ความเป็นส่วนตัวเป็นสิ่งสำคัญที่สุดที่ Bitcoin.com เราตระหนักถึงความสำคัญของการปกป้องข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบุคคล ซึ่งถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์หรือเครือข่ายของเรา หรือมีวัตถุประสงค์ที่จะเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์หรือเครือข่ายของเรา ข้อมูลที่เราปกป้องคือ “ข้อมูลส่วนบุคคล” ซึ่งหมายถึงข้อมูลใดก็ตามที่สามารถใช้เพื่อระบุตัวตนของคุณได้ทั้งโดยตรงและโดยอ้อม
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองต่อข้อกำหนดทางกฎหมายของเขตอำนาจศาลที่ Bitcoin.com ให้บริการ รวมถึงกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (“GDPR”) และพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคในรัฐแคลิฟอร์เนีย (“CCPA”) สำหรับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดบนเว็บไซต์ www.bitcoin.com และเว็บไซต์อื่น ๆ ของ Bitcoin.com ที่นโยบายนี้ปรากฏอยู่ (“เว็บไซต์”) หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้โดยทั่วไป หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของนโยบายนี้ ท่านไม่ควรใช้เว็บไซต์หรือบริการดังกล่าว นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะได้รับการทบทวนเป็นระยะๆ เพื่อรับรองว่าภาระผูกพันใหม่และการเปลี่ยนแปลงในแบบธุรกิจของเราได้รับการพิจารณาอย่างครบถ้วน เราอาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อ โดยการเผยแพร่เวอร์ชันที่แก้ไขแล้วบนเว็บไซต์ของเรา
ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะแจ้งให้ท่านทราบว่า:
- เราคือใคร;
- ข้อมูลส่วนบุคคลใดที่เราเก็บรวบรวมจากคุณ และวิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าว;
- เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนพื้นฐานทางกฎหมายใด;
- เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใด;
- เราเก็บข้อมูลนี้ไว้นานเท่าใด;
- เราแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับใคร;
- ไม่ว่าเราจะมีความตั้งใจที่จะโอนมันไปยังประเทศอื่นหรือไม่;
- คุณมีสิทธิอะไรบ้างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ; และ
- ความเป็นส่วนตัวของเด็ก; และ
- การเปลี่ยนแปลงในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
1. เราเป็นใคร และคุณสามารถติดต่อเราอย่างไรหากมีข้อสงสัยหรือปัญหาใดๆ?
องค์กรที่รับผิดชอบในการรับรองว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการประมวลผลตามข้อกำหนดของ GDPR และ CCPA คือ:
Saint Bitts LLC
ศูนย์การค้าเนลสัน สปริงส์, Colquhoun Estate, Nevis
หมายเลขบริษัท: L17015 (“ผู้ควบคุมข้อมูล”)
หากท่านมีข้อกังวลหรือคำถามใด ๆ หรือหากท่านต้องการใช้สิทธิใด ๆ ของท่านที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (“DPO”) ของเราได้ที่ support@bitcoin.com.
2. เราเก็บข้อมูลใดเกี่ยวกับคุณ และเก็บข้อมูลนั้นอย่างไร?
เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านวิธีการต่าง ๆ ได้แก่ คุณให้ข้อมูลดังกล่าวแก่เราโดยตรง เราเก็บรวบรวมข้อมูลจากแหล่งภายนอก หรือเราเก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้วิธีการอัตโนมัติ
ข้อมูลที่คุณอาจให้เรา: คุณอาจให้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณแก่เราโดยการกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของเรา หรือผ่านแอปพลิเคชันของเรา หรือโดยการติดต่อกับเราทางโทรศัพท์ อีเมล หรือวิธีการอื่น ๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลต่อไปนี้:
- การบริหารจัดการบัญชี เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับ KYC ในบริบทของการบริหารจัดการบัญชีของคุณ ข้อมูลส่วนตัวดังกล่าวอาจรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง ชื่อ วันเกิด อายุ สัญชาติ ประเทศที่อาศัยอยู่ เพศ อาชีพ ลายมือชื่อ ใบแจ้งค่าบริการสาธารณูปโภค ข้อมูลวิชาชีพ ภาพถ่าย คลิปวิดีโอ, หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่บ้าน ที่อยู่อีเมล เอกสารระบุตัวตนที่ออกโดยรัฐบาล เช่น หนังสือเดินทาง ใบอนุญาตขับขี่ บัตรประจำตัวประชาชนที่มีรูปถ่าย หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี หมายเลขประกันสังคม ข้อมูลวีซ่า และ/หรือข้อมูลอื่นใดที่ถือว่าจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา
- ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลธุรกรรม เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลทางการเงิน เช่น ที่อยู่กระเป๋าเงินและประวัติธุรกรรมของคุณ แต่เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลบัญชีธนาคารของผู้ใช้, หมายเลขบัตรเครดิต/เดบิต หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน เนื่องจากข้อมูลเหล่านี้ได้รับการจัดการโดยผู้ให้บริการฝ่ายที่สาม เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมของคุณ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมที่คุณดำเนินการผ่านบริการของเรา วัตถุประสงค์ของธุรกรรม ข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งที่มาของเงิน ผู้ส่งและผู้รับเงิน รวมถึงข้อมูลผู้รับประโยชน์สุดท้าย
