cumplir con las obligaciones legales, incluidas las aplicables a las instituciones de servicios financieros, como la Ley de Secreto Bancario y otras leyes contra el blanqueo de dinero. Es posible que no puedas acceder a determinados Servicios si no podemos recopilar los Datos Personales necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Interés legítimo. En la mayoría de los casos en los que tratamos Datos Personales en el contexto de nuestros Servicios, nos basamos en nuestros intereses legítimos para llevar a cabo nuestra actividad normal como base legal para dicho tratamiento. Nuestros intereses legítimos son identificar o prevenir el fraude, mejorar la seguridad de nuestra red y de nuestros sistemas de información, o realizar operaciones de tratamiento con fines estadísticos. Solamente utilizaremos el interés legítimo cuando hayamos llevado a cabo una evaluación sobre el impacto que este tratamiento puede tener sobre ti, y hayamos concluido que el tratamiento no infringe indebidamente tus derechos y libertades. Por ejemplo, no utilizamos esta justificación si tratamos datos sensibles, o cuando el tratamiento te resulte inesperado, o si consideramos que es demasiado intrusivo.
Recopilamos tus Datos Personales para:
Solo conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los hemos recopilado, incluidos los fines de satisfacer cualquier obligación legal, contable o de información, o para resolver conflictos. Aunque los requisitos de conservación varían según la jurisdicción, a continuación se describe la información sobre nuestros periodos de conservación típicos para diferentes aspectos de tu información personal.
Cuando los Datos Personales ya no sean necesarios para el fin para el que fueron recopilados, eliminaremos cualquier detalle que te identifique o destruiremos los registros de forma segura, siempre que esté permitido. Sin embargo, es posible que necesitemos mantener los registros durante un periodo de tiempo significativo (después de que dejes de utilizar un Servicio concreto) por imperativo legal. Por ejemplo, estamos sujetos a ciertas leyes contra el blanqueo de dinero que nos obligan a conservar lo siguiente, durante un periodo de cinco (5) años después de que haya terminado nuestra relación comercial contigo.
Podemos compartir tu información con destinatarios seleccionados para realizar las funciones necesarias para proporcionarte determinados Servicios o en relación con nuestros esfuerzos para prevenir e investigar actividades fraudulentas u otras actividades delictivas. Todos estos terceros estarán obligados por contrato a proteger los datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Las categorías de destinatarios incluyen:
Proveedores de servicios que ayudan a nuestras operaciones comerciales y a prestar nuestros Servicios, como:
También podemos compartir los Datos Personales con un comprador u otro sucesor en caso de fusión, retirada de la inversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de Bitcoin.com, ya sea como empresa en funcionamiento o en el marco de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que los Datos Personales en posesión de Bitcoin.com se encuentren entre los activos transferidos.
La información sobre la financiación y las transacciones relacionadas con tu uso de determinados Servicios puede quedar registrada en una cadena de bloques pública. Las cadenas de bloques públicas son libros de contabilidad distribuidos, destinados a registrar de forma inmutable las transacciones a través de amplias redes de sistemas informáticos. Muchas cadenas de bloques están abiertas al análisis forense, lo que puede conducir a la desanonimización y a la revelación involuntaria de información financiera privada, especialmente cuando los datos de la cadena de bloques se combinan con otros datos.
Dado que las cadenas de bloques son redes descentralizadas o de terceros que no están controladas ni operadas por Bitcoin.com o sus afiliados, no podemos borrar, modificar o alterar los Datos Personales de dichas redes.
Como estamos ubicados fuera de la Unión Europea, nos aseguraremos de que cualquier entidad, tanto nuestro procesador como nuestro afiliado, que nos transfiera Datos Personales desde la UE emplee las salvaguardias adecuadas. Si tus Datos Personales nos los transfieren desde el Espacio Económico Europeo nuestros proveedores de servicios (es decir, procesadores de datos contratados en nuestro nombre) y socios comerciales, nos aseguraremos de que la transferencia sea legal.
