Collaborazioni a pagamento e link di affiliazione. ChangeNOW ha pagato per questa recensione. ChangeNOW indica inoltre Bitcoin.com come partner e noi riceviamo una commissione sulle registrazioni effettuate tramite i link presenti in questa pagina. Abbiamo testato il prodotto in prima persona e pubblicato i risultati, comprese le critiche.
Cosa abbiamo testato e quando. Tutti i risultati riportati di seguito provengono da test effettuati il 29 e il 30 luglio 2026, con le quantità e sulle reti indicate accanto a ciascuno di essi. Le tariffe e le velocità variano costantemente. Le vostre potrebbero essere diverse.
Autore: Neill Velardo
I servizi di scambio istantaneo puntano sulla rapidità. Si invia un asset e se ne riceve un altro, spesso senza bisogno di un conto e solitamente nel giro di pochi minuti. Non c’è alcun libro degli ordini da consultare né alcun saldo da ricaricare prima di effettuare operazioni di trading.
ChangeNOW opera in questo settore dal 2017 e oggi si posiziona come una super app dedicata alle criptovalute. Quella che era nata come una piattaforma di scambio istantaneo ora offre molto di più: un account Pro con cashback, un token nativo, lo staking, uno strumento di monitoraggio del portafoglio, una divisione dedicata ai pagamenti e un prodotto di prestito gestito tramite una terza parte. La velocità rimane comunque l’elemento fondamentale su cui si basa lo swap stesso.
Bitcoin.com ha testato la piattaforma per due giorni alla fine di luglio 2026, effettuando operazioni con fondi reali tramite lo swap, un account Pro, il cashback e lo staking, e documentando ogni transazione.
Lo scambio, dall'inizio alla fine
Durante i test sono stati eseguiti tre swap: due senza account e uno dall'interno di un account Pro.
Uno swap di 30 USDC in ETH, effettuato a tasso variabile senza conto, è stato completato 57 secondi dopo la registrazione del deposito. La schermata di conferma riportava un importo di 0,0151389 ETH. L’importo ricevuto è stato di 0,01513232, con una differenza inferiore allo 0,05%.
La modalità "floating" funziona proprio come suggerisce il nome. Il tasso è indicativo fino al regolamento dello swap e il valore finale può variare leggermente in più o in meno rispetto alla quotazione.
La schermata di scambio. Non è necessario creare un account e la quotazione e il tasso vengono visualizzati prima che venga generato l'indirizzo di deposito.
La modalità a tasso fisso elimina tale variabilità. Uno swap di 25 USDC nel token NOW di ChangeNOW è stato bloccato a 65,88310715 NOW e ha fruttato 65,88310715 NOW, identico fino all’ottava cifra decimale. La quotazione deve essere accettata entro un breve conto alla rovescia e il deposito deve essere effettuato entro un intervallo di dieci minuti prima della scadenza del blocco.
Nessuno dei due swap richiedeva un conto. Un terzo, effettuato successivamente dall'interno di un conto, è stato completato in 45 secondi. Lo swap a tasso fisso ha richiesto 62 secondi.
Come funziona il sistema di determinazione dei prezzi
La schermata di scambio indica che tutte le commissioni sono incluse nel tasso, quindi il costo è già compreso nel prezzo indicato e non viene aggiunto in seguito. Durante l’operazione non viene presentato alcun costo aggiuntivo.
A quanto ammonta tale margine non è qualcosa che questo test abbia potuto stabilire. Distinguere lo spread di una piattaforma dalle commissioni di rete su entrambe le parti di un trasferimento, e dalle normali fluttuazioni di prezzo mentre uno swap è in corso, richiede un confronto controllato su diverse dimensioni di transazione, piuttosto che sulla manciata di operazioni qui analizzate. Chiunque voglia valutare il costo farebbe meglio a richiedere un preventivo per l’importo che intende effettivamente scambiare e a confrontarlo con il tasso che potrebbe ottenere altrove in quel momento.
Dopo il completamento di ciascuno dei tre swap non è stato addebitato alcun costo aggiuntivo. Non viene addebitato nulla in seguito; il costo è già compreso nel tasso sin dall’inizio.
Cosa offre un account Pro
Per registrarsi era possibile inserire un indirizzo e-mail e una password oppure accedere tramite account social. L’opzione Google richiedeva inoltre un codice a sei cifre inviato via e-mail.
Pro opera su tre livelli:
- VIP, il piano gratuito, con un cashback dello 0,1% e un controllo AML al mese
- Emerald, a 15 dollari al mese, con un rimborso dello 0,1% e 40 assegni
- Fantastico: 100 dollari al mese, con un rimborso dello 0,2% e assegni illimitati
I tre livelli di ChangeNOW Pro visualizzati nell'account.
Il cashback viene accreditato automaticamente. Uno scambio di 10 USDC ha generato un accredito di 0,0189611 NOW sul saldo del conto 63 secondi dopo il completamento dello scambio.
I prelievi partono da 100 NOW, pari a circa 35 $ al prezzo di quel giorno. Durante il test non è stato richiesto alcun prelievo. Il saldo può anche essere utilizzato per pagare l'abbonamento Pro o per acquistare articoli sul marketplace, che al momento del test includevano un preordine per una carta di debito ChangeNOW al prezzo di 50 NOW.
La cronologia delle transazioni include la possibilità di esportare i dati in formato PDF e CSV. Entrambi i file sono stati scaricati per la prima volta e il file CSV corrispondeva esattamente alla cronologia delle transazioni.
