Bitcoin.com

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour

La confidentialité revêt une importance capitale chez Bitcoin.com. Nous sommes conscients de l'importance de protéger les informations relatives à une personne physique qui sont stockées sur nos serveurs ou notre réseau, ou qui sont destinées à y être stockées. Les données que nous protégeons sont les « données à caractère personnel », c'est-à-dire toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement.

La présente Politique de confidentialité a pour objectif de répondre aux exigences réglementaires des juridictions dans lesquelles Bitcoin.com propose ses Services, notamment le Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») et la Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (« CCPA ») en matière de gestion des informations relatives à la vie privée.

La présente déclaration de confidentialité s'applique à tous les traitements de données à caractère personnel effectués sur le site web www.bitcoin.com ainsi que sur tous les autres sites Bitcoin.com sur lesquels elle figure (les « Sites »). Si vous n'acceptez pas la présente Politique de confidentialité, dans son ensemble ou en partie, vous ne devez pas utiliser les Sites ou les Services. La présente Politique de confidentialité est révisée périodiquement afin de garantir la prise en compte de toute nouvelle obligation et de tout changement apporté à notre modèle économique. Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment en publiant une version modifiée sur notre site web.

Dans la présente politique de confidentialité, nous vous expliquerons :

  • Qui sommes-nous ? ;
  • Quelles sont les données à caractère personnel que nous collectons auprès de vous et comment les collectons-nous ? ;
  • Sur quelle base juridique nous collectons vos données à caractère personnel ;
  • À quelles fins collectons-nous vos données à caractère personnel ? ;
  • Pendant combien de temps nous les conservons ;
  • À qui communiquons-nous vos données à caractère personnel ? ;
  • Que nous ayons l'intention de les transférer vers un autre pays ou non ;
  • Quels sont vos droits concernant vos données à caractère personnel ; et
  • La protection de la vie privée des enfants ; et
  • Modifications apportées à la présente Politique de confidentialité.

1. Qui sommes-nous et comment pouvez-vous nous contacter si vous avez des questions ?

L'organisme chargé de veiller à ce que vos données à caractère personnel soient traitées conformément au RGPD et au CCPA est :

Saint Bitts LLC
Complexe commercial de Nelson Springs, domaine de Colquhoun, Nevis
Numéro d'enregistrement de la société : L17015 (le « Responsable du traitement »)

Si vous avez des préoccupations ou des questions, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits concernant vos données à caractère personnel, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (« DPO ») à l'adresse suivante : support@bitcoin.com.

2. Quelles données collectons-nous à votre sujet et comment les collectons-nous ?

Nous collectons vos données à caractère personnel par divers moyens : soit vous nous les communiquez directement, soit nous les recueillons auprès de sources externes, soit nous les collectons à l'aide de moyens automatisés.

Informations que vous pouvez nous fournir : vous pouvez nous communiquer des informations vous concernant en remplissant des formulaires sur nos Sites ou via notre application, ou encore en communiquant avec nous par téléphone, par e-mail ou par tout autre moyen. Ces informations comprennent, sans s'y limiter, les éléments suivants :

