Bitcoin.com

سياسة الخصوصية

آخر تحديث

تحظى الخصوصية بأهمية قصوى في Bitcoin.com. نحن ندرك أهمية حماية المعلومات التي يتم تخزينها على خوادمنا أو شبكتنا أو التي من المفترض أن يتم تخزينها على خوادمنا أو شبكتنا والتي تتعلق بفرد ما. البيانات التي نحميها هي "البيانات الشخصية" وهي أي معلومات يمكن استخدامها لتحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر.

تم تصميم سياسة الخصوصية هذه لتلبية المتطلبات التنظيمية للولايات القضائية التي تقدم فيها Bitcoin.com خدماتها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR") وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ("CCPA") لإدارة معلومات الخصوصية.

ينطبق إشعار الخصوصية هذا على جميع عمليات معالجة البيانات الشخصية على الموقع الإلكترونيwww.bitcoin.com وجميع مواقع Bitcoin.com الأخرى التي تظهر عليها ("المواقع"). إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، بشكل عام، أو أي جزء منها، فيجب عليك عدم استخدام المواقع أو الخدمات. تتم مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لضمان مراعاة أي التزامات جديدة وتغييرات في نموذج أعمالنا. يجوز لنا تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت عن طريق نشر نسخة معدلة على موقعنا الإلكتروني.

سنخبرك في سياسة الخصوصية هذه بما يلي:

  • من نحن
  • ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها منك وكيف نجمعها;
  • على أي أساس قانوني نجمع بياناتك الشخصية;
  • لأي غرض نجمع بياناتك الشخصية؟
  • مدة تخزينه;
  • مع من نشارك بياناتك الشخصية;
  • ما إذا كنا ننوي نقلها إلى بلد آخر;
  • ما هي حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية؛ و
  • خصوصية الأطفال؛ و
  • التغييرات على سياسة الخصوصية هذه.

1. من نحن وكيف يمكنك الاتصال بنا إذا كانت لديك أي مخاوف؟

المؤسسة المسؤولة عن ضمان معالجة بياناتك الشخصية بما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات وقانون حماية البيانات العامة هي

سانت بيتس ذ.م.م
مجمع نيلسون سبرينغز التجاري، عقارات كولكوهون، نيفيس
رقم الشركة: L17015 ("مراقب البيانات")

إذا كانت لديك أي استفسارات أو أسئلة أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا علىsupport@bitcoin.com.

2. ما هي البيانات التي نجمعها عنك وكيف نجمعها؟

نحن نجمع بياناتك الشخصية من خلال مجموعة متنوعة من الطرق: إما أن تزودنا بها مباشرةً، أو نجمعها من مصادر خارجية، أو نجمعها باستخدام وسائل آلية.

المعلومات التي قد تقدمها لنا: يجوز لك تزويدنا بمعلومات عنك عن طريق ملء النماذج على مواقعنا أو من خلال تطبيقنا أو عن طريق المراسلة معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك. ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر المعلومات التالية:

  • إدارة الحساب. نحن لا نجمع المعلومات الشخصية المتعلقة بـ "اعرف عميلك" فيما يتعلق بإدارة حسابك، حيث يتم التعامل مع جميع هذه المعلومات حصرياً من قِبل مزودي الخدمات التابعين لجهات خارجية التي يتم عرض منتجاتها وخدماتها على. قد تتضمن هذه المعلومات الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر، اسمك، وتاريخ ميلادك، وتاريخ ميلادك، وعمرك، وجنسيتك، وبلد إقامتك، وجنسك، ومهنك، وتوقيعك، وفواتير المرافق، والتفاصيل المهنية، والصور الفوتوغرافية، ولقطات الفيديو، ورقم الهاتف، وعنوان المنزل، وعنوان البريد الإلكتروني، وعنوان البريد الإلكتروني، والهوية الصادرة عن الحكومة مثل جواز السفر، ورخصة القيادة، وبطاقة الهوية الوطنية مع صورة، ورقم التعريف الضريبي، ورقم التأمين الوطني، ورقم الضمان الاجتماعي، ومعلومات التأشيرة، و/أو أي معلومات أخرى تعتبر ضرورية للامتثال لالتزاماتنا القانونية.
  • المعلومات المالية ومعلومات المعاملات. قد نجمع معلومات مالية مثل عنوان محفظتك وسجل المعاملات، ولكننا لا نجمع أي تفاصيل مصرفية للمستخدم أو أرقام بطاقات الائتمان/الخصم أو المعلومات المتعلقة بالدفع، حيث يتم التعامل معها من قبل مزودي خدمات من طرف ثالث قد نجمع معلومات وتفاصيل شخصية مرتبطة بمعاملاتك بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، معلومات حول المعاملات التي تجريها باستخدام خدماتنا، والغرض من المعاملات، ومعلومات عن مصادر أموالك، ومرسل الأموال ومستقبلها، ومعلومات المستفيد النهائي.
  • اتصالاتك معنا. قد نقوم بجمع معلومات شخصية، مثل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو العنوان البريدي عندما تطلب معلومات عن خدماتنا أو تسجل في نشرتنا الإخبارية أو تطلب دعم العملاء أو الدعم الفني أو تتواصل معنا بطريقة أخرى.
  • الاستطلاعات. قد نتصل بك للمشاركة في استطلاعات الرأي. إذا قررت المشاركة، فقد نجمع معلومات شخصية منك فيما يتعلق بالاستطلاع.
  • الميزات التفاعلية. يجوز لنا وللآخرين الذين يستخدمون خدماتنا جمع المعلومات الشخصية التي ترسلها أو توفرها من خلال ميزاتنا التفاعلية (مثل ميزات المراسلة والدردشة ووظائف التعليق والمنتديات والمدونات وصفحات التواصل الاجتماعي). سيتم اعتبار أي معلومات تقدمها باستخدام ميزات المشاركة العامة للخدمات "عامة"، ما لم ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك، ولا تخضع لحماية الخصوصية المشار إليها هنا.
  • اليانصيب أو المسابقات. قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها في أي مسابقات أو مسابقات يانصيب أو مسابقات نقدمها. في بعض الولايات القضائية، يُطلب منا في بعض الولايات القضائية مشاركة معلومات الفائزين في اليانصيب والمسابقات علناً.
  • المؤتمرات والمعارض التجارية والفعاليات الأخرى. قد نقوم بجمع معلومات شخصية منك عندما نحضر أو نستضيف مؤتمرات ومعارض تجارية وفعاليات أخرى.
  • تطوير الأعمال والشراكات الاستراتيجية. قد نجمع معلومات شخصية منك ومن أطراف ثالثة لتقييم ومتابعة الفرص التجارية المحتملة.
  • طلبات التوظيف. قد ننشر فرص عمل شاغرة وفرص عمل على خدماتنا. إذا قمت بالرد على أحد هذه الإعلانات، فقد نقوم بجمع معلوماتك الشخصية، مثل طلبك وسيرتك الذاتية وخطاب التغطية و/أو أي معلومات أخرى تقدمها لنا.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا: فيما يتعلق بكل زيارة من زياراتك لمواقعنا أو تطبيقنا، نقوم تلقائيًا بجمع المعلومات التالية:

