Kebijakan Cookie ini menjelaskan berbagai jenis cookie yang dapat diterapkan oleh Bitcoin.com atau organisasi pihak ketiga di situs web ini atau di aplikasi seluler kami. Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Cookie ini, silakan hubungisupport@bitcoin.com.
1. Apa yang kami maksud dengan "cookie"?
Cookie adalah file teks kecil yang ditempatkan di komputer atau aplikasi seluler Anda oleh situs web yang Anda kunjungi. Cookie digunakan secara luas untuk membuat situs web berfungsi, dan juga untuk memberikan informasi kepada organisasi tentang Anda dan aktivitas penelusuran Anda.
Cookie memiliki beberapa fungsi, seperti memungkinkan Anda menavigasi secara efisien di situs web atau aplikasi seluler, mengingat pilihan Anda serta barang dan jasa yang Anda beli. Berkat cookie, kami:
- meningkatkan pengetahuan yang kami miliki tentang Anda dan minat Anda;
- menawarkan konten yang secara khusus dipersonalisasi untuk Anda (misalnya untuk mengingat pilihan bahasa yang telah Anda buat di situs kami, atau untuk menampilkan iklan yang disesuaikan dengan kebutuhan dan minat Anda)
Ketika kita berbicara tentang "cookie", kita juga berbicara tentang teknologi yang mirip dengan cookie, seperti skrip, suar web, piksel, sidik jari, dan pengalihan. Skrip (terkadang disebut tag) adalah program yang berjalan di browser atau aplikasi seluler Anda dan melakukan berbagai tindakan, seperti mengirim informasi ke server kami.
Cookie dapat diterapkan oleh kami dan juga oleh organisasi pihak ketiga.
2. Data apa yang kami kumpulkan berkat cookie?
Cookie memungkinkan kami mengumpulkan data pribadi yang berkaitan dengan Anda, dan mengirimkan informasi teknis kepada kami mengenai perangkat yang Anda gunakan, klik yang Anda lakukan, dan konten yang Anda lihat. Kami menggabungkan informasi ini dengan data pribadi yang telah Anda berikan kepada kami atau yang kami peroleh dari sumber eksternal (lihatKebijakan Privasi di sini).
Cookie yang kami tempatkan di terminal Anda memberi kami akses ke data pribadi berikut ini yang berkaitan dengan Anda:
- Pengidentifikasi peralatan yang Anda gunakan (alamat IP komputer Anda, pengidentifikasi Android, pengidentifikasi Apple, dll.);
- Jenis sistem operasi yang digunakan oleh terminal Anda (Microsoft Windows, Apple Os, Linux, Unix, dll.);
- Jenis dan versi perangkat lunak peramban yang digunakan oleh terminal Anda (Microsoft Internet Explorer, Apple Safari, Mozilla Firefox, Google Chrome, dll.);
- Tanggal dan waktu koneksi ke layanan kami;
- Alamat halaman Internet asal ("perujuk");
- Menjelajahi data pada layanan kami, konten yang dilihat;
- Informasi yang berkaitan dengan penggunaan Anda atas situs dan aplikasi kami;
- Informasi yang berkaitan dengan keberadaan cookie di terminal Anda, waktu dan tanggal penayangan; halaman, dan deskripsi halaman tempat web beacon ditempatkan;
- Informasi mengenai apakah Anda membaca email yang kami kirimkan, berdasarkan klik yang Anda lakukan pada tautan yang terdapat dalam email tersebut.
3. Apakah cookie sangat penting agar situs/aplikasi seluler kami dapat berfungsi dengan baik?
Ya dan tidak. Beberapa cookie diperlukan agar situs kami dapat berfungsi ("Cookie Esensial"). Namun, untuk yang lainnya, persetujuan Anda dikumpulkan sebelum cookie diterapkan pada terminal Anda.
Cookie Esensial memungkinkan situs web/aplikasi seluler kami berfungsi. Tanpa cookie ini, pengalaman pengguna Anda akan berkurang. Cookie Esensial yang kami terapkan tanpa persetujuan Anda adalah sebagai berikut:
- Cookie merekam pilihan yang telah Anda ungkapkan tentang penerapan cookie;
- Cookie yang digunakan untuk tujuan autentikasi dan untuk memastikan keamanan mekanisme autentikasi kami;
- Cookie yang digunakan untuk personalisasi antarmuka pengguna kami (pilihan bahasa, atau penyajian layanan kami), ketika personalisasi tersebut penting untuk menyediakan layanan kami kepada Anda;
- Cookie memungkinkan Anda untuk secara otomatis masuk ke akun Anda, menggunakan pengenal atau data yang sebelumnya telah Anda percayakan kepada kami;
- Cookie memungkinkan kami untuk memastikan bahwa tampilan konten kami sesuai dengan perangkat Anda;
- Cookie untuk mengingat langganan Anda pada newsletter kami.
