এই কুকি নীতি বর্ণনা করে বিভিন্ন ধরনের কুকি যা Bitcoin.com বা তৃতীয় পক্ষের সংস্থাগুলি এই ওয়েবসাইট বা আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে প্রয়োগ করতে পারে। যদি আপনার এই কুকি নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন। support@bitcoin.com.
১. "কুকি" বলতে আমরা কী বুঝাই?
কুকিজ হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যেসব ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, সেগুলো আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে স্থাপন করে। এগুলো ওয়েবসাইটগুলো সঠিকভাবে কাজ করার জন্য ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়, এবং প্রতিষ্ঠানগুলোকে আপনার ও আপনার ব্রাউজিং কার্যকলাপ সম্পর্কে কিছু তথ্য সরবরাহ করে।
কুকিজগুলির বেশ কয়েকটি কার্য রয়েছে, যেমন ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে দক্ষতার সাথে নেভিগেট করা, আপনার পছন্দ এবং আপনি যে পণ্য ও পরিষেবাগুলি কিনেছেন তা মনে রাখা। কুকিজের কারণে, আমরা:
- আপনার এবং আপনার আগ্রহের বিষয়ে আমাদের জ্ঞান উন্নত করুন;
- আপনার জন্য বিশেষভাবে ব্যক্তিগতকৃত বিষয়বস্তু প্রদান করা (উদাহরণস্বরূপ, আমাদের সাইটে আপনি যে ভাষা নির্বাচন করেছেন তা স্মরণ রাখা, অথবা আপনার চাহিদা ও আগ্রহের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ বিজ্ঞাপন দেখানো)
যখন আমরা "কুকিজ" সম্পর্কে কথা বলি, তখন আমরা কুকিজের অনুরূপ প্রযুক্তি যেমন স্ক্রিপ্ট, ওয়েব বিকন, পিক্সেল, ফিঙ্গারপ্রিন্টিং এবং রিডাইরেক্ট সম্পর্কেও কথা বলি। স্ক্রিপ্ট (কখনও কখনও ট্যাগ নামেও পরিচিত) হল এমন প্রোগ্রাম যা আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে চলে এবং বিভিন্ন কাজ সম্পাদন করে, যেমন আমাদের সার্ভারে তথ্য পাঠানো।
কুকিজ আমরা এবং তৃতীয় পক্ষের সংস্থাগুলিও বাস্তবায়ন করতে পারে।
২. আমরা কুকিজ ব্যবহার করে কী কী ডেটা সংগ্রহ করি?
কুকিজ আমাদেরকে আপনার সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে এবং আপনি যে ডিভাইসগুলো ব্যবহার করেন, আপনি যে ক্লিকগুলো করেন এবং আপনি যে বিষয়বস্তু দেখেন সে সম্পর্কে প্রযুক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে প্রেরণ করতে দেয়। আমরা এই তথ্যগুলো আপনার ইতিমধ্যে আমাদের প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য বা আমরা বাহ্যিক উৎস থেকে প্রাপ্ত ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে একত্রিত করি (দেখুন আমাদের গোপনীয়তা নীতি এখানে)
আমরা আপনার টার্মিনালে যে কুকিজ রাখি তা আমাদেরকে আপনার নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্যগুলিতে অ্যাক্সেস দেয়:
- আপনি যে সরঞ্জাম ব্যবহার করেন তার শনাক্তকারী (আপনার কম্পিউটারের আইপি ঠিকানা, অ্যান্ড্রয়েড শনাক্তকারী, অ্যাপল শনাক্তকারী ইত্যাদি);
- আপনার টার্মিনালে ব্যবহৃত অপারেটিং সিস্টেমের ধরন (মাইক্রোসফট উইন্ডোজ, অ্যাপল ওএস, লিনাক্স, ইউনিক্স ইত্যাদি);
- আপনার টার্মিনালে ব্যবহৃত ব্রাউজার সফটওয়্যারের ধরন ও সংস্করণ (Microsoft Internet Explorer, Apple Safari, Mozilla Firefox, Google Chrome ইত্যাদি);
- আমাদের সেবার সাথে সংযোগের তারিখ ও সময়;
- উৎপত্তিস্থল ইন্টারনেট পৃষ্ঠার ঠিকানা ("রেফারার");
- আমাদের সেবাসমূহের ব্রাউজিং ডেটা, দেখা বিষয়বস্তু;
- আমাদের সাইট এবং অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার সংক্রান্ত আপনার তথ্য;
- আপনার টার্মিনালে কুকিজ থাকার সম্পর্কিত তথ্য, দেখার সময় ও তারিখ; একটি পৃষ্ঠা এবং সেই পৃষ্ঠার বিবরণ যেখানে ওয়েব বীকন স্থাপন করা হয়েছে।
- আমরা আপনাকে যে ইমেইলগুলো পাঠাই, সেগুলো আপনি পড়েছেন কিনা এবং সেই ইমেইলগুলোতে থাকা লিঙ্কগুলোতে আপনি ক্লিক করেছেন কিনা সে সম্পর্কে তথ্য।
৩. আমাদের সাইট/মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন সঠিকভাবে কাজ করার জন্য কি কুকিজ একেবারেই অপরিহার্য?