  • الجمع التلقائي للمعلومات الشخصية. قد نقوم بجمع معلومات معينة تلقائيًا عند استخدامك لخدماتنا، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، وإعدادات المستخدم، وعنوان MAC، ومعرفات ملفات تعريف الارتباط، وشركة الاتصالات المتنقلة، وإعلانات الهاتف المحمول وغيرها من المعرفات الفريدة، ومعلومات المتصفح أو الجهاز، ومعلومات الموقع (بما في ذلك معلومات الموقع الدقيق و/أو الموقع التقريبي المستمدة من عنوان IP)، ومزود خدمة الإنترنت. قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات تلقائيًا فيما يتعلق باستخدامك لخدماتنا، مثل الصفحات التي تزورها قبل وأثناء وبعد استخدامك لخدماتنا، ومعلومات حول الروابط التي تنقر عليها، وأنواع المحتوى الذي تتفاعل معه، وتكرار ومدة أنشطتك، ومعلومات أخرى حول كيفية استخدامك لخدماتنا.
  • معلومات الجهاز: نقوم بجمع معلومات حول الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى حسابك، بما في ذلك طراز الجهاز ونظام التشغيل والإصدار ومعرفات الجهاز الفريدة، ولكن هذه المعلومات مجهولة المصدر وغير مرتبطة بأي شخص معين.
  • معلومات المعاملات: فيما يتعلق بخدماتنا (حسب تعريف هذا المصطلح فياتفاقية المستخدمكوم)، قد نقوم بجمع المعلومات المتعلقة بالمعاملات التي تجريها باستخدام محفظة Bitcoin.com والاحتفاظ بها (مثل تحويل عملة افتراضية إلى أخرى أو شراء عملات افتراضية).

اعتمادًا على الخدمة، قد يقوم مزود خدمة تابع لجهة خارجية بجمع معلومات منك من أجل الوفاء بالالتزامات التنظيمية المتعلقة بمتطلبات "اعرف عميلك" ("KYC") ومكافحة غسيل الأموال ("AML"). لا يقوم موقع Bitcoin.com بجمع بيانات "اعرف عميلك" مباشرةً.

المعلومات التي نجمعها من مصادر خارجية: نتلقى أيضًا معلومات من مصادر أخرى ونجمعها مع المعلومات التي نجمعها من خلال خدماتنا. على سبيل المثال:

  • نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" من وقت لآخر للمساعدة في تخصيص تجربتك معنا على الإنترنت. ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يتم تخزينه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمساعدتنا في جعل زيارتك لمواقعنا أكثر "سهولة في الاستخدام" يرجى الاطلاع علىسياسة ملفات تعريف الارتباط لمزيد من التفاصيل حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها. تزوّدنا ملفات تعريف الارتباط بمعلومات حول استخدامك للمواقع التي يمكن أن تساعدنا في تحسين المواقع وتجربتك معها. سنقوم بمعالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. إذا كنت قد ضبطت متصفحك على تنبيهك قبل قبول ملفات تعريف الارتباط، فيجب أن تتلقى رسالة تنبيه مع كل ملف تعريف ارتباط. يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط عن طريق إيقاف تشغيلها في متصفحك، ومع ذلك، يجب أن تدرك أن مواقعنا، مثلها مثل معظم المواقع الشهيرة الأخرى، قد لا تعمل بشكل جيد مع تعطيل ملفات تعريف الارتباط.
  • يجوز لنا تحليل بيانات سلسلة الكتل العامة للتأكد من أن الأطراف التي تستخدم خدماتنا لا تشارك في نشاط غير قانوني أو محظور بموجباتفاقية المستخدموتحليل اتجاهات المعاملات لأغراض البحث والتطوير.
  • نحن نستخدم خدمات الطرف الثالث التي قد تحمل علامة تجارية مشتركة مع Bitcoin.com ولكننا سنفعل ذلك بإشعار واضح. قد تجمع أي من خدمات الجهات الخارجية المعلومات على النحو الذي تحدده سياسات الخصوصية الخاصة بها. في بعض الحالات، قد تختار في بعض الحالات تقديم معلوماتك الشخصية إلى هذه الأطراف الثالثة، والتي قد تتم مشاركتها معنا. نحن لا نتحكم في كيفية جمع هذه الأطراف الثالثة لبياناتك أو تخزينها أو استخدامها، وأنت مسؤول عن مراجعة وفهم الشروط والأحكام المعمول بها وكذلك سياسات الخصوصية لهذه الأطراف الثالثة.
  • قد تزودنا البنوك أو معالجات الدفع التي تستخدمها لتحويل العملات الورقية ببياناتك الشخصية الأساسية، مثل اسمك وعنوانك، بالإضافة إلى معلومات حسابك المصرفي.
  • قد يزودنا موفرو الإعلانات أو التحليلات بمعلومات مجهولة المصدر عنك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، كيفية عثورك على موقعنا الإلكتروني.

3. على أي أساس نجمع بياناتك؟

نحن لا نستخدم بياناتك الشخصية إلا عندما يكون لدينا أساس قانوني للقيام بذلك، بما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات وقانون حماية البيانات العامة.
الموافقة. بالنسبة لبعض أنشطة المعالجة، نطلب موافقتك المسبقة. ينطبق هذا على سبيل المثال على بعض أنشطتنا التسويقية المباشرة التي تندرج تحت نطاق اللائحة العامة لحماية البيانات. سيُطلب منك دائمًا اتخاذ إجراء إيجابي واضح حتى نضمن موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية. قد يتخذ هذا الإجراء، على سبيل المثال، شكل خانة اختيار. إذا كنت قد منحتنا موافقتك على عمليات المعالجة، يمكنك دائمًا تغيير رأيك وسحب موافقتك في أي وقت وبسهولة؛ كل ما عليك فعله هو إرسال بريد إلكتروني إلينا على العنوان التاليsupport@bitcoin.com.

تنفيذ عقد. بعض البيانات الشخصية التي نعالجها عنك من أجل تنفيذ عقد أنت طرف فيه أو من أجل اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد معنا.

الالتزامات القانونية. في بعض الحالات، يتعين علينا في بعض الحالات معالجة بياناتك الشخصية للامتثال للالتزامات القانونية، بما في ذلك تلك التي تنطبق على مؤسسات الخدمات المالية، مثل تلك التي تنطبق على مؤسسات الخدمات المالية، مثل قانون السرية المصرفية وقوانين مكافحة غسيل الأموال الأخرى. قد لا تكون مؤهلاً للحصول على خدمات معينة إذا لم نتمكن من جمع البيانات الشخصية اللازمة للوفاء بالتزاماتنا القانونية.

المصلحة المشروعة. في معظم الحالات التي نعالج فيها البيانات الشخصية في سياق خدماتنا، فإننا نعتمد على مصالحنا المشروعة في إدارة أعمالنا العادية كأساس قانوني لهذه المعالجة. وتتمثل مصالحنا المشروعة في تحديد أو منع الاحتيال، أو تعزيز أمن شبكتنا وأنظمة المعلومات الخاصة بنا، أو تنفيذ عمليات المعالجة لأغراض إحصائية. سوف نستخدم المصلحة المشروعة فقط عندما نكون قد أجرينا تقييمًا حول تأثير هذه المعالجة عليك، وخلصنا إلى أن المعالجة لا تنتهك حقوقك وحرياتك دون مبرر. على سبيل المثال، نحن لا نستخدم هذا المبرر إذا قمنا بمعالجة بيانات حساسة، أو عندما تكون المعالجة غير متوقعة بالنسبة لك، أو إذا اعتبرنا أنها تطفلية للغاية.

