Bitcoin.com

Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia

Ochrana súkromia má pre Bitcoin.com najvyššiu prioritu. Uvedomujeme si dôležitosť ochrany informácií, ktoré sú uložené na našich serveroch alebo v našej sieti, alebo ktoré majú byť na našich serveroch alebo v našej sieti uložené a ktoré sa týkajú konkrétnej osoby. Údaje, ktoré chránime, sú „osobné údaje“, teda akékoľvek informácie, na základe ktorých je možné vás priamo alebo nepriamo identifikovať.

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú vypracované s cieľom splniť regulačné požiadavky jurisdikcií, v ktorých spoločnosť Bitcoin.com ponúka svoje služby, vrátane Všeobecného nariadenia o ochrane údajov („GDPR“) a Kalifornského zákona o ochrane súkromia spotrebiteľov („CCPA“) v oblasti správy informácií týkajúcich sa ochrany osobných údajov.

Toto oznámenie o ochrane osobných údajov sa vzťahuje na všetky prípady spracúvania osobných údajov na tejto webovej stránke www.bitcoin.com a na všetkých ostatných stránkach Bitcoin.com, na ktorých sa táto politika nachádza (ďalej len „stránky“). Ak nesúhlasíte s týmito zásadami ochrany osobných údajov ako celkom alebo s ich akoukoľvek časťou, nemali by ste používať stránky ani služby. Tieto zásady ochrany osobných údajov sa pravidelne prehodnocujú, aby sa zohľadnili všetky nové povinnosti a zmeny v našom obchodnom modeli. Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme kedykoľvek zmeniť a doplniť zverejnením upravenej verzie na našej webovej stránke.

V týchto zásadách ochrany osobných údajov vám poskytneme nasledujúce informácie:

  • Kto sme;
  • Aké osobné údaje od vás zhromažďujeme a ako ich zhromažďujeme;
  • Na akom právnom základe zhromažďujeme vaše osobné údaje;
  • Na aký účel zhromažďujeme vaše osobné údaje;
  • Ako dlho ich uchovávame;
  • S kým zdieľame vaše osobné údaje;
  • Či máme v úmysle preniesť ju do inej krajiny;
  • Aké máte práva v súvislosti so svojimi osobnými údajmi; a
  • Ochrana súkromia detí; a
  • Zmeny v týchto zásadách ochrany osobných údajov.

1. Kto sme a ako nás môžete kontaktovať, ak máte nejaké otázky?

Organizáciou zodpovednou za zabezpečenie toho, aby vaše osobné údaje boli spracúvané v súlade s nariadením GDPR a zákonom CCPA, je:

Saint Bitts, s.r.o.
Obchodný komplex Nelson Springs, Colquhoun Estate, Nevis
IČO: L17015 (ďalej len „správca údajov“)

Ak máte akékoľvek obavy alebo otázky, alebo ak by ste chceli uplatniť ktorékoľvek zo svojich práv týkajúcich sa vašich osobných údajov, môžete kontaktovať nášho poverenca pre ochranu údajov („DPO“) na adrese support@bitcoin.com.

2. Aké údaje o vás zhromažďujeme a ako ich zhromažďujeme?

Vaše osobné údaje zhromažďujeme rôznymi spôsobmi: buď nám ich poskytnete priamo vy, alebo ich získavame z externých zdrojov, prípadne ich zhromažďujeme automatizovanými prostriedkami.

Informácie, ktoré nám môžete poskytnúť: Informácie o sebe nám môžete poskytnúť vyplnením formulárov na našich webových stránkach alebo prostredníctvom našej aplikácie, prípadne v rámci komunikácie s nami telefonicky, e-mailom alebo iným spôsobom. Patria sem okrem iného nasledujúce informácie:

