Chexx è un casinò crypto, un bookmaker e un sito di scommesse sugli eSport gestito da Continent Gaming N.V. in possesso di una licenza rilasciata dalla Curaçao Gaming Authority, come abbiamo verificato nel registro pubblico. Accetta pagamenti in undici criptovalute, gestisce un casinò rifornito da cinquanta studi di gioco rinomati, tra cui Evolution, Pragmatic Play, NetEnt e Nolimit City, e richiede solo che si scommetta una volta l’importo del deposito prima di poterlo prelevare. La sua licenza è più solida rispetto a quella della maggior parte dei siti presenti in questo mercato: è passata da una concessione provvisoria a una a tempo indeterminato la licenza scadrà nel dicembre 2025, quindi non c'è alcuna data di scadenza di cui preoccuparsi.
Due cose da sapere prima di registrarti. L'offerta di benvenuto del 600% è pubblicizzata in modo molto evidente nella pagina di registrazione, ma Chexx non pubblica da nessuna parte i termini di tale offerta: nessun requisito di scommessa, nessun limite massimo di prelievo, nessuna scadenza. È proprio il requisito di scommessa a determinare se un’offerta del genere valga qualcosa, quindi non c’è modo di valutarla prima di accettarla. Inoltre, i suoi termini prevedono che un conto venga considerato inattivo dopo 45 giorni e tratterrà l'importo residuo a titolo di spese amministrative se non rispondi alla sua e-mail. Si tratta del periodo di inattività più breve che abbiamo riscontrato su tutti i siti da noi valutati.
Come guadagniamo: Chexx è un partner a pagamento e noi riceviamo una commissione quando ti registri tramite i nostri link. Il pagamento garantisce l’inserimento nella lista. Non influenza in alcun modo la valutazione o il giudizio, né ha in alcun modo attenuato quanto riportato di seguito. I nostri criteri sono illustrati sulla nostra Pagina "Come valutiamo i casinò".
INFORMAZIONE ⚠️
Solo per maggiori di 18 anni. Gli operatori possono pagare una quota di iscrizione o condividere i ricavi per essere inclusi nella nostra directory, e i link presenti in questa pagina potrebbero garantirci una commissione. Il pagamento non influisce in alcun modo sulle classifiche o sui punteggi: le posizioni vengono stabilite a livello editoriale secondo la nostra metodologia di valutazione pubblicata. Verificare le leggi locali. Politica editoriale | Informativa sull'affiliazione | Come valutiamo
Casinò crypto, scommesse sportive e scommesse sugli eSport. Licenza di Curaçao verificata nel registro, 11 criptovalute, requisito di scommessa pari a 1x l'importo del deposito, termini del bonus non pubblicati.
Chexx – Casinò con criptovalute, scommesse sportive e scommesse sugli eSport
Chexx - Casinò e scommesse sportive con bonus di benvenuto del 600%
Chexx è un casinò crypto, un bookmaker e un sito di scommesse sugli eSport gestito da Continent Gaming N.V. con una licenza rilasciata dall’Autorità per il gioco d’azzardo di Curaçao, che abbiamo verificato nel registro pubblico. Effettua transazioni esclusivamente in criptovaluta, supportando undici monete sia per i depositi che per i prelievi, senza alcuna conversione nella valuta della casa.
Il casinò si avvale di cinquanta studi di gioco rinomati, tra cui Evolution, Pragmatic Play, NetEnt, Play’n GO e Nolimit City, che offrono slot, tavoli con croupier dal vivo e giochi crash. A questi si affiancano una sezione dedicata alle scommesse sportive e una sezione separata dedicata agli eSport, che copre CS2 e Dota 2. Chexx pubblicizza sulla sua pagina di registrazione un pacchetto di benvenuto del 600% con 175 giri gratuiti e offre un rakeback del 5%, un cashback settimanale che arriva fino al 35% al livello VIP più alto e un premio per il passaparola. Non vengono indicati requisiti di scommessa per nessuna di queste offerte.
Per poter effettuare un prelievo è necessario aver prima scommesso un importo pari a quello del deposito; il prelievo deve essere effettuato nella stessa valuta utilizzata per il deposito e viene autorizzato solo dopo la verifica dell'identità. Nei termini e condizioni non è indicato alcun limite massimo di vincita o di pagamento. Non sono previsti limiti di deposito o di perdita, né un periodo di riflessione; si raccomanda quindi di leggere la sezione sul gioco responsabile riportata di seguito prima di effettuare un deposito.