4. ما هي الأغراض التي نجمع بياناتك من أجلها؟

نجمع بياناتك الشخصية من أجل:

  • تقديم خدماتنا (بما في ذلك دعم العملاء);
  • معالجة المعاملات وإرسال إشعارات حول معاملاتك;
  • حل النزاعات، وتحصيل الرسوم، واستكشاف المشاكل وحلها;
  • التواصل معك بشأن خدماتنا وأعمالنا وإبلاغك بالأمور المهمة لحسابك و/أو استخدامك للمواقع. كما نستخدم بياناتك الشخصية للرد على أي أسئلة أو تعليقات أو طلبات قدمتها لنا ومعالجة أي شكاوى;
  • الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها;
  • إقامة الدعاوى القانونية وممارستها والدفاع عنها;
  • مراقبة مشاكل الامتثال والإبلاغ عنها;
  • تخصيص أعمالنا وخدماتنا ومحتوى وتخطيط مواقعنا وتطبيقاتنا وقياسها وتحسينها (بما في ذلك تطوير منتجات وخدمات جديدة؛ وإدارة اتصالاتنا؛ وتحديد فعالية مبيعاتنا وتسويقنا وإعلاناتنا؛ وتحليل منتجاتنا وخدماتنا ومواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا وتحسينها؛ وضمان أمن شبكاتنا وأنظمة المعلومات لدينا؛ وإجراء أنشطة المحاسبة والتدقيق والفوترة والتسوية والتحصيل؛ وتحسين جودة خدمات عملائنا والحفاظ عليها);
  • إجراء تحليل البيانات;
  • توصيل التسويق المستهدف، وإشعارات تحديث الخدمة، والعروض الترويجية بناءً على تفضيلاتك في التواصل، وقياس مدى فعاليتها. للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني لأغراض التسويق، نطلب موافقتك، ما لم يكن ذلك غير مطلوب بموجب القانون. لديك دائمًا خيار إلغاء الاشتراك في رسائلنا البريدية، على سبيل المثال، عبر رابط إلغاء الاشتراك في نشرتنا الإخبارية;
  • أداء إدارة المخاطر، بما في ذلك مقارنة المعلومات للتأكد من دقتها والتحقق منها مع أطراف ثالثة والحماية من الاحتيال وغيره من الأنشطة المحظورة أو غير القانونية والمطالبات وغيرها من الالتزامات وتحديدها ومنعها
  • تنفيذ شروطنا التعاقدية.

5. ما هي مدة احتفاظنا ببياناتك؟

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك لأغراض الوفاء بأي التزامات قانونية أو محاسبية أو التزامات إعداد التقارير أو لحل النزاعات. في حين أن متطلبات الاحتفاظ تختلف حسب الولاية القضائية، فإن المعلومات المتعلقة بفترات الاحتفاظ النموذجية الخاصة بنا للجوانب المختلفة لمعلوماتك الشخصية موضحة أدناه.

  • قد يتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية التي يتم جمعها للامتثال لالتزاماتنا القانونية بموجب القوانين المالية أو قوانين مكافحة غسيل الأموال بعد إغلاق الحساب طالما كان ذلك مطلوبًا بموجب هذه القوانين.
  • يتم الاحتفاظ بمعلومات الاتصال مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك لأغراض التسويق بشكل مستمر حتى تقوم بإلغاء اشتراكك. بعد ذلك سنضيف بياناتك إلى قائمة الإلغاء الخاصة بنا لضمان عدم تسويقنا لك عن غير قصد.
  • قد يتم الاحتفاظ بالمحتوى الذي تنشره على مواقعنا مثل تعليقات مكتب الدعم والصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو ومنشورات المدونات وغيرها من المحتويات بعد إغلاق حسابك لأغراض التدقيق ومنع الجريمة (على سبيل المثال لمنع أي محتال معروف من فتح حساب جديد).
  • يتم الاحتفاظ بالمعلومات التي يتم جمعها عبر الوسائل التقنية مثل ملفات تعريف الارتباط وعدادات صفحات الويب وأدوات التحليلات الأخرى لمدة تصل إلى عام واحد من انتهاء صلاحية ملف تعريف الارتباط.

عندما لا تعود البيانات الشخصية ضرورية للغرض الذي جُمعت من أجله، سنقوم بإزالة أي تفاصيل تحدد هويتك أو سنتلف السجلات بشكل آمن، حيثما كان ذلك مسموحًا به. ومع ذلك، قد نحتاج إلى الاحتفاظ بالسجلات لفترة زمنية طويلة (بعد توقفك عن استخدام خدمة معينة) وفقًا لما تنص عليه اللوائح. على سبيل المثال، عندما نكون خاضعين لقوانين معينة لمكافحة غسيل الأموال، قد يُطلب منا الاحتفاظ بالسجل طالما أن اللوائح المعمول بها تنص على ذلك بعد انتهاء علاقتنا التجارية معك.

6. مع من نشارك بياناتك الشخصية؟

قد نشارك معلوماتك مع مستلمين محددين لأداء الوظائف المطلوبة لتوفير خدمات معينة لك و/أو فيما يتعلق بجهودنا لمنع الاحتيال أو أي نشاط إجرامي آخر والتحقيق فيه. ستكون جميع هذه الأطراف الثالثة ملزمة تعاقدياً بحماية البيانات بما يتوافق مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا. تشمل فئات المستلمين ما يلي:

  • كيانات Bitcoin.com الأخرى، بما في ذلك للمساعدة في اكتشاف ومنع الأفعال والانتهاكات المحتملة غير القانونية لسياساتنا، ولتوجيه القرارات المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا واتصالاتنا;
  • مزودو الخدمات الذين يساعدون في عملياتنا التجارية وتقديم خدماتنا، مثل:
    • مزود خدمة "اعرف عميلك" من طرف ثالث
    • مقدمو الخدمات السحابية الذين يوفرون البنية التحتية السحابية;
    • مقدمو الخدمات الخاضعة للتنظيم، مثل استبدال العملات الورقية بالعملات الرقمية أو حفظ الأصول الرقمية;
    • مقدمو حلول التحقق من الهوية وغيرها من حلول مكافحة غسيل الأموال أو منع الاحتيال;
    • مقدمو تحليلات الموقع الإلكتروني;
    • مقدمو حلول خدمة العملاء؛ و
    • مقدمو منصات أتمتة التسويق.
  • جهات إنفاذ القانون والمسؤولين الحكوميين والوكالات التنظيمية وبنوكنا والأطراف الثالثة الأخرى بموجب أمر استدعاء أو أمر محكمة أو أي إجراء أو شرط قانوني آخر إذا كان ذلك ينطبق على Bitcoin.com؛ أو عندما نعتقد، وفقًا لتقديرنا الخاص، أن الكشف عن البيانات ضروري للإبلاغ عن نشاط غير قانوني أو احتيالي مشتبه به أو للتحقيق في انتهاكاتاتفاقية المستخدم.

كما يجوز لنا أيضًا مشاركة البيانات الشخصية مع مشترٍ أو خلف آخر في حالة الاندماج أو التصفية أو إعادة الهيكلة أو إعادة التنظيم أو الحل أو أي عملية بيع أو نقل بعض أو كل أصول Bitcoin.com، سواء كان ذلك كمنشأة مستمرة أو كجزء من إجراءات الإفلاس أو التصفية أو إجراءات مماثلة، حيث تكون البيانات الشخصية التي يحتفظ بها Bitcoin.com من بين الأصول المنقولة.

قد يتم تسجيل معلومات التمويل والمعاملات المتعلقة باستخدامك لخدمات معينة على سلسلة الكتل العامة. سلاسل الكتل العامة هي عبارة عن دفاتر أستاذ موزعة، تهدف إلى تسجيل المعاملات بشكل ثابت عبر شبكات واسعة من أنظمة الكمبيوتر. إن العديد من سلاسل الكتل مفتوحة للتحليل الجنائي الذي يمكن أن يؤدي إلى عدم الكشف عن الهوية والكشف غير المقصود عن المعلومات المالية الخاصة، خاصةً عندما يتم دمج بيانات سلسلة الكتل مع بيانات أخرى.

نظرًا لأن سلاسل الكتل هي شبكات لا مركزية أو شبكات تابعة لجهات خارجية لا تخضع لسيطرة أو تشغيل Bitcoin.com أو الشركات التابعة لها، فإننا لا نستطيع مسح البيانات الشخصية من هذه الشبكات أو تعديلها أو تغييرها.

7. هل يتم نقل بياناتك خارج الاتحاد الأوروبي؟

نظرًا لأننا موجودون خارج الاتحاد الأوروبي، فإننا سنضمن أن أي كيان، سواء كان معالجنا أو شركة تابعة لنا ينقل إلينا البيانات الشخصية من الاتحاد الأوروبي يستخدم الضمانات المناسبة. إذا تم نقل بياناتك الشخصية إلينا من المنطقة الاقتصادية الأوروبية من قِبل مزودي الخدمة لدينا (أي معالجي البيانات الذين يعملون بالنيابة عنا) وشركاء العمل، فسوف نضمن أن يكون النقل قانونيًا.

8. ما هي حقوقك؟

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات وقوانين التنفيذ ذات الصلة، يتمتع الأفراد بحقوق قانونية تتعلق ببياناتهم الشخصية. يُرجى ملاحظة أن الحقوق ليست مطلقة وقد تخضع لشروط.

أحد الحقوق الرئيسية هو الحق في الاعتراض. لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية عندما نعتمد على المصالح المشروعة كأساس قانوني لدينا (انظر أعلاه). في ظل ظروف معينة، قد يكون لدينا أسباب مشروعة مقنعة تسمح لنا بمواصلة معالجة بياناتك الشخصية. وبقدر ما تتم معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، بما في ذلك التنميط لأغراض التسويق المباشر، سنحترم دائمًا طلبك.

الحقوق الأخرى هي كما يلي:

  • الحق في سحب الموافقة. بقدر ما تستند معالجتنا لبياناتك الشخصية إلى موافقتك (انظر أعلاه)، يحق لك سحب الموافقة في أي وقت.
  • الحق في الوصول. يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
  • الحق في التصحيح. يحق لك طلب تصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • الحق في المحو. يحق لك طلب محو بياناتك الشخصية. يتيح لك ذلك أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية أو إزالتها في ظروف معينة.
  • الحق في التقييد. يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
  • الحق في نقل البيانات. يحق لك في بعض الحالات طلب نقل بياناتك الشخصية إليك أو إلى طرف ثالث من اختيارك.

ممارسة الحقوق المذكورة أعلاه مجانية ويمكن القيام بها من خلال الوصول إلىبوابة طلب صاحب البيانات أو الاتصال بنا علىsupport@bitcoin.com.

قبل الرد على طلبك، سوف نتحقق من هويتك و/أو نطلب منك تزويدنا بمزيد من المعلومات للرد على طلبك، إذا كانت لدينا أي شكوك حول هويتك. سنرفض طلبك إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك. قد يؤدي أيضًا عدم تقديم المعلومات أو الأدلة إلينا في الوقت المناسب إلى رفض طلبك.

