Niniejsza Polityka dotycząca plików cookie opisuje różne rodzaje plików cookie, które mogą być stosowane przez Bitcoin.com lub organizacje zewnętrzne na tej stronie internetowej lub w naszej aplikacji mobilnej. W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki plików cookie prosimy o kontakt zsupport@bitcoin.com.
1. Co rozumiemy przez "ciasteczko"?
Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są umieszczane na komputerze użytkownika lub w aplikacjach mobilnych przez odwiedzane strony internetowe. Są one powszechnie stosowane w celu umożliwienia działania stron internetowych, a także w celu dostarczenia organizacjom pewnych informacji o użytkowniku i jego działaniach związanych z przeglądaniem.
Pliki cookie pełnią kilka funkcji, takich jak umożliwienie sprawnego poruszania się po stronie internetowej lub aplikacji mobilnej, zapamiętywanie dokonanych wyborów oraz zakupionych towarów i usług. Dzięki plikom cookie my:
- poprawić naszą wiedzę o użytkowniku i jego zainteresowaniach;
- oferowanie użytkownikowi treści specjalnie dla niego spersonalizowanych (na przykład w celu zapamiętania wyboru języka dokonanego przez użytkownika na naszej stronie lub w celu wyświetlania mu reklam dostosowanych do jego potrzeb i zainteresowań)
Kiedy mówimy o "plikach cookie", mówimy również o technologiach podobnych do plików cookie, takich jak skrypty, sygnały nawigacyjne w sieci Web, piksele, odciski palców i przekierowania. Skrypty (czasami nazywane tagami) to programy uruchamiane w przeglądarce lub aplikacji mobilnej i wykonujące różne czynności, takie jak wysyłanie informacji na nasze serwery.
Pliki cookie mogą być wdrażane przez nas, a także przez organizacje zewnętrzne.
2. Jakie dane gromadzimy dzięki plikom cookie?
Pliki cookie umożliwiają nam gromadzenie danych osobowych dotyczących użytkownika oraz przekazywanie nam informacji technicznych na temat używanych przez niego urządzeń, kliknięć i przeglądanych treści. Łączymy te informacje z danymi osobowymi, które użytkownik już nam przekazał lub które uzyskaliśmy ze źródeł zewnętrznych (zob. naszePolityka prywatności tutaj).
Pliki cookie, które umieszczamy na terminalu użytkownika, zapewniają nam dostęp do następujących danych osobowych użytkownika:
- Identyfikatory używanego sprzętu (adres IP komputera, identyfikator Androida, identyfikator Apple itp;)
- Typ systemu operacyjnego używanego przez terminal (Microsoft Windows, Apple Os, Linux, Unix itp.);
- Typ i wersja przeglądarki używanej przez terminal (Microsoft Internet Explorer, Apple Safari, Mozilla Firefox, Google Chrome itp;)
- Daty i godziny połączenia z naszymi usługami;
- Adres początkowej strony internetowej ("referrer");
- Dane dotyczące przeglądania naszych usług, przeglądane treści;
- Informacje dotyczące korzystania z naszych witryn i aplikacji;
- Informacje dotyczące obecności plików cookie na urządzeniu końcowym użytkownika, godzina i data wyświetlenia strony oraz opis strony, na której umieszczono sygnalizator internetowy;
- Informacje na temat tego, czy użytkownik czyta wysyłane przez nas wiadomości e-mail, kliknięć linków zawartych w tych wiadomościach.
3. Czy pliki cookie są absolutnie niezbędne do prawidłowego działania naszej witryny / aplikacji mobilnej?
Tak i nie. Niektóre pliki cookie są niezbędne do funkcjonowania naszej witryny ("Niezbędne pliki cookie"). Jednak w przypadku innych, zgoda użytkownika jest zbierana przed zaimplementowaniem plików cookie na jego terminalu.
Niezbędne pliki cookie umożliwiają działanie naszej witryny internetowej/aplikacji mobilnych. Bez nich wrażenia użytkownika uległyby pogorszeniu. Niezbędne pliki cookie, które wdrażamy bez zgody użytkownika, są następujące:
- Pliki cookie rejestrują wybór wyrażony przez użytkownika w sprawie implementacji plików cookie;
- Pliki cookie używane do celów uwierzytelniania i zapewnienia bezpieczeństwa naszego mechanizmu uwierzytelniania;
- Pliki cookie używane do personalizacji naszego interfejsu użytkownika (wybór języka lub prezentacja naszej usługi), gdy taka personalizacja jest niezbędna do świadczenia naszych usług;
- Pliki cookie umożliwiające automatyczne logowanie do konta użytkownika przy użyciu identyfikatorów lub danych, które użytkownik wcześniej nam powierzył;
- Pliki cookie pozwalają nam zapewnić, że wyświetlane przez nas treści są odpowiednie dla urządzenia użytkownika;
- Pliki cookie do zapamiętywania subskrypcji naszych biuletynów.