Perks
✅ Curaçao license register-verified, indefinite, entity matches its terms
✅ Fifty game studios including Evolution, Pragmatic Play and NetEnt
✅ Only 1x deposit turnover, and no win or payout cap in the terms
✅ Eleven coins in and out, on-chain, with no forced conversion
✅ Free independent dispute resolution certified by the regulator
❌ Welcome bonus terms are published nowhere: no wagering, cashout or expiry
❌ No deposit or loss limits, no cooling-off, self-exclusion starts at one year
❌ Idle 45 days with a balance and it can be kept as an administrative fee
❌ No provably fair verification and no named testing laboratory
Operator
Continent Gaming N.V., Curaçao
License
Curaçao Gaming Authority, OGL/2024/1332/0669. Register-verified, issued 24 December 2025, no expiry, status Indefinite
Welcome bonus
600% across three deposits plus 175 free spins, advertised on the registration page. Its terms are published nowhere
Deposit turnover
100% of each deposit, applied per deposit, before any withdrawal (clause 5.2)
Withdrawals
Crypto only, paid in the coin you deposited. Identity verification required first. No win or payout cap in the terms
Inactivity
After 45 days with a balance, the account may be closed and the balance kept as an administrative fee (clause 3.13)
None. No verification tool and no named testing laboratory
Responsible gambling
Self-exclusion from one year, irreversible. No deposit limits, loss limits or cooling-off
Last checked
18 August 2026
Casinò in criptovaluta, scommesse sportive e scommesse sugli eSport. Licenza di Curaçao verificata nel registro, 11 criptovalute, requisito di scommessa pari a 1x l'importo del deposito, termini del bonus non pubblicati.
Journalism graduate covering Bitcoin and crypto since 2017
PubblicatoUltimo aggiornamento
Graham Stone è laureato in giornalismo e produce contenuti educativi nel settore Bitcoin e criptovalute dal 2017. Con oltre un decennio di esperienza nei media e nelle co... Graham Stone è laureato in giornalismo e produce contenuti educativi nel settore Bitcoin e criptovalute dal 2017. Con oltre un decennio di esperienza nei media e nelle comunicazioni digitali, Graham ha scritto ampiamente sull'adozione di Bitcoin, sulla finanza decentralizzata, sull'autocustodia e sull'innovazione open source, apportando chiarezza e contesto ad argomenti finanziari complessi. Le sue intuizioni derivano dall'esperienza diretta nel settore delle criptovalute e da un'attenzione di lunga data alla libertà finanziaria e all'empowerment degli utenti.
FAQ
Chexx è autorizzato e legale?
Chexx è gestito da Continent Gaming N.V. in base alla licenza OGL/2024/1332/0669 rilasciata dall’Autorità per il gioco d’azzardo di Curaçao. Abbiamo verificato che nel registro pubblico dell’autorità: business-to-consumer, rilasciato il 24 dicembre 2025, senza data di scadenza, con stato “Indeterminato”, e non presente né nell’elenco delle licenze revocate né in quello delle licenze sospese. L’entità presente nel registro corrisponde a quella indicata nei termini e condizioni di Chexx. È inoltre partner ufficiale per le scommesse dell’ESL FACEIT Group, come confermato nel comunicato stampa dello stesso ESL FACEIT Group del 22 gennaio 2026. Si noti che in nessuna parte vengono indicati proprietari o beneficiari e che chexx.casino, il dominio a cui rimanda il nostro link, non pubblica né il nome dell’entità né il numero di licenza.
Chexx richiede la verifica dell’identità (KYC)?
Sì, ed è un requisito obbligatorio, non facoltativo. La clausola 6.1 prevede che la tua identità venga verificata completamente prima di poter effettuare qualsiasi prelievo. Considera Chexx come un casinò KYC, indipendentemente da quanto veloce possa sembrare la procedura di registrazione.
Quanto tempo ci vuole per effettuare un prelievo su Chexx?
Chexx non si impegna a rispettare alcuna tempistica. I suoi termini e condizioni specificano che cercherà di elaborare un prelievo “istantaneamente o al massimo entro 3 giorni, ma si noti che a volte potrebbero essere necessari più tempi” (clausola 6.2), il che non garantisce nulla. I prelievi sono effettuati esclusivamente in criptovaluta, devono essere effettuati nella stessa moneta utilizzata per il deposito e richiedono una previa verifica dell’identità. Un aspetto positivo è che nei termini e condizioni non compare alcun limite massimo di vincita o di pagamento.
Quale bonus di benvenuto offre Chexx?
