Bitcoin.com

গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট

Bitcoin.com-এ গোপনীয়তা সর্বোচ্চ গুরুত্ব পায়। আমরা স্বীকৃতি দিই যে আমাদের সার্ভার বা নেটওয়ার্কে সংরক্ষিত বা সংরক্ষণের উদ্দেশ্যে রাখা এবং কোনো ব্যক্তির সাথে সম্পর্কিত তথ্য সুরক্ষিত রাখা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। আমরা যে তথ্যগুলো সুরক্ষিত করি সেগুলোই "ব্যক্তিগত তথ্য", যা এমন কোনো তথ্য যা সরাসরি বা পরোক্ষভাবে আপনাকে শনাক্ত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।

এই গোপনীয়তা নীতিটি Bitcoin.com যে সমস্ত বিচারব্যবস্থায় তার সেবা প্রদান করে, সেখানকার নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করার উদ্দেশ্যে তৈরি করা হয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে সাধারণ তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা ("GDPR") এবং ক্যালিফোর্নিয়া ভোক্তা গোপনীয়তা আইন ("CCPA") গোপনীয়তা তথ্য ব্যবস্থাপনার জন্য।

এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিটি ওয়েবসাইটে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের সমস্ত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। www.bitcoin.com এবং অন্যান্য সমস্ত Bitcoin.com সাইট যেখানে এটি প্রদর্শিত হয় ("সাইটসমূহ")। যদি আপনি সাধারণভাবে এই গোপনীয়তা নীতি বা এর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে আপনাকে সাইট বা পরিষেবা ব্যবহার করা উচিত নয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় যাতে আমাদের ব্যবসায়িক মডেলের যেকোনো নতুন বাধ্যবাধকতা ও পরিবর্তন বিবেচনায় আনা যায়। আমরা যে কোনো সময় আমাদের ওয়েবসাইটে সংশোধিত সংস্করণ প্রকাশ করে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারি।

এই গোপনীয়তা নীতিতে, আমরা আপনাকে জানাব:

  • আমরা কে;
  • আমরা আপনার কাছ থেকে কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা সংগ্রহ করি;
  • আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোন আইনি ভিত্তিতে সংগ্রহ করি;
  • আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কী উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করি;
  • আমরা এটি কতক্ষণ সংরক্ষণ করি;
  • আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কার সাথে শেয়ার করি;
  • আমরা এটিকে অন্য কোনো দেশে স্থানান্তর করার ইচ্ছা রাখি কিনা;
  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার অধিকারগুলি কী কী; এবং
  • শিশুদের গোপনীয়তা; এবং
  • এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তনসমূহ।

১. আমরা কারা এবং আপনার কোনো উদ্বেগ থাকলে আপনি কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন?

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য GDPR এবং CCPA অনুসারে প্রক্রিয়াকৃত হচ্ছে তা নিশ্চিত করার দায়িত্বে থাকা সংস্থা হলো:

সেন্ট বিটস এলএলসি
নেলসন স্প্রিংস বাণিজ্যিক কমপ্লেক্স, কলকোউন এস্টেট, নেভিস
কোম্পানি নম্বর: L17015 ("ডেটা নিয়ন্ত্রক")

যদি আপনার কোনো উদ্বেগ বা প্রশ্ন থাকে, অথবা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চান, তাহলে আপনি আমাদের ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা ("DPO")-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন: support@bitcoin.com.

২. আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা সংগ্রহ করি?

আমরা বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি: হয় আপনি সরাসরি আমাদের প্রদান করেন, আমরা বাহ্যিক উৎস থেকে সংগ্রহ করি, অথবা আমরা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতির মাধ্যমে সংগ্রহ করি।

আপনি আমাদের যে তথ্য দিতে পারেন: আপনি আমাদের সাইটগুলোতে ফর্ম পূরণ করে বা আমাদের অ্যাপের মাধ্যমে অথবা ফোন, ইমেইল বা অন্য কোনো মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার সম্পর্কে তথ্য দিতে পারেন। এতে নিম্নলিখিত তথ্যগুলি অন্তর্ভুক্ত, তবে শুধুমাত্র এগুলিতে সীমাবদ্ধ নয়:

  • অ্যাকাউন্ট প্রশাসন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সাথে সম্পর্কিত KYC-এর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এই ব্যক্তিগত তথ্যের মধ্যে থাকতে পারে, তবে সীমাবদ্ধ নয়, আপনার নাম, জন্ম তারিখ, বয়স, জাতীয়তা, বসবাসের দেশ, লিঙ্গ, পেশা, স্বাক্ষর, ইউটিলিটি বিল, পেশাগত বিবরণ, ছবি, ভিডিও ফুটেজ, ফোন নম্বর, বাড়ির ঠিকানা, ইমেইল ঠিকানা, সরকার কর্তৃক ইস্যুকৃত পরিচয়পত্র যেমন পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, ছবিযুক্ত জাতীয় পরিচয়পত্র, ট্যাক্স আইডেন্টিফিকেশন নম্বর, ন্যাশনাল ইনস্যুরেন্স নম্বর, সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর, ভিসা সংক্রান্ত তথ্য এবং/অথবা আমাদের আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণে প্রয়োজনীয় যেকোনো অন্যান্য তথ্য।
  • আর্থিক ও লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য। আমরা আপনার ওয়ালেট ঠিকানা এবং লেনদেনের ইতিহাসের মতো আর্থিক তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, তবে আমরা কোনো ব্যবহারকারীর ব্যাংকিং বিবরণ সংগ্রহ করি না, ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড নম্বর বা পেমেন্ট-সংক্রান্ত কোনো তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না, কারণ এগুলো তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীরা পরিচালনা করে। আমরা আপনার লেনদেনের সাথে সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য ও বিবরণ সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে, তবে সীমাবদ্ধ নয়, আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি যে লেনদেনগুলি করেন সেগুলি সম্পর্কে তথ্য, লেনদেনের উদ্দেশ্য, আপনার তহবিলের উৎস সম্পর্কিত তথ্য, তহবিল প্রেরক ও গ্রহীতার তথ্য এবং চূড়ান্ত সুবিধাভোগীর তথ্য।
  • আপনার আমাদের সাথে যোগাযোগ। যখন আপনি আমাদের সেবাসমূহ সম্পর্কে তথ্য জানতে চান, আমাদের নিউজলেটারে নিবন্ধন করেন, গ্রাহক বা প্রযুক্তিগত সহায়তা চান, অথবা অন্য কোনোভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা আপনার ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর বা ডাক ঠিকানার মতো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
  • জরিপ। আমরা আপনাকে জরিপে অংশগ্রহণের জন্য যোগাযোগ করতে পারি। আপনি যদি অংশগ্রহণের সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে জরিপের সাথে সম্পর্কিতভাবে আমরা আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
  • ইন্টারেক্টিভ বৈশিষ্ট্যসমূহ। আমরা এবং আমাদের সেবা ব্যবহারকারী অন্যান্যরা আমাদের ইন্টারেক্টিভ বৈশিষ্ট্যসমূহের (যেমন মেসেজিং ও চ্যাট ফিচার, মন্তব্য করার সুবিধা, ফোরাম, ব্লগ এবং সোশ্যাল মিডিয়া পেজ) মাধ্যমে আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য জমা দেন বা উপলব্ধ করেন তা সংগ্রহ করতে পারি। সেবার পাবলিক শেয়ারিং ফিচার ব্যবহার করে আপনি যে কোনো তথ্য প্রদান করবেন তা "পাবলিক" হিসেবে গণ্য হবে, যদি না প্রযোজ্য আইন অন্যথায় নির্দেশ করে, এবং এখানে উল্লেখিত গোপনীয়তা সুরক্ষার আওতায় পড়বে না।
  • সুইপস্টেকস বা প্রতিযোগিতা। আমরা যে কোনো সুইপস্টেকস বা প্রতিযোগিতার জন্য আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন তা সংগ্রহ করতে পারি। কিছু অঞ্চলে, আমাদের সুইপস্টেকস ও প্রতিযোগিতার বিজয়ীদের তথ্য প্রকাশ্যে শেয়ার করতে হয়।
  • সন্মিলন, বাণিজ্য মেলা এবং অন্যান্য অনুষ্ঠান। আমরা যখন সন্মিলন, বাণিজ্য মেলা এবং অন্যান্য অনুষ্ঠানে অংশগ্রহণ করি বা আয়োজন করি, তখন আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
  • ব্যবসা উন্নয়ন এবং কৌশলগত অংশীদারিত্ব। আমরা সম্ভাব্য ব্যবসায়িক সুযোগ মূল্যায়ন ও অনুসরণের জন্য আপনার এবং তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
  • চাকরির আবেদন। আমরা আমাদের সেবাসমূহে চাকরির শূন্যপদ এবং সুযোগ-সুবিধা প্রকাশ করতে পারি। আপনি যদি এসব বিজ্ঞাপনে সাড়া দেন, তাহলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন আপনার আবেদনপত্র, জীবনবৃত্তান্ত (সিভি), কাভার লেটার এবং/অথবা আপনি আমাদের যে কোনো তথ্য প্রদান করেন।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: আমাদের সাইট বা অ্যাপে আপনার প্রতিটি ভিজিটের ক্ষেত্রে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

  • ব্যক্তিগত তথ্যের স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ। আমরা যখন আপনি আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন আপনার ইন্টারনেট প্রোটোকল (IP) ঠিকানা, ব্যবহারকারী সেটিংস, MAC ঠিকানা, কুকি আইডেন্টিফায়ার, মোবাইল ক্যারিয়ার, মোবাইল বিজ্ঞাপন এবং অন্যান্য অনন্য শনাক্তকারী, ব্রাউজার বা ডিভাইস সম্পর্কিত তথ্য, অবস্থান সম্পর্কিত তথ্য (নির্ভুল অবস্থান তথ্য এবং/অথবা IP ঠিকানা থেকে অনুমানকৃত আনুমানিক অবস্থান), এবং ইন্টারনেট সেবা প্রদানকারী। আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের সেবার ব্যবহার সম্পর্কিত তথ্যও সংগ্রহ করতে পারি, যেমন আপনি আমাদের সেবা ব্যবহারের আগে, ব্যবহারের সময় এবং ব্যবহারের পরে যে পৃষ্ঠাগুলো পরিদর্শন করেন, আপনি যে লিঙ্কগুলোতে ক্লিক করেন সে সম্পর্কে তথ্য, আপনি যে ধরনের বিষয়বস্তুর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, আপনার কার্যকলাপের ফ্রিকোয়েন্সি ও সময়কাল, এবং আমাদের সেবা কীভাবে ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে অন্যান্য তথ্য।
  • ডিভাইস সম্পর্কিত তথ্য: আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস করতে যে ডিভাইসটি ব্যবহার করেন তার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন হার্ডওয়্যার মডেল, অপারেটিং সিস্টেম এবং সংস্করণ, এবং অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী; তবে এই তথ্যগুলো অজ্ঞাতনামা করা হয় এবং কোনো নির্দিষ্ট ব্যক্তির সাথে যুক্ত নয়।
  • লেনদেন সম্পর্কিত তথ্য: আমাদের পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত (যেমনটি এই শব্দটি আমাদের ব্যবহারকারী চুক্তি), আমরা Bitcoin.com ওয়ালেট ব্যবহার করে আপনি যে লেনদেনগুলি সম্পাদন করেন (যেমন একটি ভার্চুয়াল মুদ্রাকে অন্যটিতে রূপান্তর করা বা ভার্চুয়াল মুদ্রা কেনা) সে সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করতে পারি।

সেবার ধরন অনুযায়ী, আমরা আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি যাতে আমরা 'গ্রাহককে জানুন' (Know Your Customer, KYC) এবং 'অবৈধ অর্থপাচার প্রতিরোধ' (Anti-Money Laundering, AML) সংক্রান্ত নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে পারি।

বহিঃউৎস থেকে আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি: আমরা অন্যান্য উৎস থেকেও তথ্য গ্রহণ করি এবং সেগুলোকে আমাদের সেবার মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্যের সাথে একত্রিত করি। উদাহরণস্বরূপ:

  • আমরা সময়ে সময়ে আপনার অনলাইন অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণে সহায়তা করার জন্য "কুকিজ" ব্যবহার করি। কুকি হল একটি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার কম্পিউটারে সংরক্ষিত থাকে যাতে আমাদের সাইটগুলিতে আপনার ভিজিট আরও "ব্যবহারকারী-বান্ধব" হয়। অনুগ্রহ করে আমাদের দেখুন। কুকি নীতি আমরা যে কুকিজ ব্যবহার করি সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য। কুকিজ আমাদের সাইট ব্যবহার সম্পর্কে তথ্য প্রদান করে, যা সাইট এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আমরা এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কুকিজ থেকে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করব। যদি আপনি কুকিজ গ্রহণ করার আগে আপনাকে সতর্ক করার জন্য আপনার ব্রাউজার সেট করে থাকেন, তাহলে প্রতিটি কুকিজের সাথে একটি সতর্কবার্তা পাবেন। আপনি আপনার ব্রাউজারে কুকিজ বন্ধ করে সেগুলো প্রত্যাখ্যান করতে পারেন, তবে আপনাকে জানতে হবে যে আমাদের সাইটগুলো, অন্যান্য জনপ্রিয় অধিকাংশ সাইটের মতোই, কুকিজ নিষ্ক্রিয় থাকলে সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
  • আমরা পাবলিক ব্লকচেইন ডেটা বিশ্লেষণ করতে পারি যাতে আমাদের সেবা ব্যবহারকারী পক্ষগুলি আমাদের নীতিমালার অধীনে কোনো অবৈধ বা নিষিদ্ধ কর্মকাণ্ডে লিপ্ত না হয়। ব্যবহারকারী চুক্তি, এবং গবেষণা ও উন্নয়নমূলক উদ্দেশ্যে লেনদেনের প্রবণতা বিশ্লেষণ করা।
  • আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করি যা Bitcoin.com নামে সহ-ব্র্যান্ডেড হতে পারে, তবে তা স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে করা হবে। যেকোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে, আপনি এই তৃতীয় পক্ষগুলিকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদানের সিদ্ধান্ত নিতে পারেন, যা আমাদের সাথে ভাগ করা হতে পারে। আমরা নিয়ন্ত্রণ করি না যে এই তৃতীয় পক্ষগুলি কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা ব্যবহার করে, এবং প্রযোজ্য শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতিসমূহ পর্যালোচনা ও বোঝার দায়িত্ব আপনার।
  • আপনি যে ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রসেসর ব্যবহার করে ফিয়াট মুদ্রা স্থানান্তর করেন, সেগুলো আমাদেরকে আপনার নাম ও ঠিকানার মতো মৌলিক ব্যক্তিগত তথ্য এবং আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রদান করতে পারে।
  • বিজ্ঞাপন বা বিশ্লেষণ প্রদানকারীরা আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে ছদ্মনামকরণকৃত তথ্য প্রদান করতে পারে, যার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয় যে আপনি কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইট খুঁজে পেয়েছেন।

৩. আমরা আপনার তথ্য কী ভিত্তিতে সংগ্রহ করি?

আমরা কেবলমাত্র আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি যখন আমাদের কাছে তা করার আইনগত ভিত্তি থাকে, GDPR এবং CCPA-এর সাথে সামঞ্জস্য রেখে।
সন্মতি। কিছু প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমের জন্য, আমাদের আপনার পূর্ব সন্মতির প্রয়োজন। উদাহরণস্বরূপ, GDPR-এর আওতাভুক্ত আমাদের কিছু সরাসরি বিপণন কার্যক্রমের ক্ষেত্রে এটি প্রযোজ্য। আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মত, তাই আপনাকে সবসময়ই স্পষ্ট ও ইতিবাচক পদক্ষেপ নিতে বলা হবে। এই পদক্ষেপটি উদাহরণস্বরূপ একটি চেকবক্সের আকারে হতে পারে। যদি আপনি প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমের জন্য আমাদের সম্মতি দিয়ে থাকেন, তাহলে আপনি যে কোনো সময় সহজেই আপনার মন পরিবর্তন করে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন; আপনাকে কেবল নিম্নলিখিত ঠিকানায় একটি ইমেইল পাঠাতে হবে। support@bitcoin.com.

চুক্তি সম্পাদন। আমরা আপনার সম্পর্কে যে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি তা সেই চুক্তির সম্পাদনের জন্য, যার আপনি পক্ষ, অথবা আমাদের সাথে চুক্তিতে প্রবেশের পূর্বে আপনার অনুরোধে পদক্ষেপ গ্রহণের জন্য।

আইনি বাধ্যবাধকতা। কিছু ক্ষেত্রে, আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করতে হয় আইনি বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলার জন্য, যার মধ্যে রয়েছে আর্থিক সেবা প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য প্রযোজ্য বাধ্যবাধকতা, যেমন ব্যাংক গোপনীয়তা আইন এবং অন্যান্য মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন। যদি আমরা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে না পারি, তাহলে আপনি কিছু সেবার জন্য যোগ্য নাও হতে পারেন।

বৈধ স্বার্থ। আমাদের সেবার প্রেক্ষাপটে যখনই আমরা ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি, অধিকাংশ ক্ষেত্রেই আমরা আমাদের স্বাভাবিক ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিচালনার বৈধ স্বার্থকে সেই প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি হিসেবে গ্রহণ করি। আমাদের বৈধ স্বার্থ হলো প্রতারণা সনাক্ত বা প্রতিরোধ করা, আমাদের নেটওয়ার্ক ও তথ্য ব্যবস্থার নিরাপত্তা বৃদ্ধি করা, অথবা পরিসংখ্যানগত উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রম পরিচালনা করা। আমরা বৈধ স্বার্থ শুধুমাত্র তখনই ব্যবহার করব যখন আমরা এই প্রক্রিয়াকরণের আপনার উপর সম্ভাব্য প্রভাব সম্পর্কে একটি মূল্যায়ন সম্পন্ন করব এবং সিদ্ধান্তে পৌঁছাব যে প্রক্রিয়াকরণটি আপনার অধিকার ও স্বাধীনতা অযথা লঙ্ঘন করে না। উদাহরণস্বরূপ, আমরা সংবেদনশীল তথ্য প্রক্রিয়া করার ক্ষেত্রে, প্রক্রিয়াকরণ আপনার জন্য অপ্রত্যাশিত হলে, অথবা আমরা এটিকে অত্যধিক হস্তক্ষেপমূলক মনে করলে এই যুক্তি ব্যবহার করি না।

৪. আমরা আপনার তথ্য কী উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করি?

