Tieto zásady používania súborov cookie opisujú rôzne typy súborov cookie, ktoré môže spoločnosť Bitcoin.com alebo organizácie tretích strán používať na tejto webovej lokalite alebo v našej mobilnej aplikácii. Ak máte otázky týkajúce sa týchto Zásad používania súborov cookie, kontaktujtesupport@bitcoin.com.
1. Čo máme na mysli pod pojmom "cookie"?
Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré do vášho počítača alebo mobilných aplikácií ukladajú navštívené webové stránky. Používajú sa vo veľkej miere na to, aby webové stránky fungovali, a tiež na to, aby organizáciám poskytovali určité informácie o vás a o vašich aktivitách pri prehliadaní.
Súbory cookie majú niekoľko funkcií, napríklad umožňujú vám efektívne navigovať na webovej lokalite alebo v mobilnej aplikácii, pamätajú si vaše voľby a zakúpený tovar a služby. Vďaka súborom cookie môžeme:
- zlepšiť naše znalosti o vás a vašich záujmoch;
- ponúkať vám obsah špeciálne prispôsobený pre vás (napríklad zapamätať si výber jazyka, ktorý ste na našej stránke použili, alebo vám zobrazovať reklamy, ktoré sú prispôsobené vašim potrebám a záujmom)
Keď hovoríme o "súboroch cookie", hovoríme aj o technológiách podobných súborom cookie, ako sú skripty, webové signály, pixely, odtlačky prstov a presmerovania. Skripty (niekedy nazývané značky) sú programy, ktoré sa spúšťajú vo vašom prehliadači alebo mobilnej aplikácii a vykonávajú rôzne činnosti, napríklad odosielajú informácie na naše servery.
Súbory cookie môžeme implementovať my a tiež organizácie tretích strán.
2. Aké údaje zhromažďujeme vďaka súborom cookie?
Súbory cookie nám umožňujú zhromažďovať vaše osobné údaje a prenášať nám technické informácie o zariadeniach, ktoré používate, o kliknutiach a obsahu, ktorý si prezeráte. Tieto informácie kombinujeme s osobnými údajmi, ktoré ste nám už poskytli alebo ktoré sme získali z externých zdrojov (pozri našeZásady ochrany osobných údajov tu).
Súbory cookie, ktoré umiestňujeme do vášho terminálu, nám umožňujú prístup k nasledujúcim osobným údajom, ktoré sa vás týkajú:
- Identifikátory zariadenia, ktoré používate (IP adresa vášho počítača, identifikátor Android, identifikátor Apple atď.);
- Typ operačného systému, ktorý používa váš terminál (Microsoft Windows, Apple Os, Linux, Unix atď.);
- Typ a verzia softvéru prehliadača používaného vo vašom termináli (Microsoft Internet Explorer, Apple Safari, Mozilla Firefox, Google Chrome atď.);
- Dátumy a časy pripojenia k našim službám;
- Adresa pôvodnej internetovej stránky ("referrer");
- Údaje o prehliadaní našich služieb, zobrazený obsah;
- Informácie týkajúce sa vášho používania našich stránok a aplikácií;
- Informácie týkajúce sa prítomnosti súborov cookie na vašom termináli, času a dátumu zobrazenia; stránky a popisu stránky, na ktorej je umiestnený webový maják;
- Informácie o tom, či ste si prečítali e-maily, ktoré sme vám poslali, a o kliknutiach na odkazy v týchto e-mailoch.
3. Sú súbory cookie absolútne nevyhnutné pre správne fungovanie našej stránky/mobilnej aplikácie?
Áno aj nie. Niektoré súbory cookie sú nevyhnutné na fungovanie našej stránky ("základné súbory cookie"). V prípade iných sa však váš súhlas získava pred implementáciou súborov cookie do vášho terminálu.
Základné súbory cookie umožňujú fungovanie našich webových stránok/mobilných aplikácií. Bez nich by bol váš používateľský zážitok zhoršený. Základné súbory cookie, ktoré implementujeme bez vášho súhlasu, sú tieto:
- Súbory cookie zaznamenávajú voľbu, ktorú ste vyjadrili o implementácii súborov cookie;
- Súbory cookie používané na účely overovania a na zaistenie bezpečnosti nášho mechanizmu overovania;
- Súbory cookie používané na personalizáciu nášho používateľského rozhrania (výber jazyka alebo prezentácia našich služieb), ak je takáto personalizácia nevyhnutná na poskytovanie našich služieb;
- Súbory cookie, ktoré vám umožňujú automatické prihlásenie do vášho účtu pomocou identifikátorov alebo údajov, ktoré ste nám predtým zverili;
- Súbory cookie nám umožňujú zabezpečiť, aby bolo zobrazenie nášho obsahu vhodné pre vaše zariadenie;
- Súbory cookie na zapamätanie vášho odberu našich informačných bulletinov.