Un pacchetto del 600% sui primi tre depositi con 175 giri gratuiti, pubblicizzato con una grande immagine sulla pagina di registrazione. I relativi termini e condizioni, tuttavia, non sono pubblicati da nessuna parte: su nessuna pagina di Chexx compaiono requisiti di scommessa, limiti massimi di prelievo, scadenze o depositi minimi richiesti, e l’offerta non è presente nelle pagine dedicate ai bonus e alle promozioni. La sezione 14 dei termini e condizioni disciplina tutti i bonus, non contiene cifre e si riserva il diritto di annullare qualsiasi bonus o modificare qualsiasi sua condizione a esclusiva discrezione di Chexx. Leggi i requisiti di scommessa e il prelievo massimo prima di accettarlo.
Quali criptovalute accetta Chexx?
Undici, in entrata e in uscita: BTC, ETH, USDT, USDC, LTC, BNB, TRX, TON, POL, SOL e TRUMP. I depositi e i prelievi avvengono direttamente sulla blockchain senza conversione obbligatoria in una valuta interna, ma i prelievi devono essere effettuati nella stessa moneta utilizzata per il deposito. Non è previsto il supporto per le valute legali.
A quali giochi posso giocare su Chexx?
Nella pagina dei fornitori di Chexx sono elencati cinquanta studi di sviluppo di giochi, e li abbiamo censiti noi stessi anziché affidarci ciecamente alle cifre fornite dal marketing. Sono presenti i nomi di primo piano, tra cui Evolution, Pragmatic Play, NetEnt, Play’n GO, Nolimit City, Hacksaw Gaming, Big Time Gaming e Yggdrasil, che coprono slot, casinò dal vivo e crash game. Non siamo riusciti a stabilire il numero totale di giochi senza un account, pertanto non lo pubblichiamo.
Chexx offre scommesse sportive e sugli eSport?
Sì. Chexx gestisce un bookmaker insieme a una sezione dedicata agli eSport che copre titoli quali CS2 e Dota 2. È partner ufficiale per le scommesse dell'ESL FACEIT Group, come confermato nel comunicato stampa dello stesso ESL FACEIT Group del 22 gennaio 2026. Il settore degli eSport rappresenta un vero e proprio elemento di differenziazione, poiché pochi casinò crypto lo trattano come qualcosa di più di una semplice scheda dedicata alle scommesse sportive.
Quali premi e vantaggi VIP offre Chexx?
Chexx offre un rakeback del 5% su ogni scommessa e un cashback settimanale che arriva fino al 35% al livello VIP più alto (non come tasso pubblicizzato), oltre a 100 USDT per ogni amico invitato. Offre inoltre un bonus di ricarica del venerdì senza requisiti di scommessa, come ci ha confermato direttamente l’operatore, sebbene tale offerta non sia pubblicata sul sito. Per nessuna di queste offerte sono indicati requisiti di scommessa.
Esiste un'app mobile di Chexx?
Chexx dichiara di essere disponibile su Android, iOS, Windows, macOS e Telegram. In questo settore, tali affermazioni si riferiscono solitamente a un’applicazione web progressiva (PWA) abbinata a un pacchetto installato tramite sideload, piuttosto che a vere e proprie versioni disponibili negli app store; non essendo riusciti a verificare quale delle due ipotesi si applichi in questo caso dall’esterno di un account, consideriamo l’affermazione relativa all’app come non confermata.
Quali strumenti per il gioco responsabile offre Chexx?
Solo in parte, e in misura inferiore a quanto sarebbe necessario. L’autoesclusione è disponibile ed è irreversibile una volta impostata, il che è il modo corretto di implementarla, ma le durate offerte sono di uno, tre, cinque o dieci anni, quindi non è prevista una pausa di breve durata. Non sono previsti limiti di deposito né limiti di perdita, né un periodo di riflessione: la pagina dedicata al gioco responsabile di Chexx contiene una sezione intitolata «Prossimamente» in cui si afferma che un periodo di riflessione e i limiti di deposito «saranno presto disponibili». La sua politica consente tuttavia a Chexx di imporre limiti di deposito obbligatori a un giocatore che ritiene a rischio. La sua politica sui reclami prevede una risoluzione alternativa delle controversie gratuita tramite un organismo certificato dall’Autorità per il gioco d’azzardo di Curaçao.
La licenza di Chexx è scaduta?
No. I risultati della ricerca indicano spesso che la licenza scade il 24 dicembre 2025 con lo stato "Valutazione in corso", ma si tratta del registro del febbraio 2026, che non è più aggiornato. La licenza era un’autorizzazione provvisoria di sei mesi rilasciata nel giugno 2025, che è stata convertita in una licenza a tempo indeterminato il 24 dicembre 2025. Il registro attuale non riporta alcuna data di scadenza.
Devo scommettere il mio deposito prima di poter prelevare da Chexx?