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি যাতে:

  • আমাদের সেবা প্রদান (গ্রাহক সহায়তা সহ);
  • লেনদেন প্রক্রিয়া করুন এবং আপনার লেনদেন সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি পাঠান;
  • বিবাদ নিষ্পত্তি করুন, ফি সংগ্রহ করুন এবং সমস্যা সমাধান করুন;
  • আমাদের সেবা ও ব্যবসা সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ও/অথবা সাইট ব্যবহারের জন্য গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো আপনাকে অবহিত করতে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি আপনার করা যেকোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অনুরোধের উত্তর দিতে এবং যেকোনো অভিযোগের নিষ্পত্তি করতে।
  • প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলুন;
  • আইনি দাবি প্রতিষ্ঠা, প্রয়োগ এবং রক্ষা করা;
  • অনুপালন বিষয়গুলি পর্যবেক্ষণ করুন এবং প্রতিবেদন করুন;
  • আমাদের ব্যবসা, পরিষেবা, এবং আমাদের সাইট ও অ্যাপগুলির বিষয়বস্তু ও বিন্যাস কাস্টমাইজ, পরিমাপ এবং উন্নত করা (নতুন পণ্য ও পরিষেবা তৈরি করা; আমাদের যোগাযোগ পরিচালনা করা; আমাদের বিক্রয়, বিপণন ও বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা নির্ধারণ করা; আমাদের পণ্য, সেবা, ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশন বিশ্লেষণ ও উন্নত করা; আমাদের নেটওয়ার্ক এবং তথ্য ব্যবস্থার নিরাপত্তা নিশ্চিত করা; হিসাবরক্ষণ, নিরীক্ষা, চালান তৈরি, মীমাংসা এবং আদায় কার্যক্রম সম্পাদন করা; এবং আমাদের গ্রাহক সেবার গুণমান উন্নত ও বজায় রাখা);
  • ডেটা বিশ্লেষণ করুন;
  • আপনার যোগাযোগ পছন্দ অনুযায়ী লক্ষ্যভিত্তিক বিপণন, সেবা আপডেট বিজ্ঞপ্তি এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করুন এবং এর কার্যকারিতা পরিমাপ করুন। বিপণন উদ্দেশ্যে ইমেইলের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য আমরা আপনার সম্মতি চাই, যদি না আইন দ্বারা এটি বাধ্যতামূলক হয়। আপনি সর্বদা আমাদের মেইলিং থেকে আনসাবস্ক্রাইব করার সুযোগ পাবেন, উদাহরণস্বরূপ আমাদের নিউজলেটারে থাকা আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্কের মাধ্যমে;
  • ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা সম্পাদন করুন, যার মধ্যে তথ্যের সঠিকতা যাচাই করার জন্য তথ্য তুলনা করা এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে যাচাই করা, প্রতারণা ও অন্যান্য নিষিদ্ধ বা অবৈধ কার্যকলাপ, দাবি এবং অন্যান্য দায় থেকে সুরক্ষা প্রদান, সনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ অন্তর্ভুক্ত; এবং
  • আমাদের চুক্তিগত শর্তাবলী বলবৎ করুন।

৫. আমরা আপনার ডেটা কতক্ষণ রাখি?

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণই সংরক্ষণ করব যতক্ষণ তা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণে প্রয়োজন, যার মধ্যে রয়েছে যেকোনো আইনি, হিসাবরক্ষণ বা প্রতিবেদন সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতা পূরণ বা বিরোধ নিষ্পত্তি। যদিও তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা বিভিন্ন অঞ্চলে ভিন্ন হয়, নীচে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিভিন্ন দিকের জন্য আমাদের সাধারণ সংরক্ষণ সময়সীমা বর্ণনা করা হয়েছে।

  • আর্থিক বা মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন অনুযায়ী আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও যতক্ষণ পর্যন্ত উক্ত আইন অনুযায়ী প্রয়োজন ততক্ষণ সংরক্ষণ করা হতে পারে।
  • আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং টেলিফোন নম্বরসহ বিপণন সংক্রান্ত যোগাযোগ তথ্য আপনি আনসাবস্ক্রাইব না করা পর্যন্ত অব্যাহতভাবে সংরক্ষণ করা হয়। এরপর আমরা আপনার বিবরণ আমাদের নিষেধাজ্ঞা তালিকায় যুক্ত করব, যাতে আমরা অনিচ্ছাকৃতভাবে আপনার কাছে বিপণন না করি।
  • আপনি আমাদের সাইটে পোস্ট করা বিষয়বস্তু যেমন সাপোর্ট ডেস্ক মন্তব্য, ফটোগ্রাফ, ভিডিও, ব্লগ পোস্ট এবং অন্যান্য বিষয়বস্তু আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও নিরীক্ষা ও অপরাধ প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে (যেমন পরিচিত কোনো প্রতারণাকারীকে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে বাধা দেওয়ার জন্য) সংরক্ষণ করা হতে পারে।
  • কুকিজের মেয়াদ শেষ হওয়ার পর থেকে এক বছরের জন্য কুকিজ, ওয়েব পেজ কাউন্টার এবং অন্যান্য বিশ্লেষণাত্মক সরঞ্জামের মতো প্রযুক্তিগত উপায়ে সংগৃহীত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।

যখন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণে আর প্রয়োজনীয় থাকে না, তখন আমরা আপনার পরিচয় নির্ধারণকারী যে কোনো বিবরণ মুছে ফেলব বা যেখানে সম্ভব সেখানে রেকর্ডগুলো নিরাপদভাবে ধ্বংস করব। তবে, নিয়ম অনুযায়ী (আপনি কোনো নির্দিষ্ট সেবা ব্যবহার বন্ধ করার পরও) দীর্ঘ সময় ধরে রেকর্ড সংরক্ষণ করতে হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যেখানে আমরা নির্দিষ্ট মানি লন্ডারিং বিরোধী আইনের আওতাভুক্ত, সেখানে আপনার সাথে আমাদের ব্যবসায়িক সম্পর্ক শেষ হওয়ার পর প্রযোজ্য বিধিমালার নির্দেশ অনুযায়ী যতদিন রেকর্ড সংরক্ষণ করতে বলা হয়েছে, ততদিন তা সংরক্ষণ করতে হতে পারে।

৬. আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কার সাথে ভাগ করি?

