سياسة الخصوصية

تُعد الخصوصية ذات أهمية قصوى في Bitcoin.com. ونحن ندرك أهمية حماية المعلومات المتعلقة بأي فرد، سواء كانت مخزنة على خوادمنا أو شبكتنا أو يُقصد تخزينها على خوادمنا أو شبكتنا. والبيانات التي نحميها هي «البيانات الشخصية»، وهي أي معلومات يمكن استخدامها لتحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر.

تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى تلبية المتطلبات التنظيمية للسلطات القضائية التي تقدم فيها Bitcoin.com خدماتها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات («GDPR») وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا («CCPA») فيما يتعلق بإدارة معلومات الخصوصية.

ينطبق إشعار الخصوصية هذا على جميع عمليات معالجة البيانات الشخصية على الموقع الإلكتروني www.bitcoin.com وجميع مواقع Bitcoin.com الأخرى التي تظهر عليها هذه السياسة (المشار إليها فيما يلي بـ «المواقع»). إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، بشكل عام، أو على أي جزء منها، فيجب عليك عدم استخدام المواقع أو الخدمات. تخضع سياسة الخصوصية هذه للمراجعة الدورية لضمان أخذ أي التزامات جديدة وتغييرات تطرأ على نموذج أعمالنا في الاعتبار. يجوز لنا تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت عن طريق نشر نسخة معدلة على موقعنا الإلكتروني.

في سياسة الخصوصية هذه، سنطلعك على ما يلي:

• من نحن؛
• ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها منك وكيف نجمعها؛
• ما هو الأساس القانوني الذي نستند إليه في جمع بياناتك الشخصية؛
• لأي غرض نقوم بجمع بياناتك الشخصية؛
• المدة التي نحتفظ بها خلالها؛
• مع من نشارك بياناتك الشخصية؛
• سواء كنا نعتزم نقلها إلى بلد آخر؛
• ما هي حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية؛ و
• خصوصية الأطفال؛ و
• التعديلات على سياسة الخصوصية هذه.

1. من نحن وكيف يمكنك الاتصال بنا إذا كانت لديك أي استفسارات؟

الجهة المسؤولة عن ضمان معالجة بياناتك الشخصية بما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) هي:

شركة سانت بيتس ذات المسؤولية المحدودة
مجمع نيلسون سبرينغز التجاري، مجمع كولكوهون، نيفيس
رقم الشركة: L17015 (يُشار إليها فيما يلي بـ «المسؤول عن معالجة البيانات»)

إذا كانت لديك أي مخاوف أو أسئلة، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، فيمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا («DPO») على العنوان التالي: support@bitcoin.com.

2. ما هي البيانات التي نجمعها عنك وكيف نقوم بجمعها؟

نقوم بجمع بياناتك الشخصية عبر طرق متنوعة: إما أن تزودنا بها مباشرةً، أو نجمعها من مصادر خارجية، أو نجمعها باستخدام وسائل آلية.

المعلومات التي قد تزودنا بها: يمكنك تزويدنا بمعلومات عنك من خلال ملء النماذج الموجودة على مواقعنا أو عبر تطبيقنا أو من خلال التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو بأي وسيلة أخرى. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المعلومات التالية:

• إدارة الحساب. قد نقوم بجمع معلومات شخصية متعلقة بـ«اعرف عميلك» (KYC) في سياق إدارة حسابك. وقد تشمل هذه المعلومات الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر، اسمك، وتاريخ ميلادك، وعمرك، وجنسيتك، وبلد إقامتك، وجنسك، ومهنتك، وتوقيعك، وفواتير الخدمات العامة، والتفاصيل المهنية، والصور الفوتوغرافية، ومقاطع الفيديو، ورقم الهاتف، وعنوان المنزل، وعنوان البريد الإلكتروني، ووثائق الهوية الصادرة عن الجهات الحكومية مثل جواز السفر، ورخصة القيادة، وبطاقة الهوية الوطنية المصحوبة بصورة، ورقم التعريف الضريبي، ورقم التأمين الوطني، ورقم الضمان الاجتماعي، ومعلومات التأشيرة، و/أو أي معلومات أخرى نعتبرها ضرورية للامتثال لالتزاماتنا القانونية.
• المعلومات المالية والمتعلقة بالمعاملات. قد نقوم بجمع معلومات مالية مثل عنوان محفظتك وسجل معاملاتك، لكننا لا نجمع أي تفاصيل مصرفية خاصة بالمستخدم، أو أرقام بطاقات الائتمان/الخصم، أو المعلومات المتعلقة بالدفع، حيث يتم التعامل مع هذه الأمور من قبل مزودي خدمات من أطراف ثالثة. قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية والتفاصيل المرتبطة بمعاملاتك، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، معلومات حول المعاملات التي تجريها باستخدام خدماتنا، والغرض من هذه المعاملات، ومعلومات عن مصادر أموالك، ومرسل الأموال ومستلمها، ومعلومات عن المستفيد النهائي.
• اتصالاتك معنا. قد نقوم بجمع معلومات شخصية، مثل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو العنوان البريدي، عندما تطلب معلومات عن خدماتنا، أو تشترك في نشرتنا الإخبارية، أو تطلب الدعم الفني أو دعم العملاء، أو تتواصل معنا بأي طريقة أخرى.
• الاستطلاعات. قد نتصل بك لدعوتك للمشاركة في استطلاعات الرأي. إذا قررت المشاركة، فقد نجمع منك معلومات شخصية في سياق الاستطلاع.
• الميزات التفاعلية. قد نقوم نحن والجهات الأخرى التي تستخدم خدماتنا بجمع المعلومات الشخصية التي ترسلها أو تتيحها من خلال ميزاتنا التفاعلية (مثل: ميزات المراسلة والدردشة، ووظائف التعليق، والمنتديات، والمدونات، وصفحات وسائل التواصل الاجتماعي). وستُعتبر أي معلومات تقدمها باستخدام ميزات المشاركة العامة للخدمات «عامة»، ما لم ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك، ولا تخضع لحماية الخصوصية المشار إليها في هذه الوثيقة.
• السحوبات أو المسابقات. قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تزودنا بها للمشاركة في أي سحوبات أو مسابقات ننظمها. وفي بعض الولايات القضائية، يُطلب منا نشر معلومات عن الفائزين في السحوبات والمسابقات.
• المؤتمرات والمعارض التجارية والفعاليات الأخرى. قد نقوم بجمع معلومات شخصية منك عند حضورنا أو استضافتنا للمؤتمرات والمعارض التجارية والفعاليات الأخرى.
• تطوير الأعمال والشراكات الاستراتيجية. قد نقوم بجمع معلومات شخصية منك ومن أطراف ثالثة لتقييم الفرص التجارية المحتملة والسعي وراءها.
• طلبات التوظيف. قد ننشر إعلانات عن وظائف شاغرة وفرص عمل على خدماتنا. إذا قمت بالرد على أحد هذه الإعلانات، فقد نقوم بجمع معلوماتك الشخصية، مثل طلب التوظيف الخاص بك، وسيرتك الذاتية، وخطاب التقديم، و/أو أي معلومات أخرى تزودنا بها.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا: فيما يتعلق بكل زيارة تقوم بها لمواقعنا أو لتطبيقنا، نقوم تلقائيًا بجمع المعلومات التالية:

• الجمع التلقائي للمعلومات الشخصية. قد نقوم بجمع معلومات معينة تلقائيًا عند استخدامك لخدماتنا، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، وإعدادات المستخدم، وعنوان MAC، ومعرفات ملفات تعريف الارتباط، وشركة الاتصالات المتنقلة، والإعلانات المتنقلة، والمعرفات الفريدة الأخرى، ومعلومات المتصفح أو الجهاز، ومعلومات الموقع (بما في ذلك معلومات الموقع الدقيقة و/أو الموقع التقريبي المستمد من عنوان IP)، ومزود خدمة الإنترنت. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات تلقائيًّا تتعلق باستخدامك لخدماتنا، مثل الصفحات التي تزورها قبل استخدام خدماتنا وأثناءه وبعده، ومعلومات حول الروابط التي تنقر عليها، وأنواع المحتوى الذي تتفاعل معه، وتكرار أنشطتك ومدتها، ومعلومات أخرى حول كيفية استخدامك لخدماتنا.
• معلومات الجهاز: نجمع معلومات عن الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى حسابك، بما في ذلك طراز الجهاز ونظام التشغيل وإصداره، ومعرّفات الجهاز الفريدة، إلا أن هذه المعلومات يتم إخفاء هويتها ولا ترتبط بأي شخص بعينه.
• معلومات المعاملة: فيما يتعلق بخدماتنا (حسب تعريف هذا المصطلح في اتفاقية المستخدم)، قد نقوم بجمع وحفظ المعلومات المتعلقة بالمعاملات التي تجريها باستخدام محفظة Bitcoin.com (مثل تحويل عملة افتراضية إلى أخرى أو شراء عملات افتراضية).

اعتمادًا على الخدمة، قد نقوم بجمع معلومات منك من أجل الوفاء بالالتزامات التنظيمية المتعلقة بمتطلبات «اعرف عميلك» (KYC) ومكافحة غسل الأموال (AML).

