Esta Política de Cookies describe los diferentes tipos de cookies que pueden ser aplicadas por Bitcoin.com o por organizaciones de terceros en este sitio web o en nuestra aplicación móvil. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Cookies, póngase en contacto consupport@bitcoin.com.
1. ¿Qué entendemos por "cookie"?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que visita colocan en su ordenador o aplicaciones móviles. Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen, y también para proporcionar a las organizaciones cierta información sobre usted y sobre sus actividades de navegación.
Las cookies tienen varias funciones, como permitirle navegar eficazmente por un sitio web o una aplicación móvil, recordar sus elecciones y los bienes y servicios que ha adquirido. Gracias a las cookies, nosotros:
- mejorar el conocimiento que tenemos de usted y de sus intereses;
- ofrecerle contenidos específicamente personalizados para usted (por ejemplo, para recordar el idioma que ha elegido en nuestro sitio o para mostrarle publicidad adaptada a sus necesidades e intereses)
Cuando hablamos de "cookies" también nos referimos a tecnologías similares a las cookies, como scripts, balizas web, píxeles, huellas digitales y redireccionamientos. Los scripts (a veces denominados etiquetas) son programas que se ejecutan en su navegador o aplicación móvil y realizan diversas acciones, como enviar información a nuestros servidores.
Las cookies pueden ser implementadas por nosotros y también por organizaciones de terceros.
2. ¿Qué datos recogemos gracias a las cookies?
Las cookies nos permiten recopilar datos personales relacionados con usted y transmitirnos información técnica sobre los dispositivos que utiliza, los clics que hace y el contenido que ve. Combinamos esta información con los datos personales que ya nos ha facilitado o que hemos obtenido de fuentes externas (véase nuestroPolítica de privacidad aquí).
Las cookies que colocamos en su terminal nos dan acceso a los siguientes datos personales relacionados con usted:
- Identificadores del equipo que utiliza (dirección IP de su ordenador, identificador de Android, identificador de Apple, etc.);
- Tipo de sistema operativo utilizado por su terminal (Microsoft Windows, Apple Os, Linux, Unix, etc.);
- Tipo y versión del software de navegación utilizado por su terminal (Microsoft Internet Explorer, Apple Safari, Mozilla Firefox, Google Chrome, etc.);
- Fechas y horarios de conexión a nuestros servicios;
- Dirección de la página de Internet de origen ("referrer");
- Datos de navegación en nuestros servicios, contenidos vistos;
- Información relativa a su uso de nuestros sitios y aplicaciones;
- Información relativa a la presencia de cookies en su terminal, la hora y la fecha de visualización; una página y una descripción de la página en la que está colocada la baliza web;
- Información sobre si lee o no los correos electrónicos que le enviamos, sobre los clics que hace en los enlaces contenidos en estos correos electrónicos.
3. Son las cookies absolutamente esenciales para que nuestro sitio / aplicación móvil funcione correctamente?
Sí y no. Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web ("cookies esenciales"). Sin embargo, para otras, se recaba su consentimiento antes de implementar las cookies en su terminal.
Las cookies esenciales permiten que nuestro sitio web/aplicaciones móviles funcionen. Sin ellas, su experiencia de usuario se vería degradada. Las Cookies Esenciales que implementamos sin su consentimiento son las siguientes:
- Cookies que registran la elección que usted ha expresado sobre la implantación de cookies;
- Cookies utilizadas con fines de autenticación y para garantizar la seguridad de nuestro mecanismo de autenticación;
- Cookies utilizadas para la personalización de nuestra interfaz de usuario (elección de idioma, o presentación de nuestro servicio), cuando dicha personalización sea esencial para proporcionarle nuestro servicio;
- Cookies que le permiten acceder automáticamente a su cuenta, utilizando identificadores o datos que nos ha confiado previamente;
- Cookies que nos permiten garantizar que la visualización de nuestro contenido es adecuada para su dispositivo;
- Cookies para recordar su suscripción a nuestros boletines.