Sì. La clausola 5.2 prevede che tu debba scommettere il 100% di ogni deposito, una sola volta, applicato separatamente a ciascun deposito, prima che un prelievo possa essere elaborato. Chexx descrive questa procedura come una misura antiriciclaggio. Se richiedi un prelievo prima di aver soddisfatto tale requisito, la richiesta viene annullata e i fondi tornano al tuo saldo anziché essere persi. Il requisito di scommettere una volta l'importo del deposito si colloca nella fascia più equa di questo mercato.
Cosa succede al mio account Chexx se non effettuo l'accesso?
La clausola 3.13 considera inattivo un account dopo 45 giorni consecutivi senza accessi, qualora presenti un saldo positivo. Chexx potrà quindi chiuderlo e afferma che adotterà misure ragionevoli per avvisarti via e-mail o telefono, offrendoti la possibilità di ottenere un rimborso; tuttavia, se non rispondi, il saldo residuo verrà trattenuto da Chexx a titolo di spese amministrative. Si tratta del periodo di inattività più breve che abbiamo riscontrato su tutti i siti da noi valutati, pertanto ti consigliamo di non lasciare fondi inattivi sul conto.
Chexx è dimostrabilmente equo?
No. La frase non compare in nessuna parte del sito, non viene indicato alcun laboratorio di prova, non viene pubblicato alcun numero di certificato e non è disponibile alcuno strumento di verifica. I giochi forniti da studi come Evolution e Pragmatic Play riportano le certificazioni proprie di tali studi, ma Chexx non offre alcun modo per verificare un singolo risultato.
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Verdetto. Chexx presenta la situazione licenziaria più chiara tra tutti i siti che abbiamo esaminato di recente: la licenza è verificata nel registro, intestata all’entità con il nome indicato nei propri termini e di durata indefinita anziché a scadenza. La sua offerta di giochi è davvero solida per un sito così giovane. Ciò che presenta, però, è l’offerta di bonus meno trasparente che abbiamo valutato, poiché lo slogan che circola ovunque non è affatto pubblicato dall’operatore, così come non lo sono i relativi termini e condizioni. Aggiungeteci una clausola di inattività di 45 giorni che può azzerare il saldo, l’assenza di limiti di spesa impostabili dal giocatore e un record di 51 recensioni nel primo anno, e avrete un sito da provare con denaro che potete permettervi di perdere, piuttosto che un sito su cui puntare a lungo termine.
Le nostre valutazioni
Valutazione complessiva: 3,0 / 5. Valutato in base ai nostri otto criteri ponderati, sulla base di prove documentate, come indicato nella nostra Pagina "Come valutiamo i casinò". Due degli otto sono provvisori: non abbiamo aperto un account, quindi i nostri punteggi relativi all’esperienza utente e all’assistenza si basano sul sito pubblico piuttosto che su un utilizzo diretto, e lo precisiamo per evitare di dare l’impressione di aver effettuato un test che in realtà non abbiamo svolto.
Valutazione
Punteggio
Perché
Fiducia e sicurezza
3,0
Licenza verificata nel registro, a tempo indeterminato, con una corrispondenza esatta dell'entità rispetto ai termini. Segnalata per la presenza di un’autorità di regolamentazione poco rigorosa, per l’assenza di proprietari identificati e per un dominio di registrazione che non riporta né il nome dell’operatore né la sua licenza
Esperienza
3,5
Sito veloce e intuitivo, con una navigazione chiara tra le sezioni casinò, scommesse sportive ed eSport. Vengono pubblicizzate cinque piattaforme per app, ma nessuna è stata confermata come versione effettivamente disponibile nello store.
Selezione
3,6
Cinquanta casinò rinomati, tra cui la maggior parte dei nomi di primo piano, che offrono slot, tavoli dal vivo e giochi crash. Nessuna verifica di equità dimostrabile e nessun laboratorio certificato
Tariffe e valore
2.3
Solo un requisito di rollover pari all’importo del deposito e nessun limite massimo di vincita, a fronte di condizioni del bonus non rese pubbliche, una clausola di inattività di 45 giorni e un periodo di prelievo che i termini non specificano chiaramente
Assistenza
3,5
Viene pubblicizzata la disponibilità di un centro assistenza e di una chat live attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con un indirizzo di assistenza pubblicato. Non testato da noi
Quanto sappiamo davvero di Chexx?
Chexx ha iniziato le operazioni nel 2025 e vogliamo essere chiari su cosa ciò comporti per i dati qui riportati.