  • Gestion du compte. Nous pouvons collecter des informations personnelles liées à la procédure KYC dans le cadre de la gestion de votre compte. Ces informations personnelles peuvent inclure, sans s’y limiter, votre nom, votre date de naissance, votre âge, votre nationalité, votre pays de résidence, votre sexe, votre profession, votre signature, vos factures de services publics, vos informations professionnelles, des photographies, des enregistrements vidéo, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, votre adresse e-mail, des pièces d’identité officielles telles qu’un passeport, un permis de conduire, une carte d’identité nationale avec photo, votre numéro d’identification fiscale, votre numéro d’assurance nationale, votre numéro de sécurité sociale, des informations relatives à votre visa et/ou toute autre information jugée nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales.
  • Informations financières et relatives aux transactions. Nous pouvons collecter des informations financières telles que l'adresse de votre portefeuille et l'historique de vos transactions, mais nous ne collectons aucune coordonnée bancaire des utilisateurs, numéros de carte de crédit/débit, ni d’informations liées aux paiements, car celles-ci sont gérées par des prestataires de services tiers. Nous pouvons collecter des informations personnelles et des détails associés à vos transactions, y compris, sans s’y limiter, des informations sur les transactions que vous effectuez via nos services, l’objet de ces transactions, des informations sur l’origine de vos fonds, l’expéditeur et le destinataire des fonds, ainsi que des informations sur le bénéficiaire final.
  • Vos échanges avec nous. Nous pouvons être amenés à collecter des informations personnelles, telles que votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou votre adresse postale, lorsque vous demandez des informations sur nos Services, que vous vous inscrivez à notre newsletter, que vous sollicitez une assistance client ou technique, ou que vous communiquez avec nous de toute autre manière.
  • Sondages. Nous pouvons vous contacter pour vous inviter à participer à des sondages. Si vous décidez d'y participer, nous pouvons être amenés à collecter des informations personnelles vous concernant dans le cadre de ce sondage.
  • Fonctionnalités interactives. Nous, ainsi que les autres utilisateurs de nos services, pouvons collecter des informations personnelles que vous soumettez ou mettez à disposition via nos fonctionnalités interactives (par exemple, les fonctionnalités de messagerie et de chat, les fonctionnalités de commentaires, les forums, les blogs et les pages de réseaux sociaux). Toute information que vous fournissez en utilisant les fonctionnalités de partage public des Services sera considérée comme « publique », sauf disposition contraire de la législation applicable, et n’est pas soumise aux mesures de protection de la vie privée mentionnées dans les présentes.
  • Jeux-concours ou concours. Nous pouvons collecter les informations personnelles que vous fournissez dans le cadre des jeux-concours ou concours que nous organisons. Dans certaines juridictions, nous sommes tenus de rendre publiques les informations relatives aux gagnants de ces jeux-concours et concours.
  • Conférences, salons professionnels et autres événements. Nous pouvons être amenés à collecter des données à caractère personnel vous concernant lorsque nous participons à des conférences, salons professionnels et autres événements, ou lorsque nous en organisons.
  • Développement commercial et partenariats stratégiques. Nous pouvons être amenés à collecter des données à caractère personnel vous concernant ainsi qu’auprès de tiers afin d’évaluer et de concrétiser des opportunités commerciales potentielles.
  • Candidatures à des postes. Nous pouvons publier des offres d'emploi et des opportunités professionnelles sur nos Services. Si vous répondez à l'une de ces offres, nous pouvons collecter vos données personnelles, telles que votre candidature, votre CV, votre lettre de motivation et/ou toute autre information que vous nous fournissez.

Informations collectées automatiquement : À chacune de vos visites sur nos sites ou notre application, nous collectons automatiquement les informations suivantes :

  • Collecte automatique de données à caractère personnel. Nous pouvons collecter automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez nos Services, telles que votre adresse IP (protocole Internet), vos paramètres utilisateur, votre adresse MAC, vos identifiants de cookies, votre opérateur mobile, vos identifiants publicitaires mobiles et autres identifiants uniques, des informations relatives à votre navigateur ou à votre appareil, des informations de localisation (y compris des informations de localisation précises et/ou une localisation approximative dérivée de votre adresse IP), ainsi que le nom de votre fournisseur d’accès à Internet. Nous pouvons également collecter automatiquement des informations concernant votre utilisation de nos Services, telles que les pages que vous consultez avant, pendant et après l'utilisation de nos Services, des informations sur les liens sur lesquels vous cliquez, les types de contenus avec lesquels vous interagissez, la fréquence et la durée de vos activités, ainsi que d'autres informations sur la manière dont vous utilisez nos Services.
  • Informations sur l'appareil : Nous collectons des informations sur l'appareil que vous utilisez pour accéder à votre compte, notamment le modèle du matériel, le système d'exploitation et sa version, ainsi que les identifiants uniques de l'appareil ; toutefois, ces informations sont anonymisées et ne sont associées à aucune personne en particulier.
  • Informations relatives aux transactions : Dans le cadre de nos Services (au sens où ce terme est défini dans nos Conditions d'utilisation), nous pouvons collecter et conserver des informations relatives aux transactions que vous effectuez à l'aide du portefeuille Bitcoin.com (par exemple, la conversion d'une monnaie virtuelle en une autre ou l'achat de monnaies virtuelles).