আমরা আপনার তথ্য নির্বাচিত প্রাপকদের সাথে ভাগ করতে পারি, যারা আপনাকে নির্দিষ্ট সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় কার্যক্রম সম্পাদন করে এবং/অথবা প্রতারণামূলক বা অন্যান্য অপরাধমূলক কর্মকাণ্ড প্রতিরোধ ও তদন্তে আমাদের প্রচেষ্টার অংশ হিসেবে কাজ করে। এসব তৃতীয় পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য সুরক্ষায় চুক্তিবদ্ধ থাকবে। প্রাপকদের বিভাগসমূহ হল:

  • অন্যান্য Bitcoin.com সত্তা, সম্ভাব্য অবৈধ কাজ এবং আমাদের নীতিগুলির লঙ্ঘন সনাক্ত ও প্রতিরোধে সহায়তা করার জন্য, এবং আমাদের পণ্য, পরিষেবা ও যোগাযোগ সম্পর্কিত সিদ্ধান্ত গ্রহণে নির্দেশনা প্রদানের জন্য;
  • সেবা প্রদানকারী যারা আমাদের ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিচালনায় এবং আমাদের সেবা প্রদান করতে সহায়তা করে, যেমন:
    • তৃতীয় পক্ষের কেওয়াইসি প্রদানকারী
    • ক্লাউড অবকাঠামো প্রদানকারী ক্লাউড সেবা প্রদানকারীরা;
    • নিয়ন্ত্রিত সেবার প্রদানকারী, যেমন ফিয়াট মুদ্রার বিনিময়ে ক্রিপ্টোকারেন্সি বা ডিজিটাল সম্পদের হেফাজত;
    • পরিচয় যাচাই সমাধান এবং অন্যান্য মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতি প্রতিরোধ সমাধানের প্রদানকারী;
    • ওয়েবসাইট বিশ্লেষণ প্রদানকারীরা;
    • গ্রাহক সেবা সমাধানের প্রদানকারী; এবং
    • মার্কেটিং অটোমেশন প্ল্যাটফর্মের প্রদানকারীরা।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, সরকারি কর্মকর্তারা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা, আমাদের ব্যাংক এবং অন্যান্য তৃতীয় পক্ষ, যদি বিটকয়েন.কম-এ প্রযোজ্য হয়, subpoena, আদালতের আদেশ বা অন্য কোনো আইনি প্রক্রিয়া বা প্রয়োজনীয়তার আওতায়; অথবা যখন আমরা একক সিদ্ধান্তে মনে করি যে সন্দেহভাজন অবৈধ বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ রিপোর্ট করতে বা আমাদের লঙ্ঘন তদন্ত করতে ডেটা প্রকাশ করা প্রয়োজন। ব্যবহারকারী চুক্তি.

আমরা Bitcoin.com-এর কিছু বা সমস্ত সম্পদ—চলমান ব্যবসা হিসেবে হোক বা দেউলিয়া প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে—একত্রিতকরণ, বিক্রয়, পুনর্গঠন, পুনর্বিন্যাস, বিলুপ্তি বা অন্য কোনো বিক্রয় বা হস্তান্তরের ক্ষেত্রে ক্রেতা বা অন্য কোনো উত্তরাধিকারীর সাথে ব্যক্তিগত তথ্যও শেয়ার করতে পারি, তরলীকরণ বা অনুরূপ কোনো প্রক্রিয়ার ক্ষেত্রে, যেখানে Bitcoin.com-এর কাছে সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের মধ্যে রয়েছে।

আপনার নির্দিষ্ট কিছু পরিষেবা ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত তহবিল ও লেনদেনের তথ্য একটি পাবলিক ব্লকচেইনে রেকর্ড হতে পারে। পাবলিক ব্লকচেইন হল বিতরণকৃত লেজার, যা বিস্তৃত কম্পিউটার সিস্টেমের নেটওয়ার্ক জুড়ে লেনদেনগুলো অপরিবর্তনীয়ভাবে রেকর্ড করার উদ্দেশ্যে তৈরি। অনেক ব্লকচেইন ফরেনসিক বিশ্লেষণের জন্য উন্মুক্ত, যা ডিনোনিমাইজেশন এবং ব্যক্তিগত আর্থিক তথ্যের অনিচ্ছাকৃত প্রকাশের কারণ হতে পারে, বিশেষ করে যখন ব্লকচেইন ডেটা অন্য ডেটার সাথে মিলিত হয়।

কারণ ব্লকচেইনগুলো বিকেন্দ্রীভূত বা তৃতীয় পক্ষের নেটওয়ার্ক, যেগুলো Bitcoin.com বা এর সহযোগী সংস্থাগুলি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত বা পরিচালিত নয়, আমরা সেই নেটওয়ার্কগুলো থেকে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা, পরিবর্তন বা পরিমার্জন করতে পারি না।

৭. আপনার ডেটা ইউরোপীয় ইউনিয়নের বাইরে স্থানান্তরিত হয় কি?

যেহেতু আমরা ইউরোপীয় ইউনিয়নের বাইরে অবস্থিত, আমরা নিশ্চিত করব যে EU থেকে আমাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরকারী যেকোনো সত্তা—হোক তা আমাদের প্রসেসর বা সহযোগী—যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করে। যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সেবা প্রদানকারী (অর্থাৎ আমাদের পক্ষে নিয়োজিত ডেটা প্রসেসর) এবং ব্যবসায়িক অংশীদারদের মাধ্যমে ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকা থেকে আমাদের কাছে স্থানান্তরিত হয়, আমরা নিশ্চিত করব যে সেই স্থানান্তর আইনানুগ।

৮. আপনার অধিকারগুলি কী কী?

