La presente Informativa sui cookie descrive i diversi tipi di cookie che possono essere applicati da Bitcoin.com o da organizzazioni terze su questo sito web o sulla nostra applicazione mobile. In caso di domande relative alla presente Informativa sui cookie, si prega di contattaresupport@bitcoin.com.
1. Cosa intendiamo per "cookie"?
I cookie sono piccoli file di testo che vengono inseriti nel vostro computer o nelle applicazioni mobili dai siti web che visitate. Sono ampiamente utilizzati per far funzionare i siti web e per fornire alle organizzazioni alcune informazioni sull'utente e sulle sue attività di navigazione.
I cookie hanno diverse funzioni, come quella di permettervi di navigare in modo efficiente su un sito web o un'applicazione mobile, ricordando le vostre scelte e i beni e servizi che avete acquistato. Grazie ai cookie, noi:
- migliorare la conoscenza che abbiamo di voi e dei vostri interessi;
- offrirvi contenuti specificamente personalizzati per voi (ad esempio per ricordare la scelta della lingua che avete fatto sul nostro sito, o per mostrarvi annunci pubblicitari personalizzati in base alle vostre esigenze e ai vostri interessi)
Quando parliamo di "cookie" parliamo anche di tecnologie simili ai cookie, come script, web beacon, pixel, fingerprinting e redirect. Gli script (talvolta chiamati tag) sono programmi che vengono eseguiti nel browser o nell'applicazione mobile ed eseguono varie azioni, come l'invio di informazioni ai nostri server.
I cookie possono essere implementati da noi e da organizzazioni terze.
2. Quali dati raccogliamo grazie ai cookie?
I cookie ci consentono di raccogliere dati personali relativi all'utente e di trasmetterci informazioni tecniche sui dispositivi utilizzati, sui clic effettuati e sui contenuti visualizzati. Queste informazioni vengono combinate con i dati personali che ci avete già fornito o che abbiamo ottenuto da fonti esterne (si veda la nostraInformativa sulla privacy qui).
I cookie che inseriamo sul vostro terminale ci permettono di accedere ai seguenti dati personali che vi riguardano:
- Identificatori dell'apparecchiatura utilizzata (indirizzo IP del computer, identificatore Android, identificatore Apple e così via);
- Tipo di sistema operativo utilizzato dal terminale (Microsoft Windows, Apple Os, Linux, Unix, ecc.);
- Tipo e versione del software del browser utilizzato dal vostro terminale (Microsoft Internet Explorer, Apple Safari, Mozilla Firefox, Google Chrome, ecc;)
- Date e orari di collegamento ai nostri servizi;
- Indirizzo della pagina Internet di origine ("referrer");
- Dati di navigazione sui nostri servizi, contenuti visualizzati;
- Informazioni relative all'utilizzo dei nostri siti e delle nostre applicazioni;
- Informazioni relative alla presenza di cookie sul vostro terminale, l'ora e la data di visualizzazione; di una pagina e una descrizione della pagina in cui è collocato il web beacon;
- Informazioni sulla lettura o meno delle e-mail che vi inviamo, sui clic che fate sui link contenuti in queste e-mail.
3. I cookie sono assolutamente indispensabili per il corretto funzionamento del nostro sito/applicazione mobile?
Sì e no. Alcuni cookie sono necessari per il funzionamento del nostro sito ("Cookie essenziali"). Tuttavia, per altri, il vostro consenso viene raccolto prima che i cookie vengano implementati sul vostro terminale.
I cookie essenziali consentono il funzionamento del nostro sito web/applicazioni mobili. Senza di essi, l'esperienza dell'utente sarebbe degradata. I cookie essenziali che implementiamo senza il vostro consenso sono i seguenti:
- I cookie che registrano la scelta espressa dall'utente sull'implementazione dei cookie;
- Cookie utilizzati per l'autenticazione e per garantire la sicurezza del nostro meccanismo di autenticazione;
- Cookie utilizzati per la personalizzazione della nostra interfaccia utente (scelta della lingua o presentazione del nostro servizio), quando tale personalizzazione è essenziale per fornirvi il nostro servizio;
- Cookie che consentono di accedere automaticamente al vostro account, utilizzando identificatori o dati che ci avete precedentemente affidato;
- I cookie ci permettono di garantire che la visualizzazione dei nostri contenuti sia adatta al vostro dispositivo;
- Cookie per ricordare la vostra iscrizione alle nostre newsletter.