4. Mengapa kami menggunakan cookie yang tidak penting?
Cookie ini, yang kami kumpulkan dengan persetujuan Anda, digunakan untuk mengukur audiens kami, menyajikan iklan yang dipersonalisasi kepada Anda, menyesuaikan konten yang ditampilkan di situs web/aplikasi kami dengan preferensi Anda, dan memungkinkan Anda membagikan konten situs web/aplikasi seluler kami di platform media sosial. Kami menggunakan cookie yang tidak penting untuk hal-hal berikut ini:
- Optimalisasi navigasi Anda di situs web dan aplikasi kami
- Pencatatan informasi yang berkaitan dengan formulir yang telah Anda isi di situs kami (pendaftaran atau akses ke akun Anda) atau produk, layanan, atau informasi yang telah Anda pilih di situs kami (layanan yang dilanggan, konten yang dilihat, pembelian yang dilakukan, dll.);
- Cookie pengujian A/B, yaitu cookie yang memungkinkan kami membuat statistik lalu lintas dan pengujian yang bertujuan untuk mengukur kinerja relatif berbagai versi situs web kami, mendeteksi masalah navigasi di situs atau aplikasi kami, atau bahkan mengatur konten.
- Manajemen platform kami dan kinerja operasi teknis internal sebagai bagian dari pemecahan masalah, analisis data, pengujian, penelitian, analisis, studi, dan survei;
- Cookie memungkinkan kami untuk meningkatkan langkah-langkah keamanan situs web kami.
- Pengukuran audiens dan analisis web
- Pembuatan statistik dan volume kunjungan serta penggunaan berbagai elemen yang membentuk situs kami (bagian dan konten yang dikunjungi, rute) untuk meningkatkan minat dan ergonomi layanan kami;
- Perhitungan jumlah total iklan yang kami tampilkan pada ruang iklan, peringkat, dan statistik kami;
- Analisis audiens berdasarkan hasil kampanye iklan;
- Penentuan minat dan perilaku;
- Peningkatan pengetahuan pelanggan/pengguna untuk tujuan personalisasi.
- Membagikan data pribadi Anda di platform media sosial
Penggunaan jejaring sosial untuk berinteraksi dengan situs dan aplikasi kami (khususnya tombol "suka" di Facebook, Twitter) memungkinkan Anda untuk berbagi konten situs web kami di platform media sosial.
Sebagai contoh, jika Anda terhubung ke jejaring sosial Facebook dan Anda mengunjungi halaman situs kami, Facebook kemungkinan akan mengumpulkan informasi ini. Demikian juga, jika Anda membaca artikel di situs web kami dan mengklik tombol "tweet", Twitter akan mengumpulkan informasi ini. Oleh karena itu, kami mengundang Anda untuk membaca kebijakan privasi jejaring sosial tersebut untuk mempelajari tentang pengumpulan dan pemrosesan yang mereka lakukan terhadap data Anda.
5. Apakah kami menggunakan cookie pihak ketiga?
Ya, beberapa cookie ditetapkan oleh penyedia layanan kami yang membantu kami mencapai tujuan kami (misalnya, Google Tag Manager menetapkan cookie untuk membantu kami mengukur audiens kami). Di bawah ini adalah daftar pihak ketiga saat ini yang mengimplementasikan cookie pada terminal Anda melalui situs web/aplikasi seluler kami.
6. Bagaimana kami mengumpulkan persetujuan Anda?
Anda akan diminta untuk mengambil tindakan yang jelas dan tegas sehingga kami dapat memastikan bahwa Anda menyetujui pemrosesan data pribadi Anda. Tindakan ini dapat berupa, misalnya, mencentang kotak centang di alat online Anda. Sebelum mendapatkan persetujuan Anda, kami akan secara sistematis memberi tahu Anda tentang nama-nama organisasi yang mengimplementasikan cookie, konsekuensi dari persetujuan atau penolakan Anda untuk menyetujui, tujuan pemrosesan, dan hak Anda untuk menarik persetujuan Anda. Anda dapat memilih untuk menyetujui penggunaan tertentu yang akan dilakukan oleh kami atau mitra kami terhadap data Anda dan menolak penggunaan lainnya.
7. Bagaimana jika saya berubah pikiran?
Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja dan dengan mudah. Yang perlu Anda lakukan adalah mengirim email kepada kami disupport@bitcoin.com. Jika Anda menolak untuk memberikan persetujuan Anda untuk cookie yang tidak penting, atau memutuskan untuk menariknya, Anda tidak akan mengalami konsekuensi negatif apa pun dan dapat terus menggunakan layanan kami secara normal.