En fonction du Service, nous pouvons être amenés à collecter des informations vous concernant afin de respecter les obligations réglementaires relatives aux exigences en matière de « connaissance du client » (« KYC ») et de lutte contre le blanchiment d’argent (« AML »).

Informations que nous recueillons auprès de sources externes : Nous recevons également des informations provenant d'autres sources et les combinons avec celles que nous recueillons par le biais de nos Services. Par exemple :

  • Nous utilisons parfois des « cookies » afin de personnaliser votre expérience en ligne sur nos sites. Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre ordinateur qui nous aide à rendre votre visite sur nos sites plus « conviviale ». Veuillez consulter notre Politique relative aux cookies pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons. Les cookies nous fournissent des informations sur votre utilisation des Sites, qui peuvent nous aider à améliorer ces derniers ainsi que votre expérience de navigation. Nous traiterons les données à caractère personnel collectées par le biais des cookies conformément à la présente Politique de confidentialité. Si vous avez configuré votre navigateur pour qu’il vous avertisse avant d’accepter des cookies, vous devriez recevoir un message d’alerte à chaque cookie. Vous pouvez refuser les cookies en les désactivant dans votre navigateur ; toutefois, sachez que nos Sites, comme la plupart des autres sites populaires, risquent de ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.
  • Nous pouvons analyser les données issues de blockchains publiques afin de nous assurer que les utilisateurs de nos Services ne se livrent pas à des activités illégales ou interdites en vertu de nos Conditions d'utilisation, et d'analyser les tendances des transactions à des fins de recherche et de développement.
  • Nous utilisons des services tiers pouvant être proposés sous la marque conjointe « Bitcoin.com », mais nous vous en informerons clairement. Ces services tiers peuvent collecter des informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Dans certains cas, vous pouvez choisir de fournir vos informations personnelles à ces tiers, qui pourront ensuite les partager avec nous. Nous n'avons aucun contrôle sur la manière dont ces tiers collectent, stockent ou utilisent vos données, et il vous incombe de prendre connaissance et de comprendre les conditions générales applicables ainsi que les politiques de confidentialité de ces tiers.
  • Les banques ou les prestataires de services de paiement auxquels vous faites appel pour transférer des devises fiduciaires peuvent nous communiquer des données à caractère personnel de base, telles que votre nom et votre adresse, ainsi que vos coordonnées bancaires.
  • Les prestataires de services publicitaires ou d'analyse peuvent nous fournir des informations anonymisées vous concernant, notamment, mais sans s'y limiter, la manière dont vous avez découvert notre site web.

3. Sur quelle base collectons-nous vos données ?

Nous n'utilisons vos données à caractère personnel que lorsque nous disposons d'une base légale pour le faire, conformément au RGPD et au CCPA.
Consentement. Pour certaines opérations de traitement, nous avons besoin de votre consentement préalable. Cela s'applique, par exemple, à certaines de nos activités de marketing direct relevant du champ d'application du RGPD. Il vous sera toujours demandé d'effectuer une action claire et affirmative afin que nous puissions nous assurer que vous acceptez le traitement de vos données à caractère personnel. Cette action peut, par exemple, prendre la forme d’une case à cocher. Si vous nous avez donné votre consentement pour des opérations de traitement, vous pouvez à tout moment changer d’avis et retirer votre consentement facilement ; il vous suffit pour cela de nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante support@bitcoin.com.

Exécution d'un contrat. Certaines données à caractère personnel que nous traitons vous concernant sont nécessaires à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou afin de prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat avec nous.

Obligation légale. Dans certains cas, nous sommes tenus de traiter vos données à caractère personnel afin de nous conformer à des obligations légales, notamment celles applicables aux établissements de services financiers, telles que celles prévues par la loi sur le secret bancaire et d’autres lois relatives à la lutte contre le blanchiment d’argent. Vous pourriez ne pas être éligible à certains Services si nous ne sommes pas en mesure de collecter les données à caractère personnel nécessaires pour respecter nos obligations légales.