Trustpilot mostra 3,8 su 5, sulla base di 51 recensioni, con una ripartizione del 63% di recensioni a cinque stelle e del 27% a una stella, e pochissime recensioni intermedie. Questo andamento indica solitamente la presenza di due gruppi distinti piuttosto che di un consenso generale. Il profilo è verificato e dispone di un abbonamento a pagamento a Trustpilot; inoltre, l’etichetta di Trustpilot stessa indica che l’azienda invita i propri clienti a lasciare una recensione, quindi il blocco di recensioni a cinque stelle è almeno in parte sollecitato. A fronte di ciò, Chexx ha ha risposto al 93% delle recensioni negative ricevute, il che rappresenta un risultato in termini di coinvolgimento migliore rispetto a quello ottenuto dalla maggior parte degli operatori in questo mercato, e non vi sono segnalazioni su Trustpilot né sospensioni delle valutazioni relative a tale profilo.
Non vi sono registrazioni relative a reclami già giudicati da consultare. Non esiste ancora alcun caso di mediazione pubblica di una certa rilevanza, né alcuna discussione a livello comunitario che valga la pena di essere riassunta. Non si tratta di un curriculum immacolato, ma semplicemente di uno breve. Un casinò che non è mai stato messo alla prova da una vincita controversa di grande entità non ha superato quella prova, semplicemente non l’ha affrontata.
Chexx è partner ufficiale per le scommesse di Gruppo ESL FACEIT, il principale organizzatore di competizioni di eSport, lo ha confermato nel comunicato stampa dello stesso Gruppo ESL FACEIT del 22 gennaio 2026, e non solo sul sito di Chexx. Si tratta di un segnale significativo, poiché un’organizzazione di quelle dimensioni effettua un’analisi di due diligence commerciale prima di concedere il proprio nome. Si tratta di un’approvazione commerciale piuttosto che di una valutazione di sicurezza, pertanto la consideriamo come un elemento di contesto e non come una prova che i fondi dei giocatori siano al sicuro.
Chexx è affidabile e sicuro?
La licenza è in regola, e per di più è migliore della maggior parte delle altre. Nome del termine di Chexx Continent Gaming N.V., una società con sede a Curaçao, autorizzata dall’Autorità per il gioco d’azzardo di Curaçao con il numero di licenza OGL/2024/1332/0669.
Consultiamo direttamente il registro pubblico delle licenze dell’Autorità per il gioco d’azzardo di Curaçao. Continent Gaming N.V. figura alla riga 444 del registro del 6 agosto 2026: licenza OGL/2024/1332/0669, business-to-consumer, domanda n. 159857, emesso il 24 dicembre 2025, senza data di scadenza, validità indefinita. Non figura né nell'elenco delle licenze revocate né in quello delle licenze sospese.
Vale la pena chiarire questa vicenda, perché una ricerca superficiale fornisce una risposta errata. Nel registro del febbraio 2026, la stessa licenza riportava la dicitura “rilasciata il 24 giugno 2025, scadenza 24 dicembre 2025, valutazione in corso”, il che indicava una concessione provvisoria di sei mesi. Il 24 dicembre è stata convertita in una licenza a tempo indeterminato. Le righe su entrambi i lati, nello stesso registro, appartengono a operatori le cui licenze provvisorie sono scadute il Scaduto in quella stessa data. Chexx ha completato la valutazione; molti altri no.
I limiti di tale conclusione: Curaçao è un’autorità di regolamentazione poco rigorosa, e Chexx cita nessun proprietario né beneficiario finale in nessuna parte dei suoi termini o sul suo sito. Una licenza verificata ti indica che esiste un’autorità di regolamentazione a cui rivolgere un reclamo. Non ti dice, però, con chi hai a che fare.
Due difetti nella documentazione che meritano di essere segnalati, poiché suggeriscono che si tratti di documenti semplicemente raccolti piuttosto che redatti. La clausola 2.1 dei termini stabilisce che Chexx è autorizzato da Autorità per il gioco d'azzardo di Curaçao; il piè di pagina dello stesso documento riporta che il Commissione di controllo del gioco d'azzardo di Curaçao. Si tratta dell'attuale autorità di regolamentazione e dell'ente che ha sostituito, entrambi indicati in relazione a una licenza presente in un unico fascicolo. Inoltre, la clausola 6.4 rimanda alla "clausola 5.1" per l'elenco delle criptovalute supportate; la clausola 5.1 è una disposizione antiriciclaggio e la tabella delle valute si trova nella sezione 4.
Il dominio su cui si viene effettivamente reindirizzati
Questo è importante e riguarda proprio il nostro link.