জিডিপিআর এবং প্রাসঙ্গিক বাস্তবায়ন আইন অনুযায়ী, ব্যক্তিদের তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আইনগত অধিকার রয়েছে। দয়া করে লক্ষ্য করুন যে এই অধিকারগুলি সম্পূর্ণরূপে অবিচ্ছিন্ন নয় এবং শর্তসাপেক্ষ হতে পারে।

একটি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার হল আপত্তি করার অধিকার। যেখানে আমরা বৈধ স্বার্থকে আইনি ভিত্তি হিসেবে ব্যবহার করছি, সেখানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি করার অধিকার আপনার রয়েছে (উপর দেখুন)। কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আমাদের কাছে বাধ্যতামূলক বৈধ কারণ থাকতে পারে যা আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ চালিয়ে যেতে দেয়। যেহেতু আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি বিপণন উদ্দেশ্যে, সরাসরি বিপণনের জন্য প্রোফাইলিং সহ, প্রক্রিয়াকরণ করা হয়, আমরা সর্বদা আপনার অনুরোধকে সম্মান করব।

অন্যান্য অধিকারসমূহ নিম্নরূপ:

  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার। যেহেতু আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে (উপর দেখুন), আপনি যে কোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রাখেন।
  • অ্যাক্সেসের অধিকার। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেসের অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
  • সংশোধনের অধিকার। আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
  • মুছে ফেলার অধিকার। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। এটি আপনাকে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা বা অপসারণের জন্য আমাদের কাছে অনুরোধ করতে দেয়।
  • সীমাবদ্ধতার অধিকার। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
  • ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার। কিছু ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার কাছে বা আপনার পছন্দের কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে স্থানান্তর করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।

উপরোক্ত অধিকারগুলি প্রয়োগ করা বিনামূল্যে এবং আমাদের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করে তা সম্পন্ন করা যেতে পারে। তথ্য বিষয় অনুরোধ পোর্টাল অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন support@bitcoin.com.

আপনার অনুরোধের জবাব দেওয়ার আগে, যদি আমরা আপনার পরিচয় নিয়ে কোনো সন্দেহ করি, তাহলে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং/অথবা আপনার অনুরোধের জবাব দিতে আপনাকে আরও তথ্য সরবরাহ করতে বলব। যদি আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে অক্ষম হই, তাহলে আপনার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হবে। সময়মতো আমাদের কাছে তথ্য বা প্রমাণ সরবরাহ করতে ব্যর্থ হলে আপনার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান হতে পারে।

আমরা আপনার অনুরোধের জবাব এক মাসের মধ্যে দেওয়ার সর্বোচ্চ চেষ্টা করব, যদি না আপনার অনুরোধটি বিশেষভাবে জটিল হয় (উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার অনুরোধে প্রচুর পরিমাণ সংবেদনশীল তথ্য থাকে)। এমন ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে এই জবাবের সময়সীমা আরও দুই মাস বাড়ানোর প্রয়োজনীয়তা জানিয়ে দেব।

৯. শিশুদের গোপনীয়তা কেমন হবে?

Bitcoin.com ১৮ বছরের নিচে কাউকে লক্ষ্য করে না। আমরা জেনে শুনে ১৮ বছরের নিচে কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আপনি একজন পিতা-মাতা বা অভিভাবক হন এবং আপনার সন্তান আমাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে বলে জানতে পারেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। support@bitcoin.comযদি আমরা জানতে পারি যে আমরা অভিভাবকের সম্মতি যাচাই না করেই শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে আমরা সেই তথ্য আমাদের সার্ভার থেকে মুছে ফেলার ব্যবস্থা করি।

১০. আমরা যদি এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন করি তাহলে কী হবে?

আমরা আমাদের তথ্য অনুশীলনে পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে এই নীতিমালা আপডেট করতে পারি, তবে আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া এই গোপনীয়তা নীতিতে আপনার অধিকার হ্রাস করব না। আমরা এই পৃষ্ঠায় যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করব এবং যদি পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্য হয়, আমরা আরও চোখে পড়ার মতো বিজ্ঞপ্তি দেব। আমরা আপনার পর্যালোচনার জন্য এই গোপনীয়তা নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণগুলিও সংরক্ষণাগারে রাখব। আমরা আপনাকে আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কিত সর্বশেষ তথ্য জানতে সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে এবং কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি।

ক্যালিফোর্নিয়া ভোক্তা গোপনীয়তা আইন পরিশিষ্ট

Bitcoin.com-এ, আমরা ক্যালিফোর্নিয়া ভোক্তা গোপনীয়তা আইন ("CCPA") অনুযায়ী আমাদের দায়িত্বগুলিকে গুরুত্বের সাথে গ্রহণ করি। যদি আপনি ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দা হন, তাহলে CCPA-এর আওতাভুক্ত কোনো নির্দিষ্ট ভোক্তা বা পরিবারের সাথে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে যুক্ত, সম্পর্কিত, বর্ণনা করে বা যুক্ত করার সক্ষমতা রাখে এমন তথ্য প্রক্রিয়াকরণে নিম্নলিখিত বিধানগুলি প্রযোজ্য হবে। এ ধরনের বাসিন্দাদের জন্য, এই CCPA পরিশিষ্টের বিধানসমূহ আমাদের Bitcoin.com গোপনীয়তা বিজ্ঞাপনে থাকা যেকোনো বিরোধপূর্ণ বিধানের ওপর প্রাধান্য পাবে।

১. আমরা যে ক্যালিফোর্নিয়া ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি

গত ১২ মাসের মধ্যে আমরা নিম্নলিখিত বিভাগগুলির ক্যালিফোর্নিয়া ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি:

