تصف سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه الأنواع المختلفة لملفات تعريف الارتباط التي قد يتم تطبيقها بواسطة Bitcoin.com أو بواسطة مؤسسات خارجية على هذا الموقع الإلكتروني أو على تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا. إذا كانت لديك أسئلة تتعلق بسياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، يُرجى الاتصال بـsupport@bitcoin.com.
1. ماذا نعني بـ "الكعكة"؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو تطبيقات الهاتف المحمول من قبل مواقع الويب التي تزورها. وهي تُستخدم على نطاق واسع من أجل تشغيل المواقع الإلكترونية، وكذلك لتزويد المؤسسات ببعض المعلومات عنك وعن أنشطة التصفح الخاصة بك.
لملفات تعريف الارتباط العديد من الوظائف، مثل السماح لك بالتنقل بكفاءة على موقع إلكتروني أو تطبيق للهاتف المحمول، وتذكُّر اختياراتك والسلع والخدمات التي اشتريتها. بفضل ملفات تعريف الارتباط، نحن
- تحسين معرفتنا بك وباهتماماتك;
- أن نقدم لك محتوى مخصصًا لك على وجه التحديد (على سبيل المثال لتذكر اختيار اللغة التي اخترتها على موقعنا، أو لعرض إعلانات مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتك واهتماماتك)
عندما نتحدث عن "ملفات تعريف الارتباط"، فإننا نتحدث أيضًا عن التقنيات المشابهة لملفات تعريف الارتباط، مثل البرامج النصية وإشارات الويب والبكسلات وبصمات الأصابع وعمليات إعادة التوجيه. البرامج النصية (تسمى أحيانًا العلامات) هي برامج يتم تشغيلها في متصفحك أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك وتؤدي إجراءات مختلفة، مثل إرسال المعلومات إلى خوادمنا.
يمكن تنفيذ ملفات تعريف الارتباط من قبلنا وكذلك من قبل مؤسسات الطرف الثالث.
2. ما هي البيانات التي نجمعها بفضل ملفات تعريف الارتباط؟
تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط بجمع البيانات الشخصية المتعلقة بك، وتنقل لنا معلومات تقنية حول الأجهزة التي تستخدمها والنقرات التي تقوم بها والمحتوى الذي تشاهده. نقوم بدمج هذه المعلومات مع البيانات الشخصية التي قدمتها لنا بالفعل أو التي حصلنا عليها من مصادر خارجية (راجعسياسة الخصوصية هنا).
تمنحنا ملفات تعريف الارتباط التي نضعها على جهازك الطرفي إمكانية الوصول إلى البيانات الشخصية التالية المتعلقة بك:
- معرّفات المعدات التي تستخدمها (عنوان IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، معرّف Android، معرّف Apple، إلخ);
- نوع نظام التشغيل الذي يستخدمه جهازك الطرفي (مايكروسوفت ويندوز، أبل أوس، لينكس، يونيكس، إلخ);
- نوع وإصدار برنامج المتصفح المستخدم في جهازك الطرفي (مايكروسوفت إنترنت إكسبلورر، أبل سفاري، موزيلا فايرفوكس، جوجل كروم، إلخ);
- تواريخ وأوقات الاتصال بخدماتنا;
- عنوان صفحة الإنترنت الأصلية ("المُحيل");
- بيانات التصفح على خدماتنا والمحتوى الذي تم عرضه;
- المعلومات المتعلقة باستخدامك لمواقعنا وتطبيقاتنا;
- المعلومات المتعلقة بوجود ملفات تعريف الارتباط على جهازك الطرفي، ووقت وتاريخ المشاهدة؛ وصفحة ووصف للصفحة التي تم وضع إشارة الويب فيها;
- معلومات حول ما إذا كنت تقرأ أو لا تقرأ رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك، وحول النقرات التي تقوم بها على الروابط الموجودة في هذه الرسائل الإلكترونية.
3. هل ملفات تعريف الارتباط ضرورية للغاية لكي يعمل موقعنا/تطبيق الهاتف المحمول بشكل صحيح؟
نعم ولا. بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية لعمل موقعنا ("ملفات تعريف الارتباط الأساسية"). ومع ذلك، بالنسبة للبعض الآخر، يتم جمع موافقتك قبل تنفيذ ملفات تعريف الارتباط على جهازك الطرفي.
تسمح ملفات تعريف الارتباط الأساسية لموقعنا الإلكتروني/تطبيقات الهاتف المحمول بالعمل. وبدونها، ستتدهور تجربة المستخدم الخاصة بك. ملفات تعريف الارتباط الأساسية التي ننفذها دون موافقتك هي التالية:
- تسجل ملفات تعريف الارتباط الخيار الذي أعربت عنه بشأن تنفيذ ملفات تعريف الارتباط;
- تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض المصادقة ولضمان أمان آلية المصادقة لدينا;
- ملفات تعريف الارتباط المستخدمة لتخصيص واجهة المستخدم الخاصة بنا (اختيار اللغة، أو عرض خدمتنا)، عندما يكون هذا التخصيص ضروريًا لتزويدك بخدمتنا;
- ملفات تعريف الارتباط التي تسمح لك بتسجيل الدخول تلقائيًا إلى حسابك، باستخدام المعرّفات أو البيانات التي عهدت إلينا بها مسبقًا;
- تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط التأكد من أن عرض المحتوى الخاص بنا مناسب لجهازك;
- ملفات تعريف الارتباط لتذكر اشتراكك في نشراتنا الإخبارية.
4. لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية؟
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه، التي نحصل على موافقتك عليها، لقياس جمهورنا، ولتقديم إعلانات مخصصة لك، ولتخصيص المحتوى المعروض على موقعنا/تطبيقنا الإلكتروني/تطبيقنا حسب تفضيلاتك، وللسماح لك بمشاركة محتوى موقعنا الإلكتروني/تطبيق الهاتف المحمول على منصات التواصل الاجتماعي. نستخدم ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية لما يلي:
- تحسين التصفح على موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا
- تسجيل المعلومات المتعلقة بنموذج قمت بتعبئته على موقعنا (التسجيل أو الدخول إلى حسابك) أو بالمنتجات أو الخدمات أو المعلومات التي اخترتها على موقعنا (الخدمة التي اشتركت فيها، أو المحتوى الذي تم عرضه، أو عملية الشراء التي قمت بها، وما إلى ذلك);
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة باختبار A/B، أي ملفات تعريف الارتباط التي تسمح لنا بإنشاء إحصائيات واختبارات حركة المرور التي تهدف إلى قياس الأداء النسبي للإصدارات المختلفة من موقعنا الإلكتروني، أو اكتشاف مشاكل التصفح على موقعنا أو تطبيقنا، أو حتى تنظيم المحتوى.
- إدارة منصاتنا وأداء العمليات التقنية الداخلية كجزء من حل المشاكل، وتحليل البيانات، والاختبارات، والبحوث، والتحليل، والدراسات والاستطلاعات;
- ملفات تعريف الارتباط التي تسمح لنا بتحسين الإجراءات الأمنية لموقعنا الإلكتروني.
- قياس الجمهور وتحليلات الويب
- إنشاء إحصائيات وحجم الزيارات واستخدام العناصر المختلفة التي يتكون منها موقعنا (الأقسام والمحتويات التي تمت زيارتها، والمسارات) من أجل تحسين الفائدة وبيئة العمل لخدماتنا;
- حساب العدد الإجمالي للإعلانات التي نعرضها على مساحاتنا الإعلانية وترتيبها وإحصائياتها;
- تحليل الجماهير بناءً على نتائج الحملات الإعلانية;
- تحديد الاهتمامات والسلوكيات;
- تحسين معرفة العميل/المستخدم لأغراض التخصيص.
- مشاركة بياناتك الشخصية على منصات التواصل الاجتماعي
يسمح لك استخدام شبكات التواصل الاجتماعي للتفاعل مع مواقعنا وتطبيقاتنا (خاصةً أزرار "أعجبني" على فيسبوك وتويتر) بمشاركة محتوى موقعنا الإلكتروني على منصات التواصل الاجتماعي.
على سبيل المثال، إذا كنت متصلاً بشبكة التواصل الاجتماعي فيسبوك وقمت بزيارة إحدى صفحات موقعنا، فمن المحتمل أن يجمع فيسبوك هذه المعلومات. وبالمثل، إذا قمت بالاطلاع على مقال على موقعنا الإلكتروني ونقرت على زر "تغريد"، فسيقوم تويتر بجمع هذه المعلومات. لذلك ندعوك إلى الرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بأي من هذه الشبكات الاجتماعية للتعرف على عمليات الجمع والمعالجة التي تقوم بها على بياناتك.
5. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة؟
نعم. يتم تعيين بعض ملفات تعريف الارتباط من قِبل مزوّدي الخدمة لدينا الذين يساعدوننا في تحقيق أهدافنا (على سبيل المثال، يقوم مدير علامات Google بتعيين ملف تعريف ارتباط لمساعدتنا في قياس جمهورنا). فيما يلي القائمة الحالية للأطراف الثالثة التي تُطبِّق ملفات تعريف الارتباط على جهازك من خلال موقعنا الإلكتروني/تطبيق الهاتف المحمول.
6. كيف نجمع موافقتك؟
سيُطلب منك اتخاذ إجراء إيجابي واضح حتى نضمن موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية. قد يتخذ هذا الإجراء، على سبيل المثال، شكل خانة اختيار في أداتك على الإنترنت. قبل الحصول على موافقتك، سنقوم بإبلاغك بشكل منهجي بأسماء المؤسسات التي تنفذ ملفات تعريف الارتباط، وعواقب موافقتك أو رفضك للموافقة، وأغراض المعالجة، وحقك في سحب موافقتك. يمكنك اختيار الموافقة على بعض الاستخدامات التي سنقوم بها نحن أو شركاؤنا لبياناتك ورفض استخدامات أخرى.
7. ماذا لو غيرت رأيي؟
يمكنك سحب موافقتك في أي وقت وبسهولة. كل ما عليك فعله هو أن ترسل لنا بريدًا إلكترونيًا علىsupport@bitcoin.com. إذا رفضت منحنا موافقتك على ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية، أو قررت سحبها، فلن تعاني من أي عواقب سلبية وستتمكن من الاستمرار في استخدام بقية خدماتنا بشكل طبيعي.