Según el RGPD y las leyes de aplicación pertinentes, las personas tienen derechos legales relacionados con sus Datos Personales. Ten en cuenta que los derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a condiciones.
Un derecho clave es el derecho de oposición. Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus Datos Personales cuando nos basemos en intereses legítimos como fundamento legal (consulta más arriba). En determinadas circunstancias, podemos tener motivos legítimos imperiosos que nos permitan seguir tratando tus Datos Personales. En la medida en que el tratamiento de tus Datos Personales tenga lugar con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles para el marketing directo, siempre atenderemos tu solicitud.
Otros derechos son los siguientes:
Antes de responder a tu solicitud, verificaremos tu identidad o te pediremos que nos proporciones más información para responder a tu solicitud, si tenemos alguna duda sobre tu identidad. Nos esforzaremos al máximo para responder a tu solicitud en el plazo de un mes, a menos que tu solicitud sea especialmente compleja (por ejemplo, si tu solicitud se refiere a una gran cantidad de datos sensibles). En tal caso, te informaremos de la necesidad de ampliar este plazo de respuesta en dos meses más.
Bitcoin.com no se dirige a ninguna persona menor de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal identificable de ninguna persona menor de 18 años. Si eres padre o tutor y tienes conocimiento de que tu hijo nos ha proporcionado Datos Personales, ponte en contacto con nosotros en support@bitcoin.com. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Datos Personales de niños sin verificar el consentimiento de sus padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Podemos actualizar esta política para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información, pero no reduciremos tus derechos bajo esta Política de Privacidad sin tu consentimiento expreso. Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si los cambios son significativos, proporcionaremos un aviso más destacado. También mantendremos las versiones anteriores de esta Política de Privacidad en un archivo para que las revises. Te animamos a que revises periódicamente nuestra Política de Privacidad para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad y a que te pongas en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta o duda.
En Bitcoin.com, nos tomamos muy en serio nuestras responsabilidades según la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA"). Si eres residente de California, las siguientes disposiciones se aplican a nuestro tratamiento de la información que identifica, se relaciona, describe, puede razonablemente asociarse o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un consumidor particular o un hogar sujeto a la CCPA. Para dichos residentes, las disposiciones de este Anexo de la CCPA prevalecen sobre cualquier disposición conflictiva de nuestro Aviso de Privacidad de Bitcoin.com.
Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de California en los últimos 12 meses:
Identificadores Dirección de correo electrónico, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, país de residencia u otros identificadores similares.
Información según la ley de registros de clientes de California "Información personal" descrita en la subdivisión (e) del artículo 1798.80 (estatuto de los registros de clientes de California). Se trata de cualquier información que identifique, se relacione, describa o pueda asociarse con una persona concreta, lo que incluye, entre otras cosas, su nombre, su número de la seguridad social, su dirección, su número de teléfono, su número de pasaporte, su número de carné de conducir o de tarjeta de identificación estatal, su número de cuenta bancaria, su número de tarjeta de crédito, su número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera.
Información comercial Información comercial, que incluye registros de productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo en nuestro sitio
Actividad en Internet o en otras redes similares Información de Internet u otra actividad de red electrónica, que incluye, entre otras cosas, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información relativa a la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio de Internet
Datos de geolocalización
Inferencias extraídas de otra información personal Inferencias extraídas de cualquier información identificada en esta subdivisión para crear un perfil sobre un consumidor que refleje sus preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes
Para cada una de estas categorías, obtenemos Información Personal de California de diversas fuentes. Estas fuentes incluyen: tú mismo, con respecto a las interacciones en línea y sin conexión que puedas tener con nosotros o con nuestros proveedores de servicios; otras entidades con las que realizas transacciones; otras personas con las que mantienes relaciones que pueden tratar con nosotros en tu nombre; los dispositivos que utilizas para acceder a nuestros sitios web, aplicaciones para celulares y servicios en línea; servicios de verificación de la identidad y de prevención del fraude; proveedores de marketing y de análisis; bases de datos públicas; plataformas de redes sociales; y otras consistentes con este Anexo de la CCPA. Para más información, consulta la sección "¿Con qué fines recopilamos tus datos?" de nuestro Aviso de Privacidad.