Intérêt légitime. Dans la plupart des cas où nous traitons des données à caractère personnel dans le cadre de nos Services, nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes liés à l'exercice normal de nos activités comme base juridique de ce traitement. Nos intérêts légitimes consistent à détecter ou à prévenir la fraude, à renforcer la sécurité de notre réseau et de nos systèmes d’information, ou à effectuer des opérations de traitement à des fins statistiques. Nous n’invoquerons l’intérêt légitime que lorsque nous aurons procédé à une évaluation de l’impact que ce traitement pourrait avoir sur vous et conclu que celui-ci ne porte pas indûment atteinte à vos droits et libertés. Par exemple, nous n’invoquons pas ce fondement lorsque nous traitons des données sensibles, lorsque le traitement serait inattendu pour vous, ou si nous estimons qu’il est trop intrusif.

4. À quelles fins collectons-nous vos données ?

Nous collectons vos données à caractère personnel afin de :

  • Fournir nos services (y compris l'assistance client) ;
  • Traiter les transactions et envoyer des notifications concernant vos transactions ;
  • Résoudre les litiges, percevoir les frais et résoudre les problèmes ;
  • Communiquer avec vous au sujet de nos Services et de nos activités, et vous informer des points importants concernant votre compte et/ou votre utilisation des Sites. Nous utilisons également vos Données personnelles pour répondre à toutes les questions, remarques ou demandes que vous nous avez adressées, ainsi que pour traiter d'éventuelles réclamations ;
  • Respecter les lois et réglementations en vigueur ;
  • Intenter, faire valoir et défendre des actions en justice ;
  • Suivre les problèmes de conformité et en rendre compte ;
  • Personnaliser, évaluer et améliorer notre activité, nos Services, ainsi que le contenu et la présentation de nos Sites et applications (notamment en développant de nouveaux produits et services ; en gérant nos communications ; en évaluant l’efficacité de nos actions commerciales, marketing et publicitaires ; analyser et améliorer nos produits, services, sites web et applications ; garantir la sécurité de nos réseaux et systèmes d’information ; mener à bien des activités de comptabilité, d’audit, de facturation, de rapprochement et de recouvrement ; et améliorer et maintenir la qualité de nos services clients) ;
  • Effectuer des analyses de données ;
  • Envoyer des communications marketing ciblées, des notifications de mise à jour de nos services et des offres promotionnelles en fonction de vos préférences de communication, et en mesurer l'efficacité. Pour vous contacter par e-mail à des fins marketing, nous sollicitons votre consentement, sauf si la loi n'exige pas que celui-ci soit obtenu. Vous avez à tout moment la possibilité de vous désabonner de nos envois, par exemple via le lien de désabonnement figurant dans notre newsletter ;
  • Assurer la gestion des risques, notamment en vérifiant l'exactitude des informations et en les recoupant auprès de tiers, ainsi qu'en assurant la protection contre la fraude et toute autre activité interdite ou illégale, les réclamations et autres responsabilités, et en identifiant et prévenant celles-ci ; et
  • Faire respecter nos conditions contractuelles.

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conserverons vos données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles nous les avons collectées, notamment afin de respecter toute obligation légale, comptable ou de déclaration, ou encore pour résoudre d'éventuels litiges. Bien que les exigences en matière de conservation varient selon les juridictions, vous trouverez ci-dessous des informations concernant nos durées de conservation habituelles pour les différents types de données à caractère personnel vous concernant.

  • Les données à caractère personnel collectées afin de respecter nos obligations légales en vertu de la législation financière ou de la législation relative à la lutte contre le blanchiment d'argent peuvent être conservées après la clôture du compte pendant toute la durée requise par ces lois.
  • Les coordonnées telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, utilisées à des fins marketing, sont conservées de manière permanente jusqu'à ce que vous vous désabonniez. Par la suite, nous ajouterons vos coordonnées à notre liste de désabonnement afin de nous assurer de ne plus vous envoyer de communications marketing par inadvertance.
  • Les contenus que vous publiez sur nos Sites, tels que les commentaires adressés au service d'assistance, les photos, les vidéos, les articles de blog et autres contenus, peuvent être conservés après la fermeture de votre compte à des fins d'audit et de prévention de la criminalité (par exemple, pour empêcher un fraudeur connu d'ouvrir un nouveau compte).
  • Les informations collectées par des moyens techniques tels que les cookies, les compteurs de pages Web et d'autres outils d'analyse sont conservées pendant une durée maximale d'un an à compter de l'expiration du cookie.