4. Perché utilizziamo cookie non essenziali?
Questi cookie, per i quali raccogliamo il vostro consenso, vengono utilizzati per misurare il nostro pubblico, per presentarvi pubblicità personalizzata, per adattare i contenuti visualizzati sul nostro sito web/applicazione alle vostre preferenze e per permettervi di condividere i contenuti del nostro sito web/applicazione mobile sulle piattaforme dei social media. Utilizziamo cookie non essenziali per i seguenti scopi:
- Ottimizzazione della navigazione sul nostro sito web e sulle nostre applicazioni
- Registrazione di informazioni relative a un modulo compilato dall'utente sul nostro sito (registrazione o accesso al proprio account) o a prodotti, servizi o informazioni scelti dall'utente sul nostro sito (servizio sottoscritto, contenuto visualizzato, acquisto effettuato, ecc;)
- Cookie per i test A/B, ossia cookie che ci permettono di costruire statistiche sul traffico e test volti a misurare le prestazioni relative di diverse versioni del nostro sito web, a rilevare problemi di navigazione sul nostro sito o applicazione, o anche a organizzare i contenuti.
- Gestione delle nostre piattaforme e svolgimento di operazioni tecniche interne nell'ambito della risoluzione di problemi, dell'analisi dei dati, di test, ricerche, analisi, studi e sondaggi;
- Cookie che ci permettono di migliorare le misure di sicurezza del nostro sito web.
- Misurazione dell'audience e analisi web
- Elaborazione di statistiche e volumi di visite e utilizzo dei vari elementi che compongono il nostro sito (sezioni e contenuti visitati, percorsi) al fine di migliorare l'interesse e l'ergonomia dei nostri servizi;
- Calcolo del numero totale di annunci da noi visualizzati sui nostri spazi pubblicitari, classifica e statistiche;
- Analisi del pubblico in base ai risultati delle campagne pubblicitarie;
- Determinazione di interessi e comportamenti;
- Miglioramento della conoscenza dei clienti/utenti ai fini della personalizzazione.
- Condivisione dei vostri dati personali su piattaforme di social media
L'uso dei social network per interagire con i nostri siti e applicazioni (in particolare i pulsanti "mi piace" di Facebook e Twitter) consente di condividere i contenuti del nostro sito web sulle piattaforme dei social media.
Ad esempio, se siete collegati al social network Facebook e visitate una pagina del nostro sito, è probabile che Facebook raccolga queste informazioni. Allo stesso modo, se consultate un articolo sul nostro sito e cliccate sul pulsante "tweet", Twitter raccoglierà queste informazioni. Vi invitiamo pertanto a consultare le informative sulla privacy di tali social network per conoscere le raccolte e i trattamenti che effettuano sui vostri dati.
5. Utilizziamo cookie di terze parti?
Sì. Alcuni cookie sono impostati dai nostri fornitori di servizi che ci aiutano a raggiungere i nostri obiettivi (ad esempio Google Tag Manager imposta un cookie per aiutarci a misurare il nostro pubblico). Di seguito è riportato l'elenco attuale delle terze parti che implementano i cookie sul vostro terminale attraverso il nostro sito web/applicazione mobile.
6. Come raccogliamo il vostro consenso?
Vi verrà richiesto di intraprendere un'azione chiara e positiva, in modo da assicurarci che siate d'accordo con il trattamento dei vostri dati personali. Tale azione può, ad esempio, assumere la forma di una casella di controllo nel vostro strumento online. Prima di ottenere il vostro consenso, vi informeremo sistematicamente sui nomi delle organizzazioni che implementano i cookie, sulle conseguenze del vostro consenso o rifiuto del consenso, sulle finalità del trattamento e sul vostro diritto di ritirare il consenso. Potete scegliere di acconsentire a determinati usi che noi o i nostri partner faremo dei vostri dati e di rifiutarne altri.
7. E se cambio idea?
È possibile ritirare il proprio consenso in qualsiasi momento e in modo semplice. Tutto ciò che dovete fare è inviarci un'e-mail asupport@bitcoin.com. Se rifiutate di darci il vostro consenso per i cookie non essenziali o decidete di ritirarlo, non subirete alcuna conseguenza negativa e potrete continuare a utilizzare normalmente il resto del nostro servizio.