حریم خصوصی در Bitcoin.com از اهمیت فراوانی برخوردار است. ما اهمیت حفاظت از اطلاعاتی را که در سرورهای ما یا شبکه ما ذخیره شده یا قرار است ذخیره شود و به یک فرد مربوط میشود، درک میکنیم. دادههایی که ما از آنها محافظت میکنیم «دادههای شخصی» هستند که هر اطلاعاتی را شامل میشوند که میتواند بهطور مستقیم یا غیرمستقیم برای شناسایی شما استفاده شود.
این سیاست حفظ حریم خصوصی به منظور پاسخگویی به الزامات قانونی حوزههای قضایی که Bitcoin.com خدمات خود را در آنها ارائه میدهد، از جمله «مقررات عمومی حفاظت از دادهها» (GDPR) و «قانون حریم خصوصی مصرفکننده کالیفرنیا» (CCPA) برای مدیریت اطلاعات حریم خصوصی، طراحی شده است.
این اطلاعیه حریم خصوصی در مورد کلیه پردازشهای دادههای شخصی در وبسایت اعمال میشود. www.bitcoin.com و سایر سایتهای Bitcoin.com که در آنها ظاهر میشود («سایتها»). اگر با این سیاست حفظ حریم خصوصی بهطور کلی یا هر بخش از آن موافق نیستید، نباید از سایتها یا خدمات استفاده کنید. این سیاست حفظ حریم خصوصی بهطور دورهای بازبینی میشود تا هرگونه تعهد جدید و تغییرات در مدل کسبوکار ما در نظر گرفته شود. ما ممکن است هر زمان با انتشار نسخهٔ اصلاحشده در وبسایت خود این سیاست را تغییر دهیم.
در این سیاست حفظ حریم خصوصی، به شما خواهیم گفت:
- ما کی هستیم؛
- چه دادههای شخصی را از شما جمعآوری میکنیم و چگونه آنها را جمعآوری میکنیم؛
- بر چه مبنای قانونی دادههای شخصی شما را جمعآوری میکنیم؛
- ما چه هدفی از جمعآوری دادههای شخصی شما داریم؛
- چقدر آن را نگهداری میکنیم؛
- اطلاعات شخصی شما را با چه کسانی به اشتراک میگذاریم؛
- خواه قصد انتقال آن را به کشور دیگری داشته باشیم؛
- حقوق شما در خصوص دادههای شخصیتان چیست؛ و
- حریم خصوصی کودکان؛ و
- تغییرات در این سیاست حفظ حریم خصوصی.
۱. ما چه کسانی هستیم و در صورت داشتن هرگونه نگرانی چگونه میتوانید با ما تماس بگیرید؟
سازمانی که مسئول تضمین پردازش دادههای شخصی شما مطابق با GDPR و CCPA است، عبارت است از:
سنت بیتس الالسی
مجموعه تجاری نلسون اسپرینگز، املاک کلکوون، نیویس
شماره شرکت: L17015 («مسئول پردازش دادهها»)
اگر هرگونه نگرانی یا سؤالی دارید، یا مایلید هر یک از حقوق خود را در خصوص دادههای شخصیتان اعمال کنید، میتوانید با مسئول حفاظت از دادههای ما («DPO») تماس بگیرید. support@bitcoin.com.
۲. ما چه دادههایی را در مورد شما جمعآوری میکنیم و چگونه آنها را جمعآوری میکنیم؟
ما دادههای شخصی شما را از روشهای گوناگون جمعآوری میکنیم: یا شما مستقیماً آنها را در اختیار ما قرار میدهید، یا از منابع خارجی جمعآوری میکنیم، یا با استفاده از روشهای خودکار آنها را گردآوری میکنیم.
اطلاعاتی که ممکن است در اختیار ما قرار دهید: شما ممکن است با پر کردن فرمها در سایتهای ما یا از طریق اپلیکیشن ما یا از طریق مکاتبه با ما از طریق تلفن، ایمیل یا روشهای دیگر، اطلاعاتی دربارهٔ خود در اختیار ما قرار دهید. این اطلاعات شامل موارد زیر است اما به آنها محدود نمیشود:
- مدیریت حساب. ما اطلاعات شخصی مرتبط با KYC را در ارتباط با مدیریت حساب شما جمعآوری نمیکنیم، زیرا تمام این اطلاعات منحصراً توسط ارائهدهندگان خدمات شخص ثالث که محصولات و خدماتشان در ... ارائه میشود، پردازش میگردد. این اطلاعات شخصی ممکن است شامل، اما نه محدود به، نام شما، تاریخ تولد، سن، ملیت، کشور محل اقامت، جنسیت، شغل، امضا، قبوض خدماتی، جزئیات حرفهای، عکسها، فیلمهای ویدیویی، شماره تلفن، آدرس منزل، آدرس ایمیل، مدارک شناسایی صادرشده توسط دولت مانند گذرنامه، گواهینامه رانندگی، کارت شناسایی ملی با عکس، شماره شناسایی مالیاتی، شماره بیمه ملی، شماره تأمین اجتماعی، اطلاعات ویزا و/یا هرگونه اطلاعات دیگری که برای رعایت تعهدات قانونی ما ضروری تشخیص داده شود.