I termini e le condizioni di Chexx, la dichiarazione relativa alla licenza, la pagina dedicata al gioco responsabile, la politica sui reclami e la politica antiriciclaggio sono tutti disponibili su chexx.bet. Il piè di pagina di quel sito indica chiaramente che esso “è di proprietà e gestito da Continent Gaming N.V. … autorizzato … con numero di licenza OGL/2024/1332/0669”.
I termini contengono infatti una clausola generica che copre “altri URL concessi in licenza o di proprietà di Continent Gaming N.V.”, il che molto probabilmente include chexx.casino nell’ambito della licenza. Tuttavia, il registro di Curaçao non pubblica alcun dominio, pertanto non è possibile confermarlo dal registro stesso, e la situazione rimane invariata: un giocatore che arriva tramite noi si registra su un sito che non gli comunica mai con chi sta stipulando un contratto, quale autorità di regolamentazione lo controlla, né che esistono un servizio gratuito di risoluzione delle controversie e uno strumento di autoesclusione. Abbiamo chiesto all’operatore di inserire la riga relativa alla licenza e i link alle politiche su chexx.casino.
Depositi e prelievi
La norma sul ricambio è poco restrittiva, e questo è l’aspetto più positivo di questa sezione. È necessario scommettere il 100% di ogni deposito prima che un prelievo possa essere elaborato; tale requisito si applica a ogni singolo deposito e viene definito da Chexx come misura antiriciclaggio (clausole da 5.1 a 5.3). Un multiplo pari a 1 del deposito è nella media di questo settore. Se si richiede un prelievo prima di aver soddisfatto tale requisito, la richiesta viene annullata e i fondi vengono riaccreditati sul proprio saldo anziché essere persi.
Nei termini e condizioni non è indicato alcun limite massimo di vincita o di pagamento. Nessun limite massimo mensile, nessun piano di rateizzazione per le vincite ingenti. In un mercato in cui le vincite a sei cifre vengono abitualmente pagate a rate mensili, questa assenza è un aspetto degno di nota.
Ci sono tre fattori che agiscono in senso opposto. I prelievi sono consentiti solo in criptovaluta e esclusivamente nella stessa moneta utilizzata per il deposito: se depositi in Litecoin, preleverai Litecoin. La verifica dell’identità è obbligatoria prima di qualsiasi prelievo, quindi considera questo sito come un casinò KYC, indipendentemente da come ti sembri la procedura di registrazione. Inoltre, i tempi di prelievo non sono vincolanti: la clausola 6.2 recita che Chexx «farà del proprio meglio per elaborare la richiesta di prelievo immediatamente o entro un massimo di 3 giorni, ma si prega di notare che a volte potrebbero essere necessari tempi più lunghi». Questa frase non garantisce nulla.
La clausola dei 45 giorni. La clausola 3.13 considera il tuo conto inattivo dopo 45 giorni consecutivi senza accesso, qualora presenti un saldo positivo. Chexx potrà quindi chiuderlo e rimborsarti il deposito, e dichiara che adotterà misure ragionevoli per avvisarti. Tuttavia, “se non rispondi alla nostra notifica, i tuoi fondi virtuali saranno trattenuti da noi a titolo di commissione amministrativa”. Quindi, un’e-mail non letta e sei settimane di assenza possono costarti il tuo saldo. A titolo di confronto, la condizione più severa che avevamo riscontrato in precedenza in questo mercato era un addebito mensile dopo dodici mesi di inattività. Accedi al tuo account oppure preleva.
Il bonus e ciò che Chexx non rende pubblico
Chexx pubblicizza un Pacchetto di benvenuto del 600% su tre depositi più 175 giri gratuiti, ed è ben visibile, occupando metà della pagina di registrazione con un'immagine di grandi dimensioni. Ciò che non è, invece, è documentato. L’offerta non compare in nessuno dei tre percorsi dedicati ai bonus di Chexx: né nella pagina dei bonus, né nella pagina delle promozioni, dove l’unica promozione pubblicata è un torneo di slot della rete Pragmatic Play. Quindi il titolo è l’unico elemento che spinge a creare un account, ma è assente dalle pagine che un giocatore visiterebbe per informarsi al riguardo.
Cosa pubblica Chexx: 5% di rakeback su ogni scommessa, cashback settimanale che arriva fino al 35% al livello VIP più alto, 100 USDT per ogni amico segnalato, scommesse gratuite, giri gratuiti e codici promozionali distribuiti tramite un bot di Telegram. Offre inoltre un bonus di ricarica del venerdì senza requisiti di scommessa, come ci ha confermato direttamente l’operatore; si noti che anche questa offerta non è pubblicata sul sito.