Lo strumento di verifica degli indirizzi AML, che controlla il portafoglio del destinatario prima dell’invio dei fondi, richiede la verifica dell’identità tramite un fornitore terzo e non è stato testato. Lo schema è coerente: lo scambio non richiede alcuna verifica, mentre gli strumenti di conformità e i limiti di cashback più elevati richiedono l’identificazione.
Lo staking e un pulsante che non effettua lo staking
Inserendo 65,88 NOW sul conto Pro e premendo il grande pulsante verde "Stake NOW", si è aperta una finestra pop-up che richiedeva un altro deposito. Un secondo tentativo ha prodotto la stessa finestra pop-up.
Il servizio di assistenza, contattato perché si pensava si trattasse di un bug, ha spiegato che non ce n'era alcuno. Secondo l'operatore, i NOW depositati su un conto Pro vengono accreditati automaticamente e non è necessario eseguire alcuna operazione di staking. La risposta è arrivata rapidamente e ha chiarito ogni dubbio.
ChangeNOW pubblicizza un tasso annuo effettivo (APY) fino al 6,25% sullo staking del token NOW, con pagamenti settimanali. Bitcoin.com non ha verificato tale tasso. I premi seguono un ciclo di sette giorni; il periodo di prova è stato più breve e non è stato osservato alcun pagamento. Il premio viene corrisposto in NOW, pertanto il suo valore varia in base al prezzo del token.
Cosa comprende effettivamente il concetto di “non custodiale”
Lo swap è di tipo non custodito: i fondi transitano attraverso il servizio e arrivano in un portafoglio controllato dall'utente.
Il saldo Pro funziona in modo diverso. La registrazione comporta l'accettazione dei termini di NOW Custody, un servizio di custodia che fa parte della stessa famiglia di prodotti NOW, anziché di una terza parte esterna non correlata, e ChangeNOW ha confermato che i saldi Pro e lo staking si basano su di esso. Non è una terza parte a gestire il prodotto di prestito. Lo staking richiedeva il trasferimento dei token dal wallet a quel saldo, operazione completata tramite una transazione on-chain.
Le piattaforme di cambio funzionano solitamente in questo modo, e la loro struttura è trasparente anziché nascosta. La differenza sta semplicemente nel fatto che il termine “non-custodial” si riferisce allo swap in sé, piuttosto che all’intera piattaforma ChangeNOW.
Dichiarazione di non responsabilità
Gli swap sono non custoditi e ChangeNOW non ne assume mai il possesso. Il saldo Pro, lo staking e i prestiti sono custoditi e non assicurati, e sono detenuti da ChangeNOW o dal suo partner di prestito.
ChangeNOW è gestito da CHN Group LLC con sede a Saint Vincent e Grenadine. Non è autorizzato da alcuna autorità di vigilanza finanziaria nel Regno Unito, nell’Unione Europea o negli Stati Uniti.
ChangeNOW applica alcune restrizioni su alcuni paesi e alcuni stati degli Stati Uniti. Controlla l'elenco prima di avviare uno scambio.
Ritirare i fondi
I fondi presenti sul saldo di Pro possono essere prelevati su un portafoglio esterno. Durante il test, il NOW presente all'interno dell'account è stato convertito in ETH, dopodiché è stato prelevato l'ETH.
Per effettuare il prelievo era necessario un codice inviato via e-mail e un codice di autenticazione a due fattori, da confermare poi sulla blockchain con il prelievo di una piccola commissione di rete. Non era necessaria alcuna verifica dell'identità per completare l'operazione.
I token messi in staking non erano soggetti ad alcun periodo di blocco. Dal momento dell'avvio della conversione all'accredito dei fondi su un portafoglio esterno sono trascorsi meno di dieci minuti.
Il supporto è un vero punto di forza
Durante la fase di test, ho effettuato una chat dal vivo a cui ha risposto un operatore in carne e ossa anziché un bot in coda, e la risposta è stata corretta e rapida.
Cosa non tratta questa recensione
Non è stato sottoscritto alcun prestito, pertanto il prodotto di prestito di ChangeNOW, gestito da una terza parte anziché dalla stessa ChangeNOW, non rientra nella presente recensione.
Non sono stati testati nemmeno: l'acquisto di criptovalute con carta di credito, poiché il test è stato finanziato con criptovalute anziché con carta di credito, e lo strumento di verifica dell'indirizzo ai fini antiriciclaggio, che richiede la verifica dell'identità. Le app mobili, il bot di Telegram, i mercati predittivi e le funzionalità di trasferimento privato della piattaforma non rientravano nell'ambito di questo test.
Considerazioni conclusive
ChangeNOW svolge egregiamente il compito per cui è stato creato. Tre scambi, nessuno dei quali è durato più di 62 secondi, ciascuno dei quali è stato accreditato direttamente in un portafoglio controllato dall'utente. Per due di essi non è stato necessario creare alcun account. Il preventivo a tasso fisso è stato corrisposto con precisione decimale. L'uscita ha funzionato. L'assistenza ha risposto in modo adeguato.
Il costo rimane una questione aperta. La tariffa indicata include già la commissione, e questo test non è stato concepito per determinare a quanto ammonti tale quota.
Il termine "non custodito" si riferisce allo swap e non al saldo Pro o allo staking, che si avvalgono del servizio di custodia NOW. Il cashback viene corrisposto in NOW, con pagamenti a partire da 100 NOW.
La piattaforma si è espansa ben oltre la semplice operazione di scambio, sia per i consumatori che per le aziende. Le funzionalità dell'account Pro testate in questa occasione hanno funzionato come descritto, e l'operazione di scambio rimane veloce e semplice. Per uno scambio rapido e una tantum verso un portafoglio di proprietà dell'utente, questo potrebbe essere proprio il punto di forza.