- اطلاعات مالی و تراکنشی. ممکن است اطلاعات مالی مانند آدرس کیف پول و تاریخچه تراکنشهای شما را جمعآوری کنیم، اما هیچیک از جزئیات بانکی کاربران، شماره کارت اعتباری/نقدی یا اطلاعات مرتبط با پرداخت را جمعآوری نمیکنیم، زیرا این موارد توسط ارائهدهندگان خدمات شخص ثالث مدیریت میشوند. ممکن است اطلاعات شخصی و جزئیات مرتبط با تراکنشهای شما را جمعآوری کنیم، از جمله اما نه محدود به اطلاعات مربوط به تراکنشهایی که با استفاده از خدمات ما انجام میدهید، هدف از تراکنشها، اطلاعات درباره منابع تأمین مالی شما، فرستنده و گیرنده وجوه و اطلاعات مربوط به ذینفع نهایی.
- ارتباطات شما با ما. ما ممکن است اطلاعات شخصی مانند آدرس ایمیل، شماره تلفن یا آدرس پستی را هنگامی که درباره خدمات ما اطلاعات درخواست میکنید، برای خبرنامه ما ثبتنام میکنید، درخواست پشتیبانی مشتری یا فنی میکنید یا به هر نحو دیگری با ما ارتباط برقرار میکنید، جمعآوری کنیم.
- نظرسنجیها. ممکن است با شما تماس بگیریم تا در نظرسنجیها شرکت کنید. اگر تصمیم به شرکت بگیرید، ممکن است اطلاعات شخصی شما را در ارتباط با نظرسنجی جمعآوری کنیم.
- ویژگیهای تعاملی. ما و سایر افرادی که از خدمات ما استفاده میکنند ممکن است اطلاعات شخصی را که شما از طریق ویژگیهای تعاملی ما (مانند قابلیتهای پیامرسانی و چت، امکانات نظردهی، انجمنها، وبلاگها و صفحات شبکههای اجتماعی) ارسال یا در دسترس قرار میدهید، جمعآوری کنیم. هرگونه اطلاعاتی که شما از طریق ویژگیهای اشتراکگذاری عمومی خدمات ارائه میدهید، «عمومی» تلقی خواهد شد، مگر آنکه قانون قابل اجرا خلاف آن را ایجاب کند، و مشمول حفاظتهای حریم خصوصی مندرج در اینجا نخواهد بود.
- قرعهکشی یا مسابقات. ما ممکن است اطلاعات شخصیای را که برای هر قرعهکشی یا مسابقهای که ارائه میکنیم، ارائه میدهید، جمعآوری کنیم. در برخی حوزههای قضایی، ملزم به انتشار عمومی اطلاعات برندگان قرعهکشی و مسابقات هستیم.
- کنفرانسها، نمایشگاههای تجاری و سایر رویدادها. ممکن است هنگام شرکت یا میزبانی در کنفرانسها، نمایشگاههای تجاری و سایر رویدادها، اطلاعات شخصی شما را جمعآوری کنیم.
- توسعه کسبوکار و مشارکتهای استراتژیک. ممکن است ما اطلاعات شخصی شما و اشخاص ثالث را برای ارزیابی و پیگیری فرصتهای تجاری بالقوه جمعآوری کنیم.
- درخواستهای شغلی. ممکن است ما در سرویسهای خود آگهیهای شغلی و فرصتهای شغلی منتشر کنیم. اگر به یکی از این آگهیها پاسخ دهید، ممکن است اطلاعات شخصی شما را جمعآوری کنیم، مانند درخواست شغلی، رزومه، نامهٔ معرفی و/یا هر اطلاعات دیگری که در اختیار ما قرار میدهید.
اطلاعات جمعآوریشده بهطور خودکار: در رابطه با هر یک از بازدیدهای شما از سایتها یا اپلیکیشن ما، ما بهطور خودکار اطلاعات زیر را جمعآوری میکنیم:
- جمعآوری خودکار اطلاعات شخصی. ما ممکن است هنگام استفاده شما از خدمات خود، اطلاعات خاصی را به طور خودکار جمعآوری کنیم، مانند آدرس پروتکل اینترنت (IP) شما، تنظیمات کاربر، آدرس MAC، شناسههای کوکی، اپراتور تلفن همراه، تبلیغات موبایلی و سایر شناسههای منحصربهفرد، اطلاعات مرورگر یا دستگاه، اطلاعات موقعیت مکانی (شامل اطلاعات موقعیت مکانی دقیق و/یا موقعیت مکانی تقریبی استخراجشده از آدرس IP)، و ارائهدهنده خدمات اینترنت. ما همچنین ممکن است به طور خودکار اطلاعاتی در مورد نحوه استفاده شما از خدمات خود جمعآوری کنیم، مانند صفحاتی که قبل، حین و بعد از استفاده از خدمات ما بازدید میکنید، اطلاعاتی در مورد لینکهایی که کلیک میکنید، انواع محتوایی که با آن تعامل دارید، تکرار و مدت زمان فعالیتهای شما، و سایر اطلاعات در مورد نحوه استفاده شما از خدمات ما.
- اطلاعات دستگاه: ما اطلاعاتی درباره دستگاهی که برای دسترسی به حساب کاربری خود استفاده میکنید، از جمله مدل سختافزار، سیستمعامل و نسخه آن و شناسههای منحصربهفرد دستگاه جمعآوری میکنیم، اما این اطلاعات ناشناسسازی شده و به هیچ فرد خاصی مرتبط نیستند.
- اطلاعات تراکنش: در ارتباط با خدمات ما (همانطور که این اصطلاح در ... تعریف شده است) قرارداد کاربر)، ما ممکن است اطلاعاتی را که به تراکنشهای شما با استفاده از کیف پول Bitcoin.com مربوط میشود (مانند تبدیل یک ارز مجازی به ارز دیگر یا خرید ارزهای مجازی) جمعآوری و نگهداری کنیم.