Lorsque les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, nous supprimerons toute information permettant de vous identifier ou nous détruirons les dossiers en toute sécurité, lorsque la loi le permet. Toutefois, nous pouvons être amenés à conserver ces dossiers pendant une période prolongée (après que vous ayez cessé d’utiliser un Service particulier), conformément aux dispositions réglementaires. Par exemple, lorsque nous sommes soumis à certaines lois en matière de lutte contre le blanchiment d’argent, nous pouvons être tenus de conserver les documents pendant la durée prévue par la réglementation applicable après la fin de notre relation commerciale avec vous.

6. À qui communiquons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous pouvons être amenés à partager vos informations avec des destinataires sélectionnés afin d'assurer les fonctions nécessaires à la fourniture de certains Services et/ou dans le cadre de nos efforts visant à prévenir et à enquêter sur des activités frauduleuses ou autres activités criminelles. Tous ces tiers seront contractuellement tenus de protéger les données conformément à notre Politique de confidentialité. Les catégories de destinataires comprennent :

  • D'autres entités de Bitcoin.com, notamment pour aider à détecter et à prévenir les actes potentiellement illégaux et les violations de nos politiques, ainsi que pour orienter les décisions concernant nos produits, nos services et nos communications ;
  • Les prestataires de services qui nous aident dans nos activités commerciales et à fournir nos Services, tels que :
    • Prestataire tiers spécialisé dans la vérification de l'identité (KYC)
    • Fournisseurs de services cloud proposant une infrastructure cloud ;
    • Prestataires de services réglementés, par exemple le change de monnaie fiduciaire contre des cryptomonnaies ou la conservation d'actifs numériques ;
    • Fournisseurs de solutions de vérification d'identité et d'autres solutions de lutte contre le blanchiment d'argent ou de prévention de la fraude ;
    • Fournisseurs de services d'analyse de sites web ;
    • Fournisseurs de solutions de service client ; et
    • Fournisseurs de plateformes d'automatisation du marketing.
  • Les forces de l'ordre, les représentants du gouvernement, les autorités de régulation, nos banques et d'autres tiers, en vertu d'une citation à comparaître, d'une décision de justice ou de toute autre procédure ou exigence légale applicable à Bitcoin.com ; ou lorsque nous estimons, à notre seule discrétion, que la divulgation de données est nécessaire pour signaler une activité présumée illégale ou frauduleuse ou pour enquêter sur des violations de nos Conditions d'utilisation.

Nous pouvons également partager des données à caractère personnel avec un acquéreur ou tout autre successeur en cas de fusion, de cession, de restructuration, de réorganisation, de dissolution ou de toute autre vente ou cession d’une partie ou de la totalité des actifs de Bitcoin.com, que ce soit dans le cadre de la poursuite normale des activités ou dans le cadre d’une procédure de faillite, liquidation ou procédure similaire, dans le cadre de laquelle les Données à caractère personnel détenues par Bitcoin.com font partie des actifs transférés.

Les informations relatives au financement et aux transactions liées à votre utilisation de certains Services peuvent être enregistrées sur une blockchain publique. Les blockchains publiques sont des registres distribués, destinés à enregistrer de manière immuable les transactions au sein de vastes réseaux de systèmes informatiques. De nombreuses blockchains se prêtent à une analyse forensic, ce qui peut conduire à une désanonymisation et à la divulgation involontaire d'informations financières privées, en particulier lorsque les données de la blockchain sont combinées avec d'autres données.

Les blockchains étant des réseaux décentralisés ou gérés par des tiers, qui ne sont ni contrôlés ni exploités par Bitcoin.com ou ses sociétés affiliées, nous ne sommes pas en mesure d'effacer, de modifier ou d'altérer les données à caractère personnel figurant sur ces réseaux.

7. Vos données sont-elles transférées en dehors de l'Union européenne ?

Étant donné que nous sommes situés en dehors de l'Union européenne, nous veillerons à ce que toute entité, qu'il s'agisse de notre sous-traitant ou d'une société affiliée, qui nous transfère des données à caractère personnel depuis l'UE mette en œuvre des mesures de protection appropriées. Si vos données à caractère personnel nous sont transférées depuis l'Espace économique européen par nos prestataires de services (c'est-à-dire les sous-traitants engagés en notre nom) et nos partenaires commerciaux, nous veillerons à ce que ce transfert soit licite.