শ্রেণীউদাহরণসমূহ
পরিচায়কই-মেইল ঠিকানা, অনন্য ব্যক্তিগত শনাক্তকারী, অনলাইন শনাক্তকারী, ইন্টারনেট প্রোটোকল ঠিকানা, বসবাসের দেশ, অথবা অন্যান্য অনুরূপ শনাক্তকারী।
ক্যালিফোর্নিয়া গ্রাহক রেকর্ডস আইন অনুযায়ী তথ্য"ব্যক্তিগত তথ্য" ধারা 1798.80(e) উপবিভাগে (ক্যালিফোর্নিয়া গ্রাহক রেকর্ড আইন) বর্ণিত। এর অর্থ এমন কোনো তথ্য যা কোনো নির্দিষ্ট ব্যক্তিকে চিহ্নিত করে, সম্পর্কিত, বর্ণনা করে বা তার সাথে যুক্ত হতে পারে, যার মধ্যে তার নাম, সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর, ঠিকানা ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত, তবে সীমাবদ্ধ নয়। টেলিফোন নম্বর, পাসপোর্ট নম্বর, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা রাজ্য পরিচয়পত্র নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, ক্রেডিট কার্ড নম্বর, ডেবিট কার্ড নম্বর, অথবা অন্য কোনো আর্থিক তথ্য।
বাণিজ্যিক তথ্যবাণিজ্যিক তথ্য, যার মধ্যে রয়েছে আমাদের সাইটে ক্রয়, প্রাপ্তি বা বিবেচিত পণ্য বা সেবার রেকর্ড, অথবা অন্যান্য ক্রয় বা ব্যবহারের ইতিহাস বা প্রবণতা।
ইন্টারনেট বা অনুরূপ অন্য কোনো নেটওয়ার্ক কার্যকলাপইন্টারনেট বা অন্য কোনো ইলেকট্রনিক নেটওয়ার্ক কার্যকলাপের তথ্য, যার মধ্যে ব্রাউজিং ইতিহাস, অনুসন্ধান ইতিহাস এবং কোনো ভোক্তার ইন্টারনেট ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন বা বিজ্ঞাপনের সাথে তার মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত, তবে সীমাবদ্ধ নয়।
জোলোকেশন ডেটাজোলোকেশন ডেটা
অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য থেকে প্রাপ্ত উপসংহারএই উপবিভাগে চিহ্নিত যেকোনো তথ্যের ভিত্তিতে ভোক্তার পছন্দ, বৈশিষ্ট্য, মনস্তাত্ত্বিক প্রবণতা, প্রবণতা, আচরণ, মনোভাব, বুদ্ধিমত্তা, সক্ষমতা এবং যোগ্যতা প্রতিফলিত করে ভোক্তার একটি প্রোফাইল তৈরি করার জন্য যে উপসংহারগুলো গ্রহণ করা হয়।

এই প্রতিটি বিভাগের জন্য, আমরা বিভিন্ন উৎস থেকে ক্যালিফোর্নিয়া ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই উৎসগুলির মধ্যে রয়েছে: আপনি নিজে, আমাদের বা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে আপনার অনলাইন এবং অফলাইন উভয় ধরনের মিথস্ক্রিয়া; অন্যান্য প্রতিষ্ঠান যাদের সাথে আপনি লেনদেন করেন; এবং আপনার পক্ষে আমাদের সাথে লেনদেন করতে পারে এমন অন্যান্য সম্পর্কিত পক্ষ; আপনি যে ডিভাইসগুলো ব্যবহার করে আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অনলাইন সেবায় প্রবেশ করেন; পরিচয় যাচাইকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা; বিপণন ও বিশ্লেষণ প্রদানকারী; পাবলিক ডাটাবেস; সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম প্ল্যাটফর্ম; এবং এই CCPA পরিশিষ্টের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ অন্যান্য উৎস। আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তির "আমরা আপনার ডেটা কী উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করি?" বিভাগটি দেখুন।

এই প্রতিটি বিভাগের জন্য, আমরা বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি। এই তৃতীয় পক্ষগুলির মধ্যে রয়েছে: অন্যান্য Bitcoin.com সত্তা; সেবা প্রদানকারী; বিপণন ও বিজ্ঞাপন প্রদানকারী; বিশ্লেষণ প্রদানকারী; আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, সরকারি কর্মকর্তারা, অথবা সমন, আদালতের আদেশ বা অন্য কোনো প্রযোজ্য আইনি প্রক্রিয়া বা প্রয়োজনীয়তার আওতায় অন্যান্য তৃতীয় পক্ষ; এবং সন্দেহভাজন প্রতারণা বা চলমান তদন্তের ক্ষেত্রে ব্যবসায়ীরা।

২. ক্যালিফোর্নিয়া ব্যক্তিগত তথ্যের বিক্রয় ও প্রকাশ

গত ১২ মাসের মধ্যে, ক্যালিফোর্নিয়া ভোক্তা গোপনীয়তা আইন অনুযায়ী "বিক্রি" অর্থে, আমরা উপরের বিভাগে চিহ্নিত ক্যালিফোর্নিয়ার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে প্রকাশ করেছি। এর মধ্যে রয়েছে আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার, যার মধ্যে তৃতীয় পক্ষের স্থাপিত কুকিজও রয়েছে। আপনি আমাদের সাইট ব্যবহার করার সময় কুকি স্থাপন প্রতিরোধ করতে আপনার ব্রাউজার সেট করতে পারেন। কুকি সম্পর্কে আরও জানতে, অনুগ্রহ করে আমাদের দেখুন কুকি নীতি অথবা আরও তথ্যের জন্য আপনার ব্রাউজারের সহায়তা ডকুমেন্টেশন দেখুন। আমরা যে তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করি তাদের বিভাগ সম্পর্কে আরও জানতে, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তির "আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কার সাথে শেয়ার করি?" বিভাগটি দেখুন।

৩. ক্যালিফোর্নিয়া ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার

উপরোক্ত প্রতিটি বিভাগের জন্য, আমরা এই CCPA পরিশিষ্টে প্রকাশিত ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে সংগ্রহকৃত ক্যালিফোর্নিয়া ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি। দয়া করে লক্ষ্য করুন যে, আমরা আপনার তথ্য যে ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারি, সেগুলি হল:

  • নির্দিষ্ট লেনদেন ও যোগাযোগ, যার মধ্যে অনলাইন যোগাযোগও অন্তর্ভুক্ত, যা আপনি আমাদের সাথে বা আমাদের পক্ষে অন্যদের সাথে করতে পারেন, সেগুলোর নিরীক্ষা ও প্রতিবেদন;
  • নিরাপত্তাজনিত ঘটনা এবং ক্ষতিকর, প্রতারণামূলক, জালিয়াতিমূলক বা অবৈধ কার্যকলাপ সনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ এবং সেগুলোর বিরুদ্ধে আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহণ;
  • আমাদের সিস্টেমে ত্রুটি সনাক্ত ও মেরামত করার জন্য ডিবাগিং;
  • স্বল্পমেয়াদী, অস্থায়ী ব্যবহার, যার মধ্যে বিজ্ঞাপন বা ওয়েবসাইটের প্রাসঙ্গিক কাস্টমাইজেশন অন্তর্ভুক্ত;
  • আমাদের পক্ষে বা অন্য কারো পক্ষে সেবা প্রদান, যার মধ্যে রয়েছে অ্যাকাউন্ট রক্ষণাবেক্ষণ বা সার্ভিসিং, গ্রাহক সেবা প্রদান, লেনদেন সম্পন্ন করা, পরিচয় তথ্য যাচাই করা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং অন্যান্য সেবা;
  • প্রযুক্তি উন্নয়ন ও প্রদর্শনের জন্য অভ্যন্তরীণ গবেষণা পরিচালনা করা; এবং
  • আমরা যে পরিষেবা বা ডিভাইসগুলি মালিকানা, নিয়ন্ত্রণ বা প্রদান করতে পারি, সেগুলির গুণমান বা নিরাপত্তা যাচাই, উন্নত ও বজায় রাখার জন্য কার্যক্রম পরিচালনা করা।
  • আমরা আমাদের নিজস্ব বা আমাদের সেবা প্রদানকারীদের অন্যান্য অপারেশনাল উদ্দেশ্যে, যেসব উদ্দেশ্যে আমরা আপনাকে অতিরিক্ত বিজ্ঞপ্তি প্রদান করি, অথবা ক্যালিফোর্নিয়া ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের প্রেক্ষাপটের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ অন্যান্য উদ্দেশ্যেও সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করতে পারি।