بسته به سرویس، ارائهدهنده خدمات شخص ثالث ممکن است اطلاعات شما را برای برآورده کردن الزامات قانونی «مشتری خود را بشناسید» (KYC) و مبارزه با پولشویی (AML) جمعآوری کند. Bitcoin.com دادههای KYC را بهطور مستقیم جمعآوری نمیکند.
اطلاعاتی که از منابع خارجی جمعآوری میکنیم: ما همچنین اطلاعاتی را از منابع دیگر دریافت کرده و آن را با اطلاعاتی که از طریق خدمات خود جمعآوری میکنیم ترکیب میکنیم. برای مثال:
- ما گهگاه از «کوکیها» استفاده میکنیم تا تجربه آنلاین شما با ما را شخصیسازی کنیم. کوکی یک فایل متنی کوچک است که روی رایانه شما ذخیره میشود تا بازدید شما از سایتهای ما را کاربرپسندتر کند. لطفاً به [اطلاعات مربوط به کوکیها] ما مراجعه کنید. سیاست کوکیها برای جزئیات بیشتر دربارهٔ کوکیهایی که استفاده میکنیم. کوکیها اطلاعاتی دربارهٔ نحوهٔ استفادهٔ شما از سایتها در اختیار ما قرار میدهند که میتواند به ما در بهبود سایتها و تجربهٔ شما کمک کند. ما دادههای شخصی جمعآوریشده از طریق کوکیها را مطابق با این سیاست حفظ حریم خصوصی پردازش خواهیم کرد. اگر مرورگر خود را طوری تنظیم کردهاید که قبل از پذیرش کوکیها به شما هشدار دهد، باید با هر کوکی یک پیام هشدار دریافت کنید. شما میتوانید با غیرفعال کردن کوکیها در مرورگر خود از پذیرش آنها خودداری کنید، اما باید بدانید که سایتهای ما، مانند اکثر سایتهای محبوب دیگر، ممکن است با کوکیهای غیرفعالشده به درستی کار نکنند.
- ما ممکن است دادههای بلاکچین عمومی را تحلیل کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که طرفهایی که از خدمات ما استفاده میکنند، تحت شرایط ما درگیر فعالیتهای غیرقانونی یا ممنوعه نیستند. قرارداد کاربر، و تحلیل روندهای تراکنش برای اهداف تحقیق و توسعه.
- ما از خدمات شخص ثالث استفاده میکنیم که ممکن است با نام مشترک Bitcoin.com ارائه شوند، اما این کار با اطلاعرسانی واضح انجام خواهد شد. هر سرویس شخص ثالث ممکن است اطلاعاتی را مطابق با سیاستهای حفظ حریم خصوصی خود جمعآوری کند. در برخی موارد، شما ممکن است انتخاب کنید که اطلاعات شخصی خود را به این اشخاص ثالث ارائه دهید که ممکن است با ما به اشتراک گذاشته شود. ما کنترل نحوه جمعآوری، ذخیره یا استفاده این اشخاص ثالث از دادههای شما را نداریم و شما مسئول بررسی و درک شرایط و ضوابط و همچنین سیاستهای حفظ حریم خصوصی مربوط به این اشخاص ثالث هستید.
- بانکها یا پردازشگرهای پرداختی که برای انتقال ارز فیات از آنها استفاده میکنید، ممکن است دادههای شخصی پایهای مانند نام و آدرس شما و همچنین اطلاعات حساب بانکیتان را در اختیار ما قرار دهند.
- ارائهدهندگان تبلیغات یا تحلیلها ممکن است اطلاعات ناشناسشدهای دربارهٔ شما در اختیار ما قرار دهند، از جمله اما نه محدود به اینکه چگونه وبسایت ما را پیدا کردهاید.
۳. بر چه اساسی دادههای شما را جمعآوری میکنیم؟
ما تنها زمانی از دادههای شخصی شما استفاده میکنیم که مبنای قانونی برای این کار داشته باشیم، مطابق با GDPR و CCPA.
رضایت. برای برخی از فعالیتهای پردازش، ما به رضایت قبلی شما نیاز داریم. این موضوع برای مثال در مورد برخی از فعالیتهای بازاریابی مستقیم ما که تحت دامنه GDPR قرار میگیرند، صدق میکند. شما همیشه ملزم به انجام یک اقدام واضح و مثبت خواهید بود تا اطمینان حاصل کنیم که با پردازش دادههای شخصی خود موافق هستید. این اقدام ممکن است، برای مثال، به شکل یک چکباکس باشد. اگر برای عملیات پردازش به ما رضایت دادهاید، همیشه میتوانید نظر خود را تغییر دهید و رضایت خود را در هر زمان و به راحتی پس بگیرید؛ تنها کاری که باید انجام دهید این است که یک ایمیل به آدرس زیر برای ما ارسال کنید. support@bitcoin.com.
اجرای قرارداد. برخی از دادههای شخصی که ما درباره شما پردازش میکنیم برای اجرای قراردادی است که شما طرف آن هستید یا بهمنظور انجام اقداماتی به درخواست شما پیش از انعقاد قرارداد با ما.