4. Prečo používame nepodstatné súbory cookie?
Tieto súbory cookie, na ktoré získavame váš súhlas, sa používajú na meranie nášho publika, na zobrazovanie personalizovanej reklamy, na prispôsobenie obsahu zobrazeného na našej webovej lokalite/aplikácii vašim preferenciám a na umožnenie zdieľania obsahu našej webovej lokality/mobilnej aplikácie na platformách sociálnych médií. Nepodstatné súbory cookie používame na nasledujúce účely:
- Optimalizácia vašej navigácie na našich webových stránkach a v aplikáciách
- Zaznamenávanie informácií týkajúcich sa formulára, ktorý ste vyplnili na našej stránke (registrácia alebo prístup k vášmu účtu), alebo produktov, služieb alebo informácií, ktoré ste si vybrali na našej stránke (predplatená služba, zobrazený obsah, uskutočnený nákup atď.);
- Súbory cookie pre A/B testovanie, t. j. súbory cookie, ktoré nám umožňujú vytvárať štatistiky návštevnosti a testy zamerané na meranie relatívneho výkonu rôznych verzií našich webových stránok, zisťovanie problémov s navigáciou na našich stránkach alebo aplikáciách, alebo dokonca organizáciu obsahu.
- Správa našich platforiem a vykonávanie interných technických operácií v rámci riešenia problémov, analýzy údajov, testov, výskumu, analýz, štúdií a prieskumov;
- Súbory cookie nám umožňujú zlepšiť bezpečnostné opatrenia našej webovej stránky.
- Meranie publika a webová analýza
- Zisťovanie štatistík a objemu návštev a používania rôznych prvkov tvoriacich našu stránku (navštívené sekcie a obsahy, trasy) s cieľom zlepšiť zaujímavosť a ergonómiu našich služieb;
- Výpočet celkového počtu nami zobrazených reklám na našich reklamných plochách, poradie a štatistiky;
- Analýza publika na základe výsledkov reklamných kampaní;
- Určenie záujmov a správania;
- Zlepšená znalosť zákazníkov/užívateľov na účely personalizácie.
- Zdieľanie vašich osobných údajov na platformách sociálnych médií
Používanie sociálnych sietí na interakciu s našimi stránkami a aplikáciami (najmä tlačidlá "páči sa mi to" na Facebooku, Twitteri) vám umožňuje zdieľať obsah našich webových stránok na platformách sociálnych médií.
Ak ste napríklad pripojení k sociálnej sieti Facebook a navštívite stránku nášho webu, spoločnosť Facebook bude pravdepodobne zhromažďovať tieto informácie. Podobne, ak si prečítate článok na našej webovej stránke a kliknete na tlačidlo "tweet", Twitter bude zhromažďovať tieto informácie. Preto vás vyzývame, aby ste si prečítali zásady ochrany osobných údajov všetkých takýchto sociálnych sietí a dozvedeli sa o zhromažďovaní a spracovaní vašich údajov, ktoré vykonávajú.
5. Používame súbory cookie tretích strán?
Áno. Niektoré súbory cookie nastavujú naši poskytovatelia služieb, ktorí nám pomáhajú dosahovať naše ciele (napríklad Google Tag Manager nastavuje súbor cookie, ktorý nám pomáha merať naše publikum). Nižšie je uvedený aktuálny zoznam tretích strán, ktoré implementujú súbory cookie na vašom termináli prostredníctvom našej webovej stránky/mobilnej aplikácie.
6. Ako získavame váš súhlas?
Budete vyzvaní, aby ste vykonali jasný, súhlasný úkon, aby sme sa mohli uistiť, že so spracovaním vašich osobných údajov súhlasíte. Táto akcia môže mať napríklad podobu zaškrtávacieho políčka vo vašom online nástroji. Pred získaním vášho súhlasu vás budeme systematicky informovať o názvoch organizácií, ktoré implementujú súbory cookie, o dôsledkoch vášho súhlasu alebo odmietnutia súhlasu, o účeloch spracovania a o vašom práve odvolať súhlas. Môžete si vybrať, či chcete súhlasiť s určitými spôsobmi použitia vašich údajov, ktoré budeme my alebo naši partneri vykonávať, a odmietnuť iné.
7. Čo ak si to rozmyslím?
Svoj súhlas môžete kedykoľvek a jednoducho odvolať. Stačí, ak nám pošlete e-mail na adresusupport@bitcoin.com. Ak nám odmietnete udeliť súhlas s nepodstatnými súbormi cookie alebo sa rozhodnete ho odvolať, nebudete mať žiadne negatívne dôsledky a budete môcť naďalej normálne používať ostatné naše služby.