المعلومات التي نجمعها من مصادر خارجية: نتلقى أيضًا معلومات من مصادر أخرى وندمجها مع المعلومات التي نجمعها من خلال خدماتنا. على سبيل المثال:

• نستخدم «ملفات تعريف الارتباط» من حين لآخر للمساعدة في تخصيص تجربتك عبر الإنترنت معنا. ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يتم تخزينه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمساعدتنا في جعل زيارتك لمواقعنا أكثر «سهولة في الاستخدام». يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط لمزيد من التفاصيل حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها. تزودنا ملفات تعريف الارتباط بمعلومات حول استخدامك للمواقع، مما يساعدنا على تحسين المواقع وتجربتك معها. سنقوم بمعالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. إذا قمت بضبط متصفحك ليُعلمك قبل قبول ملفات تعريف الارتباط، فستتلقى رسالة تنبيه مع كل ملف تعريف ارتباط. يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط عن طريق تعطيلها في متصفحك، ولكن يجب أن تدرك أن مواقعنا، مثل معظم المواقع الشهيرة الأخرى، قد لا تعمل بشكل جيد عند تعطيل ملفات تعريف الارتباط.
• قد نقوم بتحليل بيانات البلوكشين العامة للتأكد من أن الأطراف التي تستخدم خدماتنا لا تشارك في أي أنشطة غير قانونية أو محظورة بموجب اتفاقية المستخدم، ولتحليل اتجاهات المعاملات لأغراض البحث والتطوير.
• نحن نستخدم خدمات جهات خارجية قد يتم عرضها تحت العلامة التجارية المشتركة لـ Bitcoin.com، ولكننا سنقوم بذلك مع الإشارة إلى ذلك بوضوح. قد تقوم أي خدمات تابعة لجهات خارجية بجمع المعلومات وفقًا لما تنص عليه سياسات الخصوصية الخاصة بها. في بعض الحالات، قد تختار تقديم معلوماتك الشخصية إلى هذه الجهات الخارجية، والتي قد يتم مشاركتها معنا. نحن لا نتحكم في كيفية قيام هذه الأطراف الثالثة بجمع بياناتك أو تخزينها أو استخدامها، وأنت مسؤول عن مراجعة وفهم الشروط والأحكام المعمول بها، فضلاً عن سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف الثالثة.
• قد تزودنا البنوك أو شركات معالجة المدفوعات التي تستخدمها لتحويل العملات التقليدية ببيانات شخصية أساسية، مثل اسمك وعنوانك، بالإضافة إلى معلومات حسابك المصرفي.
• قد يزودنا مزودو خدمات الإعلانات أو التحليلات بمعلومات مجهولة الهوية عنك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الطريقة التي وصلت بها إلى موقعنا الإلكتروني.

3. على أي أساس نقوم بجمع بياناتك؟

لا نستخدم بياناتك الشخصية إلا في الحالات التي يكون لدينا فيها أساس قانوني للقيام بذلك، وذلك وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).
الموافقة. بالنسبة لبعض أنشطة المعالجة، نحتاج إلى موافقتك المسبقة. وينطبق هذا، على سبيل المثال، على بعض أنشطة التسويق المباشر التي نقوم بها والتي تدخل في نطاق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). سيُطلب منك دائمًا اتخاذ إجراء واضح وإيجابي حتى نتمكن من التأكد من موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية. قد يتخذ هذا الإجراء، على سبيل المثال، شكل مربع اختيار. إذا كنت قد منحتنا موافقتك على عمليات المعالجة، فيمكنك دائمًا تغيير رأيك وسحب موافقتك في أي وقت وبسهولة؛ كل ما عليك فعله هو إرسال بريد إلكتروني إلينا على العنوان التالي support@bitcoin.com.

تنفيذ العقد. تُستخدم بعض البيانات الشخصية التي نعالجها عنك من أجل تنفيذ عقد أنت طرف فيه، أو لاتخاذ إجراءات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد معنا.

الالتزام القانوني. في بعض الحالات، يتعين علينا معالجة بياناتك الشخصية للامتثال للالتزامات القانونية، بما في ذلك تلك التي تنطبق على مؤسسات الخدمات المالية، مثل تلك المنصوص عليها في قانون السرية المصرفية وقوانين مكافحة غسل الأموال الأخرى. وقد لا تكون مؤهلاً للحصول على خدمات معينة إذا تعذر علينا جمع البيانات الشخصية اللازمة للوفاء بالتزاماتنا القانونية.

المصلحة المشروعة. في معظم الحالات التي نقوم فيها بمعالجة البيانات الشخصية في سياق خدماتنا، نعتمد على مصالحنا المشروعة في ممارسة أعمالنا العادية كأساس قانوني لهذه المعالجة. وتتمثل مصالحنا المشروعة في الكشف عن الاحتيال أو منعه، وتعزيز أمن شبكتنا وأنظمة المعلومات لدينا، أو إجراء عمليات المعالجة لأغراض إحصائية. ولن نستخدم المصلحة المشروعة إلا بعد إجراء تقييم للتأثير الذي قد تحدثه هذه المعالجة عليك، والتوصل إلى استنتاج مفاده أن المعالجة لا تنتهك حقوقك وحرياتك بشكل غير مبرر. على سبيل المثال، لا نستخدم هذا المبرر إذا قمنا بمعالجة بيانات حساسة، أو عندما تكون المعالجة غير متوقعة بالنسبة لك، أو إذا اعتبرناها تدخلاً مفرطًا.