تعهد قانونی. در برخی موارد، ما برای رعایت تعهدات قانونی، از جمله تعهدات مربوط به مؤسسات خدمات مالی، مانند قانون رازداری بانکی و سایر قوانین ضد پولشویی، ملزم به پردازش دادههای شخصی شما هستیم. اگر نتوانیم دادههای شخصی لازم برای برآورده کردن تعهدات قانونی خود را جمعآوری کنیم، ممکن است شما واجد شرایط برخی خدمات نباشید.
مصلحت موجه. در اکثر مواردی که ما دادههای شخصی را در چارچوب خدمات خود پردازش میکنیم، به مصلحتهای موجه خود در انجام کسبوکار عادیمان به عنوان مبنای قانونی برای چنین پردازشی تکیه میکنیم. مصلحتهای موجه ما عبارتند از شناسایی یا پیشگیری از کلاهبرداری، افزایش امنیت شبکه و سیستمهای اطلاعاتی ما، یا انجام عملیات پردازش برای اهداف آماری. ما تنها زمانی از «مصلحت مشروع» استفاده خواهیم کرد که ارزیابیای را در مورد تأثیری که این پردازش ممکن است بر شما داشته باشد انجام داده و به این نتیجه رسیدهایم که این پردازش به طور غیرضروری به حقوق و آزادیهای شما تجاوز نمیکند. به عنوان مثال، ما از این توجیه در صورتی استفاده نمیکنیم که دادههای حساس را پردازش کنیم، یا زمانی که این پردازش برای شما غیرمنتظره باشد، یا اگر آن را بیش از حد مداخله جویانه بدانیم.
۴. ما دادههای شما را برای چه اهدافی جمعآوری میکنیم؟
ما دادههای شخصی شما را برای:
- ارائه خدمات ما (شامل پشتیبانی مشتری)؛
- مبادلات را پردازش کرده و اعلانهایی دربارهٔ معاملات خود ارسال کنید؛
- حلوفصل اختلافات، وصول هزینهها و رفع مشکلات؛
- برای ارتباط با شما در مورد خدمات و کسبوکارمان و اطلاعرسانی درباره مسائلی که برای حساب کاربری شما و/یا استفاده از سایتها اهمیت دارند. همچنین از دادههای شخصی شما برای پاسخ به هرگونه سؤال، نظر یا درخواست که برای ما ارسال کردهاید و رسیدگی به هرگونه شکایت استفاده میکنیم.
- از قوانین و مقررات قابل اجرا پیروی کنید؛
- طرح، پیگیری و دفاع از دعاوی حقوقی؛
- نظارت و گزارش مشکلات انطباق؛
- سفارشیسازی، سنجش و بهبود کسبوکار ما، خدمات، و محتوا و طرحبندی سایتها و اپلیکیشنهای ما (شامل توسعه محصولات و خدمات جدید؛ مدیریت ارتباطات ما؛ تعیین اثربخشی فروش، بازاریابی و تبلیغات ما؛ تحلیل و ارتقای محصولات، خدمات، وبسایتها و اپلیکیشنهای ما؛ تضمین امنیت شبکهها و سیستمهای اطلاعاتی ما؛ انجام فعالیتهای حسابداری، حسابرسی، صدور فاکتور، تطبیق حسابها و وصول مطالبات؛ و بهبود و حفظ کیفیت خدمات مشتری ما)؛
- انجام تحلیل دادهها؛
- بازاریابی هدفمند، اطلاعیههای بهروزرسانی خدمات و پیشنهادهای تبلیغاتی را بر اساس ترجیحات ارتباطی شما ارائه دهید و اثربخشی آن را بسنجید. برای تماس با شما از طریق ایمیل به منظور بازاریابی، ما درخواست رضایت شما را داریم، مگر آنکه قانوناً الزامی نباشد. شما همیشه میتوانید از دریافت ایمیلهای ما انصراف دهید، برای مثال از طریق لینک لغو اشتراک در خبرنامه ما.
- مدیریت ریسک را انجام دهید، از جمله مقایسه اطلاعات برای صحت و تأیید آن با اشخاص ثالث و محافظت در برابر، شناسایی و پیشگیری از کلاهبرداری و سایر فعالیتهای ممنوعه یا غیرقانونی، ادعاها و سایر تعهدات؛ و
- شرایط قراردادی ما را اجرا کنید.
۵. ما چه مدت دادههای شما را نگه میداریم؟
ما تنها تا زمانی که برای تحقق اهدافی که اطلاعات شخصی شما را برای آنها جمعآوری کردهایم لازم باشد، از اطلاعات شخصی شما نگهداری خواهیم کرد؛ از جمله برای برآوردهسازی هرگونه تعهد قانونی، حسابداری یا گزارشدهی یا حلوفصل اختلافات. در حالی که الزامات نگهداری بسته به حوزه قضایی متفاوت است، اطلاعات مربوط به دورههای نگهداری معمول ما برای جنبههای مختلف اطلاعات شخصی شما در زیر شرح داده شده است.
- اطلاعات شخصی که برای رعایت تعهدات قانونی ما طبق قوانین مالی یا مبارزه با پولشویی جمعآوری شده است، ممکن است پس از بسته شدن حساب تا مدت زمان مورد نیاز طبق این قوانین نگهداری شود.
- اطلاعات تماس شما مانند نام، آدرس ایمیل و شماره تلفن برای اهداف بازاریابی بهطور مداوم تا زمانی که از اشتراک خود انصراف دهید نگهداری میشود. پس از آن، جزئیات شما را به فهرست ممنوعیت بازاریابی خود اضافه خواهیم کرد تا مطمئن شویم بهطور ناخواسته برای شما بازاریابی نکنیم.