হ্যাঁ এবং না। আমাদের সাইটের কার্যকারিতার জন্য কিছু কুকি অপরিহার্য ("অত্যাবশ্যকীয় কুকি")। তবে অন্যান্য কুকির ক্ষেত্রে, আপনার টার্মিনালে সেগুলি কার্যকর করার আগে আপনার সম্মতি সংগ্রহ করা হয়।
অত্যাবশ্যকীয় কুকিজ আমাদের ওয়েবসাইট/মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলোকে সঠিকভাবে কাজ করতে সাহায্য করে। এগুলো ছাড়া আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা হ্রাস পাবে। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়াই যে অত্যাবশ্যকীয় কুকিজগুলো প্রয়োগ করি, সেগুলো নিম্নরূপ:
- কুকিজ যা আপনি কুকিজ প্রয়োগের বিষয়ে যে পছন্দ প্রকাশ করেছেন তা রেকর্ড করে;
- প্রমাণীকরণের উদ্দেশ্যে এবং আমাদের প্রমাণীকরণ ব্যবস্থার নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহৃত কুকিজ;
- ব্যক্তিগতকরণের জন্য ব্যবহৃত কুকিজ (যেমন ভাষা নির্বাচন বা আমাদের সেবার উপস্থাপনা), যখন এমন ব্যক্তিগতকরণ আমাদের সেবা আপনাকে প্রদানের জন্য অপরিহার্য;
- কুকিজ আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগইন করতে দেয়, সেই শনাক্তকারী বা তথ্য ব্যবহার করে যা আপনি পূর্বে আমাদের কাছে বিশ্বাস করে দিয়েছেন;
- কুকিজ আমাদেরকে নিশ্চিত করতে সাহায্য করে যে আমাদের বিষয়বস্তুর প্রদর্শন আপনার ডিভাইসের জন্য উপযুক্ত;
- আমাদের নিউজলেটারে আপনার সাবস্ক্রিপশন মনে রাখতে কুকিজ।
৪. আমরা অ-প্রয়োজনীয় কুকিজ কেন ব্যবহার করি?
এই কুকিগুলো, যেগুলোর জন্য আমরা আপনার সম্মতি সংগ্রহ করি, আমাদের দর্শক পরিমাপ করতে, আপনাকে ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন দেখাতে, আমাদের ওয়েবসাইট/অ্যাপ্লিকেশনে প্রদর্শিত বিষয়বস্তু আপনার পছন্দ অনুযায়ী সাজাতে, এবং আপনাকে আমাদের ওয়েবসাইট/মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের বিষয়বস্তু সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে শেয়ার করার সুযোগ দিতে ব্যবহৃত হয়। আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে অত্যাবশ্যকীয় নয় এমন কুকি ব্যবহার করি:
- আমাদের ওয়েবসাইট ও অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে আপনার নেভিগেশনের অপ্টিমাইজেশন
- আমাদের সাইটে আপনি যে ফর্মটি পূরণ করেছেন (নিবন্ধন বা আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ) বা আমাদের সাইটে আপনি যে পণ্য, সেবা বা তথ্য বেছে নিয়েছেন (সেবা সাবস্ক্রাইব, বিষয়বস্তু দেখা, কেনাকাটা ইত্যাদি) সম্পর্কিত তথ্যের রেকর্ডিং;
- এ/বি টেস্টিং কুকিজ, অর্থাৎ এমন কুকিজ যা আমাদের ওয়েবসাইটের বিভিন্ন সংস্করণের আপেক্ষিক কর্মক্ষমতা পরিমাপের লক্ষ্যে ট্রাফিক পরিসংখ্যান ও পরীক্ষা তৈরি করতে, আমাদের সাইট বা অ্যাপ্লিকেশনে নেভিগেশন সমস্যা সনাক্ত করতে, বা এমনকি বিষয়বস্তু সংগঠিত করতে সহায়তা করে।
- সমস্যা সমাধান, তথ্য বিশ্লেষণ, পরীক্ষা, গবেষণা, বিশ্লেষণ, অধ্যয়ন এবং জরিপের অংশ হিসেবে আমাদের প্ল্যাটফর্মগুলির ব্যবস্থাপনা এবং অভ্যন্তরীণ প্রযুক্তিগত কার্যক্রমের সম্পাদন;
- কুকিজ আমাদের ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা ব্যবস্থা উন্নত করতে সাহায্য করে।
- দর্শক পরিমাপ এবং ওয়েব বিশ্লেষণ