4. لأي أغراض نجمع بياناتك؟

نقوم بجمع بياناتك الشخصية من أجل:

• تقديم خدماتنا (بما في ذلك خدمة دعم العملاء)؛
• معالجة المعاملات وإرسال إشعارات بشأن معاملاتك؛
• حل النزاعات، وتحصيل الرسوم، ومعالجة المشكلات؛
• التواصل معك بشأن خدماتنا وأعمالنا، وإبلاغك بالأمور المهمة المتعلقة بحسابك و/أو استخدامك للمواقع. كما نستخدم بياناتك الشخصية للرد على أي أسئلة أو تعليقات أو طلبات تقدم بها إلينا، وللتعامل مع أي شكاوى؛
• الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها؛
• إقامة الدعاوى القانونية وممارستها والدفاع عنها؛
• مراقبة مشكلات الامتثال والإبلاغ عنها؛
• تخصيص أعمالنا والخدمات والمحتوى وتصميم مواقعنا وتطبيقاتنا وقياسها وتحسينها (بما في ذلك تطوير منتجات وخدمات جديدة؛ وإدارة اتصالاتنا؛ وتحديد فعالية أنشطتنا في مجالات المبيعات والتسويق والإعلان؛ تحليل منتجاتنا وخدماتنا ومواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا وتحسينها؛ ضمان أمن شبكاتنا وأنظمة المعلومات لدينا؛ تنفيذ أنشطة المحاسبة والتدقيق وإصدار الفواتير والتسوية والتحصيل؛ وتحسين جودة خدمات العملاء لدينا والحفاظ عليها)؛
• إجراء تحليل البيانات؛
• تقديم رسائل تسويقية موجهة، وإشعارات بتحديثات الخدمات، وعروض ترويجية بناءً على تفضيلاتك في التواصل، وقياس فعالية ذلك. وللتواصل معك عبر البريد الإلكتروني لأغراض تسويقية، نطلب موافقتك، ما لم يكن ذلك غير مطلوب بموجب القانون. لديك دائمًا خيار إلغاء الاشتراك في رسائلنا البريدية، على سبيل المثال، عبر رابط إلغاء الاشتراك الموجود في نشرتنا الإخبارية؛
• تنفيذ إجراءات إدارة المخاطر، بما في ذلك مقارنة المعلومات للتأكد من دقتها والتحقق منها مع أطراف ثالثة، والحماية من الاحتيال وغيره من الأنشطة المحظورة أو غير القانونية، والمطالبات والمسؤوليات الأخرى، وتحديدها ومنعها؛ و
• تطبيق شروطنا التعاقدية.

5. ما هي المدة التي نحتفظ فيها ببياناتك؟

لن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية إلا للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك الوفاء بأي التزامات قانونية أو محاسبية أو متعلقة بإعداد التقارير، أو لحل النزاعات. ورغم أن متطلبات الاحتفاظ بالمعلومات تختلف باختلاف الاختصاص القضائي، فإن المعلومات المتعلقة بفترات الاحتفاظ المعتادة لدينا بالنسبة لمختلف جوانب معلوماتك الشخصية موضحة أدناه.

• قد يتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية التي يتم جمعها امتثالاً لالتزاماتنا القانونية بموجب القوانين المالية أو قوانين مكافحة غسل الأموال بعد إغلاق الحساب، وذلك طوال المدة التي تنص عليها تلك القوانين.
• يتم الاحتفاظ بمعلومات الاتصال الخاصة بك، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، لأغراض تسويقية بشكل مستمر إلى أن تقوم بإلغاء اشتراكك. وبعد ذلك، سنقوم بإضافة بياناتك إلى قائمة الاستبعاد الخاصة بنا لضمان عدم إرسال أي رسائل تسويقية إليك عن غير قصد.
• قد يتم الاحتفاظ بالمحتوى الذي تنشره على مواقعنا، مثل تعليقات مكتب الدعم والصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو ومنشورات المدونة وغيرها من المحتويات، بعد إغلاق حسابك لأغراض التدقيق ومنع الجرائم (على سبيل المثال، لمنع شخص معروف بارتكابه عمليات احتيال من فتح حساب جديد).
• يتم الاحتفاظ بالمعلومات التي يتم جمعها عبر الوسائل التقنية، مثل ملفات تعريف الارتباط وعدادات زيارات صفحات الويب وأدوات التحليل الأخرى، لمدة تصل إلى عام واحد من تاريخ انتهاء صلاحية ملف تعريف الارتباط.