৪. আপনার ক্যালিফোর্নিয়া অধিকারসমূহ

আপনি যদি ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দা হন, তাহলে আপনার ক্যালিফোর্নিয়া ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার কিছু অধিকার রয়েছে। প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী অন্যথায় অনুমোদিত না হলে, আপনি বিনামূল্যে এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে পারেন। যদি আপনি CCPA-এর অধীনে অনুরোধ জমা দিতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে লিখিতভাবে করুন support@bitcoin.com

প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, তথ্য অ্যাক্সেস দেওয়ার বা আপনার অধিকার প্রয়োগের অনুরোধে কাজ করার আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পদক্ষেপ নিতে পারি। আমরা উপরের ধরনের অনুরোধের প্রতিক্রিয়ায় আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য নাম ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্যসহ তথ্য সরবরাহ করতে বলতে পারি। প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, আমরা নীচের অধিকার প্রয়োগে আপনার অনুরোধের প্রতিক্রিয়া সীমিত করতে পারি।

৪.১. প্রবেশাধিকার/জানার অধিকার

আপনার অধিকার রয়েছে যে আপনি আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন:

  • আমরা আপনার সম্পর্কে সংগ্রহ করা ক্যালিফোর্নিয়া ব্যক্তিগত তথ্যের বিভাগসমূহ
  • সেই উৎসগুলির বিভাগসমূহ যেখান থেকে ক্যালিফোর্নিয়া ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়;
  • ক্যালিফোর্নিয়া ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা বিক্রয়ের জন্য আমাদের ব্যবসায়িক বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্য;
  • তৃতীয় পক্ষের সেই বিভাগগুলি যাদের সাথে আমরা ক্যালিফোর্নিয়া ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি; এবং
  • আপনার সম্পর্কে আমরা যে নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করেছি।

ক্যালিফোর্নিয়া কনজিউমার প্রাইভেসি অ্যাক্টের সংজ্ঞা অনুযায়ী আমরা আপনার ক্যালিফোর্নিয়া ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে প্রকাশ করি এমন ক্ষেত্রে, আপনি আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য প্রকাশ করি:

  • আমরা আপনার সম্পর্কে সংগ্রহ করেছি এমন ক্যালিফোর্নিয়া ব্যক্তিগত তথ্যের বিভাগসমূহ;
  • ক্যালিফোর্নিয়া ভোক্তা গোপনীয়তা আইন অনুযায়ী আমরা আপনার সম্পর্কে যে ক্যালিফোর্নিয়া ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করেছি তার বিভাগসমূহ এবং যে তৃতীয় পক্ষদের কাছে সেই তথ্য বিক্রি করা হয়েছে, প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের জন্য ব্যক্তিগত তথ্যের বিভাগ অনুযায়ী; এবং
  • আপনার সম্পর্কে ক্যালিফোর্নিয়া ব্যক্তিগত তথ্যের যে বিভাগগুলো আমরা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে প্রকাশ করেছি।

৪.২. মুছে ফেলার অধিকার

আপনার অধিকার রয়েছে যে আমরা আপনার কাছ থেকে সংগ্রহকৃত ক্যালিফোর্নিয়া ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার, যদি কোনো ব্যতিক্রম প্রযোজ্য না হয়।

৪.৩. অপ্ট-আউট করার অধিকার এবং অপ্ট-ইন করার অধিকার

আপনার যে কোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি না করার নির্দেশ দেওয়ার অধিকার রয়েছে ("অপ্ট-আউট করার অধিকার")। এর জন্য আপনাকে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার কুকি পছন্দসমূহ পরিচালনা করতে হবে। support@bitcoin.com.

৪.৪. বৈষম্যবিরোধী

প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, আমরা আপনার উপরোক্ত যে কোনো অধিকার বা ক্যালিফোর্নিয়া ভোক্তা গোপনীয়তা আইন অনুযায়ী অন্য কোনো অধিকার প্রয়োগ করার কারণে আপনার বিরুদ্ধে বৈষম্য করতে পারি না, যেমন:

  • আপনাকে পণ্য বা সেবা থেকে বঞ্চিত করা;
  • পণ্য বা সেবার জন্য ভিন্ন ভিন্ন মূল্য বা হার ধার্য করা, যার মধ্যে ছাড় বা অন্যান্য সুবিধা প্রদান বা জরিমানা আরোপ করাও অন্তর্ভুক্ত;
  • আপনাকে পণ্য বা সেবার ভিন্ন স্তর বা গুণগত মান প্রদান করা; অথবা
  • এটি ইঙ্গিত করে যে আপনি পণ্য বা সেবার জন্য ভিন্ন মূল্য বা হার, অথবা পণ্য বা সেবার ভিন্ন স্তর বা গুণমান পাবেন।

৫. এই বিজ্ঞপ্তিতে পরিবর্তনসমূহ

আমরা যে কোনো সময় আমাদের ওয়েবসাইটে সংশোধিত সংস্করণ প্রকাশ করে এই বিজ্ঞপ্তিটি সংশোধন করতে পারি। সংশোধিত সংস্করণটি আমরা প্রকাশ করার সময় থেকেই কার্যকর হবে। এই বিজ্ঞপ্তিটি নিয়মিত পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

৬. যোগাযোগের তথ্য

আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি বা অনুশীলন সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন support@bitcoin.com.