8. Quels sont vos droits ?

En vertu du RGPD et des textes d'application pertinents, les personnes physiques disposent de droits légaux concernant leurs données à caractère personnel. Veuillez noter que ces droits ne sont pas absolus et peuvent être soumis à certaines conditions.

L’un des droits fondamentaux est le droit d’opposition. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel lorsque nous invoquons des intérêts légitimes comme base juridique (voir ci-dessus). Dans certaines circonstances, nous pouvons avoir des motifs légitimes et impérieux qui nous permettent de poursuivre le traitement de vos données à caractère personnel. Dans la mesure où le traitement de vos données à caractère personnel est effectué à des fins de marketing direct, y compris le profilage à des fins de marketing direct, nous donnerons toujours suite à votre demande.

Les autres droits sont les suivants :

  • Droit de retirer son consentement. Dans la mesure où le traitement de vos données à caractère personnel repose sur votre consentement (voir ci-dessus), vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
  • Droit d'accès. Vous avez le droit de demander l'accès à vos données à caractère personnel.
  • Droit de rectification. Vous avez le droit de demander la rectification des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet.
  • Droit à l'effacement. Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données à caractère personnel. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou d'effacer vos données à caractère personnel dans certaines circonstances.
  • Droit à la limitation du traitement. Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
  • Droit à la portabilité des données. Dans certains cas, vous avez le droit de demander que vos données à caractère personnel vous soient transférées ou soient transférées à un tiers de votre choix.

L'exercice des droits susmentionnés est gratuit et peut être effectué en accédant à notre Portail dédié aux demandes des personnes concernées ou en nous contactant à l'adresse suivante : support@bitcoin.com.

Avant de donner suite à votre demande, nous vérifierons votre identité et/ou vous demanderons de nous fournir des informations complémentaires afin de pouvoir y répondre, si nous avons des doutes quant à votre identité. Nous rejetterons votre demande si nous ne parvenons pas à vérifier votre identité. Le fait de ne pas nous fournir les informations ou les justificatifs requis dans les délais impartis peut également entraîner le rejet de votre demande.

Nous ferons tout notre possible pour répondre à votre demande dans un délai d'un mois, sauf si celle-ci présente une complexité particulière (par exemple, si elle porte sur un volume important de données sensibles). Dans ce cas, nous vous informerons de la nécessité de prolonger ce délai de réponse de deux mois supplémentaires.

9. Qu'en est-il de la vie privée des enfants ?

Bitcoin.com ne s'adresse pas aux personnes âgées de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations permettant d'identifier personnellement des personnes âgées de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@bitcoin.com. Si nous constatons que nous avons collecté des données à caractère personnel auprès d'enfants sans avoir vérifié le consentement parental, nous prenons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations de nos serveurs.

10. Que se passe-t-il si nous apportons des modifications à la présente Politique de confidentialité ?

Nous pouvons mettre à jour la présente politique afin de refléter les modifications apportées à nos pratiques en matière de traitement des données, mais nous ne limiterons pas vos droits en vertu de la présente Politique de confidentialité sans votre consentement explicite. Nous publierons toute modification sur cette page et, si ces modifications sont importantes, nous afficherons un avis plus visible. Nous conserverons également les versions antérieures de la présente Politique de confidentialité dans des archives afin que vous puissiez les consulter. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre Politique de confidentialité pour obtenir les dernières informations concernant nos pratiques en matière de confidentialité et à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.

Anexe relative à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act)

Chez Bitcoin.com, nous prenons très au sérieux nos responsabilités au titre de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (« CCPA »). Si vous résidez en Californie, les dispositions suivantes s’appliquent à notre traitement des informations qui identifient, concernent, décrivent, sont raisonnablement susceptibles d’être associées à, ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou un foyer particulier soumis à la CCPA. Pour ces résidents, les dispositions du présent addendum relatif au CCPA prévalent sur toute disposition contradictoire figurant dans notre Politique de confidentialité Bitcoin.com.