عندما تصبح البيانات الشخصية غير ضرورية للغرض الذي تم جمعها من أجله، سنقوم بإزالة أي تفاصيل تحدد هويتك أو سنقوم بإتلاف السجلات بشكل آمن، حيثما كان ذلك مسموحًا به. ومع ذلك، قد نضطر إلى الاحتفاظ بالسجلات لفترة طويلة (بعد توقفك عن استخدام خدمة معينة) وفقًا لما تنص عليه اللوائح التنظيمية. على سبيل المثال، عندما نخضع لقوانين معينة لمكافحة غسل الأموال، قد يُطلب منا الاحتفاظ بالسجلات طوال المدة التي تنص عليها اللوائح المعمول بها بعد انتهاء علاقتنا التجارية معك.

6. مع من نشارك بياناتك الشخصية؟

قد نشارك معلوماتك مع جهات مستلمة مختارة من أجل أداء المهام اللازمة لتقديم خدمات معينة لك و/أو في إطار جهودنا الرامية إلى منع الأنشطة الاحتيالية أو الجنائية الأخرى والتحقيق فيها. وستكون جميع هذه الأطراف الثالثة ملزمة تعاقديًا بحماية البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. وتشمل فئات الجهات المستلمة ما يلي:

• الكيانات الأخرى التابعة لـ Bitcoin.com، بما في ذلك للمساعدة في الكشف عن الأفعال التي قد تكون غير قانونية وانتهاكات سياساتنا ومنعها، ولتوجيه القرارات المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا واتصالاتنا؛
• مقدمو الخدمات الذين يساعدوننا في عملياتنا التجارية وفي تقديم خدماتنا، مثل:
• • مزود خدمات «اعرف عميلك» (KYC) من جهة خارجية
  • مزودي الخدمات السحابية الذين يقدمون البنية التحتية السحابية؛
  • مقدمو الخدمات الخاضعة للتنظيم، مثل تبادل العملات التقليدية بالعملات المشفرة أو حفظ الأصول الرقمية؛
  • مقدمو حلول التحقق من الهوية وغيرها من حلول مكافحة غسل الأموال أو منع الاحتيال؛
  • مقدمو خدمات تحليلات المواقع الإلكترونية؛
  • مقدمو حلول خدمة العملاء؛ و
  • مقدمو منصات أتمتة التسويق.
• جهات إنفاذ القانون، والمسؤولون الحكوميون، والهيئات التنظيمية، والبنوك التي نتعامل معها، وأطراف ثالثة أخرى بموجب استدعاء للمثول أمام المحكمة، أو أمر قضائي، أو أي إجراء أو متطلب قانوني آخر، إذا كان ذلك ينطبق على Bitcoin.com؛ أو عندما نرى، وفقًا لتقديرنا الخاص، أن الكشف عن البيانات ضروري للإبلاغ عن نشاط يُشتبه في أنه غير قانوني أو احتيالي، أو للتحقيق في انتهاكات لـ اتفاقية المستخدم.

كما يجوز لنا مشاركة البيانات الشخصية مع مشترٍ أو أي خَلَف آخر في حالة حدوث اندماج، أو تصفية، أو إعادة هيكلة، أو إعادة تنظيم، أو حل، أو أي عملية بيع أو نقل أخرى لجزء من أصول Bitcoin.com أو جميعها، سواء كان ذلك في إطار استمرار النشاط التجاري أو كجزء من إجراءات الإفلاس، أو التصفية أو أي إجراءات مماثلة، حيث تكون البيانات الشخصية التي تحتفظ بها Bitcoin.com من بين الأصول المنقولة.

قد يتم تسجيل معلومات التمويل والمعاملات المتعلقة باستخدامك لخدمات معينة على سلسلة كتل عامة. وتُعد سلاسل الكتل العامة دفاتر أستاذ موزعة، تهدف إلى تسجيل المعاملات بشكل لا يمكن تغييره عبر شبكات واسعة من أنظمة الكمبيوتر. تخضع العديد من سلاسل الكتل للتحليل الجنائي، مما قد يؤدي إلى الكشف عن الهوية والكشف غير المقصود عن المعلومات المالية الخاصة، خاصةً عند دمج بيانات سلسلة الكتل مع بيانات أخرى.

نظرًا لأن شبكات البلوكشين هي شبكات لامركزية أو شبكات تابعة لأطراف ثالثة لا تخضع لسيطرة أو إدارة موقع Bitcoin.com أو الشركات التابعة له، فإننا لا نستطيع حذف البيانات الشخصية من هذه الشبكات أو تعديلها أو تغييرها.