  • Správa účtu. V súvislosti so správou vášho účtu môžeme zhromažďovať osobné údaje súvisiace s procesom KYC. Tieto osobné údaje môžu zahŕňať, okrem iného, vaše meno, dátum narodenia, vek, štátnu príslušnosť, krajinu bydliska, pohlavie, povolanie, podpis, účty za služby, profesijné údaje, fotografie, videozáznamy, telefónne číslo, adresu bydliska, e-mailovú adresu, úradné identifikačné doklady, ako sú pas, vodičský preukaz, národný preukaz totožnosti s fotografiou, daňové identifikačné číslo, číslo národného poistenia, číslo sociálneho zabezpečenia, informácie o vízach a/alebo akékoľvek iné informácie, ktoré považujeme za potrebné na splnenie našich zákonných povinností.
  • Finančné a transakčné informácie. Môžeme zhromažďovať finančné informácie, ako je adresa vašej peňaženky a história transakcií, nezhromažďujeme však žiadne bankové údaje používateľov, čísla kreditných/debetných kariet ani informácie súvisiace s platbami, keďže tieto údaje spracovávajú externí poskytovatelia služieb. Môžeme zhromažďovať osobné údaje a podrobnosti súvisiace s vašimi transakciami, vrátane, ale nielen, informácií o transakciách, ktoré uskutočňujete prostredníctvom našich služieb, účelu týchto transakcií, informácií o zdrojoch vašich finančných prostriedkov, odosielateľovi a príjemcovi finančných prostriedkov a informácií o konečnom príjemcovi.
  • Vaša komunikácia s nami. Môžeme zhromažďovať osobné údaje, ako je e-mailová adresa, telefónne číslo alebo poštová adresa, keď si vyžiadate informácie o našich službách, prihlásite sa na odber nášho informačného bulletinu, požiadate o zákaznícku alebo technickú podporu alebo s nami inak komunikujete.
  • Prieskumy. Môžeme vás kontaktovať s prosbou o účasť v prieskumoch. Ak sa rozhodnete zúčastniť, môžeme v súvislosti s prieskumom zhromažďovať vaše osobné údaje.
  • Interaktívne funkcie. My a ďalšie subjekty, ktoré využívajú naše služby, môžeme zhromažďovať osobné údaje, ktoré zadáte alebo sprístupníte prostredníctvom našich interaktívnych funkcií (napr. funkcie zasielania správ a chatu, funkcie komentovania, fóra, blogy a stránky na sociálnych médiách). Akékoľvek informácie, ktoré poskytnete prostredníctvom funkcií verejného zdieľania v rámci Služieb, sa budú považovať za „verejné“, pokiaľ príslušné právne predpisy nestanovujú inak, a nevzťahujú sa na ne ustanovenia o ochrane súkromia uvedené v tomto dokumente.
  • Súťaže alebo lotérie. Môžeme zhromažďovať osobné údaje, ktoré nám poskytnete v rámci akýchkoľvek súťaží alebo lotérií, ktoré organizujeme. V niektorých jurisdikciách sme povinní zverejňovať informácie o víťazoch súťaží a lotérií.
  • Konferencie, veľtrhy a iné podujatia. Vaše osobné údaje môžeme zhromažďovať v prípade, že sa zúčastňujeme alebo organizujeme konferencie, veľtrhy a iné podujatia.
  • Rozvoj podnikania a strategické partnerstvá. Môžeme zhromažďovať osobné údaje od vás aj od tretích strán s cieľom posúdiť a využiť potenciálne obchodné príležitosti.
  • Žiadosti o zamestnanie. V rámci našich služieb môžeme zverejňovať voľné pracovné miesta a pracovné príležitosti. Ak na niektorý z týchto inzerátov zareagujete, môžeme zhromažďovať vaše osobné údaje, ako napríklad vašu žiadosť o zamestnanie, životopis, motivačný list a/alebo akékoľvek ďalšie informácie, ktoré nám poskytnete.

Informácie zhromažďované automaticky: Pri každej vašej návšteve našich webových stránok alebo našej aplikácie automaticky zhromažďujeme nasledujúce informácie:

  • Automatické zhromažďovanie osobných údajov. Pri používaní našich služieb môžeme automaticky zhromažďovať určité údaje, ako napríklad vašu adresu internetového protokolu (IP), používateľské nastavenia, MAC adresu, identifikátory súborov cookie, mobilného operátora, mobilnú reklamu a iné jedinečné identifikátory, informácie o prehliadači alebo zariadení, informácie o polohe (vrátane presných informácií o polohe a/alebo približnej polohe odvodených z IP adresy) a poskytovateľa internetových služieb. Môžeme tiež automaticky zhromažďovať informácie týkajúce sa vášho používania našich služieb, ako sú stránky, ktoré navštevujete pred, počas a po používaní našich služieb, informácie o odkazoch, na ktoré klikáte, typy obsahu, s ktorými interagujete, frekvencia a trvanie vašich aktivít a ďalšie informácie o tom, ako používate naše služby.
  • Informácie o zariadení: Zhromažďujeme informácie o zariadení, ktoré používate na prístup k svojmu účtu, vrátane modelu hardvéru, operačného systému a jeho verzie, ako aj jedinečných identifikátorov zariadenia; tieto informácie sú však anonymizované a nie sú viazané na žiadnu konkrétnu osobu.
  • Informácie o transakcii: V súvislosti s našimi službami (ako je tento pojem definovaný v našich Používateľská zmluva), môžeme zhromažďovať a uchovávať informácie týkajúce sa transakcií, ktoré uskutočňujete prostredníctvom peňaženky Bitcoin.com (napr. prevod jednej virtuálnej meny na inú alebo nákup virtuálnych mien).

V závislosti od služby môžeme od vás zhromažďovať informácie s cieľom splniť regulačné povinnosti súvisiace s požiadavkami na overenie totožnosti zákazníka („KYC“) a boj proti praniu špinavých peňazí („AML“).