- محتوایی که در سایتهای ما منتشر میکنید، مانند نظرات میز پشتیبانی، عکسها، ویدئوها، پستهای وبلاگ و سایر محتوا، ممکن است پس از بستن حساب کاربری شما برای اهداف حسابرسی و پیشگیری از جرم نگهداری شود (مثلاً برای جلوگیری از افتتاح حساب جدید توسط یک فرد کلاهبردار شناختهشده).
- اطلاعات جمعآوریشده از طریق روشهای فنی مانند کوکیها، شمارندههای صفحه وب و سایر ابزارهای تحلیلی تا یک سال پس از انقضای کوکی نگهداری میشوند.
زمانی که دادههای شخصی دیگر برای هدفی که برای آن جمعآوری شدهاند ضروری نباشند، ما هرگونه جزئیاتی را که شما را شناسایی میکند حذف خواهیم کرد یا در صورت امکان، سوابق را بهطور ایمن نابود خواهیم کرد. با این حال، ممکن است طبق مقررات ملزم به نگهداری سوابق برای مدت زمان قابل توجهی (پس از متوقف کردن استفاده شما از یک سرویس خاص) باشیم. برای مثال، در مواردی که مشمول قوانین خاصی در زمینه مبارزه با پولشویی هستیم، ممکن است ملزم به نگهداری سوابق تا مدتی که در مقررات مربوطه تعیین شده است، پس از پایان رابطه تجاری ما با شما، باشیم.
۶. ما دادههای شخصی شما را با چه کسانی به اشتراک میگذاریم؟
ما ممکن است اطلاعات شما را با گیرندگان منتخب به اشتراک بگذاریم تا وظایف لازم برای ارائه برخی خدمات به شما و/یا در ارتباط با تلاشهای ما برای پیشگیری و بررسی فعالیتهای کلاهبرداری یا سایر فعالیتهای مجرمانه را انجام دهند. تمامی این اشخاص ثالث بهطور قراردادی ملزم به حفاظت از دادهها مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی ما خواهند بود. دستههای گیرندگان عبارتند از:
- سایر نهادهای Bitcoin.com، از جمله برای کمک به شناسایی و جلوگیری از اقدامات بالقوه غیرقانونی و نقض سیاستهای ما، و برای راهنمایی تصمیمگیریها در مورد محصولات، خدمات و ارتباطات ما؛
- ارائهدهندگان خدماتی که در عملیات کسبوکار ما و ارائه خدمات ما کمک میکنند، مانند:
- ارائهدهنده خدمات احراز هویت (KYC) شخص ثالث
- ارائهدهندگان خدمات ابری که زیرساخت ابری را فراهم میکنند؛
- ارائهدهندگان خدمات نظارتی، مانند تبادل ارز فیات با ارز دیجیتال یا نگهبانی داراییهای دیجیتال؛
- ارائهدهندگان راهحلهای احراز هویت و سایر راهحلهای مبارزه با پولشویی یا پیشگیری از کلاهبرداری؛
- ارائهدهندگان تحلیل وبسایت
- ارائهدهندگان راهحلهای خدمات مشتری؛ و
- ارائهدهندگان پلتفرمهای اتوماسیون بازاریابی
- نهادهای مجری قانون، مقامات دولتی، سازمانهای نظارتی، بانکهای ما و سایر اشخاص ثالث در صورت دریافت احضاریه، دستور دادگاه یا هر فرایند یا الزام قانونی دیگر در صورتی که به Bitcoin.com مربوط باشد؛ یا زمانی که به تشخیص صرفاً خودمان معتقد باشیم افشای دادهها برای گزارش فعالیتهای مشکوک غیرقانونی یا کلاهبرداری یا برای تحقیق در مورد نقض مقررات ما ضروری است. قرارداد کاربر.
ما همچنین ممکن است دادههای شخصی را با خریدار یا جانشین بعدی در صورت ادغام، واگذاری، تجدید ساختار، سازماندهی مجدد، انحلال یا هرگونه فروش یا انتقال برخی یا تمام داراییهای Bitcoin.com، چه بهعنوان یک کسبوکار فعال و چه بهعنوان بخشی از ورشکستگی، انحلال یا روند مشابه، که در آن دادههای شخصی نگهداریشده توسط Bitcoin.com جزو داراییهای منتقلشده باشد، به اشتراک بگذاریم.
اطلاعات مربوط به تأمین مالی و تراکنشها در ارتباط با استفاده شما از برخی خدمات ممکن است در یک بلاکچین عمومی ثبت شود. بلاکچینهای عمومی دفترهای توزیعشدهای هستند که برای ثبت تغییرناپذیر تراکنشها در شبکههای گسترده سیستمهای رایانهای طراحی شدهاند. بسیاری از بلاکچینها برای تحلیلهای قانونی باز هستند که میتواند به از بین رفتن ناشناسبودن و افشای ناخواسته اطلاعات مالی خصوصی منجر شود، بهویژه زمانی که دادههای بلاکچین با سایر دادهها ترکیب شوند.
از آنجا که بلاکچینها شبکههای غیرمتمرکز یا شخص ثالثی هستند که توسط Bitcoin.com یا شرکتهای وابسته به آن کنترل یا اداره نمیشوند، ما قادر به حذف، اصلاح یا تغییر دادههای شخصی از چنین شبکههایی نیستیم.