7. هل يتم نقل بياناتك خارج الاتحاد الأوروبي؟

ونظرًا لوجودنا خارج الاتحاد الأوروبي، فإننا سنحرص على أن يتخذ أي كيان — سواء كان معالج البيانات أو إحدى الشركات التابعة لنا — يقوم بنقل البيانات الشخصية إلينا من الاتحاد الأوروبي، الإجراءات الوقائية المناسبة. إذا تم نقل بياناتك الشخصية إلينا من المنطقة الاقتصادية الأوروبية بواسطة مقدمي الخدمات لدينا (أي معالجي البيانات الذين يتم التعاقد معهم نيابة عنا) وشركائنا التجاريين، فسوف نضمن أن يكون هذا النقل قانونيًا.

8. ما هي حقوقك؟

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين التنفيذ ذات الصلة، يتمتع الأفراد بحقوق قانونية تتعلق ببياناتهم الشخصية. يرجى ملاحظة أن هذه الحقوق ليست مطلقة وقد تخضع لشروط معينة.

أحد الحقوق الأساسية هو «الحق في الاعتراض». يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية عندما نستند إلى «المصالح المشروعة» كأساس قانوني (انظر أعلاه). في ظل ظروف معينة، قد تكون لدينا أسباب مشروعة مقنعة تسمح لنا بمواصلة معالجة بياناتك الشخصية. وبقدر ما تتم معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، بما في ذلك تحديد الملامح الشخصية لأغراض التسويق المباشر، فإننا سنلتزم دائمًا بتلبية طلبك.

وفيما يلي الحقوق الأخرى:

• الحق في سحب الموافقة. بقدر ما تستند معالجتنا لبياناتك الشخصية إلى موافقتك (انظر أعلاه)، فإن لك الحق في سحب هذه الموافقة في أي وقت.
• حق الاطلاع. يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية.
• الحق في التصحيح. يحق لك طلب تصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• الحق في الحذف. يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصية. ويتيح لك ذلك أن تطلب منا حذف أو إزالة بياناتك الشخصية في ظروف معينة.
• الحق في تقييد المعالجة. يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
• الحق في نقل البيانات. في بعض الحالات، يحق لك طلب نقل بياناتك الشخصية إليك أو إلى طرف ثالث من اختيارك.

ممارسة الحقوق المذكورة أعلاه مجانية ويمكن القيام بها من خلال الوصول إلى موقعنا بوابة طلبات أصحاب البيانات أو الاتصال بنا على support@bitcoin.com.

قبل الرد على طلبك، سنقوم بالتحقق من هويتك و/أو نطلب منك تزويدنا بمزيد من المعلومات للرد على طلبك، في حال كانت لدينا أي شكوك بشأن هويتك. وسنرفض طلبك إذا تعذر علينا التحقق من هويتك. كما أن عدم تزويدنا بالمعلومات أو الأدلة في الوقت المناسب قد يؤدي أيضًا إلى رفض طلبك.

سنبذل قصارى جهدنا للرد على طلبك في غضون شهر واحد، ما لم يكن طلبك معقدًا بشكل خاص (على سبيل المثال، إذا كان طلبك يتعلق بكمية كبيرة من البيانات الحساسة). وفي هذه الحالة، سنبلغك بضرورة تمديد فترة الرد هذه لمدة شهرين إضافيين.

9. ماذا عن خصوصية الأطفال؟

لا يستهدف موقع Bitcoin.com أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا. ولا نقوم، عن علم، بجمع معلومات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي، وعلمت أن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا على support@bitcoin.com. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أطفال دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ الإجراءات اللازمة لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

10. ماذا يحدث إذا قمنا بإجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه؟

قد نقوم بتحديث هذه السياسة لتعكس التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا المتعلقة بالمعلومات، لكننا لن نقوم بتقليص حقوقك المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه دون موافقتك الصريحة. سننشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وفي حال كانت التغييرات جوهرية، سنقدم إشعارًا أكثر بروزًا. كما سنحتفظ بالإصدارات السابقة من سياسة الخصوصية هذه في أرشيف لتتمكن من الاطلاع عليها. نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بشكل دوري للحصول على أحدث المعلومات حول ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية، والاتصال بنا إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات.

ملحق قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا

في Bitcoin.com، نأخذ مسؤولياتنا بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا («CCPA») على محمل الجد. إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فإن الأحكام التالية تنطبق على معالجتنا للمعلومات التي تحدد هوية مستهلك أو أسرة معينة خاضعة لقانون CCPA، أو تتعلق بها، أو تصفها، أو يمكن ربطها بها بشكل معقول، أو يمكن ربطها بها بشكل معقول، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر. بالنسبة لهؤلاء المقيمين، تسود أحكام ملحق قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) هذا على أي أحكام متعارضة في إشعار الخصوصية الخاص بـ Bitcoin.com.