- การติดต่อของคุณกับเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัว เช่น ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือที่อยู่ทางไปรษณีย์ เมื่อคุณขอข้อมูลเกี่ยวกับบริการของเรา สมัครรับข่าวสารของเรา ขอความช่วยเหลือด้านลูกค้าหรือด้านเทคนิค หรือติดต่อกับเราด้วยวิธีอื่นใด
- การสำรวจความคิดเห็น เราอาจติดต่อคุณเพื่อเชิญคุณเข้าร่วมการสำรวจความคิดเห็น หากคุณตัดสินใจเข้าร่วม เราอาจเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เกี่ยวข้องกับการสำรวจดังกล่าว
- คุณสมบัติเชิงโต้ตอบ เราและฝ่ายอื่น ๆ ที่ใช้บริการของเราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณส่งหรือเปิดเผยผ่านคุณสมบัติเชิงโต้ตอบของเรา (เช่น คุณสมบัติการส่งข้อความและแชท คุณสมบัติการแสดงความคิดเห็น ฟอรั่ม บล็อก และหน้าสื่อสังคมออนไลน์) ข้อมูลใดก็ตามที่คุณให้ผ่านคุณสมบัติการแบ่งปันสาธารณะของบริการจะถือว่า “สาธารณะ” เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดเป็นอย่างอื่น และข้อมูลดังกล่าวไม่อยู่ภายใต้การคุ้มครองความเป็นส่วนตัวที่กล่าวถึงในเอกสารนี้
- การจับรางวัลหรือการแข่งขัน เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้มาเพื่อเข้าร่วมการจับรางวัลหรือการแข่งขันที่เรารับจัดขึ้น ในบางเขตอำนาจศาล เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลของผู้ชนะการจับรางวัลหรือการแข่งขันต่อสาธารณะ
- การประชุม งานแสดงสินค้า และกิจกรรมอื่นๆ เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านเมื่อเราเข้าร่วมหรือจัดงานประชุม งานแสดงสินค้า และกิจกรรมอื่นๆ
- การพัฒนาธุรกิจและความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากท่านและฝ่ายที่สาม เพื่อประเมินและติดตามโอกาสทางธุรกิจที่อาจเกิดขึ้น
- การสมัครงาน เราอาจโพสต์ตำแหน่งงานว่างและโอกาสการทำงานบนบริการของเรา หากคุณตอบรับการโพสต์ดังกล่าว เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของคุณ เช่น ใบสมัครงาน ประวัติการทำงาน จดหมายแนะนำตัว และ/หรือข้อมูลอื่นใดที่คุณให้ไว้กับเรา
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ: สำหรับทุกครั้งที่คุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ:
- การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวอย่างอัตโนมัติ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการของเรา เช่น ที่อยู่โปรโตคอลอินเทอร์เน็ต (IP) ของคุณ การตั้งค่าผู้ใช้ ที่อยู่ MAC ตัวระบุคุกกี้ ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ ตัวระบุโฆษณาบนมือถือและตัวระบุเฉพาะอื่น ๆ ข้อมูลเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ ข้อมูลตำแหน่ง (รวมถึงข้อมูลตำแหน่งที่แม่นยำและ/หรือตำแหน่งโดยประมาณที่ได้จากที่อยู่ IP) และผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต เรายังอาจเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการของเราของคุณโดยอัตโนมัติ เช่น หน้าเว็บที่คุณเข้าชมก่อน ระหว่าง และหลังการใช้บริการของเรา ข้อมูลเกี่ยวกับลิงก์ที่คุณคลิก ประเภทเนื้อหาที่คุณโต้ตอบ ความถี่และระยะเวลาของกิจกรรมของคุณ รวมถึงข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับวิธีการใช้บริการของเราของคุณ
- ข้อมูลอุปกรณ์: เราเก็บข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณ รวมถึงรุ่นฮาร์ดแวร์ ระบบปฏิบัติการและเวอร์ชัน รวมถึงรหัสระบุอุปกรณ์ที่ไม่ซ้ำกัน แต่ข้อมูลเหล่านี้ได้รับการทำให้ไม่ระบุตัวตน และไม่เชื่อมโยงกับบุคคลใดโดยเฉพาะ
- ข้อมูลธุรกรรม: ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา (ตามที่คำนี้ถูกกำหนดไว้ใน ข้อตกลงการใช้งาน), เราอาจเก็บรวบรวมและเก็บรักษาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมที่คุณดำเนินการผ่าน Bitcoin.com Wallet (เช่น การแปลงสกุลเงินเสมือนหนึ่งเป็นอีกสกุลเงินเสมือนหนึ่ง หรือการซื้อสกุลเงินเสมือน)
ขึ้นอยู่กับบริการที่ท่านใช้ เราอาจเก็บข้อมูลจากท่านเพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมายเกี่ยวกับข้อกำหนด “รู้จักลูกค้า” (“KYC”) และ “ป้องกันการฟอกเงิน” (“AML”)
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากแหล่งภายนอก: เรายังได้รับข้อมูลจากแหล่งอื่น ๆ และนำข้อมูลดังกล่าวมารวมกับข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมผ่านบริการของเรา ตัวอย่างเช่น:
- เราใช้ "คุกกี้" เป็นครั้งคราวเพื่อช่วยปรับแต่งประสบการณ์ออนไลน์ของคุณกับเราให้เหมาะสมยิ่งขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เก็บไว้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อช่วยให้การเข้าชมเว็บไซต์ของเราของคุณเป็นไปอย่าง “สะดวกสบาย” มากขึ้น โปรดดู นโยบายเกี่ยวกับคุกกี้ เพื่อทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ที่เราใช้ คุกกี้ให้ข้อมูลแก่เราเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งช่วยเราปรับปรุงเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของคุณได้ เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านคุกกี้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณได้ตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้แจ้งเตือนก่อนที่จะยอมรับคุกกี้ คุณจะได้รับข้อความแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีคุกกี้เข้ามา คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ได้โดยการปิดการใช้งานในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณควรทราบว่าเว็บไซต์ของเรา เช่นเดียวกับเว็บไซต์ยอดนิยมอื่นๆ ส่วนใหญ่ อาจทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพหากปิดการใช้งานคุกกี้
- เราอาจวิเคราะห์ข้อมูลจากบล็อกเชนสาธารณะ เพื่อรับรองว่าฝ่ายต่าง ๆ ที่ใช้บริการของเราไม่ได้มีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือถูกห้ามตาม ข้อตกลงการใช้งาน, และเพื่อวิเคราะห์แนวโน้มการทำธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัยและพัฒนา
- เราใช้บริการจากฝ่ายที่สาม ซึ่งอาจถูกใช้ภายใต้แบรนด์ร่วมกับ Bitcoin.com แต่จะแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนก่อนที่จะดำเนินการดังกล่าว บริการจากฝ่ายที่สามใด ๆ อาจเก็บรวบรวมข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ในบางกรณี คุณอาจเลือกให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่ฝ่ายที่สามดังกล่าว ซึ่งข้อมูลดังกล่าวอาจถูกแบ่งปันกับเรา เราไม่มีอำนาจควบคุมวิธีการที่ฝ่ายที่สามเหล่านี้เก็บรวบรวม เก็บรักษา หรือใช้ข้อมูลของคุณ และคุณมีหน้าที่ตรวจสอบและเข้าใจเงื่อนไขและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของฝ่ายที่สามดังกล่าว
- ธนาคารหรือผู้ให้บริการระบบการชำระเงินที่คุณใช้เพื่อโอนเงินสกุลเงินจริง อาจส่งข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐานให้กับเรา เช่น ชื่อและที่อยู่ของคุณ รวมถึงข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณ
- ผู้ให้บริการโฆษณาหรือบริการวิเคราะห์ข้อมูลอาจส่งข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับคุณมาให้เรา ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง วิธีที่คุณค้นพบเว็บไซต์ของเรา
3. เราเก็บข้อมูลของคุณบนพื้นฐานใด?
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเมื่อมีฐานทางกฎหมายที่รองรับเท่านั้น และปฏิบัติตาม GDPR และ CCPA
ความยินยอม สำหรับกิจกรรมการประมวลผลบางประเภท เราจำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากคุณก่อน ซึ่งสิ่งนี้ใช้กับกิจกรรมการตลาดโดยตรงบางประเภทของเราที่อยู่ในขอบเขตของ GDPR ตัวอย่างเช่น คุณจะได้รับการแจ้งให้ดำเนินการอย่างชัดเจนและยืนยันเสมอ เพื่อให้เราสามารถมั่นใจได้ว่าคุณยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การกระทำนี้อาจมีรูปแบบเป็นช่องทำเครื่องหมาย (checkbox) ตัวอย่างเช่น หากคุณได้ให้ความยินยอมแก่เราสำหรับการดำเนินการประมวลผลข้อมูลแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนใจได้เสมอ และถอนความยินยอมของคุณได้ทุกเมื่ออย่างง่ายดาย; คุณเพียงส่งอีเมลถึงเราที่ที่อยู่ต่อไปนี้ support@bitcoin.com.
การปฏิบัติตามสัญญา ข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนที่เราดำเนินการเกี่ยวกับคุณนั้น มีวัตถุประสงค์เพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่คุณเป็นฝ่ายหนึ่ง หรือเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนที่จะทำสัญญากับเรา
ข้อผูกพันทางกฎหมาย ในบางกรณี เราจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย รวมถึงข้อผูกพันที่บังคับใช้กับสถาบันบริการทางการเงิน เช่น ตามพระราชบัญญัติความลับของธนาคาร และกฎหมายป้องกันการฟอกเงินอื่น ๆ คุณอาจไม่มีสิทธิ์ใช้บริการบางประเภท หากเราไม่สามารถเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเราได้
ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย ในกรณีส่วนใหญ่ที่เรากระทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในบริบทของบริการของเรา เราใช้ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายในการดำเนินธุรกิจตามปกติของเราเป็นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลดังกล่าว ผลประโยชน์อันชอบธรรมของเรา ได้แก่ การระบุหรือป้องกันการฉ้อโกง การเสริมสร้างความปลอดภัยของเครือข่ายและระบบข้อมูลของเรา หรือการดำเนินการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติ เราจะใช้ผลประโยชน์อันชอบธรรมนี้เฉพาะเมื่อเราได้ดำเนินการประเมินผลกระทบที่การประมวลผลนี้อาจมีต่อคุณ และสรุปได้ว่าการประมวลผลดังกล่าวไม่ละเมิดสิทธิและเสรีภาพของคุณอย่างไม่สมควร ตัวอย่างเช่น เราจะไม่ใช้เหตุผลนี้หากเราดำเนินการประมวลผลข้อมูลที่ละเอียดอ่อน หรือเมื่อการประมวลผลดังกล่าวอาจทำให้ท่านรู้สึกไม่คาดคิด หรือหากเราพิจารณาว่าการประมวลผลดังกล่าวเป็นการรุกล้ำความเป็นส่วนตัวของท่านมากเกินไป
4. เราเก็บข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใด?
เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อ:
- ให้บริการของเรา (รวมถึงการสนับสนุนลูกค้า);
- ประมวลผลธุรกรรมและส่งแจ้งเตือนเกี่ยวกับธุรกรรมของคุณ;
- แก้ไขข้อขัดแย้ง เก็บค่าธรรมเนียม และแก้ไขปัญหา;
- เพื่อติดต่อกับคุณเกี่ยวกับบริการและธุรกิจของเรา และเพื่อแจ้งให้คุณทราบเรื่องสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณและ/หรือการใช้งานเว็บไซต์ของเรา นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อตอบคำถาม ความคิดเห็น หรือคำขอที่คุณส่งมาให้เรา รวมถึงการจัดการข้อร้องเรียนต่าง ๆ;
- ปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง;
- ยื่นคำร้องทางกฎหมาย ดำเนินการตามคำร้อง และปกป้องคำร้องดังกล่าว;
- ติดตามและรายงานปัญหาเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบ;
- ปรับแต่ง วัดผล และปรับปรุงธุรกิจของเรา บริการ รวมถึงเนื้อหาและรูปแบบของเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา (รวมถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่; การจัดการการสื่อสารของเรา; การประเมินประสิทธิภาพของกิจกรรมการขาย การตลาด และการโฆษณา; วิเคราะห์และปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ เว็บไซต์ และแอปพลิเคชันของเรา; รับรองความปลอดภัยของเครือข่ายและระบบข้อมูลของเรา; ดำเนินการด้านบัญชี การตรวจสอบบัญชี การออกใบแจ้งหนี้ การปรับยอด และการเก็บเงิน; และปรับปรุงและรักษาคุณภาพของบริการลูกค้าของเรา);
- ดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูล;
- ส่งการตลาดที่มุ่งเป้าไปยังกลุ่มเป้าหมาย ประกาศอัปเดตบริการ และข้อเสนอโปรโมชั่น ตามความชอบในการสื่อสารของคุณ และวัดประสิทธิภาพของกิจกรรมดังกล่าว เพื่อติดต่อคุณผ่านอีเมลในวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราขอความยินยอมจากคุณ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดว่าไม่จำเป็นต้องขอความยินยอม ท่านสามารถยกเลิกการรับอีเมลจากเราได้เสมอ เช่น ผ่านลิงก์ยกเลิกการรับข่าวสารในจดหมายข่าวของเรา;
- ดำเนินการบริหารจัดการความเสี่ยง ซึ่งรวมถึงการเปรียบเทียบข้อมูลเพื่อตรวจสอบความถูกต้อง และยืนยันข้อมูลกับฝ่ายที่สาม รวมถึงการป้องกัน ระบุ และป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมอื่น ๆ ที่ถูกห้ามหรือผิดกฎหมาย การเรียกร้องค่าชดเชย และความรับผิดชอบอื่น ๆ; และ
- บังคับใช้เงื่อนไขในสัญญาของเรา
5. เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้นานเท่าใด?
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพียงเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าว รวมถึงเพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมาย การบัญชี หรือการรายงาน หรือเพื่อแก้ไขข้อพิพาท แม้ว่าข้อกำหนดเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูลจะแตกต่างกันไปตามเขตอำนาจศาล แต่ข้อมูลเกี่ยวกับระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในด้านต่าง ๆ ตามปกติของเราได้อธิบายไว้ด้านล่างนี้
- ข้อมูลส่วนตัวที่เก็บรวบรวมเพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมายของเราตามกฎหมายด้านการเงินหรือกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน อาจถูกเก็บรักษาไว้หลังจากปิดบัญชีจนกว่าจะครบระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายดังกล่าว
- ข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ ซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด จะถูกเก็บรักษาไว้อย่างต่อเนื่องจนกว่าคุณจะยกเลิกการรับข่าวสาร หลังจากนั้น เราจะเพิ่มข้อมูลของคุณลงในรายชื่อผู้ไม่รับข่าวสาร เพื่อป้องกันไม่ให้เราส่งข้อมูลการตลาดถึงคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ
- เนื้อหาที่คุณโพสต์บนเว็บไซต์ของเรา เช่น ความคิดเห็นในศูนย์บริการลูกค้า รูปภาพ วิดีโอ บทความบล็อก และเนื้อหาอื่น ๆ อาจถูกเก็บรักษาไว้หลังจากที่คุณปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบและป้องกันการก่ออาชญากรรม (เช่น เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้กระทำการฉ้อโกงที่รู้จักแล้วเปิดบัญชีใหม่)
- ข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านวิธีการทางเทคนิค เช่น คุกกี้ ตัวนับจำนวนผู้เข้าชมหน้าเว็บ และเครื่องมือวิเคราะห์อื่น ๆ จะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลาสูงสุดหนึ่งปี นับจากวันที่คุกกี้หมดอายุ
เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลไม่จำเป็นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมไว้ เราจะลบข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวตนของคุณ หรือทำลายบันทึกดังกล่าวอย่างปลอดภัย หากได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาบันทึกไว้เป็นระยะเวลาที่ยาวนาน (หลังจากที่คุณหยุดใช้บริการใด ๆ) ตามข้อกำหนดของกฎหมาย ตัวอย่างเช่น เมื่อเราต้องปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินบางฉบับ เราอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาบันทึกไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง แม้หลังจากที่ความสัมพันธ์ทางธุรกิจระหว่างเรากับคุณได้สิ้นสุดลงแล้ว
6. เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับใคร?
เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้รับที่ได้รับการคัดเลือก เพื่อดำเนินการตามหน้าที่ที่จำเป็นในการให้บริการบางประเภทแก่คุณ และ/หรือเพื่อสนับสนุนความพยายามของเราในการป้องกันและสอบสวนกิจกรรมฉ้อโกงหรือกิจกรรมทางอาญาอื่น ๆ ผู้รับข้อมูลจากฝ่ายที่สามทั้งหมดดังกล่าวจะถูกผูกมัดตามสัญญาให้คุ้มครองข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา กลุ่มผู้รับข้อมูลดังกล่าวรวมถึง:
- หน่วยงานอื่น ๆ ของ Bitcoin.com รวมถึงเพื่อช่วยตรวจพบและป้องกันการกระทำที่อาจผิดกฎหมายและการละเมิดนโยบายของเรา และเพื่อเป็นแนวทางในการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และการสื่อสารของเรา;
- ผู้ให้บริการที่ช่วยสนับสนุนการดำเนินงานทางธุรกิจของเราและให้บริการของเรา เช่น:
- ผู้ให้บริการ KYC ของฝ่ายที่สาม
- ผู้ให้บริการบริการคลาวด์ที่จัดหาโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์;
- ผู้ให้บริการบริการที่ได้รับการกำกับดูแล เช่น การแลกเปลี่ยนเงินตราทั่วไปเป็นเงินดิจิทัล หรือการเก็บรักษาสินทรัพย์ดิจิทัล;
- ผู้ให้บริการโซลูชันการตรวจสอบตัวตน และโซลูชันอื่นๆ เพื่อป้องกันการฟอกเงินหรือการฉ้อโกง;
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลเว็บไซต์;
- ผู้ให้บริการโซลูชันบริการลูกค้า; และ
- ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มการอัตโนมัติด้านการตลาด
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เจ้าหน้าที่รัฐบาล หน่วยงานกำกับดูแล ธนาคารของเรา และฝ่ายที่สามอื่น ๆ ตามหมายเรียก คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่น ๆ หรือข้อกำหนดอื่น ๆ หากมีผลบังคับใช้กับ Bitcoin.com; หรือเมื่อเราเชื่อ ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว ว่าการเปิดเผยข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อรายงานกิจกรรมที่สงสัยว่าผิดกฎหมายหรือเป็นการฉ้อโกง หรือเพื่อสอบสวนการละเมิดข้อกำหนดของเรา ข้อตกลงการใช้งาน.
นอกจากนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับผู้ซื้อหรือผู้รับช่วงต่ออื่น ๆ ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์บางส่วนหรือทั้งหมด การปรับโครงสร้าง การจัดระเบียบใหม่ การเลิกกิจการ หรือการขายหรือโอนสินทรัพย์บางส่วนหรือทั้งหมดของ Bitcoin.com ไม่ว่าจะดำเนินการต่อตามปกติหรือเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการล้มละลาย, การชำระบัญชี หรือกระบวนการที่คล้ายกัน ซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลที่ Bitcoin.com ถือครองอยู่เป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ที่ถูกโอนย้าย
ข้อมูลเกี่ยวกับการจัดหาเงินทุนและธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการบางประเภทของคุณ อาจถูกบันทึกไว้ในบล็อกเชนสาธารณะ บล็อกเชนสาธารณะคือระบบบัญชีแยกประเภทแบบกระจาย ที่ออกแบบมาเพื่อบันทึกธุรกรรมอย่างไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ในเครือข่ายระบบคอมพิวเตอร์ที่กว้างขวาง บล็อกเชนหลายแห่งสามารถถูกวิเคราะห์ทางนิติวิทยาศาสตร์ได้ ซึ่งอาจนำไปสู่การเปิดเผยตัวตนของผู้ใช้และทำให้ข้อมูลทางการเงินส่วนตัวถูกเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อข้อมูลบล็อกเชนถูกรวมกับข้อมูลอื่น ๆ
เนื่องจากบล็อกเชนเป็นเครือข่ายแบบกระจายศูนย์หรือเครือข่ายของฝ่ายที่สาม ซึ่งไม่ได้รับการควบคุมหรือดำเนินการโดย Bitcoin.com หรือบริษัทในเครือ จึงไม่สามารถลบ แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลจากเครือข่ายดังกล่าวได้
7. ข้อมูลของคุณถูกส่งไปยังประเทศนอกสหภาพยุโรปหรือไม่?
เนื่องจากเราตั้งอยู่นอกสหภาพยุโรป เราจะรับรองว่าทุกองค์กร ไม่ว่าจะเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลหรือบริษัทในเครือของเรา ที่ส่งข้อมูลส่วนบุคคลจากสหภาพยุโรปมาให้กับเรา จะใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม หากข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกส่งต่อมายังเราจากพื้นที่เศรษฐกิจยุโรป (EEA) โดยผู้ให้บริการของเรา (คือ ผู้ประมวลผลข้อมูลที่ได้รับการว่าจ้างในนามของเรา) และพันธมิตรทางธุรกิจ เราจะรับรองว่าการส่งต่อดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมาย
8. คุณมีสิทธิอะไรบ้าง?
