سياسة خصوصية المحفظة

تقوم شركة Saint Bitts LLC («Saint Bitts» أو «نحن» أو «لنا») بتشغيل تطبيق الهاتف المحمول Bitcoin.com Wallet (المشار إليه فيما يلي بـ«الخدمة»).

تُطلعك هذه الصفحة على سياساتنا المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند استخدامك لخدمتنا، بالإضافة إلى الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بتلك البيانات.

نستخدم بياناتك لتقديم الخدمة وتحسينها. وباستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة.

التعاريف

الخدمة Service هو تطبيق الهاتف المحمول «Bitcoin.com Wallet» الذي تديره شركة Saint Bitts.

البيانات الشخصية تُقصد بالبيانات الشخصية البيانات المتعلقة بشخص حي يمكن تحديد هويته من خلال تلك البيانات (أو من خلال تلك البيانات ومعلومات أخرى سواء كانت في حوزتنا أو من المحتمل أن تصبح في حوزتنا).

بيانات الاستخدام بيانات الاستخدام هي البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، سواء كانت ناتجة عن استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).

المسؤول عن معالجة البيانات يُقصد بـ«المسؤول عن معالجة البيانات» الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يحدد (سواء بمفرده أو بالاشتراك مع أشخاص آخرين) الأغراض التي تُعالج من أجلها أي معلومات شخصية، والطريقة التي تُعالج بها هذه المعلومات أو التي من المقرر أن تُعالج بها. ولأغراض سياسة الخصوصية هذه، فإننا نُعتبر «المسؤول عن معالجة البيانات» فيما يتعلق ببياناتك الشخصية.

جهات معالجة البيانات (أو مقدمو الخدمات) يُقصد بـ«معالج البيانات» (أو «مقدم الخدمة») أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابةً عن «المسؤول عن معالجة البيانات». وقد نلجأ إلى خدمات مختلف مقدمي الخدمات من أجل معالجة بياناتك بشكل أكثر فعالية.

صاحب البيانات (أو المستخدم) «صاحب البيانات» هو أي فرد على قيد الحياة يستخدم خدمتنا ويكون موضوع البيانات الشخصية.

جمع المعلومات واستخدامها

نقوم بجمع عدة أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض متنوعة بهدف تقديم خدمتنا إليك وتحسينها.

أنواع البيانات التي يتم جمعها

البيانات الشخصية أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك («البيانات الشخصية»). وقد تشمل المعلومات الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

عنوان البريد الإلكتروني
الاسم الأول واسم العائلة
رقم الهاتف
العنوان

قد نستخدم بياناتك الشخصية للاتصال بك من خلال إرسال النشرات الإخبارية والمواد التسويقية أو الترويجية والمعلومات الأخرى التي قد تهمك. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي أي من هذه الرسائل، أو جميعها، من جانبنا عن طريق اتباع رابط إلغاء الاشتراك أو التعليمات الواردة في أي بريد إلكتروني نرسله إليك.

بيانات الاستخدام

عندما تدخل إلى الخدمة باستخدام جهاز محمول، قد نقوم بجمع بعض المعلومات تلقائيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، والمعرّف الفريد لجهازك المحمول، وعنوان IP الخاص بجهازك المحمول، ونظام التشغيل الخاص بجهازك المحمول، ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه على جهازك المحمول، ومعرّفات الجهاز الفريدة، وغيرها من البيانات التشخيصية ("بيانات الاستخدام").

بيانات الموقع

عندما تدخل إلى الخدمة باستخدام جهاز محمول، قد نستخدم ونخزن معلومات عن موقعك إذا منحتنا الإذن بذلك («بيانات الموقع»). نستخدم هذه البيانات لتوفير ميزات خدمتنا، ولتحسينها وتخصيصها. يمكنك تفعيل خدمات الموقع أو تعطيلها في أي وقت أثناء استخدامك لخدمتنا من خلال إعدادات جهازك.

استخدام البيانات

تستخدم Saint Bitts البيانات التي يتم جمعها لأغراض متنوعة:

لتقديم خدمتنا والحفاظ عليها
لإخطارك بالتغييرات التي تطرأ على خدمتنا
لتمكينك من المشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عندما تختار ذلك
لتقديم الدعم للعملاء
لجمع التحليلات أو المعلومات القيمة حتى نتمكن من تحسين خدمتنا
لمراقبة استخدام خدمتنا
للكشف عن المشكلات الفنية ومنعها ومعالجتها
لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والفعاليات الأخرى التي نقدمها، والتي تشبه تلك التي سبق لك شراؤها أو الاستفسار عنها، ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي مثل هذه المعلومات

إذا كنت من المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإن الأساس القانوني الذي تستند إليه Saint Bitts في جمع واستخدام المعلومات الشخصية الموضحة في سياسة الخصوصية هذه يعتمد على البيانات الشخصية التي نجمعها والسياق المحدد الذي نجمعها فيه.