1. Données à caractère personnel relatives aux résidents californiens que nous collectons

Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté les catégories suivantes de données à caractère personnel californiennes :

CATÉGORIEEXEMPLES
IdentifiantsAdresse e-mail, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse IP, pays de résidence ou tout autre identifiant similaire.
Informations en vertu de la loi californienne sur les dossiers clientsLes « informations personnelles » décrites au paragraphe (e) de l’article 1798.80 (loi californienne sur les dossiers clients). Il s’agit de toute information qui identifie, concerne, décrit ou peut être associée à une personne en particulier, y compris, sans s’y limiter, son nom, son numéro de sécurité sociale, son adresse, numéro de téléphone, numéro de passeport, numéro de permis de conduire ou de carte d’identité d’État, numéro de compte bancaire, numéro de carte de crédit, numéro de carte de débit ou toute autre information financière.
Informations commercialesInformations commerciales, notamment les historiques relatifs aux produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ainsi que d'autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation sur notre site
Internet ou toute autre activité sur un réseau similaireInformations relatives à l'activité sur Internet ou sur d'autres réseaux électroniques, y compris, sans s'y limiter, l'historique de navigation, l'historique de recherche et les informations concernant l'interaction d'un consommateur avec un site Internet, une application ou une publicité
Données de géolocalisationDonnées de géolocalisation
Conclusions tirées d'autres informations à caractère personnelLes déductions tirées de l'une quelconque des informations mentionnées dans la présente sous-section afin d'établir un profil d'un consommateur reflétant ses préférences, ses caractéristiques, ses tendances psychologiques, ses prédispositions, son comportement, ses attitudes, son intelligence, ses capacités et ses aptitudes

Pour chacune de ces catégories, nous recueillons des informations personnelles californiennes auprès de diverses sources. Ces sources comprennent : vous-même, dans le cadre des interactions en ligne et hors ligne que vous pouvez avoir avec nous ou avec nos prestataires de services ; d’autres entités avec lesquelles vous effectuez des transactions ; d’autres personnes avec lesquelles vous entretenez des relations et qui peuvent traiter avec nous en votre nom ; les appareils que vous utilisez pour accéder à nos sites web, applications mobiles et services en ligne ; les services de vérification d’identité et de prévention de la fraude ; les prestataires de services de marketing et d’analyse ; les bases de données publiques ; les plateformes de réseaux sociaux ; et d’autres sources conformes au présent avenant au CCPA. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section « À quelles fins collectons-nous vos données ? » de notre Politique de confidentialité.

Pour chacune de ces catégories, nous partageons des informations personnelles avec divers tiers. Ces tiers comprennent : d'autres entités de Bitcoin.com ; des prestataires de services ; des prestataires de services de marketing et de publicité ; des prestataires d'analyses ; les forces de l'ordre, les autorités publiques ou d'autres tiers en vertu d'une citation à comparaître, d'une décision de justice ou de toute autre procédure ou exigence légale applicable ; et des commerçants en cas de suspicion de fraude ou dans le cadre d'une enquête en cours.

2. Vente et divulgation des données à caractère personnel en Californie

Au cours des 12 derniers mois, au sens de la définition de la « vente » prévue par la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act), nous avons communiqué des données personnelles californiennes relevant des catégories susmentionnées à des fins commerciales. Cela inclut l'utilisation de cookies sur notre site web, y compris ceux placés par des tiers. Vous pouvez configurer votre navigateur pour empêcher l'installation de cookies lorsque vous utilisez notre site. Pour en savoir plus sur les cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies ou consultez l'aide de votre navigateur pour plus d'informations. Pour en savoir plus sur les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces informations, veuillez consulter la section « Avec qui partageons-nous vos données personnelles ? » de notre Politique de confidentialité.

3. Utilisation des données à caractère personnel en Californie

Pour chacune des catégories ci-dessus, nous utilisons les informations personnelles californiennes que nous collectons aux fins commerciales indiquées dans le présent avenant au CCPA. Veuillez noter que les fins commerciales pour lesquelles nous pouvons utiliser vos informations comprennent :