ตาม GDPR และกฎหมายการดำเนินการที่เกี่ยวข้อง บุคคลมีสิทธิตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน โปรดทราบว่าสิทธิดังกล่าวไม่ใช่สิทธิที่ไม่มีข้อจำกัด และอาจมีเงื่อนไขบางประการ
สิทธิสำคัญอย่างหนึ่งคือสิทธิในการคัดค้าน คุณมีสิทธิที่จะคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในกรณีที่เรายึดถือผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายเป็นฐานทางกฎหมาย (ดูข้างต้น) ในบางกรณี เราอาจมีเหตุผลอันชอบธรรมที่จำเป็นอย่างยิ่ง ซึ่งอนุญาตให้เราดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อไปได้ อย่างไรก็ตาม หากการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีวัตถุประสงค์เพื่อการตลาดโดยตรง รวมถึงการสร้างโปรไฟล์เพื่อการตลาดโดยตรง เราจะปฏิบัติตามคำขอของคุณเสมอ
สิทธิอื่นๆ มีดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการถอนความยินยอม ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณของเราขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณ (ดูข้างต้น) คุณมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
- สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิที่จะขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิที่จะขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมไว้เกี่ยวกับคุณ
- สิทธิในการลบข้อมูล คุณมีสิทธิที่จะขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งทำให้คุณสามารถขอให้เราลบหรือกำจัดข้อมูลส่วนบุคคลในสถานการณ์บางกรณีได้
- สิทธิในการจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิที่จะขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล ในบางกรณี คุณมีสิทธิที่จะขอให้โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังตัวคุณเองหรือไปยังฝ่ายที่สามที่คุณเลือก
การ行使สิทธิที่กล่าวถึงข้างต้นนั้นไม่เสียค่าใช้จ่าย และสามารถดำเนินการได้โดยการเข้าใช้เว็บไซต์ของเรา พอร์ทัลรับคำขอจากเจ้าของข้อมูล หรือติดต่อเราได้ที่ support@bitcoin.com.
ก่อนที่จะตอบคำขอของคุณ เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณ และ/หรือขอให้คุณให้ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อตอบคำขอของคุณ หากเรามีข้อสงสัยเกี่ยวกับตัวตนของคุณ เราจะปฏิเสธคำขอของคุณหากไม่สามารถตรวจสอบตัวตนของคุณได้ การไม่ส่งข้อมูลหรือหลักฐานให้เราภายในระยะเวลาที่กำหนด อาจส่งผลให้คำขอของคุณถูกปฏิเสธได้เช่นกัน
เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบคำขอของคุณภายในหนึ่งเดือน เว้นแต่คำขอของคุณจะมีความซับซ้อนเป็นพิเศษ (เช่น หากคำขอของคุณเกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในปริมาณมาก) ในกรณีดังกล่าว เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าจำเป็นต้องขยายระยะเวลาการตอบคำขอออกไปอีกสองเดือน
9. ส่วนเรื่องความเป็นส่วนตัวของเด็กๆ แล้วอย่างไร?
Bitcoin.com ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้จากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยรู้ตัว หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแล และทราบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราที่ support@bitcoin.com. หากเราทราบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยไม่มีการตรวจสอบความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา
10. จะเกิดอะไรขึ้นหากเราปรับเปลี่ยนนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้?
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในวิธีการจัดการข้อมูลของเรา แต่เราจะไม่ลดสิทธิของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนจากคุณ เราจะเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงใดๆ บนหน้านี้ และหากการเปลี่ยนแปลงนั้นมีความสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนยิ่งขึ้น นอกจากนี้ เราจะเก็บเวอร์ชันเก่าของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไว้ในคลังข้อมูลเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบได้ เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเป็นระยะ เพื่อรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีการจัดการข้อมูลส่วนตัวของเรา และติดต่อเราหากมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ
ภาคผนวกของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคในรัฐแคลิฟอร์เนีย
ที่ Bitcoin.com เรารับผิดชอบอย่างจริงจังตามกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคในรัฐแคลิฟอร์เนีย (“CCPA”) หากท่านเป็นผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย ข้อกำหนดต่อไปนี้จะใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลของเรา ซึ่งข้อมูลดังกล่าวสามารถระบุตัวตน เกี่ยวข้อง อธิบาย หรือมีความสามารถอย่างสมเหตุสมผลที่จะเชื่อมโยง หรืออาจเชื่อมโยงได้โดยตรงหรือโดยอ้อม กับผู้บริโภคหรือครัวเรือนเฉพาะรายที่อยู่ภายใต้ CCPA สำหรับผู้อยู่อาศัยดังกล่าว ข้อกำหนดในส่วนเสริม CCPA นี้จะมีผลบังคับใช้เหนือข้อกำหนดที่ขัดแย้งกันในประกาศความเป็นส่วนตัวของ Bitcoin.com
1. ข้อมูลส่วนตัวในรัฐแคลิฟอร์เนียที่เรารวบรวม
ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา เราได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลตามหมวดหมู่ต่อไปนี้ของรัฐแคลิฟอร์เนีย:
| หมวดหมู่ | ตัวอย่าง |
|---|---|
| ตัวระบุ | ที่อยู่อีเมล, รหัสประจำตัวบุคคลที่ไม่ซ้ำกัน, รหัสประจำตัวออนไลน์, ที่อยู่ IP, ประเทศที่อาศัยอยู่ หรือรหัสประจำตัวอื่น ๆ ที่คล้ายกัน |