4. ¿Por qué utilizamos cookies no esenciales?
Estas cookies, para las que recabamos su consentimiento, se utilizan para medir nuestra audiencia, presentarle publicidad personalizada, adaptar el contenido mostrado en nuestro sitio web/aplicación a sus preferencias y permitirle compartir el contenido de nuestro sitio web/aplicación móvil en plataformas de redes sociales. Utilizamos cookies no esenciales para lo siguiente:
- Optimización de su navegación en nuestro sitio web y aplicaciones
- Registro de información relativa a un formulario que haya rellenado en nuestro sitio (registro o acceso a su cuenta) o a productos, servicios o información que haya elegido en nuestro sitio (servicio suscrito, contenido consultado, compra realizada, etc.);
- Cookies de pruebas A/B, es decir, cookies que nos permiten elaborar estadísticas de tráfico y pruebas destinadas a medir el rendimiento relativo de diferentes versiones de nuestro sitio web, detectar problemas de navegación en nuestro sitio o aplicación, o incluso organizar el contenido.
- Gestión de nuestras plataformas y realización de operaciones técnicas internas en el marco de la resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, análisis, estudios y encuestas;
- Cookies que nos permiten mejorar las medidas de seguridad de nuestro sitio web.
- Medición de audiencias y análisis web
- Establecimiento de estadísticas y volúmenes de visitas y utilización de los distintos elementos que componen nuestro sitio (secciones y contenidos visitados, itinerarios) con el fin de mejorar el interés y la ergonomía de nuestros servicios;
- Cálculo del número total de anuncios mostrados por nosotros en nuestros espacios publicitarios, clasificación y estadísticas;
- Análisis de audiencias a partir de los resultados de las campañas publicitarias;
- Determinación de intereses y comportamientos;
- Mejora del conocimiento del cliente/usuario con fines de personalización.
- Compartir sus datos personales en las redes sociales
El uso de redes sociales para interactuar con nuestros sitios y aplicaciones (en particular los botones "me gusta" de Facebook, Twitter) le permite compartir contenidos de nuestro sitio web en plataformas de medios sociales.
Por ejemplo, si está conectado a la red social Facebook y visita una página de nuestro sitio, es probable que Facebook recoja esta información. Del mismo modo, si consulta un artículo de nuestro sitio web y hace clic en el botón "tuitear", Twitter recogerá esta información. Por lo tanto, le invitamos a consultar las políticas de privacidad de dichas redes sociales para conocer las recopilaciones y el tratamiento que realizan de sus datos.
5. ¿Utilizamos cookies de terceros?
Sí. Algunas cookies son instaladas por nuestros proveedores de servicios que nos ayudan a alcanzar nuestros objetivos (por ejemplo, Google Tag Manager instala una cookie para ayudarnos a medir nuestra audiencia). A continuación se muestra la lista actual de terceros que implementan cookies en su terminal a través de nuestro sitio web/aplicación móvil.
6. ¿Cómo recabamos su consentimiento?
Se le pedirá que realice una acción clara y afirmativa para que podamos asegurarnos de que está de acuerdo con el tratamiento de sus datos personales. Esta acción puede adoptar, por ejemplo, la forma de una casilla de verificación en su herramienta en línea. Antes de obtener su consentimiento, le informaremos sistemáticamente de los nombres de las organizaciones que aplican las cookies, de las consecuencias de su consentimiento o de su negativa a darlo, de los fines del tratamiento y de su derecho a retirar su consentimiento. Puede optar por dar su consentimiento a determinados usos que nosotros o nuestros socios haremos de sus datos y rechazar otros.
7. ¿Y si cambio de opinión?
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento y fácilmente. Sólo tiene que enviarnos un correo electrónico a la direcciónsupport@bitcoin.com. Si se niega a darnos su consentimiento para las cookies no esenciales, o decide retirarlo, no sufrirá ninguna consecuencia negativa y podrá seguir utilizando el resto de nuestro servicio con normalidad.