Ciò che non viene pubblicato da nessuna parte, in nessuna pagina, è proprio la parte che determina il valore dell’offerta: il requisiti di scommessa. Non è previsto alcun limite massimo di prelievo, né un periodo di scadenza, né un deposito minimo richiesto. La sezione 14 dei termini e delle condizioni, che disciplina tutti i bonus, non contiene alcuna cifra e si riserva il diritto di “annullare qualsiasi bonus a nostra esclusiva discrezione”, di “modificare qualsiasi termine relativo alla ricezione o alla scadenza dei bonus” e di ritirare qualsiasi promozione in qualsiasi momento.
Un titolo che recita “600%” non ha alcun senso senza indicare i requisiti di scommessa, perché sono proprio quei requisiti a costituire l’intero prodotto. Se l'offerta ti viene proposta dopo la registrazione, leggi i requisiti di scommessa, la base su cui vengono calcolati e l'importo massimo prelevabile prima di accettarla.
Giochi
Nella pagina dei fornitori di Chexx sono elencati cinquanta studi di sviluppo di videogiochi, e li abbiamo contati noi stessi invece di affidarci alle cifre fornite dal marketing. I nomi più importanti ci sono davvero: Evolution, Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Nolimit City, Hacksaw Gaming, Big Time Gaming, Relax Gaming, Yggdrasil, Quickspin, Thunderkick, Red Tiger, PG Soft, Betsoft, Evoplay, Endorphina, Blueprint, Booming Games e AvatarUX. Per un sito attivo da appena un anno, si tratta di un’offerta davvero notevole, ed è il principale punto di forza di Chexx oltre alla licenza.
Il casinò è suddiviso in slot, casinò dal vivo e giochi crash, oltre a un'offerta completa di scommesse sportive e una sezione dedicata agli eSport che comprende titoli come CS2 e Dota 2. Il settore degli eSport rappresenta un vero e proprio elemento di differenziazione, poiché pochi casinò crypto lo trattano come qualcosa di più di una semplice scheda dedicata alle scommesse sportive.
Per quanto riguarda l'equità, non c'è nulla da segnalare, ed è proprio questo il punto. L'espressione "provably fair" non compare in nessuna parte del sito. Non viene indicato alcun laboratorio di prova, non viene pubblicato alcun numero di certificato e non è disponibile alcuno strumento di verifica. I giochi di Evolution e Pragmatic riportano le certificazioni proprie di questi studi, quindi questo non è un motivo per diffidare delle slot. Tuttavia, se desideri verificare personalmente un risultato, Chexx non offre alcun modo per farlo.
Non siamo riusciti a determinare il numero totale di partite giocate al di fuori di un account, pertanto non lo pubblicheremo.
Criptovaluta
Undici transazioni, in entrata e in uscita, su diverse reti: BTC, ETH, USDT, USDC, LTC, BNB, TRX, TON, POL, SOL e TRUMP. Due stablecoin, depositi e prelievi diretti sulla blockchain e nessuna conversione obbligatoria nella valuta della piattaforma, quindi il tuo saldo rimane nell’asset che hai depositato. Quest’ultimo punto è talmente insolito da meritare di essere sottolineato.
Il limite sta proprio nel contrario: poiché i prelievi devono essere effettuati nella stessa criptovaluta utilizzata per il deposito, non è possibile depositare in una criptovaluta e incassare i profitti in un’altra. Decidi quale criptovaluta desideri detenere prima di effettuare un versamento sul conto.
Non esiste alcun tipo di sostegno da parte delle autorità monetarie.
Paesi soggetti a restrizioni
La clausola 8.6 vieta la partecipazione dei giocatori provenienti dalla Danimarca, comprese le Isole Faroe, dalla Finlandia, comprese le Isole Åland, dalla Francia, compresi i suoi territori d'oltremare, dalla Norvegia, dall'Irlanda del Nord, dagli Stati Uniti e dai Paesi Bassi, compresi Bonaire, Sint Eustatius, Saba, Aruba, Curaçao e Sint Maarten. L'utilizzo di una VPN o di uno strumento simile per nascondere la propria posizione da una giurisdizione in cui l'accesso è vietato costituisce di per sé una violazione dei termini di servizio.
Gioco responsabile
Questo è il punto debole di Chexx, e lo ammette lo stesso gestore.
L'autoesclusione esiste, e la sua struttura è davvero ben concepita. Una volta impostata, la procedura è irreversibile. La stessa pagina di Chexx precisa che «l'autoesclusione è permanente per il periodo di tempo stabilito e non potrà essere revocata a tutela dell'utente». Questo è il modo corretto di concepire lo strumento, ed è migliore rispetto a come lo gestiscono molti operatori più grandi.