| ข้อมูลตามกฎหมายเกี่ยวกับบันทึกข้อมูลลูกค้าของรัฐแคลิฟอร์เนีย | “ข้อมูลส่วนบุคคล” ตามที่ระบุในข้อ (e) ของมาตรา 1798.80 (กฎหมายเกี่ยวกับบันทึกข้อมูลลูกค้าของรัฐแคลิฟอร์เนีย) ซึ่งหมายถึงข้อมูลใดก็ตามที่สามารถระบุตัวตน เกี่ยวข้องกับ อธิบาย หรือสามารถเชื่อมโยงได้กับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ชื่อ หมายเลขประกันสังคม ที่อยู่, หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขหนังสือเดินทาง หมายเลขใบขับขี่หรือบัตรประจำตัวประชาชนของรัฐ หมายเลขบัญชีธนาคาร หมายเลขบัตรเครดิต หมายเลขบัตรเดบิต หรือข้อมูลทางการเงินอื่นใด |
| ข้อมูลทางการค้า | ข้อมูลทางการค้า รวมถึงบันทึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ซื้อ ได้รับ หรือกำลังพิจารณา รวมถึงประวัติหรือแนวโน้มการซื้อหรือการบริโภคอื่น ๆ บนเว็บไซต์ของเรา |
| กิจกรรมบนอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายอื่นที่คล้ายกัน | ข้อมูลกิจกรรมบนอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ ซึ่งรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง ประวัติการท่องเว็บ ประวัติการค้นหา และข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของผู้บริโภคกับเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือโฆษณาบนอินเทอร์เน็ต |
| ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ | ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ |
| การสรุปผลจากข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ | การสรุปข้อมูลจากข้อมูลใดก็ตามที่ระบุไว้ในส่วนย่อยนี้ เพื่อสร้างโปรไฟล์ของผู้บริโภค ซึ่งสะท้อนถึงความชอบ ลักษณะ แนวโน้มทางจิตวิทยา ความโน้มเอียง พฤติกรรม ทัศนคติ ความฉลาด ความสามารถ และความสามารถเฉพาะตัวของผู้บริโภค |
สำหรับแต่ละหมวดหมู่ดังกล่าว เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของรัฐแคลิฟอร์เนียจากแหล่งต่าง ๆ แหล่งข้อมูลเหล่านี้รวมถึง: ตัวคุณเอง ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการโต้ตอบทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ที่คุณอาจมีกับเราหรือผู้ให้บริการของเรา; องค์กรอื่น ๆ ที่คุณทำธุรกรรมด้วย; บุคคลอื่น ๆ ที่คุณมีความสัมพันธ์ด้วยและอาจติดต่อกับเราแทนคุณ; อุปกรณ์ที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และบริการออนไลน์ของเรา; บริการตรวจสอบตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง; ผู้ให้บริการด้านการตลาดและการวิเคราะห์ข้อมูล; ฐานข้อมูลสาธารณะ; แพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์; และแหล่งอื่น ๆ ที่สอดคล้องกับส่วนเสริม CCPA นี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูส่วน “เราเก็บข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใด?” ในประกาศความเป็นส่วนตัวของเรา
สำหรับแต่ละหมวดหมู่ดังกล่าว เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับฝ่ายที่สามต่าง ๆ ฝ่ายที่สามเหล่านี้รวมถึง: หน่วยงานอื่น ๆ ของ Bitcoin.com; ผู้ให้บริการ; ผู้ให้บริการด้านการตลาดและโฆษณา; ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล; หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เจ้าหน้าที่รัฐบาล หรือฝ่ายที่สามอื่น ๆ ตามหมายเรียก คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายหรือข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง; และผู้ค้า ในกรณีที่สงสัยว่ามีการฉ้อโกง หรือเกี่ยวข้องกับการสอบสวนที่กำลังดำเนินอยู่
2. การขายและการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของรัฐแคลิฟอร์เนีย
ภายใน 12 เดือนที่ผ่านมา ตามความหมายของคำว่า “การขาย” ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคแคลิฟอร์เนีย (California Consumer Privacy Act) เราได้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของชาวแคลิฟอร์เนียที่ระบุไว้ในหมวดหมู่ข้างต้นเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ ซึ่งรวมถึงการใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ของเรา รวมถึงคุกกี้ที่ติดตั้งโดยฝ่ายที่สาม คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อป้องกันการวางคุกกี้เมื่อใช้เว็บไซต์ของเราได้ หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ โปรดดู นโยบายเกี่ยวกับคุกกี้ หรือเอกสารช่วยเหลือของเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม หากต้องการทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของฝ่ายที่สามที่เราแบ่งปันข้อมูลดังกล่าว โปรดดูส่วน “เราแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับใคร?” ในประกาศความเป็นส่วนตัวของเรา
3. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในรัฐแคลิฟอร์เนีย
สำหรับแต่ละประเภทข้างต้น เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของรัฐแคลิฟอร์เนียที่เรารวบรวมไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่เปิดเผยไว้ในส่วนเสริม CCPA นี้ โปรดทราบว่าวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่เราอาจใช้ข้อมูลของคุณนั้นรวมถึง:
- การตรวจสอบและรายงานที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมและปฏิสัมพันธ์เฉพาะตัว รวมถึงปฏิสัมพันธ์ทางออนไลน์ ที่คุณอาจมีกับเรา หรือกับบุคคลอื่นในนามของเรา;
- การตรวจพบและป้องกันเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย รวมถึงกิจกรรมที่มีเจตนาร้าย หลอกลวง ฉ้อโกง หรือผิดกฎหมาย และดำเนินการทางกฎหมายต่อกิจกรรมดังกล่าว;
- การตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดในระบบของเรา;