1. المعلومات الشخصية الخاصة بولاية كاليفورنيا التي نجمعها

لقد قمنا بجمع الفئات التالية من «المعلومات الشخصية» في ولاية كاليفورنيا خلال الأشهر الـ 12 الماضية:

بالنسبة لكل فئة من هذه الفئات، نحصل على «المعلومات الشخصية في كاليفورنيا» من مصادر متنوعة. وتشمل هذه المصادر: أنتَ شخصيًا، فيما يتعلق بالتفاعلات التي قد تجريها معنا أو مع مقدمي الخدمات لدينا، سواء عبر الإنترنت أو خارج الإنترنت؛ والكيانات الأخرى التي تتعامل معها؛ والأشخاص الآخرين الذين تربطك بهم علاقات والذين قد يتعاملون معنا نيابة عنك؛ الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا على الأجهزة المحمولة وخدماتنا عبر الإنترنت؛ خدمات التحقق من الهوية ومنع الاحتيال؛ مزودي خدمات التسويق والتحليلات؛ قواعد البيانات العامة؛ منصات التواصل الاجتماعي؛ وغيرها من المصادر بما يتوافق مع ملحق قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) هذا. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على قسم «لأي أغراض نجمع بياناتك؟» في إشعار الخصوصية الخاص بنا.

بالنسبة لكل فئة من هذه الفئات، نشارك المعلومات الشخصية مع مجموعة متنوعة من الأطراف الثالثة. وتشمل هذه الأطراف الثالثة: كيانات أخرى تابعة لـ Bitcoin.com؛ ومقدمي الخدمات؛ ومقدمي خدمات التسويق والإعلان؛ ومقدمي خدمات التحليلات؛ وسلطات إنفاذ القانون، والمسؤولين الحكوميين، أو أطراف ثالثة أخرى بموجب استدعاء للمثول أمام المحكمة، أو أمر قضائي، أو أي إجراء أو متطلب قانوني آخر ساري المفعول؛ والتجار في حالات الاشتباه في الاحتيال أو في سياق تحقيق جاري.

2. بيع المعلومات الشخصية في كاليفورنيا والكشف عنها

خلال الاثني عشر شهراً الماضية، وبالمعنى المقصود بمصطلح «البيع» بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، قمنا بالكشف عن المعلومات الشخصية الخاصة بولاية كاليفورنيا والمحددة في الفئات المذكورة أعلاه لأغراض تجارية. ويشمل ذلك استخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك تلك التي تضعها أطراف ثالثة. يمكنك ضبط متصفحك لمنع وضع ملفات تعريف الارتباط عند استخدام موقعنا. لمعرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط أو راجع وثائق المساعدة الخاصة بمتصفحك للحصول على مزيد من المعلومات. لمعرفة المزيد عن فئات الأطراف الثالثة التي نشارك هذه المعلومات معها، يرجى الاطلاع على قسم «مع من نشارك بياناتك الشخصية؟» في إشعار الخصوصية الخاص بنا.

3. استخدام المعلومات الشخصية في كاليفورنيا

بالنسبة لكل فئة من الفئات المذكورة أعلاه، نستخدم المعلومات الشخصية الخاصة بولاية كاليفورنيا التي نجمعها للأغراض التجارية الموضحة في ملحق قانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) هذا. يرجى ملاحظة أن الأغراض التجارية التي قد نستخدم معلوماتك من أجلها تشمل:

• عمليات التدقيق وإعداد التقارير المتعلقة بمعاملات وتفاعلات معينة، بما في ذلك التفاعلات عبر الإنترنت، التي قد تجريها معنا أو مع آخرين نيابة عنا؛
• الكشف عن الحوادث الأمنية والأنشطة الخبيثة أو المضللة أو الاحتيالية أو غير القانونية، والحماية منها، وملاحقتها قضائيًا؛
• التصحيح لتحديد الأخطاء في أنظمتنا وإصلاحها؛
• الاستخدام قصير الأجل والعابر، بما في ذلك تخصيص الإعلانات أو الموقع الإلكتروني وفقًا للسياق؛
• تقديم الخدمات نيابة عنا أو نيابة عن جهة أخرى، بما في ذلك إدارة الحسابات أو صيانتها، وتقديم خدمة العملاء، وتنفيذ المعاملات، والتحقق من معلومات الهوية، ومعالجة المدفوعات، وغيرها من الخدمات؛
• إجراء أبحاث داخلية لتطوير التكنولوجيا وإثبات فعاليتها؛ و
• القيام بأنشطة تهدف إلى التحقق من جودة أو سلامة الخدمات أو الأجهزة التي قد نمتلكها أو نديرها أو نقدمها، وتعزيزها والحفاظ عليها.
• وقد نستخدم أيضًا المعلومات التي نجمعها لأغراض تشغيلية أخرى خاصة بنا أو بمقدمي الخدمات لدينا، أو لأغراض نُعلمك بها في إشعار إضافي، أو لأغراض تتوافق مع السياق الذي تم فيه جمع المعلومات الشخصية الخاصة بولاية كاليفورنيا.