Informácie, ktoré zhromažďujeme z externých zdrojov: Informácie získavame aj z iných zdrojov a kombinujeme ich s informáciami, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom našich služieb. Napríklad:

  • Občas používame „súbory cookie“, aby sme vám mohli prispôsobiť vaše online zážitky na našich stránkach. Súbor cookie je malý textový súbor, ktorý sa ukladá do vášho počítača a pomáha nám urobiť vašu návštevu našich stránok „užívateľsky prívetivejšou“. Prečítajte si, prosím, naše Zásady používania súborov cookie Ďalšie informácie o súboroch cookie, ktoré používame. Súbory cookie nám poskytujú informácie o tom, ako používate naše webové stránky, čo nám pomáha zlepšovať tieto stránky a váš zážitok z ich používania. Osobné údaje zhromaždené prostredníctvom súborov cookie budeme spracúvať v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov. Ak máte v prehliadači nastavené upozornenie pred prijatím súborov cookie, pri každom súbore cookie by sa vám mala zobraziť upozorňujúca správa. Súbory cookie môžete odmietnuť ich vypnutím v prehliadači, mali by ste si však uvedomiť, že naše webové stránky, podobne ako väčšina iných populárnych stránok, nemusia pri vypnutých súboroch cookie fungovať správne.
  • Môžeme analyzovať verejné údaje z blockchainu, aby sme sa uistili, že subjekty využívajúce naše služby sa nezúčastňujú na nezákonných alebo zakázaných činnostiach podľa našich Používateľská zmluva, a analyzovať trendy v transakciách na účely výskumu a vývoja.
  • Využívame služby tretích strán, ktoré môžu byť označené spoločnou značkou Bitcoin.com, avšak vždy na to jasne upozorníme. Akékoľvek služby tretích strán môžu zhromažďovať informácie v súlade so svojimi vlastnými zásadami ochrany osobných údajov. V niektorých prípadoch sa môžete rozhodnúť poskytnúť svoje osobné údaje týmto tretím stranám, ktoré ich môžu zdieľať s nami. Nemáme žiadnu kontrolu nad tým, ako tieto tretie strany zhromažďujú, ukladajú alebo používajú vaše údaje, a vy ste zodpovední za prečítanie a pochopenie príslušných podmienok používania, ako aj zásad ochrany osobných údajov týchto tretích strán.
  • Banky alebo poskytovatelia platobných služieb, ktorých využívate na prevod fiat meny, nám môžu poskytovať základné osobné údaje, ako je vaše meno a adresa, ako aj údaje o vašom bankovom účte.
  • Poskytovatelia reklamných alebo analytických služieb nám môžu poskytovať anonymizované informácie o vás, vrátane, ale nielen, informácií o tom, ako ste našli našu webovú stránku.

3. Na akom základe zhromažďujeme vaše údaje?

Vaše osobné údaje spracúvame iba v prípadoch, keď na to máme právny základ, a to v súlade s nariadením GDPR a zákonom CCPA.
Súhlas. Pri niektorých činnostiach spracovania vyžadujeme váš predchádzajúci súhlas. To sa týka napríklad niektorých našich aktivít priameho marketingu, ktoré spadajú do pôsobnosti nariadenia GDPR. Vždy budete vyzvaní, aby ste vykonali jasný a aktívny úkon, aby sme sa mohli uistiť, že súhlasíte so spracovaním vašich osobných údajov. Tento úkon môže mať napríklad formu zaškrtávacieho políčka. Ak ste nám udelili súhlas so spracovaním, môžete kedykoľvek zmeniť názor a svoj súhlas jednoducho odvolať; stačí, ak nám pošlete e-mail na nasledujúcu adresu support@bitcoin.com.

Plnenie zmluvy. Niektoré osobné údaje, ktoré o vás spracúvame, slúžia na plnenie zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou, alebo na vykonanie krokov na vašu žiadosť pred uzavretím zmluvy s nami.

Zákonná povinnosť. V niektorých prípadoch musíme spracúvať vaše osobné údaje, aby sme splnili zákonné povinnosti, vrátane tých, ktoré sa vzťahujú na inštitúcie poskytujúce finančné služby, napríklad podľa zákona o bankovom tajomstve a ďalších zákonov proti praniu špinavých peňazí. Ak nebudeme môcť zhromaždiť osobné údaje potrebné na splnenie našich zákonných povinností, nemusíte mať nárok na určité služby.

Oprávnený záujem. Vo väčšine prípadov, keď spracúvame osobné údaje v rámci našich služieb, sa ako právny základ pre takéto spracúvanie opierame o naše oprávnené záujmy pri vykonávaní našej bežnej podnikateľskej činnosti. Naše oprávnené záujmy spočívajú v odhaľovaní alebo predchádzaní podvodom, v posilňovaní bezpečnosti našej siete a informačných systémov alebo vo vykonávaní operácií spracovania na štatistické účely. Oprávnený záujem použijeme len vtedy, ak sme vykonali posúdenie vplyvu, ktorý môže mať toto spracovanie na vás, a dospeli sme k záveru, že spracovanie neprimerane neporušuje vaše práva a slobody. Toto odôvodnenie napríklad nepoužívame, ak spracúvame citlivé údaje, ak by spracúvanie bolo pre vás neočakávané alebo ak ho považujeme za príliš rušivé.

