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FAQ para las fuerzas de seguridad

Última actualización

1. ¿Controla Bitcoin.com la red Bitcoin o cualquier otra red de activos digitales?

No. Bitcoin.com no controla Bitcoin ni ninguna red de activos digitales. Bitcoin es una red descentralizada, que permite a sus participantes realizar transacciones de valor (en forma de Bitcoin) de igual a igual sin necesidad de terceros. Para obtener más información sobre Bitcoin, consulte nuestroCentro de aprendizaje.

Bitcoin.com es un sitio web informativo sobre Bitcoin y otros activos digitales. También proporcionamos software en forma de monedero digital, que permite a los usuarios recibir, almacenar y enviar diversos activos digitales (el "Monedero"). El monedero es un monedero sin custodia. Un monedero sin custodia es un tipo de monedero de criptomoneda en el que el usuario posee las claves privadas de sus fondos. Esto significa que el usuario tiene pleno control sobre sus fondos y puede acceder a ellos en cualquier momento. Por el contrario, un monedero de custodia es aquel en el que el proveedor del monedero posee las claves privadas de los fondos del usuario. Esto significa que el proveedor del monedero tiene el control sobre los fondos del usuario y puede acceder a ellos en cualquier momento.

La distinción entre monederos con y sin custodia es importante para las fuerzas de seguridad porque el uso de monederos sin custodia dificulta el seguimiento y la incautación de criptomoneda. Las fuerzas de seguridad no pueden simplemente solicitar las claves privadas al proveedor del monedero. En su lugar, tendrían que localizar al usuario y obtener de él las claves privadas.

2. Tengo una dirección Bitcoin o un ID de transacción. Puede Bitcoin.com correlacionar esta información con cualquier información de identificación personal del usuario?

En general, Bitcoin.com no conoce a los usuarios de su monedero:

  • Nombres legales
  • Direcciones postales (a menos que se utilicen para la identificación de 2 factores)
  • Números de la seguridad social o del documento nacional de identidad

Sin embargo, Bitcoin.com puede proporcionar cierta información de registro estándar del sector asociada al monedero, incluida la fecha de creación, la hora de inicio de sesión, el ID del dispositivo, el sistema operativo, la dirección de correo electrónico o los números de teléfono asociados (si se utilizan para el ID de 2 factores), junto con cualquier archivo de monedero cifrado del que se haya realizado una copia de seguridad en los servidores de Bitcoin.com.

3. Tengo el nombre, la dirección, el número de teléfono u otra información de identificación personal de una persona. Puede Bitcoin.com correlacionar esta información con otros datos de identificación personal?

No, Bitcoin.com no recopila ni almacena ningún dato personal de los usuarios de Wallet.

4. ¿Puede Bitcoin.com congelar o entregar moneda virtual del monedero de un usuario?

No, Bitcoin.com no puede acceder al monedero de un usuario porque el monedero no tiene custodia. Un monedero no custodial es un tipo de monedero que permite a los usuarios mantener y poseer su clave privada mientras tienen el control total de sus fondos. Las claves se guardan en un almacenamiento cifrado, al que Bitcoin.com no puede acceder ni descifrar.

5. ¿Qué pueden hacer las fuerzas del orden si necesitan investigar una cartera no privativa de libertad?

Si las fuerzas del orden necesitan investigar un monedero no custodiado, necesitarán rastrear el movimiento de criptodivisas del monedero del usuario. Esto puede hacerse analizando la cadena de bloques, que es el registro público de todas las transacciones de criptomoneda. Sin embargo, esto también puede ser una tarea difícil, ya que la cadena de bloques es un conjunto de datos muy grande y complejo.

6. ¿Cómo pueden las fuerzas de seguridad obtener información de Bitcoin.com?

Bitcoin.com cumplirá con cualquier citación debidamente emitida que se nos entregue a través de los canales legales adecuados. Si la citación se emite desde una jurisdicción extranjera, es posible que sea necesario obtener una comisión rogatoria y la posterior aprobación de nuestra jurisdicción local antes de poder realizar la notificación. No consentimos la notificación de una citación por ningún otro método. Estudiaremos caso por caso si respondemos a todas las demás peticiones de las fuerzas de seguridad, y cualquier respuesta de este tipo será voluntaria y se hará a nuestra entera discreción. Usted consiente y acepta expresamente que todas y cada una de las comunicaciones realizadas a Bitcoin.com pasen a ser propiedad exclusiva de Bitcoin.com y que Bitcoin.com tendrá derecho, a su entera discreción, a publicar o difundir dichas comunicaciones, independientemente del contenido de las mismas.

7. ¿Qué ocurre si mi solicitud implica riesgo inminente de muerte o lesiones corporales graves?

Si es usted un agente de la ley que solicita información a Bitcoin.com que pueda evitar la muerte o daños corporales graves, puede ponerse en contacto con nosotros de forma acelerada. Junto con los documentos apropiados enumerados anteriormente, envíe un correo electrónico asupport@bitcoin.com indicando "RIESGO INMINENTE" en el asunto. En el cuerpo del correo electrónico, incluya una breve declaración que describa el riesgo inminente, y Bitcoin.com se esforzará por responder de forma expeditiva. Nos reservamos expresamente todos los derechos a la hora de considerar si responder o no, que es de forma voluntaria y a nuestra entera discreción, excepto en los casos en los que se nos haya entregado una citación debidamente emitida a través de los canales legales adecuados.

Descargo de responsabilidad

La información y los datos facilitados en respuesta a las solicitudes se recopilarán y proporcionarán de la forma más completa y precisa posible. Sin embargo, no puede garantizarse que dicha información y datos no contengan errores, equivocaciones, tergiversaciones o fallos, etc. Dichos errores, equivocaciones, tergiversaciones o fallos, etc., pueden ser el resultado de la acción humana o de imperfecciones del programa o del proceso. POR LO TANTO, NI BITCOIN.COM NI NINGUNO DE NUESTROS RESPECTIVOS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES O ASESORES SUBCONTRATADOS HACE NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O GARANTÍA DE NINGÚN TIPO CON RESPECTO A LA INFORMACIÓN Y LOS DATOS Y, EN PARTICULAR, EN CUANTO A LA EXACTITUD O INTEGRIDAD DE LA INFORMACIÓN Y LOS DATOS.

Nada de lo dispuesto en esta sección se considerará o interpretará como una falta de voluntad de facilitar la información y los datos solicitados.