- การใช้ในระยะสั้นและชั่วคราว รวมถึงการปรับแต่งโฆษณาหรือเว็บไซต์ให้เหมาะสมกับบริบท;
- การให้บริการในนามของเราหรือในนามของฝ่ายอื่น ๆ ซึ่งรวมถึงการดูแลหรือจัดการบัญชี การให้บริการลูกค้า การดำเนินการธุรกรรม การตรวจสอบข้อมูลตัวตน การประมวลผลการชำระเงิน และบริการอื่น ๆ;
- ดำเนินการวิจัยภายในเพื่อพัฒนาและสาธิตเทคโนโลยี; และ
- ดำเนินการเพื่อตรวจสอบ ปรับปรุง และรักษาคุณภาพหรือความปลอดภัยของบริการหรืออุปกรณ์ที่บริษัทอาจเป็นเจ้าของ ควบคุม หรือให้บริการ
- นอกจากนี้ เราอาจใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์การดำเนินงานอื่น ๆ ของเราหรือของผู้ให้บริการของเรา เพื่อวัตถุประสงค์ที่เราจะแจ้งให้ท่านทราบเพิ่มเติม หรือเพื่อวัตถุประสงค์ที่สอดคล้องกับบริบทในการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของรัฐแคลิฟอร์เนีย
4. สิทธิของคุณในรัฐแคลิฟอร์เนีย
หากท่านเป็นผู้อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย ท่านมีสิทธิบางประการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรัฐแคลิฟอร์เนีย ท่านสามารถใช้สิทธิดังกล่าวได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องจะกำหนดเป็นอย่างอื่น หากท่านต้องการส่งคำขอตาม CCPA โปรดส่งคำขอมาทางจดหมายไปยัง support@bitcoin.com
ตามข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราอาจดำเนินการเพื่อตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนที่จะให้สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลหรือดำเนินการตามคำขอของคุณในการใช้สิทธิของคุณ เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลเพื่อตรวจสอบตัวตนของคุณเมื่อมีการยื่นคำขอใช้สิทธิประเภทดังกล่าวข้างต้น ซึ่งรวมถึงชื่อและข้อมูลบัญชี เราอาจจำกัดการตอบสนองต่อคำขอของคุณในการใช้สิทธิต่อไปนี้ ตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต
4.1. สิทธิในการเข้าถึง/ทราบ
คุณมีสิทธิที่จะขอให้เราเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้ให้คุณทราบ:
- ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลในรัฐแคลิฟอร์เนียที่เราได้เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ
- ประเภทของแหล่งข้อมูลที่ข้อมูลส่วนบุคคลของรัฐแคลิฟอร์เนียถูกรวบรวมมา;
- วัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์ของเราในการเก็บรวบรวมหรือขายข้อมูลส่วนบุคคลของรัฐแคลิฟอร์เนีย;
- ประเภทของฝ่ายที่สามที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายรัฐแคลิฟอร์เนีย; และ
- ข้อมูลเฉพาะที่เราได้รวบรวมเกี่ยวกับคุณ
ในกรณีที่เรารับขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรัฐแคลิฟอร์เนีย ตามความหมายของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคในรัฐแคลิฟอร์เนีย (California Consumer Privacy Act) หรือเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ คุณสามารถขอให้เราเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้แก่คุณ:
- ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลของรัฐแคลิฟอร์เนียที่เราได้เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ;
- ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายรัฐแคลิฟอร์เนียเกี่ยวกับคุณ ซึ่งเราได้ขายไปตามความหมายของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย (California Consumer Privacy Act) และประเภทของบุคคลที่สามที่ข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายรัฐแคลิฟอร์เนียดังกล่าวได้ถูกขายไป โดยแบ่งตามประเภทหรือหลายประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับแต่ละบุคคลที่สามที่ข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายรัฐแคลิฟอร์เนียดังกล่าวได้ถูกขายไป; และ
- ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลในรัฐแคลิฟอร์เนียเกี่ยวกับคุณ ที่เราได้เปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
4.2. สิทธิในการลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของรัฐแคลิฟอร์เนียเกี่ยวกับคุณ ซึ่งเราได้เก็บรวบรวมจากคุณ เว้นแต่จะมีข้อยกเว้นที่บังคับใช้
4.3. สิทธิในการปฏิเสธการเข้าร่วมและสิทธิในการเข้าร่วม
คุณมีสิทธิ์ที่จะสั่งให้เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา (“สิทธิ์ในการปฏิเสธ”) โดยจัดการตั้งค่าคุกกี้ของคุณ หรือติดต่อเราที่ support@bitcoin.com.
4.4. การไม่เลือกปฏิบัติ
ตามกฎหมายที่บังคับใช้ เราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณเนื่องจากการที่คุณใช้สิทธิใด ๆ ข้างต้น หรือสิทธิอื่นใดตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย (California Consumer Privacy Act) ซึ่งรวมถึงการ:
- การปฏิเสธที่จะจัดหาสินค้าหรือบริการให้คุณ;
- การกำหนดราคาหรืออัตราค่าบริการที่แตกต่างกันสำหรับสินค้าหรือบริการ รวมถึงการใช้ส่วนลดหรือสิทธิประโยชน์อื่น ๆ หรือการกำหนดค่าปรับ;
- การให้บริการสินค้าหรือบริการที่มีระดับหรือคุณภาพที่แตกต่างจากปกติ; หรือ
- การบอกเป็นนัยว่าคุณจะได้รับราคาหรืออัตราค่าบริการที่ต่างกันสำหรับสินค้าหรือบริการ หรือระดับหรือคุณภาพของสินค้าหรือบริการที่ต่างกัน
5. การเปลี่ยนแปลงในประกาศนี้
เราอาจแก้ไขประกาศนี้ได้ทุกเมื่อ โดยการเผยแพร่ฉบับแก้ไขบนเว็บไซต์ของเรา ฉบับแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เราเผยแพร่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบประกาศนี้เป็นระยะ
6. ข้อมูลติดต่อ
หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายหรือวิธีการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ support@bitcoin.com.