4. Na aké účely zhromažďujeme vaše údaje?

Vaše osobné údaje zhromažďujeme s cieľom:

  • poskytovať naše služby (vrátane zákazníckej podpory);
  • Spracovávať transakcie a zasielať oznámenia o vašich transakciách;
  • Riešiť spory, vyberať poplatky a odstraňovať problémy;
  • Komunikovať s vami ohľadom našich služieb a podnikania a informovať vás o záležitostiach, ktoré sú dôležité pre váš účet a/alebo používanie webových stránok. Vaše osobné údaje tiež používame na odpovedanie na akékoľvek otázky, pripomienky alebo požiadavky, ktoré ste nám zaslali, a na vybavovanie prípadných sťažností;
  • Dodržiavať platné zákony a predpisy;
  • Uplatňovať, vykonávať a brániť zákonné nároky;
  • Sledovať a hlásiť problémy súvisiace s dodržiavaním predpisov;
  • Prispôsobovať, vyhodnocovať a zlepšovať naše podnikanie, služby, ako aj obsah a vzhľad našich webových stránok a aplikácií (vrátane vývoja nových produktov a služieb; riadenia našej komunikácie; posudzovania účinnosti našich predajných, marketingových a reklamných aktivít; analyzovať a zdokonaľovať naše produkty, služby, webové stránky a aplikácie; zabezpečovať bezpečnosť našich sietí a informačných systémov; vykonávať účtovné, audítorské, fakturačné, zúčtovacie a inkasné činnosti; a zlepšovať a udržiavať kvalitu našich služieb zákazníkom);
  • Vykonávať analýzu údajov;
  • Poskytovať vám cielený marketing, oznámenia o aktualizáciách služieb a propagačné ponuky na základe vašich preferencií v oblasti komunikácie a merať ich účinnosť. Na to, aby sme vás mohli kontaktovať e-mailom na marketingové účely, žiadame o váš súhlas, pokiaľ to nevyžaduje zákon. Vždy máte možnosť odhlásiť sa z odberu našich e-mailov, napr. prostredníctvom odkazu na odhlásenie v našom newsletteri;
  • Zabezpečovať riadenie rizík, vrátane porovnávania správnosti informácií a ich overovania u tretích strán, ako aj chrániť sa pred podvodmi a inými zakázanými alebo nezákonnými činnosťami, reklamáciami a inými záväzkami, identifikovať ich a predchádzať im; a
  • Dodržiavajte naše zmluvné podmienky.

5. Ako dlho uchovávame vaše údaje?

Vaše osobné údaje budeme uchovávať len po dobu potrebnú na splnenie účelov, na ktoré sme ich zhromaždili, vrátane splnenia akýchkoľvek zákonných, účtovných alebo vykazovacích povinností alebo na riešenie sporov. Hoci sa požiadavky na uchovávanie údajov líšia v závislosti od jurisdikcie, nižšie sú uvedené informácie o našich bežných lehotách uchovávania pre rôzne aspekty vašich osobných údajov.

  • Osobné údaje zhromaždené na účely splnenia našich zákonných povinností vyplývajúcich z finančných predpisov alebo predpisov proti praniu špinavých peňazí môžu byť uchovávané aj po zrušení účtu po dobu, ktorú tieto predpisy vyžadujú.
  • Kontaktné údaje, ako je vaše meno, e-mailová adresa a telefónne číslo, ktoré slúžia na marketingové účely, uchovávame priebežne, kým sa neodhlásite. Následne vaše údaje zaradíme do nášho zoznamu vylúčených osôb, aby sme sa uistili, že vám nebudeme neúmyselne zasielať marketingové materiály.
  • Obsah, ktorý zverejňujete na našich stránkach, ako sú komentáre v sekcii podpory, fotografie, videá, príspevky na blogu a iný obsah, môže byť uchovávaný aj po zrušení vášho účtu na účely auditu a prevencie trestnej činnosti (napr. aby sa zabránilo tomu, že známy podvodník si otvorí nový účet).
  • Informácie zhromaždené prostredníctvom technických prostriedkov, ako sú súbory cookie, počítadlá návštevnosti webových stránok a iné analytické nástroje, sa uchovávajú po dobu maximálne jedného roka od uplynutia platnosti súboru cookie.

Keď už osobné údaje nebudú potrebné na účel, na ktorý boli zhromaždené, odstránime všetky údaje, ktoré vás identifikujú, alebo záznamy bezpečne zničíme, ak to bude povolené. Môže sa však stať, že budeme musieť uchovávať záznamy po značnú dobu (aj po tom, čo prestanete používať konkrétnu službu), ako to vyžadujú právne predpisy. Napríklad v prípadoch, keď podliehame určitým zákonom proti praniu špinavých peňazí, môžeme byť povinní uchovávať záznamy tak dlho, ako to stanovujú príslušné právne predpisy, a to aj po ukončení nášho obchodného vzťahu s vami.