قد تقوم شركة Saint Bitts بمعالجة بياناتك الشخصية للأسباب التالية:

نحتاج إلى إبرام عقد معك
لقد منحتنا الإذن للقيام بذلك
تعد عملية المعالجة من مصالحنا المشروعة، ولا تتعارض مع حقوقك
الامتثال للقانون

الاحتفاظ بالبيانات

ستحتفظ «سانت بيتس» ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه. وسنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا طُلب منا الاحتفاظ ببياناتك امتثالاً للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

كما ستحتفظ «سانت بيتس» ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. وعادةً ما يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام لفترة زمنية أقصر، باستثناء الحالات التي تُستخدم فيها هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو عندما نكون ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بها لفترات أطول.

نقل البيانات

قد يتم نقل معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى أجهزة كمبيوتر تقع خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى، وحفظها على تلك الأجهزة، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك المعمول بها في ولايتك القضائية.

ستتخذ Saint Bitts جميع الخطوات المعقولة والضرورية لضمان معالجة بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى أي مؤسسة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية مطبقة، بما في ذلك ضمان أمن بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.

إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، ثم قيامك بتقديم هذه المعلومات، تعني موافقتك على هذا النقل.

الإفصاح عن البيانات

المتطلبات القانونية قد تكشف شركة «سانت بيتس» عن بياناتك الشخصية انطلاقًا من اعتقادها بحسن نية بأن هذا الإجراء ضروري من أجل:

الامتثال لالتزام قانوني
لحماية حقوق أو ممتلكات «سانت بيتس» والدفاع عنها
لمنع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة
لحماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو للجمهور
للتحوط من المسؤولية القانونية

أمن البيانات

نولي أهمية كبيرة لأمن بياناتك، لكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪. ورغم أننا نسعى جاهدين لاستخدام الوسائل المقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، إلا أننا لا نستطيع ضمان أمنها المطلق.

إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإنك تتمتع بحقوق معينة في مجال حماية البيانات. وتسعى Saint Bitts إلى اتخاذ خطوات معقولة لتمكينك من تصحيح بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها أو تقييد استخدامها.

إذا كنت ترغب في الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو إذا كنت ترغب في حذفها من أنظمتنا، فيُرجى الاتصال بنا.

في بعض الحالات، تتمتع بالحقوق التالية المتعلقة بحماية البيانات:

الحق في الاطلاع على المعلومات التي نحتفظ بها عنك أو تحديثها أو حذفها. كلما أمكن ذلك، يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو طلب حذفها مباشرةً من خلال قسم إعدادات حسابك. إذا لم تتمكن من القيام بهذه الإجراءات بنفسك، فيُرجى الاتصال بنا لمساعدتك.

حق التصحيح. لديك الحق في تصحيح معلوماتك إذا كانت هذه المعلومات غير دقيقة أو غير كاملة.

الحق في الاعتراض. لديك الحق في الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية.

حق التقييد. لديك الحق في أن تطلب منا تقييد معالجة معلوماتك الشخصية.

الحق في نقل البيانات. لديك الحق في الحصول على نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك بتنسيق منظم وقابل للقراءة آليًّا وشائع الاستخدام.

الحق في سحب الموافقة. كما يحق لك سحب موافقتك في أي وقت إذا كانت «سانت بيتس» قد اعتمدت على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية.

يرجى ملاحظة أننا قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل الرد على مثل هذه الطلبات.

يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات بشأن قيامنا بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بهيئة حماية البيانات المحلية في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).

مقدمو الخدمات

قد نستعين بشركات وأفراد من أطراف ثالثة لتسهيل تقديم خدمتنا («مقدمو الخدمة») أو لتقديم الخدمة نيابة عنا أو لأداء خدمات متعلقة بالخدمة أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا. لا يُسمح لهذه الأطراف الثالثة بالوصول إلى بياناتك الشخصية إلا لأداء هذه المهام نيابةً عنا، وهي ملزمة بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

التحليلات

قد نستعين بمقدمي خدمات من أطراف ثالثة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا.

Leanplum تقوم Leanplum بجمع البيانات الشخصية للمستخدمين لتتبع ومراقبة استخدام خدمتنا. لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية التي تتبعها Leanplum، يرجى زيارة صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بـ Leanplum على الرابط التالي: https://www.leanplum.com/privacy/

ActiveCampaign ActiveCampaign هي شركة مزودة للخدمات تتيح لنا معالجة بياناتك الشخصية بشكل أكثر فعالية لأغراض تسويقية.

روابط إلى مواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بتشغيلها. إذا نقرت على رابط تابع لطرف ثالث، فسيتم توجيهك إلى موقع ذلك الطرف الثالث. وننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

لا نملك أي سيطرة على محتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها.

خصوصية الأطفال

لا تستهدف خدمتنا أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا («الأطفال»).

نحن لا نجمع عن قصد أي معلومات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي، وعلمت أن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا. وإذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أطفال دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ الإجراءات اللازمة لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

التعديلات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. وسنقوم بإخطارك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. كما سنقوم بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني و/أو من خلال إشعار بارز على خدمتنا، قبل دخول التغيير حيز التنفيذ، وسنقوم بتحديث «تاريخ السريان» الموجود في أعلى سياسة الخصوصية هذه.

يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للتحقق من وجود أي تغييرات. تسري التغييرات التي تُجرى على سياسة الخصوصية هذه فور نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا:

عبر البريد الإلكتروني: support@bitcoin.com