  • Les audits et rapports relatifs à des transactions et interactions spécifiques, y compris les interactions en ligne, que vous pourriez avoir avec nous ou avec des tiers agissant en notre nom ;
  • Détecter et prévenir les incidents de sécurité ainsi que les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, et engager des poursuites à leur encontre ;
  • Le débogage visant à identifier et à corriger les erreurs dans nos systèmes ;
  • Utilisation à court terme et ponctuelle, y compris la personnalisation contextuelle des publicités ou du site web ;
  • Fournir des services pour notre compte ou pour le compte d'un tiers, notamment la gestion ou la mise à jour des comptes, le service client, l'exécution des transactions, la vérification des informations d'identité, le traitement des paiements et d'autres services ;
  • Mener des recherches internes afin de développer et de valider des technologies ; et
  • Mener des activités visant à vérifier, améliorer et maintenir la qualité ou la sécurité des services ou des dispositifs dont nous sommes propriétaires, que nous contrôlons ou que nous fournissons.
  • Nous pouvons également utiliser les informations que nous collectons à d'autres fins opérationnelles, que ce soit pour notre propre compte ou pour celui de nos prestataires de services, à des fins pour lesquelles nous vous fournissons une notification supplémentaire, ou à des fins compatibles avec le contexte dans lequel les données à caractère personnel californiennes ont été collectées.

4. Vos droits en Californie

Si vous résidez en Californie, vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles californiennes. Vous pouvez exercer ces droits gratuitement, sauf disposition contraire prévue par la législation applicable. Si vous souhaitez soumettre une demande en vertu de la CCPA, veuillez nous écrire à l'adresse suivante : support@bitcoin.com

Conformément à la législation en vigueur, nous pouvons être amenés à prendre des mesures pour vérifier votre identité avant de vous donner accès à des informations ou de donner suite à votre demande visant à exercer vos droits. Nous pouvons vous demander de fournir des informations permettant de vérifier votre identité en réponse à des demandes de ce type, notamment votre nom et les informations relatives à votre compte. Nous pouvons limiter notre réponse à l'exercice des droits ci-dessous, dans la mesure où la législation en vigueur le permet.

4.1. Droit d'accès/de connaissance

Vous avez le droit de nous demander de vous communiquer :

  • les catégories de données à caractère personnel californiennes que nous avons collectées à votre sujet
  • les catégories de sources à partir desquelles les données à caractère personnel californiennes sont collectées ;
  • notre finalité commerciale ou d'entreprise justifiant la collecte ou la vente de données personnelles californiennes ;
  • les catégories de tiers avec lesquels nous partageons des informations personnelles californiennes ; et
  • les informations précises que nous avons recueillies à votre sujet.

Dans la mesure où nous vendons vos données personnelles californiennes au sens de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act) ou où nous divulguons ces informations à des fins commerciales, vous pouvez nous demander de vous communiquer :

  • les catégories de données à caractère personnel californiennes que nous avons collectées à votre sujet ;
  • les catégories de données à caractère personnel californiennes vous concernant que nous avons vendues au sens de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act), ainsi que les catégories de tiers auxquels ces données à caractère personnel californiennes ont été vendues, par catégorie ou catégories de données à caractère personnel pour chaque tiers auquel ces données ont été vendues ; et
  • les catégories de données à caractère personnel californiennes vous concernant que nous avons communiquées à des fins commerciales.

4.2. Droit à l'effacement

Vous avez le droit de nous demander de supprimer les informations personnelles californiennes vous concernant que nous avons recueillies auprès de vous, sauf en cas d'exception.

4.3. Droit de refus et droit d'adhésion

Vous avez le droit de nous demander à tout moment de ne pas vendre vos données personnelles (le « droit de refus ») en gérant vos préférences en matière de cookies ou en nous contactant à l'adresse suivante : support@bitcoin.com.

4.4. Non-discrimination

Sous réserve de la législation applicable, nous ne pouvons pas faire preuve de discrimination à votre égard du fait de l'exercice de l'un des droits susmentionnés, ou de tout autre droit prévu par la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act), notamment en :

  • Vous refuser des biens ou des services ;
  • Pratiquer des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, notamment par le biais de remises ou d'autres avantages, ou en imposant des pénalités ;
  • vous fournir des biens ou des services d'un niveau de qualité différent ; ou
  • Laisser entendre que vous bénéficierez d'un prix ou d'un tarif différent pour des biens ou des services, ou d'un niveau ou d'une qualité différente de ces biens ou services.

5. Modifications apportées à la présente déclaration

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration à tout moment en publiant une version révisée sur notre site web. La version révisée entrera en vigueur dès sa publication. Il vous incombe de consulter régulièrement la présente déclaration.

6. Coordonnées

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos politiques ou pratiques en matière de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : support@bitcoin.com.