6. Komu poskytujeme vaše osobné údaje?

Vaše údaje môžeme poskytovať vybraným príjemcom na účely vykonávania činností potrebných na poskytovanie určitých služieb a/alebo v súvislosti s našimi snahami o prevenciu a vyšetrovanie podvodnej alebo inej trestnej činnosti. Všetky takéto tretie strany budú zmluvne zaviazané chrániť údaje v súlade s našimi zásadami ochrany osobných údajov. Medzi kategórie príjemcov patria:

  • Ďalšie subjekty spoločnosti Bitcoin.com, a to aj s cieľom pomáhať pri odhaľovaní a predchádzaní potenciálne nezákonným konaniam a porušeniam našich zásad, ako aj pri usmerňovaní rozhodnutí týkajúcich sa našich produktov, služieb a komunikácie;
  • Poskytovatelia služieb, ktorí nám pomáhajú pri prevádzke našej spoločnosti a pri poskytovaní našich služieb, napríklad:
    • Externý poskytovateľ služieb KYC
    • Poskytovatelia cloudových služieb, ktorí poskytujú cloudovú infraštruktúru;
    • Poskytovatelia regulovaných služieb, napr. výmena fiat meny za kryptomenu alebo úschova digitálnych aktív;
    • Poskytovatelia riešení na overovanie totožnosti a ďalších riešení v oblasti boja proti praniu špinavých peňazí alebo predchádzania podvodom;
    • Poskytovatelia služieb analýzy návštevnosti webových stránok;
    • Poskytovatelia riešení v oblasti zákazníckeho servisu; a
    • Poskytovatelia platforiem na automatizáciu marketingu.
  • Orgány činné v trestnom konaní, vládni úradníci, regulačné orgány, naše banky a iné tretie strany na základe predvolania, súdneho príkazu alebo iného právneho konania či požiadavky, ak sa to vzťahuje na Bitcoin.com; alebo ak sa podľa nášho výhradného uváženia domnievame, že zverejnenie údajov je nevyhnutné na nahlásenie podozrenia z nezákonnej alebo podvodnej činnosti alebo na vyšetrenie porušení našich Používateľská zmluva.

Osobné údaje môžeme tiež poskytnúť kupujúcemu alebo inému právnemu nástupcovi v prípade fúzie, odčlenenia, reštrukturalizácie, reorganizácie, zrušenia alebo iného predaja či prevodu časti alebo všetkých aktív spoločnosti Bitcoin.com, a to buď v rámci pokračovania činnosti, alebo v rámci konkurzu, likvidácie alebo podobného konania, v rámci ktorého sú osobné údaje v držbe spoločnosti Bitcoin.com súčasťou prevedených aktív.

Informácie o platbách a transakciách súvisiace s vaším využívaním určitých služieb môžu byť zaznamenané vo verejnom blockchainu. Verejné blockchainy sú distribuované účtovné knihy, ktorých účelom je nezmeniteľne zaznamenávať transakcie v rozsiahlych sieťach počítačových systémov. Mnohé blockchainy sú prístupné forenznej analýze, čo môže viesť k odhaleniu identity a neúmyselnému zverejneniu súkromných finančných informácií, najmä ak sa údaje z blockchainu kombinujú s inými údajmi.

Keďže blockchainy sú decentralizované siete alebo siete tretích strán, ktoré nie sú pod kontrolou ani nie sú prevádzkované spoločnosťou Bitcoin.com ani jej pridruženými spoločnosťami, nemáme možnosť vymazať, upraviť ani zmeniť osobné údaje v týchto sieťach.

7. Prenášajú sa vaše údaje mimo Európskej únie?

Keďže sídlime mimo Európskej únie, zabezpečíme, aby každý subjekt – či už ide o nášho spracovateľa alebo pridruženú spoločnosť, ktorý nám prenáša osobné údaje z EÚ – uplatňoval primerané bezpečnostné opatrenia. Ak nám vaše osobné údaje prenášajú z Európskeho hospodárskeho priestoru naši poskytovatelia služieb (t. j. spracovatelia údajov, ktorí konajú v našom mene) a obchodní partneri, zabezpečíme, aby bol tento prenos zákonný.

8. Aké máte práva?

Podľa nariadenia GDPR a príslušných vykonávacích aktov majú fyzické osoby zákonné práva týkajúce sa ich osobných údajov. Upozorňujeme, že tieto práva nie sú absolútne a môžu podliehať určitým podmienkam.

Jedným z kľúčových práv je právo na vznesenie námietky. Máte právo vznieť námietku proti spracúvaniu vašich osobných údajov v prípadoch, keď sa opierame o oprávnené záujmy ako o právny základ (pozri vyššie). Za určitých okolností môžeme mať závažné oprávnené dôvody, ktoré nám umožňujú pokračovať v spracúvaní vašich osobných údajov. Pokiaľ sa spracúvanie vašich osobných údajov uskutočňuje na účely priameho marketingu, vrátane profilovania na účely priameho marketingu, vašu žiadosť vždy rešpektujeme.