4. حقوقك في ولاية كاليفورنيا

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فإن لك حقوقًا معينة تتعلق بمعلوماتك الشخصية في كاليفورنيا. يمكنك ممارسة هذه الحقوق مجانًا، باستثناء الحالات التي يسمح فيها القانون المعمول به بخلاف ذلك. إذا كنت ترغب في تقديم طلب بموجب قانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، فيُرجى القيام بذلك عن طريق الكتابة إلى support@bitcoin.com

وفقًا لما ينص عليه القانون المعمول به، قد نتخذ إجراءات للتحقق من هويتك قبل منحك حق الوصول إلى المعلومات أو الاستجابة لطلبك بممارسة حقوقك. وقد نطلب منك تقديم معلومات للتحقق من هويتك استجابةً لطلبات ممارسة الحقوق المذكورة أعلاه، بما في ذلك الاسم ومعلومات الحساب. وقد نقوم بتقييد استجابتنا لممارستك للحقوق الواردة أدناه وفقًا لما يسمح به القانون المعمول به.

4.1. الحق في الاطلاع/المعرفة

لديك الحق في أن تطلب منا الكشف عن ما يلي:

• فئات المعلومات الشخصية الخاصة بولاية كاليفورنيا التي قمنا بجمعها عنك
• فئات المصادر التي يتم من خلالها جمع المعلومات الشخصية الخاصة بولاية كاليفورنيا؛
• الغرض التجاري أو التجاري الذي نستند إليه في جمع أو بيع المعلومات الشخصية الخاصة بسكان كاليفورنيا؛
• فئات الأطراف الثالثة التي نشارك معها المعلومات الشخصية الخاصة بولاية كاليفورنيا؛ و
• المعلومات المحددة التي قمنا بجمعها عنك.

في حال قيامنا ببيع «معلوماتك الشخصية في كاليفورنيا» بالمعنى المقصود في «قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا» أو الكشف عن هذه المعلومات لأغراض تجارية، يحق لك أن تطلب منا الكشف عن ما يلي:

• فئات «المعلومات الشخصية في كاليفورنيا» التي قمنا بجمعها عنك؛
• فئات المعلومات الشخصية الخاصة بك في كاليفورنيا التي قمنا ببيعها بالمعنى المقصود في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، وفئات الأطراف الثالثة التي تم بيع المعلومات الشخصية الخاصة بك في كاليفورنيا إليها، حسب فئة أو فئات المعلومات الشخصية لكل طرف ثالث تم بيع المعلومات الشخصية الخاصة بك في كاليفورنيا إليه؛ و
• فئات المعلومات الشخصية الخاصة بك في ولاية كاليفورنيا التي قمنا بالكشف عنها لأغراض تجارية.

4.2. الحق في الحذف

يحق لك أن تطلب منا حذف المعلومات الشخصية الخاصة بك في ولاية كاليفورنيا التي جمعناها منك، ما لم ينطبق استثناء ما.

4.3. الحق في الانسحاب والحق في الاشتراك

يحق لك أن تطلب منا عدم بيع معلوماتك الشخصية في أي وقت (ما يُعرف بـ«حق الانسحاب») من خلال إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك عن طريق الاتصال بنا على support@bitcoin.com.

4.4. عدم التمييز

مع مراعاة القوانين السارية، لا يجوز لنا التمييز ضدك بسبب ممارستك لأي من الحقوق المذكورة أعلاه، أو أي حقوق أخرى بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، بما في ذلك:

• حرمانك من السلع أو الخدمات؛
• فرض أسعار أو تعريفات مختلفة على السلع أو الخدمات، بما في ذلك من خلال استخدام الخصومات أو المزايا الأخرى أو فرض غرامات؛
• تزويدك بمستوى أو جودة مختلفة من السلع أو الخدمات؛ أو
• الإيحاء بأنك ستحصل على سعر أو تعريفة مختلفة للسلع أو الخدمات، أو على مستوى أو جودة مختلفة من السلع أو الخدمات.

5. التغييرات التي تطرأ على هذا الإشعار

يجوز لنا تعديل هذا الإشعار في أي وقت عن طريق نشر نسخة منقحة منه على موقعنا الإلكتروني. وستصبح النسخة المنقحة سارية المفعول فور نشرها. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذا الإشعار بشكل دوري.

6. معلومات الاتصال

يمكنكم الاتصال بنا إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسات أو ممارسات الخصوصية التي نتبعها على العنوان التالي: support@bitcoin.com.