سنبذل قصارى جهدنا للرد على طلبك في غضون شهر واحد، ما لم يكن طلبك معقدًا بشكل خاص (على سبيل المثال إذا كان طلبك يتعلق بكمية كبيرة من البيانات الحساسة). في مثل هذه الحالة، سنبلغك بالحاجة إلى تمديد وقت الاستجابة هذا لمدة شهرين إضافيين.

9. ماذا عن خصوصية الأطفال؟

لا يخاطب موقع Bitcoin.com أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا. نحن لا نجمع معلومات تعريف شخصية من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا عن قصد. إذا كنت أحد الوالدين أو ولي الأمر وكنت على علم بأن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، يُرجى الاتصال بنا علىsupport@bitcoin.com. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من الأطفال دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

10. ماذا يحدث إذا أجرينا تغييرات على سياسة الخصوصية هذه؟

قد نقوم بتحديث هذه السياسة لتعكس التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا المعلوماتية ولكننا لن نقلل من حقوقك بموجب سياسة الخصوصية هذه دون موافقتك الصريحة. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وإذا كانت التغييرات مهمة، فسنقدم إشعارًا أكثر بروزًا. سنحتفظ أيضًا بالنسخ السابقة من سياسة الخصوصية هذه في أرشيف لمراجعتها. نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بشكل دوري للحصول على أحدث المعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بنا والاتصال بنا إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف.

ملحق قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا

في Bitcoin.com، نأخذ مسؤولياتنا بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ("CCPA") على محمل الجد. إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فإن الأحكام التالية تنطبق على معالجتنا للمعلومات التي تحدد هوية مستهلك أو أسرة معينة خاضعة لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا أو تتعلق بها أو تصفها أو يمكن ربطها بشكل معقول أو يمكن ربطها بشكل معقول، بشكل مباشر أو غير مباشر، بمستهلك معين أو أسرة معينة خاضعة لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا. بالنسبة لهؤلاء المقيمين، تسود أحكام ملحق قانون خصوصية CCPA هذا على أي أحكام متعارضة في إشعار خصوصية Bitcoin.com الخاص بنا.

1. المعلومات الشخصية التي نجمعها في كاليفورنيا

لقد قمنا بجمع الفئات التالية من المعلومات الشخصية من كاليفورنيا خلال الـ 12 شهرًا الماضية:

الفئة
أمثلة
المعرّفات
عنوان البريد الإلكتروني أو المعرف الشخصي الفريد أو المعرف الفريد أو المعرف عبر الإنترنت أو عنوان بروتوكول الإنترنت أو بلد الإقامة أو غيرها من المعرفات المماثلة.
المعلومات بموجب قانون سجلات العملاء في كاليفورنيا
"المعلومات الشخصية" الموصوفة في القسم الفرعي (ه) من القسم 1798.80 (قانون سجلات العملاء في كاليفورنيا). ويعني ذلك أي معلومات تحدد هوية فرد معين أو تتعلق به أو تصفه أو يمكن ربطها به، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، اسمه أو اسمها أو رقم الضمان الاجتماعي أو العنوان أو رقم الهاتف أو رقم جواز السفر أو رقم رخصة القيادة أو رقم بطاقة الهوية الخاصة بالولاية أو رقم الحساب المصرفي أو رقم بطاقة الائتمان أو رقم بطاقة السحب أو أي معلومات مالية أخرى.
المعلومات التجارية
المعلومات التجارية، بما في ذلك سجلات المنتجات أو الخدمات التي تم شراؤها أو الحصول عليها أو النظر فيها، أو غيرها من سجلات الشراء أو الاستهلاك أو الميول على موقعنا
الإنترنت أو غيرها من أنشطة الشبكة المماثلة
معلومات الإنترنت أو غيرها من معلومات نشاط الشبكة الإلكترونية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سجل التصفح وسجل البحث والمعلومات المتعلقة بتفاعل المستهلك مع موقع أو تطبيق أو إعلان على الإنترنت
بيانات الموقع الجغرافي
بيانات الموقع الجغرافي
استنتاجات مستقاة من معلومات شخصية أخرى
الاستنتاجات المستخلصة من أي من المعلومات المحددة في هذا القسم الفرعي لإنشاء ملف تعريف عن المستهلك يعكس تفضيلات المستهلك وخصائصه واتجاهاته النفسية وميوله وسلوكه ومواقفه وذكائه وقدراته واستعداداته
الفئة
المعرّفات
أمثلة
عنوان البريد الإلكتروني أو المعرف الشخصي الفريد أو المعرف الفريد أو المعرف عبر الإنترنت أو عنوان بروتوكول الإنترنت أو بلد الإقامة أو غيرها من المعرفات المماثلة.
الفئة
المعلومات بموجب قانون سجلات العملاء في كاليفورنيا
أمثلة
"المعلومات الشخصية" الموصوفة في القسم الفرعي (ه) من القسم 1798.80 (قانون سجلات العملاء في كاليفورنيا). ويعني ذلك أي معلومات تحدد هوية فرد معين أو تتعلق به أو تصفه أو يمكن ربطها به، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، اسمه أو اسمها أو رقم الضمان الاجتماعي أو العنوان أو رقم الهاتف أو رقم جواز السفر أو رقم رخصة القيادة أو رقم بطاقة الهوية الخاصة بالولاية أو رقم الحساب المصرفي أو رقم بطاقة الائتمان أو رقم بطاقة السحب أو أي معلومات مالية أخرى.
الفئة
المعلومات التجارية
أمثلة
المعلومات التجارية، بما في ذلك سجلات المنتجات أو الخدمات التي تم شراؤها أو الحصول عليها أو النظر فيها، أو غيرها من سجلات الشراء أو الاستهلاك أو الميول على موقعنا
الفئة
الإنترنت أو غيرها من أنشطة الشبكة المماثلة
أمثلة
معلومات الإنترنت أو غيرها من معلومات نشاط الشبكة الإلكترونية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سجل التصفح وسجل البحث والمعلومات المتعلقة بتفاعل المستهلك مع موقع أو تطبيق أو إعلان على الإنترنت
الفئة
بيانات الموقع الجغرافي
أمثلة
بيانات الموقع الجغرافي
الفئة
استنتاجات مستقاة من معلومات شخصية أخرى
أمثلة
الاستنتاجات المستخلصة من أي من المعلومات المحددة في هذا القسم الفرعي لإنشاء ملف تعريف عن المستهلك يعكس تفضيلات المستهلك وخصائصه واتجاهاته النفسية وميوله وسلوكه ومواقفه وذكائه وقدراته واستعداداته