۷. آیا دادههای شما خارج از اتحادیه اروپا منتقل میشوند؟
از آنجا که ما خارج از اتحادیه اروپا مستقر هستیم، اطمینان میدهیم که هر نهاد، چه پردازشگر ما باشد یا شرکت وابسته، که دادههای شخصی را از اتحادیه اروپا به ما منتقل میکند، از تدابیر حفاظتی مناسب استفاده نماید. اگر دادههای شخصی شما از منطقه اقتصادی اروپا توسط ارائهدهندگان خدمات ما (یعنی پردازشگرانی که به نمایندگی از ما فعالیت میکنند) و شرکای تجاریمان به ما منتقل شود، ما تضمین میکنیم که این انتقال قانونی باشد.
۸. حقوق شما چیست؟
طبق مقررات GDPR و قوانین اجرایی مربوطه، افراد دارای حقوق قانونی مرتبط با دادههای شخصی خود هستند. لطفاً توجه داشته باشید که این حقوق مطلق نیستند و ممکن است مشروط به شرایط باشند.
یکی از حقوق کلیدی، حق اعتراض است. شما حق دارید به پردازش دادههای شخصی خود اعتراض کنید، زمانی که ما برای مبنای قانونی خود به منافع مشروع تکیه میکنیم (رجوع شود به بالا). در شرایط خاص، ممکن است دلایل قانونی قانعکنندهای داشته باشیم که به ما اجازه میدهد به پردازش دادههای شخصی شما ادامه دهیم. تا حدی که پردازش دادههای شخصی شما برای اهداف بازاریابی مستقیم، از جمله پروفایلسازی برای بازاریابی مستقیم انجام میشود، ما همیشه به درخواست شما احترام خواهیم گذاشت.
سایر حقوق به شرح زیر است:
- حق برداشتن رضایت. تا حدی که پردازش دادههای شخصی شما بر اساس رضایت شما باشد (رجوع شود به بالا)، شما حق دارید در هر زمان رضایت خود را پس بگیرید.
- حق دسترسی. شما حق دارید درخواست دسترسی به دادههای شخصی خود را بدهید.
- حق اصلاح. شما حق دارید اصلاح دادههای شخصیای را که دربارهٔ شما نزد ما نگهداری میشود، درخواست کنید.
- حق حذف. شما حق دارید درخواست حذف دادههای شخصی خود را بدهید. این امکان را به شما میدهد که در شرایط خاص از ما بخواهید دادههای شخصی را حذف یا پاک کنیم.
- حق محدودیت. شما حق دارید درخواست محدودیت پردازش دادههای شخصی خود را بدهید.
- حق انتقالپذیری دادهها. در برخی موارد، شما حق دارید درخواست کنید که دادههای شخصیتان به خودتان یا به شخص ثالث مورد نظرتان منتقل شود.
استفاده از حقوق مذکور رایگان است و میتوان آن را از طریق دسترسی به ما انجام داد. پورتال درخواست موضوع داده یا تماس با ما در support@bitcoin.com.
پیش از پاسخ به درخواست شما، هویت شما را تأیید خواهیم کرد و/یا در صورت تردید نسبت به هویتتان، از شما خواهیم خواست اطلاعات بیشتری ارائه دهید. اگر نتوانیم هویت شما را تأیید کنیم، درخواستتان رد خواهد شد. عدم ارائه بهموقع اطلاعات یا مدارک نیز ممکن است منجر به رد درخواست شما شود.
ما تمام تلاش خود را خواهیم کرد تا ظرف یک ماه به درخواست شما پاسخ دهیم، مگر اینکه درخواست شما بهویژه پیچیده باشد (برای مثال اگر درخواست شما مربوط به حجم زیادی از دادههای حساس باشد). در چنین موردی، به شما اطلاع خواهیم داد که لازم است این مدت پاسخگویی را به مدت دو ماه دیگر تمدید کنیم.
۹. حریم خصوصی کودکان چه میشود؟
Bitcoin.com به هیچکس زیر ۱۸ سال اختصاص ندارد. ما عمداً اطلاعات قابل شناسایی شخصی را از هیچکس زیر ۱۸ سال جمعآوری نمیکنیم. اگر شما والد یا قیم هستید و مطلعید که فرزندتان دادههای شخصی را در اختیار ما قرار داده است، لطفاً با ما تماس بگیرید. support@bitcoin.comاگر مطلع شویم که بدون تأیید رضایت والدین، دادههای شخصی کودکان را جمعآوری کردهایم، اقداماتی را برای حذف آن اطلاعات از سرورهای خود انجام میدهیم.
۱۰. اگر در این سیاست حفظ حریم خصوصی تغییراتی ایجاد کنیم چه اتفاقی میافتد؟
ما ممکن است این سیاست را برای انعکاس تغییرات در رویههای اطلاعاتیمان بهروزرسانی کنیم، اما بدون رضایت صریح شما حقوق شما را تحت این سیاست حفظ حریم خصوصی کاهش نخواهیم داد. هرگونه تغییر را در این صفحه منتشر خواهیم کرد و اگر تغییرات قابلتوجه باشند، اطلاعیهای برجستهتر ارائه خواهیم داد. همچنین نسخههای قبلی این سیاست حفظ حریم خصوصی را در آرشیو نگهداری خواهیم کرد تا شما بتوانید آنها را مرور کنید. ما شما را تشویق میکنیم که بهطور دورهای سیاست حفظ حریم خصوصی ما را مرور کنید تا از آخرین اطلاعات درباره رویههای حفظ حریم خصوصی ما مطلع شوید و در صورت داشتن هرگونه سؤال یا نگرانی با ما تماس بگیرید.