Ďalšie práva sú nasledovné:

  • Právo na odvolanie súhlasu. Pokiaľ sa spracúvanie vašich osobných údajov zakladá na vašom súhlase (pozri vyššie), máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať.
  • Právo na prístup. Máte právo požiadať o prístup k svojim osobným údajom.
  • Právo na opravu. Máte právo požiadať o opravu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
  • Právo na vymazanie. Máte právo požiadať o vymazanie svojich osobných údajov. To vám umožňuje požiadať nás, aby sme za určitých okolností vymazali alebo odstránili vaše osobné údaje.
  • Právo na obmedzenie spracúvania. Máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov.
  • Právo na prenosnosť údajov. V niektorých prípadoch máte právo požiadať o prenos vašich osobných údajov vám alebo tretej strane podľa vášho výberu.

Uplatnenie uvedených práv je bezplatné a je možné ho uskutočniť prostredníctvom prístupu na našu Portál pre žiadosti dotknutých osôb alebo nás kontaktujte na adrese support@bitcoin.com.

Predtým, ako na vašu žiadosť zareagujeme, overíme vašu totožnosť a/alebo vás požiadame o poskytnutie ďalších informácií potrebných na vybavenie vašej žiadosti, ak budeme mať akékoľvek pochybnosti o vašej totožnosti. Vašu žiadosť zamietneme, ak nebudeme môcť overiť vašu totožnosť. Ak nám včas neposkytnete požadované informácie alebo dôkazy, môže to tiež viesť k zamietnutiu vašej žiadosti.

Urobíme všetko, čo bude v našich silách, aby sme na vašu žiadosť odpovedali do jedného mesiaca, pokiaľ vaša žiadosť nie je mimoriadne zložitá (napríklad ak sa týka veľkého množstva citlivých údajov). V takom prípade vás budeme informovať o potrebe predĺžiť túto lehotu na odpoveď o ďalšie dva mesiace.

9. A čo súkromie detí?

Bitcoin.com nie je určený pre osoby mladšie ako 18 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od osôb mladších ako 18 rokov. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a máte vedomosť o tom, že nám vaše dieťa poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás prosím na adrese support@bitcoin.com. Ak zistíme, že sme zhromaždili osobné údaje od detí bez overenia súhlasu rodičov, podnikneme kroky na odstránenie týchto informácií z našich serverov.

10. Čo sa stane, ak v týchto zásadách ochrany osobných údajov vykonáme zmeny?

Tieto zásady môžeme aktualizovať tak, aby odrážali zmeny v našich postupoch pri nakladaní s informáciami, avšak bez vášho výslovného súhlasu neobmedzíme vaše práva vyplývajúce z týchto zásad ochrany osobných údajov. Akékoľvek zmeny zverejníme na tejto stránke a v prípade významných zmien vás na to upozorníme výraznejším spôsobom. Predchádzajúce verzie týchto zásad ochrany osobných údajov budeme uchovávať v archíve, kde si ich budete môcť prečítať. Odporúčame vám pravidelne si prečítať naše zásady ochrany osobných údajov, aby ste mali k dispozícii najnovšie informácie o našich postupoch v oblasti ochrany osobných údajov, a v prípade akýchkoľvek otázok alebo pochybností nás kontaktovať.

Dodatok k kalifornskému zákonu o ochrane súkromia spotrebiteľov

V spoločnosti Bitcoin.com berieme svoje povinnosti vyplývajúce z kalifornského zákona o ochrane súkromia spotrebiteľov („CCPA“) veľmi vážne. Ak ste obyvateľom Kalifornie, na naše spracúvanie informácií, ktoré identifikujú, týkajú sa, opisujú, môžu byť primerane spojené s konkrétnym spotrebiteľom alebo domácnosťou podliehajúcou CCPA alebo by s nimi mohli byť primerane prepojené, priamo alebo nepriamo, sa vzťahujú nasledujúce ustanovenia. Pre týchto obyvateľov majú ustanovenia tohto dodatku k CCPA prednosť pred akýmikoľvek protichodnými ustanoveniami v našom oznámení o ochrane osobných údajov na stránke Bitcoin.com.

1. Osobné údaje z Kalifornie, ktoré zhromažďujeme

Za posledných 12 mesiacov sme zhromaždili nasledujúce kategórie osobných údajov v Kalifornii:

KATEGÓRIAPRÍKLADY
IdentifikátoryE-mailová adresa, jedinečný osobný identifikátor, online identifikátor, adresa internetového protokolu, krajina bydliska alebo iné podobné identifikátory.
Informácie podľa kalifornského zákona o záznamoch o zákazníkoch„Osobné údaje“ uvedené v pododseku (e) § 1798.80 (kalifornský zákon o záznamoch o zákazníkoch). Ide o akékoľvek informácie, ktoré identifikujú konkrétnu fyzickú osobu, týkajú sa jej, opisujú ju alebo môžu byť s ňou spojené, vrátane, avšak nielen, jej mena, čísla sociálneho poistenia, adresy, telefónne číslo, číslo pasu, číslo vodičského preukazu alebo štátneho preukazu totožnosti, číslo bankového účtu, číslo kreditnej karty, číslo debetnej karty alebo akékoľvek iné finančné informácie.
Obchodné informácieObchodné informácie, vrátane záznamov o produktoch alebo službách, ktoré ste zakúpili, získali alebo zvažovali, alebo iných údajov o nákupnej alebo spotrebiteľskej histórii či tendenciách na našej stránke
Aktivita na internete alebo v inej podobnej sietiInformácie o aktivite na internete alebo v iných elektronických sieťach, vrátane, avšak nielen, histórie prehliadania, histórie vyhľadávania a informácií týkajúcich sa interakcie spotrebiteľa s internetovou stránkou, aplikáciou alebo reklamou
Geolokačné údajeGeolokačné údaje
Závery vyvodené z iných osobných údajovZávery vyvodené z akýchkoľvek informácií uvedených v tejto podkapitole s cieľom vytvoriť profil spotrebiteľa, ktorý odráža jeho preferencie, charakteristiky, psychologické tendencie, predispozície, správanie, postoje, inteligenciu, schopnosti a nadanie

V rámci každej z týchto kategórií získavame osobné údaje podľa kalifornského zákona (CCPA) z rôznych zdrojov. Medzi tieto zdroje patria: vy sami, a to v súvislosti s online aj offline interakciami, ktoré s nami alebo s našimi poskytovateľmi služieb môžete mať; iné subjekty, s ktorými uzatvárate transakcie; ďalšie osoby, s ktorými udržiavate vzťahy a ktoré môžu s nami komunikovať vaším menom; zariadenia, ktoré používate na prístup k našim webovým stránkam, mobilným aplikáciám a online službám; služby overovania totožnosti a prevencie podvodov; poskytovatelia marketingových a analytických služieb; verejné databázy; platformy sociálnych médií; a ďalšie subjekty v súlade s týmto dodatkom k CCPA. Ďalšie informácie nájdete v časti „Na aké účely zhromažďujeme vaše údaje?“ v našom Oznámení o ochrane osobných údajov.

V rámci každej z týchto kategórií zdieľame osobné údaje s rôznymi tretími stranami. Medzi tieto tretie strany patria: iné subjekty skupiny Bitcoin.com; poskytovatelia služieb; poskytovatelia marketingových a reklamných služieb; poskytovatelia analytických služieb; orgány činné v trestnom konaní, vládni úradníci alebo iné tretie strany na základe predvolania, súdneho príkazu alebo iného príslušného právneho postupu či požiadavky; a obchodníci v prípadoch podozrenia z podvodu alebo v súvislosti s prebiehajúcim vyšetrovaním.

2. Predaj a zverejňovanie osobných údajov v Kalifornii

V priebehu posledných 12 mesiacov sme v zmysle pojmu „predaj“ podľa kalifornského zákona o ochrane súkromia spotrebiteľov (California Consumer Privacy Act) sprístupnili osobné údaje z Kalifornie, ktoré spadajú do vyššie uvedených kategórií, na obchodné účely. Zahŕňa to aj používanie súborov cookie na našej webovej stránke, vrátane tých, ktoré umiestňujú tretie strany. Pri používaní našej webovej stránky môžete svoj prehliadač nastaviť tak, aby zabránil ukladaniu súborov cookie. Ak sa chcete dozvedieť viac o súboroch cookie, prečítajte si naše Zásady používania súborov cookie alebo si prečítajte pomocnú dokumentáciu vášho prehliadača, kde nájdete ďalšie informácie. Ak sa chcete dozvedieť viac o kategóriách tretích strán, s ktorými zdieľame takéto informácie, prečítajte si prosím časť „S kým zdieľame vaše osobné údaje?“ v našom Oznámení o ochrane osobných údajov.

3. Využívanie osobných údajov v Kalifornii

V rámci každej z uvedených kategórií využívame osobné údaje z Kalifornie, ktoré zhromažďujeme, na obchodné účely uvedené v tomto dodatku k zákonu CCPA. Upozorňujeme, že medzi obchodné účely, na ktoré môžeme vaše údaje využívať, patria:

  • Audity a podávanie správ týkajúcich sa konkrétnych transakcií a interakcií, vrátane online interakcií, ktoré môžete mať s nami alebo s inými osobami v našom mene;
  • Odhaľovanie bezpečnostných incidentov a škodlivých, klamlivých, podvodných alebo nezákonných činností, ako aj ochrana pred nimi a ich stíhanie;
  • Ladění s cieľom identifikovať a odstrániť chyby v našich systémoch;
  • Krátkodobé, dočasné používanie vrátane prispôsobenia reklám alebo webovej stránky kontextu;
  • Poskytovanie služieb v našom mene alebo v mene inej osoby, vrátane vedenia alebo správy účtov, poskytovania zákazníckeho servisu, realizácie transakcií, overovania identifikačných údajov, spracovávania platieb a ďalších služieb;
  • vykonávanie interného výskumu zameraného na vývoj a demonštráciu technológií; a
  • Vykonávanie činností zameraných na overovanie, zlepšovanie a udržiavanie kvality alebo bezpečnosti služieb či zariadení, ktoré vlastníme, spravujeme alebo poskytujeme.
  • Získané informácie môžeme tiež využiť na naše vlastné prevádzkové účely alebo na iné prevádzkové účely našich poskytovateľov služieb, na účely, o ktorých vás osobitne informujeme, alebo na účely, ktoré sú v súlade s kontextom, v ktorom boli kalifornské osobné údaje zhromaždené.