4. Dlaczego używamy plików cookie innych niż niezbędne?
Te pliki cookie, w przypadku których zbieramy zgodę użytkownika, są wykorzystywane do mierzenia naszej oglądalności, prezentowania użytkownikowi spersonalizowanych reklam, dostosowywania treści wyświetlanych w naszej witrynie internetowej/aplikacji do preferencji użytkownika oraz umożliwiania użytkownikowi udostępniania treści naszej witryny internetowej/aplikacji mobilnej na platformach mediów społecznościowych. Używamy nieistotnych plików cookie do następujących celów:
- Optymalizacja nawigacji w naszej witrynie i aplikacjach
- Rejestrowanie informacji związanych z formularzem wypełnionym przez użytkownika na naszej stronie internetowej (rejestracja lub dostęp do konta) lub z produktami, usługami lub informacjami wybranymi przez użytkownika na naszej stronie internetowej (subskrybowane usługi, przeglądane treści, dokonane zakupy itp;)
- Pliki cookie do testowania A/B, tj. pliki cookie umożliwiające nam tworzenie statystyk ruchu i testów mających na celu pomiar względnej wydajności różnych wersji naszej witryny, wykrywanie problemów z nawigacją w naszej witrynie lub aplikacji, a nawet organizowanie treści.
- Zarządzanie naszymi platformami i wykonywanie wewnętrznych operacji technicznych w ramach rozwiązywania problemów, analizy danych, testów, badań, analiz i ankiet;
- Pliki cookie umożliwiające nam poprawę środków bezpieczeństwa naszej strony internetowej.
- Pomiar odbiorców i analityka internetowa
- Tworzenie statystyk i ilości odwiedzin oraz korzystania z różnych elementów składających się na naszą witrynę (odwiedzane sekcje i treści, trasy) w celu poprawy zainteresowania i ergonomii naszych usług;
- Obliczanie całkowitej liczby reklam wyświetlanych przez nas na naszych powierzchniach reklamowych, ranking i statystyki;
- Analiza odbiorców na podstawie wyników kampanii reklamowych;
- Określenie zainteresowań i zachowań;
- Ulepszona wiedza o kliencie / użytkowniku do celów personalizacji.
- Udostępnianie danych osobowych na platformach mediów społecznościowych
Korzystanie z sieci społecznościowych w celu interakcji z naszymi witrynami i aplikacjami (w szczególności przyciski "Lubię to" na Facebooku, Twitterze) umożliwia udostępnianie treści naszej witryny na platformach mediów społecznościowych.
Na przykład, jeśli użytkownik jest połączony z siecią społecznościową Facebook i odwiedza stronę naszej witryny, Facebook prawdopodobnie zbierze te informacje. Podobnie, jeśli użytkownik zapozna się z artykułem na naszej stronie internetowej i kliknie przycisk "tweet", Twitter zbierze te informacje. W związku z tym zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności każdej z takich sieci społecznościowych, aby dowiedzieć się o gromadzeniu i przetwarzaniu przez nie danych użytkownika.
5. Czy używamy plików cookie stron trzecich?
Tak. Niektóre pliki cookie są ustawiane przez naszych dostawców usług, którzy pomagają nam osiągnąć nasze cele (na przykład Google Tag Manager ustawia plik cookie, aby pomóc nam zmierzyć naszą publiczność). Poniżej znajduje się aktualna lista stron trzecich, które implementują pliki cookie na terminalu użytkownika za pośrednictwem naszej strony internetowej/aplikacji mobilnej.
6. W jaki sposób zbieramy zgody użytkowników?
Użytkownik zostanie poproszony o podjęcie wyraźnego, potwierdzającego działania, abyśmy mogli upewnić się, że wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych. Działanie to może na przykład przybrać formę pola wyboru w narzędziu online. Przed uzyskaniem zgody użytkownika będziemy systematycznie informować go o nazwach organizacji wdrażających pliki cookie, konsekwencjach wyrażenia lub odmowy wyrażenia zgody, celach przetwarzania oraz prawie do wycofania zgody. Użytkownik może wyrazić zgodę na określone sposoby wykorzystania jego danych przez nas lub naszych partnerów, a odmówić zgody na inne.
7. Co jeśli zmienię zdanie?
Zgodę można wycofać w dowolnym momencie i w prosty sposób. Wystarczy wysłać nam wiadomość e-mail na adressupport@bitcoin.com. Jeśli użytkownik odmówi udzielenia nam zgody na stosowanie plików cookie innych niż niezbędne lub zdecyduje się ją wycofać, nie poniesie żadnych negatywnych konsekwencji i będzie mógł nadal normalnie korzystać z reszty naszych usług.