ضمیمه قانون حریم خصوصی مصرفکننده کالیفرنیا
در Bitcoin.com، ما مسئولیتهای خود را طبق قانون حریم خصوصی مصرفکننده کالیفرنیا («CCPA») جدی میگیریم. اگر ساکن کالیفرنیا هستید، مقررات زیر در مورد پردازش اطلاعاتی که هویت، ارتباط، توصیف یا توانایی معقول برای مرتبط شدن، بهطور مستقیم یا غیرمستقیم، با مصرفکننده یا خانوار خاص مشمول CCPA را دارد، اعمال میشود. برای چنین ساکنانی، مفاد این ضمیمه CCPA بر هرگونه مقررات متعارض در اطلاعیه حریم خصوصی Bitcoin.com ما ارجحیت دارد.
۱. اطلاعات شخصی کالیفرنیا که ما جمعآوری میکنیم
ما در ۱۲ ماه گذشته، دستههای زیر از اطلاعات شخصی کالیفرنیا را جمعآوری کردهایم:
برای هر یک از این دستهبندیها، ما اطلاعات شخصی کالیفرنیا را از منابع گوناگون بهدست میآوریم. این منابع شامل موارد زیر هستند: خود شما، در ارتباط با تعاملات آنلاین و آفلاینتان با ما یا ارائهدهندگان خدمات ما؛ سایر نهادهایی که با آنها معامله میکنید؛ سایر افرادی که با آنها رابطه دارید و ممکن است از طرف شما با ما تعامل داشته باشند؛ دستگاههایی که برای دسترسی به وبسایتها، اپلیکیشنهای موبایل و خدمات آنلاین ما استفاده میکنید؛ خدمات احراز هویت و پیشگیری از کلاهبرداری؛ ارائهدهندگان بازاریابی و تحلیل؛ پایگاههای داده عمومی؛ پلتفرمهای رسانههای اجتماعی؛ و سایر موارد مطابق با این ضمیمه CCPA. برای اطلاعات بیشتر، لطفاً بخش «ما دادههای شما را برای چه اهدافی جمعآوری میکنیم؟» از اطلاعیه حریم خصوصی ما را مشاهده کنید.
برای هر یک از این دستهبندیها، ما اطلاعات شخصی را با مجموعهای از اشخاص ثالث به اشتراک میگذاریم. این اشخاص ثالث شامل موارد زیر هستند: سایر نهادهای Bitcoin.com؛ ارائهدهندگان خدمات؛ ارائهدهندگان بازاریابی و تبلیغات؛ ارائهدهندگان تحلیل دادهها؛ نیروهای انتظامی، مقامات دولتی یا سایر اشخاص ثالث بر اساس احضاریه، حکم دادگاه یا سایر فرآیندها یا الزامات قانونی قابل اجرا؛ و بازرگانان در موارد مشکوک به کلاهبرداری یا در ارتباط با یک تحقیق در حال انجام.
۲. فروش و افشای اطلاعات شخصی کالیفرنیا
در دوازده ماه گذشته، طبق تعریف «فروش» در قانون حریم خصوصی مصرفکننده کالیفرنیا، ما اطلاعات شخصی کالیفرنیا را که در دستهبندیهای فوق مشخص شدهاند برای اهداف تجاری افشا کردهایم. این شامل استفاده از کوکیها در وبسایت ما، از جمله کوکیهایی است که توسط اشخاص ثالث قرار داده میشوند. شما میتوانید مرورگر خود را طوری تنظیم کنید که هنگام استفاده از سایت ما از قرار گرفتن کوکیها جلوگیری کند. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره کوکیها، لطفاً به [اطلاعات ما] مراجعه کنید. سیاست کوکیها یا برای اطلاعات بیشتر به مستندات راهنمای مرورگر خود مراجعه کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر دربارهٔ دستهبندیهای اشخاص ثالثی که چنین اطلاعاتی را با آنها به اشتراک میگذاریم، لطفاً بخش «اطلاعات شخصی شما را با چه کسانی به اشتراک میگذاریم؟» در اطلاعیهٔ حریم خصوصی ما را ببینید.
۳. استفاده از اطلاعات شخصی کالیفرنیا
برای هر یک از دستههای فوق، ما از اطلاعات شخصی کالیفرنیا که جمعآوری میکنیم برای اهداف تجاری که در این ضمیمه CCPA افشا شده است، استفاده میکنیم. لطفاً توجه داشته باشید که اهداف تجاری که ممکن است برای آنها از اطلاعات شما استفاده کنیم عبارتند از:
- بازرسیها و گزارشدهی مربوط به معاملات و تعاملات خاص، از جمله تعاملات آنلاین، که ممکن است با ما یا دیگران به نمایندگی از ما داشته باشید؛
- شناسایی و محافظت در برابر حوادث امنیتی و فعالیتهای مخرب، فریبنده، کلاهبردارانه یا غیرقانونی، و پیگرد قانونی آنها؛
- عیبیابی برای شناسایی و رفع خطاها در سیستمهای ما؛
- استفادهٔ کوتاهمدت و گذرا شامل سفارشیسازی زمینهای تبلیغات یا وبسایت؛
- ارائه خدمات به نمایندگی از ما یا به نمایندگی از شخص دیگر، از جمله نگهداری یا سرویسدهی حسابها، ارائه خدمات به مشتریان، انجام تراکنشها، تأیید اطلاعات هویتی، پردازش پرداختها و سایر خدمات؛
- انجام تحقیقات داخلی برای توسعه و نمایش فناوری؛ و
- انجام فعالیتی برای تأیید، بهبود و حفظ کیفیت یا ایمنی خدمات یا دستگاههایی که ممکن است مالک آنها باشیم، تحت کنترل ما باشند یا ارائه دهیم.