4. Vaše práva v Kalifornii

Ak ste obyvateľom Kalifornie, máte určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov v Kalifornii. Tieto práva môžete uplatniť bezplatne, pokiaľ príslušné právne predpisy nestanovujú inak. Ak chcete podať žiadosť podľa zákona CCPA, urobte tak písomne na adresu support@bitcoin.com

V súlade s platnými právnymi predpismi môžeme pred udelením prístupu k informáciám alebo pred vyhovením vašej žiadosti o uplatnenie vašich práv podniknúť kroky na overenie vašej totožnosti. V súvislosti s uplatnením žiadostí uvedeného typu môžeme od vás požadovať poskytnutie informácií na overenie vašej totožnosti, vrátane mena a údajov o účte. V súlade s platnými právnymi predpismi môžeme obmedziť našu reakciu na vaše uplatnenie nižšie uvedených práv.

4.1. Právo na prístup/informácie

Máte právo požiadať nás, aby sme vám poskytli nasledujúce informácie:

  • kategórie osobných údajov v Kalifornii, ktoré sme o vás zhromaždili
  • kategórie zdrojov, z ktorých sa zhromažďujú osobné údaje v Kalifornii;
  • náš obchodný alebo komerčný účel zberu alebo predaja osobných údajov v Kalifornii;
  • kategórie tretích strán, s ktorými zdieľame osobné údaje z Kalifornie; a
  • konkrétne informácie, ktoré sme o vás zhromaždili.

Pokiaľ predávame vaše osobné údaje v Kalifornii v zmysle kalifornského zákona o ochrane súkromia spotrebiteľov (California Consumer Privacy Act) alebo takéto údaje zverejňujeme na obchodné účely, môžete od nás požadovať, aby sme vám poskytli nasledujúce informácie:

  • kategórie osobných údajov v Kalifornii, ktoré sme o vás zhromaždili;
  • kategórie vašich osobných údajov podľa kalifornského práva, ktoré sme predali v zmysle Kalifornského zákona o ochrane súkromia spotrebiteľov, a kategórie tretích strán, ktorým boli tieto osobné údaje predané, a to podľa kategórie alebo kategórií osobných údajov pre každú tretiu stranu, ktorej boli kalifornské osobné údaje predané; a
  • kategórie vašich osobných údajov v Kalifornii, ktoré sme zverejnili na obchodné účely.

4.2. Právo na vymazanie

Máte právo požiadať nás o vymazanie vašich osobných údajov podľa kalifornských predpisov, ktoré sme od vás získali, pokiaľ sa na ne nevzťahuje žiadna výnimka.

4.3. Právo na odmietnutie a právo na súhlas

Máte právo kedykoľvek nás požiadať, aby sme vaše osobné údaje nepredávali (tzv. „právo na odmietnutie“), a to prostredníctvom správy vašich nastavení súborov cookie alebo kontaktovaním nás na adrese support@bitcoin.com.

4.4. Zákaz diskriminácie

V súlade s platnými právnymi predpismi vás nesmieme diskriminovať z dôvodu uplatnenia ktoréhokoľvek z vyššie uvedených práv alebo akýchkoľvek iných práv vyplývajúcich zo zákona o ochrane súkromia spotrebiteľov v Kalifornii (California Consumer Privacy Act), a to ani tým, že:

  • Odmietnutie poskytnutia tovaru alebo služieb;
  • Účtovanie rôznych cien alebo sadzieb za tovary alebo služby, a to aj prostredníctvom zliav alebo iných výhod, alebo ukladanie sankcií;
  • poskytnutie tovaru alebo služieb inej úrovne alebo kvality; alebo
  • Naznačenie, že vám bude ponúknutá iná cena alebo sadzba za tovar či služby, prípadne iná úroveň alebo kvalita tovaru či služieb.

5. Zmeny tohto oznámenia

Toto oznámenie môžeme kedykoľvek zmeniť a doplniť zverejnením revidovanej verzie na našej webovej stránke. Revidovaná verzia nadobudne platnosť v okamihu jej zverejnenia. Je vašou povinnosťou pravidelne si toto oznámenie prečítať.

6. Kontaktné údaje

V prípade otázok alebo pripomienok týkajúcich sa našich zásad ochrany osobných údajov alebo postupov nás môžete kontaktovať na adrese support@bitcoin.com.