- আমাদের সাইটের বিভিন্ন উপাদান (পরিদর্শিত বিভাগ ও বিষয়বস্তু, পথ) পরিদর্শন ও ব্যবহারের পরিসংখ্যান ও পরিমাণ নির্ধারণ, যাতে আমাদের সেবার আকর্ষণ ও ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত করা যায়;
- আমাদের বিজ্ঞাপনস্থলে প্রদর্শিত বিজ্ঞাপনের মোট সংখ্যা, র্যাঙ্কিং এবং পরিসংখ্যানের হিসাব;
- বিজ্ঞাপন প্রচারণার ফলাফলের ভিত্তিতে দর্শক বিশ্লেষণ;
- আগ্রহ ও আচরণ নির্ধারণ;
- ব্যক্তিগতকরণের উদ্দেশ্যে গ্রাহক/ব্যবহারকারীর জ্ঞান উন্নত করা হয়েছে।
- সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা
আমাদের সাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলোর সাথে মিথস্ক্রিয়া করার জন্য সামাজিক নেটওয়ার্কের ব্যবহার (বিশেষ করে ফেসবুক, টুইটারে "লাইক" বোতাম) আপনাকে আমাদের ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে শেয়ার করার সুযোগ দেয়।
উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি সামাজিক নেটওয়ার্ক ফেসবুকে সংযুক্ত থাকেন এবং আমাদের সাইটের কোনো পৃষ্ঠা পরিদর্শন করেন, তাহলে ফেসবুক সম্ভবত এই তথ্য সংগ্রহ করবে। একইভাবে, যদি আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে কোনো নিবন্ধ দেখেন এবং "টুইট" বোতামে ক্লিক করেন, তাহলে টুইটার এই তথ্য সংগ্রহ করবে। অতএব, আমরা আপনাকে অনুরোধ করছি যে, আপনার তথ্যের সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে জানতে যেকোনো সামাজিক নেটওয়ার্কের গোপনীয়তা নীতিমালা পর্যালোচনা করুন।
৫. আমরা কি তৃতীয় পক্ষের কুকিজ ব্যবহার করি?
হ্যাঁ। কিছু কুকি আমাদের সেবা প্রদানকারীরা সেট করে যারা আমাদের লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করে (উদাহরণস্বরূপ Google Tag Manager আমাদের দর্শক পরিমাপ করতে সাহায্য করার জন্য একটি কুকি সেট করে)। নিচে আমাদের ওয়েবসাইট/মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে আপনার টার্মিনালে কুকি প্রয়োগকারী তৃতীয় পক্ষগুলির বর্তমান তালিকা দেওয়া হল।
৬. আমরা কীভাবে আপনার সম্মতি সংগ্রহ করি?
আপনাকে একটি স্পষ্ট, ইতিবাচক পদক্ষেপ নিতে বলা হবে যাতে আমরা নিশ্চিত হতে পারি যে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মত। উদাহরণস্বরূপ, এই পদক্ষেপটি আপনার অনলাইন টুলে একটি চেকবক্সের আকারে হতে পারে। আপনার সম্মতি নেওয়ার আগে, আমরা আপনাকে পদ্ধতিগতভাবে জানাবো কুকিজ বাস্তবায়নকারী সংস্থাগুলির নাম, আপনার সম্মতি বা অসম্মতির পরিণতি, প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যসমূহ, এবং আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার। আপনি আপনার ডেটা আমরা বা আমাদের অংশীদাররা যেসব নির্দিষ্ট ব্যবহারের জন্য ব্যবহার করব সেগুলোর জন্য সম্মতি দিতে এবং অন্যগুলোর জন্য অস্বীকার করতে পারেন।
৭. যদি আমি আমার মন পরিবর্তন করি তাহলে কী হবে?
আপনি যে কোনো সময় এবং সহজেই আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। আপনাকে যা করতে হবে তা হল আমাদের ইমেইল পাঠাতে support@bitcoin.comযদি আপনি অত্যাবশ্যকীয় নয় এমন কুকিজের জন্য আমাদের সম্মতি দিতে অস্বীকার করেন বা পরে তা প্রত্যাহার করার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে আপনার কোনো নেতিবাচক প্রভাব পড়বে না এবং আপনি আমাদের বাকি সেবাগুলো স্বাভাবিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন।