- ما همچنین ممکن است از اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم برای سایر اهداف عملیاتی خود یا ارائهدهندگان خدماتمان، اهدافی که برای آنها اطلاعرسانی اضافی در اختیار شما قرار میدهیم، یا اهدافی که با زمینه جمعآوری اطلاعات شخصی کالیفرنیا سازگار هستند، استفاده کنیم.
۴. حقوق شما در کالیفرنیا
اگر ساکن ایالت کالیفرنیا هستید، شما دارای حقوق مشخصی در رابطه با اطلاعات شخصی خود در کالیفرنیا میباشید. شما میتوانید این حقوق را بدون هیچ هزینهای اعمال کنید، مگر در مواردی که قانون قابل اجرا اجازهٔ دیگری داده باشد. اگر مایل به ارائه درخواست تحت CCPA هستید، لطفاً با ارسال نامه به support@bitcoin.com
طبق الزامات قانون مربوطه، ممکن است پیش از اعطای دسترسی به اطلاعات یا اقدام به درخواست شما برای اعمال حقوقتان، اقداماتی برای احراز هویت شما انجام دهیم. ممکن است از شما بخواهیم برای احراز هویت، اطلاعاتی از جمله نام و اطلاعات حساب کاربری ارائه دهید. همچنین ممکن است پاسخ ما به اعمال حقوق زیر، تا حدی که قانون اجازه میدهد، محدود باشد.
۴.۱. حق دسترسی/اطلاع
شما این حق را دارید که از ما بخواهید موارد زیر را برای شما افشا کنیم:
- دستهبندیهای اطلاعات شخصی کالیفرنیا که ما در مورد شما جمعآوری کردهایم
- دستهبندیهای منابعی که اطلاعات شخصی کالیفرنیا از آنها جمعآوری میشود؛
- هدف تجاری یا کسبوکار ما برای جمعآوری یا فروش اطلاعات شخصی کالیفرنیا؛
- دستهبندیهای اشخاص ثالثی که ما اطلاعات شخصی کالیفرنیا را با آنها به اشتراک میگذاریم؛ و
- اطلاعات مشخصی که ما در مورد شما جمعآوری کردهایم.
تا حدی که ما اطلاعات شخصی شما در ایالت کالیفرنیا را طبق قانون حریم خصوصی مصرفکننده کالیفرنیا میفروشیم یا چنین اطلاعاتی را برای اهداف تجاری افشا میکنیم، شما میتوانید درخواست کنید که ما موارد زیر را به شما افشا کنیم:
- دستهبندیهای اطلاعات شخصی کالیفرنیا که ما در مورد شما جمعآوری کردهایم؛
- دستهبندیهای اطلاعات شخصی کالیفرنیا درباره شما که طبق قانون حریم خصوصی مصرفکننده کالیفرنیا فروختهایم و دستهبندیهای اشخاص ثالثی که اطلاعات شخصی کالیفرنیا به آنها فروخته شده است، به تفکیک هر دسته یا دستههای اطلاعات شخصی برای هر شخص ثالثی که اطلاعات شخصی کالیفرنیا به او فروخته شده است؛ و
- دستهبندیهای اطلاعات شخصی کالیفرنیا درباره شما که برای مقاصد تجاری افشا کردهایم.
۴.۲. حق حذف
شما این حق را دارید که از ما بخواهید اطلاعات شخصی کالیفرنیا مربوط به شما را که از شما جمعآوری کردهایم، حذف کنیم، مگر اینکه استثنایی اعمال شود.
۴.۳. حق انصراف و حق انتخاب
شما این حق را دارید که در هر زمان با مدیریت تنظیمات کوکی خود یا تماس با ما، ما را از فروش اطلاعات شخصیتان منع کنید («حق انصراف»). support@bitcoin.com.
۴.۴. عدم تبعیض
مشمول قوانین قابل اجرا، ما نباید به دلیل استفاده شما از هر یک از حقوق فوق یا هر حق دیگری تحت قانون حریم خصوصی مصرفکننده کالیفرنیا، علیه شما تبعیض قائل شویم، از جمله از طریق:
- محروم کردن شما از کالاها یا خدمات؛
- تعیین قیمتها یا نرخهای متفاوت برای کالاها یا خدمات، از جمله از طریق استفاده از تخفیفها یا سایر مزایا یا اعمال جریمهها؛
- ارائه سطح یا کیفیت متفاوتی از کالاها یا خدمات به شما؛ یا
- اشاره به اینکه شما قیمت یا نرخ متفاوتی برای کالاها یا خدمات یا سطح یا کیفیت متفاوتی از کالاها یا خدمات دریافت خواهید کرد.
۵. تغییرات این اطلاعیه
ما ممکن است این اطلاعیه را در هر زمان با انتشار نسخهٔ تجدیدنظرشده در وبسایت خود اصلاح کنیم. نسخهٔ تجدیدنظرشده از زمان انتشار آن معتبر خواهد بود. شما مسئول بازبینی دورهای این اطلاعیه هستید.
۶. اطلاعات تماس
شما میتوانید برای پرسش یا نگرانی در مورد سیاستها یا رویههای حریم خصوصی ما با ما تماس بگیرید. support@bitcoin.com.