لكل فئة من هذه الفئات، نحصل على معلومات كاليفورنيا الشخصية من مجموعة متنوعة من المصادر. تشمل هذه المصادر: نفسك، فيما يتعلق بكل من التفاعلات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت التي قد تجريها معنا أو مع مزودي الخدمة لدينا؛ والكيانات الأخرى التي تتعامل معها؛ والآخرين الذين تقيم معهم علاقات قد يتعاملون معنا نيابةً عنك؛ والأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى مواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول والخدمات عبر الإنترنت؛ وخدمات التحقق من الهوية ومنع الاحتيال؛ ومقدمي خدمات التسويق والتحليلات؛ وقواعد البيانات العامة؛ ومنصات التواصل الاجتماعي؛ وغيرها بما يتوافق مع ملحق قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على قسم "لأي أغراض نجمع بياناتك؟" في إشعار الخصوصية الخاص بنا.

لكل فئة من هذه الفئات، نشارك المعلومات الشخصية مع مجموعة متنوعة من الأطراف الثالثة. تشمل هذه الأطراف الثالثة: كيانات Bitcoin.com الأخرى؛ ومقدمي الخدمات؛ ومقدمي خدمات التسويق والإعلان؛ ومقدمي خدمات التحليلات؛ ومقدمي خدمات إنفاذ القانون أو المسؤولين الحكوميين أو أطراف ثالثة أخرى بموجب أمر استدعاء أو أمر محكمة أو أي إجراء أو شرط قانوني آخر معمول به؛ والتجار في حالات الاشتباه في الاحتيال أو فيما يتعلق بالتحقيقات الجارية.

2. بيع المعلومات الشخصية في كاليفورنيا والإفصاح عنها

خلال الـ 12 شهرًا الماضية، بالمعنى المقصود بـ "البيع" بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، قمنا بالإفصاح عن المعلومات الشخصية في كاليفورنيا المحددة في الفئات المذكورة أعلاه لأغراض تجارية. ويشمل ذلك استخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك تلك التي تضعها أطراف ثالثة. يمكنك تهيئة متصفحك لمنع وضع ملفات تعريف الارتباط عند استخدام موقعنا. لمعرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط، يُرجى الاطلاع علىسياسة ملفات تعريف الارتباط أو وثائق المساعدة في متصفحك لمزيد من المعلومات. لمعرفة المزيد عن فئات الجهات الخارجية التي نشارك معها هذه المعلومات، يُرجى الاطلاع على قسم "مع من نشارك بياناتك الشخصية؟

3. استخدام المعلومات الشخصية في كاليفورنيا

بالنسبة لكل فئة من الفئات المذكورة أعلاه، نستخدم المعلومات الشخصية في كاليفورنيا التي نجمعها لأغراض العمل التي تم الكشف عنها في ملحق قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا. يُرجى ملاحظة أن الأغراض التجارية التي قد نستخدم معلوماتك من أجلها تشمل ما يلي:

  • عمليات التدقيق والإبلاغ المتعلقة بمعاملات وتفاعلات معينة، بما في ذلك التفاعلات عبر الإنترنت، التي قد تجريها معنا أو مع آخرين نيابةً عنا;
  • الكشف عن الحوادث الأمنية والحماية من الحوادث الأمنية، والأنشطة الخبيثة أو الخادعة أو الاحتيالية أو الاحتيالية أو غير القانونية، وملاحقة مرتكبيها قضائياً;
  • تصحيح الأخطاء لتحديد الأخطاء في أنظمتنا وإصلاحها;
  • استخدام قصير الأجل وعابر بما في ذلك التخصيص السياقي للإعلانات أو الموقع الإلكتروني;
  • تقديم الخدمات بالنيابة عنا أو بالنيابة عن شخص آخر، بما في ذلك الاحتفاظ بالحسابات أو خدمتها، وتقديم خدمة العملاء، وإنجاز المعاملات، والتحقق من معلومات الهوية، ومعالجة المدفوعات، وغيرها من الخدمات;
  • إجراء بحوث داخلية لتطوير وإثبات التكنولوجيا؛ و
  • القيام بنشاط للتحقق من جودة أو سلامة الخدمات أو الأجهزة التي قد نمتلكها أو نتحكم فيها أو نوفرها أو نحافظ عليها.
  • يجوز لنا أيضًا استخدام المعلومات التي نجمعها لأغراض تشغيلية أخرى خاصة بنا أو لمقدمي الخدمات لدينا، أو لأغراض نقدم لك إشعارًا إضافيًا بشأنها، أو لأغراض تتوافق مع السياق الذي تم فيه جمع المعلومات الشخصية في كاليفورنيا.

4. حقوقك في كاليفورنيا

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فلديك حقوق معينة تتعلق بمعلوماتك الشخصية في كاليفورنيا. يمكنك ممارسة هذه الحقوق مجانًا باستثناء ما هو مسموح به بموجب القانون المعمول به. إذا كنت ترغب في تقديم طلب بموجب قانون CCPA، يُرجى القيام بذلك عن طريق الكتابة إلىsupport@bitcoin.com

وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به، قد نتخذ خطوات للتحقق من هويتك قبل منحك حق الوصول إلى المعلومات أو التصرف بناءً على طلبك لممارسة حقوقك. قد نطلب منك تقديم معلومات للتحقق من هويتك استجابةً لممارسة الطلبات من النوع المذكور أعلاه، بما في ذلك الاسم ومعلومات الحساب. يجوز لنا أن نحد من استجابتنا لممارستك للحقوق المذكورة أدناه على النحو المسموح به بموجب القانون المعمول به.

4.1. الحق في الوصول/المعرفة

يحق لك أن تطلب منا الإفصاح لك عن:

  • فئات المعلومات الشخصية الخاصة بك في كاليفورنيا التي جمعناها عنك
  • فئات المصادر التي تُجمع منها المعلومات الشخصية في كاليفورنيا;
  • عملنا أو غرضنا التجاري من جمع أو بيع معلومات كاليفورنيا الشخصية;
  • فئات الأطراف الثالثة التي نشارك معها معلومات كاليفورنيا الشخصية؛ و
  • الأجزاء المحددة من المعلومات التي جمعناها عنك.

إلى الحد الذي نبيع فيه معلوماتك الشخصية في كاليفورنيا بالمعنى المقصود في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا أو نفصح عن هذه المعلومات لغرض تجاري، يمكنك أن تطلب منا الإفصاح لك عن

  • فئات المعلومات الشخصية في كاليفورنيا التي جمعناها عنك;
  • فئات المعلومات الشخصية الخاصة بك في كاليفورنيا التي قمنا ببيعها بالمعنى المقصود في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا وفئات الأطراف الثالثة التي بيعت لها المعلومات الشخصية في كاليفورنيا، حسب فئة أو فئات المعلومات الشخصية لكل طرف ثالث بيعت له المعلومات الشخصية في كاليفورنيا
  • فئات المعلومات الشخصية الخاصة بك في كاليفورنيا التي أفصحنا عنها لغرض تجاري.

4.2. الحق في الحذف

لديك الحق في أن تطلب منا حذف معلومات كاليفورنيا الشخصية الخاصة بك التي جمعناها منك ما لم ينطبق استثناء.

4.3. الحق في الانسحاب والحق في المشاركة

لديك الحق في توجيهنا إلى عدم بيع معلوماتك الشخصية في أي وقت ("الحق في إلغاء الاشتراك") من خلال إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك عن طريق الاتصال بنا علىsupport@bitcoin.com.

4.4. عدم التمييز

مع مراعاة القانون المعمول به، لا يجوز لنا التمييز ضدك بسبب ممارستك لأي من الحقوق المذكورة أعلاه، أو أي حقوق أخرى بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، بما في ذلك عن طريق

  • حرمانك من السلع أو الخدمات
  • فرض أسعار أو أسعار مختلفة للسلع أو الخدمات، بما في ذلك من خلال استخدام الخصومات أو المزايا الأخرى أو فرض عقوبات;
  • تزويدك بمستوى أو نوعية مختلفة من السلع أو الخدمات؛ أو
  • اقتراح أنك ستحصل على سعر أو سعر مختلف للسلع أو الخدمات أو مستوى أو جودة مختلفة للسلع أو الخدمات.

5. التغييرات على هذا الإشعار

يجوز لنا تعديل هذا الإشعار في أي وقت عن طريق نشر نسخة منقحة على موقعنا الإلكتروني. ستكون النسخة المنقحة سارية المفعول في الوقت الذي ننشرها فيه. أنت مسؤول عن مراجعة هذا الإشعار بشكل دوري.

6. معلومات الاتصال

يمكنك الاتصال بنا إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسات الخصوصية أو ممارساتنا علىsupport@bitcoin.com.