Para cada una de estas categorías, compartimos Información Personal con diversos terceros. Estos terceros incluyen: otras entidades de Bitcoin.com; proveedores de servicios; proveedores de marketing y publicidad; proveedores de análisis; agentes de la ley, funcionarios del gobierno u otros terceros en virtud de una citación, orden judicial u otro proceso o requisito legal aplicable; y comerciantes en casos de sospecha de fraude o en relación con una investigación en curso.
En los últimos 12 meses, dentro del significado de "venta" según la Ley de Privacidad del Consumidor de California, hemos divulgado Información Personal de California identificada en las categorías anteriores con fines comerciales. Se incluye el uso de cookies en nuestro sitio web, incluidas las colocadas por terceros. Puedes configurar tu navegador para evitar la colocación de cookies cuando utilices nuestro sitio. Para saber más sobre las cookies, consulta nuestra Política de Cookies o la documentación de ayuda de tu navegador para obtener más información. Para saber más sobre las categorías de terceros con los que compartimos dicha información, consulta la sección "¿Con quién compartimos tus datos personales?" de nuestro Aviso de Privacidad.
Para cada una de las categorías anteriores, utilizamos los Datos Personales de California que recopilamos para los fines comerciales que se indican en este Apéndice de la CCPA. Ten en cuenta que los fines comerciales para los que podemos utilizar tu información incluyen:
También podemos utilizar la información que recopilamos para nuestros propios fines operativos o los de nuestros proveedores de servicios, fines para los que te proporcionamos un aviso adicional, o para fines compatibles con el contexto en el que se recopiló la Información Personal de California.
Si eres residente en California, tienes ciertos derechos relacionados con tu Información Personal de California. Puedes ejercer estos derechos de forma gratuita, salvo que la legislación aplicable permita lo contrario. Si deseas presentar una solicitud en virtud de la CCPA, hazlo escribiendo a support@bitcoin.com.
Según lo exigido por la ley aplicable, podemos tomar medidas para verificar tu identidad antes de concederte acceso a la información o de actuar sobre tu solicitud para ejercer tus derechos. Podemos pedirte que proporciones información para verificar tu identidad en respuesta al ejercicio de solicitudes del tipo anterior, lo que incluye el nombre y la información de la cuenta. Podemos limitar nuestra respuesta a tu ejercicio de los derechos indicados a continuación según lo permita la legislación aplicable.
4.1. Derecho a acceder/saber. Tienes derecho a solicitar que te revelemos:
En la medida en que vendamos tu Información Personal de California en el sentido de la Ley de Privacidad del Consumidor de California o divulguemos dicha información con un propósito comercial, puedes solicitar que te revelemos:
las categorías de información personal de California sobre ti que divulgamos con fines comerciales.
4.2. Derecho a la eliminación. Tienes derecho a solicitar que eliminemos los Datos Personales de California sobre ti que hayamos recopilado.
4.3. Derecho de exclusión y derecho de inclusión. Tienes derecho a indicarnos que no vendamos tu Información Personal en cualquier momento (el "derecho de exclusión") mediante la gestión de tus preferencias de cookies poniéndote en contacto con nosotros en support@bitcoin.com.
4.4. Ausencia de discriminación. De acuerdo con la legislación aplicable, no podemos discriminarte por el ejercicio de cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, o de cualquier otro derecho contemplado en la Ley de Privacidad del Consumidor de California, por ejemplo:
Negarte bienes o servicios; Cobrarte precios o tarifas diferentes por los bienes o servicios, incluso mediante el uso de descuentos u otros beneficios o la imposición de sanciones; Proporcionarte un nivel o calidad diferente de bienes o servicios; o Sugerirte que recibirás un precio o tarifa diferente por los bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de los mismos.
Podemos modificar este Aviso en cualquier momento publicando una versión revisada en nuestro sitio web. La versión revisada entrará en vigor en el momento en que la publiquemos. Es tu responsabilidad revisar periódicamente este Aviso.
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