Ma non c'è proprio nessuna opzione per soggiorni brevi. La politica sul gioco responsabile di Chexx prevede periodi di autoesclusione di uno, tre, cinque o dieci anni. L'impegno minimo è di un anno. Non sono previsti né time-out, né periodi di riflessione, né momenti di valutazione della situazione, quindi un giocatore che voglia smettere per due settimane non ha alcuna possibilità di farlo.
Non ci sono limiti di deposito né limiti di perdita. L'espressione "limite di perdita" non compare in nessuno dei documenti di Chexx. La sua pagina dedicata al gioco responsabile contiene una sezione intitolata "Prossimamente" in cui si legge: "Il periodo di riflessione e i limiti di deposito saranno presto disponibili per i nostri clienti". Abbiamo chiesto quando.
C'è un dettaglio che mette in evidenza questo aspetto. La politica sul gioco responsabile di Chexx stabilisce che, qualora rilevi comportamenti a rischio, l'operatore possa "applicare limiti di deposito obbligatori al conto del giocatore". Il meccanismo esiste quindi già, ma solo come misura che l'operatore può imporre al giocatore, piuttosto che come opzione che il giocatore stesso può impostare.
Una discrepanza che non siamo riusciti a risolvere. Il sito web di Chexx afferma che l’autoesclusione è una procedura fai-da-te: «vai sul tuo profilo e imposta il periodo di esclusione». La sua politica sul gioco responsabile afferma invece il contrario: «invia un messaggio al nostro servizio di assistenza indicando un periodo di tempo». Due documenti dello stesso operatore descrivono meccanismi diversi e per risolvere la questione è necessario un account con accesso effettuato, che questa recensione non ha utilizzato.
L'unico aspetto chiaramente positivo. La politica sui reclami di Chexx prevede gratuitamente risoluzione alternativa delle controversie attraverso un ente esterno certificato dall’Autorità per il gioco d’azzardo di Curaçao, e indica esplicitamente le mancanze in materia di gioco responsabile, tra cui “ritardi o omissioni nell’applicazione dei periodi di sospensione”, come motivi validi per presentare un reclamo. Pochissimi operatori di questo livello si impegnano per iscritto in tal senso. L’unico aspetto negativo è che il dominio a cui rimanda il nostro link non contiene alcun collegamento alla politica sui reclami.
Come abbiamo valutato Chexx
Abbiamo letto integralmente i termini e le condizioni, la politica sul gioco responsabile e la politica sui reclami pubblicate dall’operatore. Abbiamo verificato la licenza confrontandola con tre istantanee datate del registro pubblico della Curaçao Gaming Authority anziché una sola, ed è così che abbiamo scoperto che lo stato “scaduto”, ampiamente riportato, è ormai superato. Abbiamo visualizzato il sito live in un browser e abbiamo elencato direttamente i suoi link e i fornitori di giochi, anziché affidarci a testi di marketing o a un recupero automatizzato tramite script. Abbiamo seguito il nostro link di affiliazione fino alla sua destinazione. Abbiamo letto integralmente la scheda su Trustpilot.
Non abbiamo aperto un conto, depositato denaro, testato un prelievo né misurato i tempi di risposta della chat live. Per questo motivo, le nostre valutazioni relative all’esperienza utente e all’assistenza sono provvisorie, e le due questioni aperte sopra menzionate possono essere risolte solo dall’interno di un conto. Preferiamo pubblicare un punteggio chiaramente indicato come provvisorio piuttosto che dare l’impressione di aver effettuato test che in realtà non abbiamo svolto.
Verdetto finale
Chexx è regolamentata meglio di quanto la sua età lasci intendere, ma è documentata peggio di quanto l’autorità di regolamentazione dovrebbe consentire. La licenza è autentica, a tempo indeterminato e intestata alla società indicata nei termini contrattuali, cosa che in questo mercato è davvero più rara di quanto dovrebbe essere. Cinquanta studi, tra cui quasi tutti i nomi di primo piano, undici criptovalute senza conversione obbligatoria, un turnover pari al deposito, nessun limite alle vincite e un impegno scritto a ricorrere a una risoluzione delle controversie indipendente e gratuita: tutto ciò costituisce, sulla carta, un’offerta equa.
D'altra parte: il bonus di benvenuto pubblicizzato non è reso pubblico né quantificabile; non ci sono limiti di spesa né la possibilità di prendersi una breve pausa; un'assenza di 45 giorni può costarti il tuo saldo; e il sito a cui rimanda il nostro link non ti dice chi lo gestisce. Nessuno ha ancora segnalato di aver vinto una grossa somma qui e di essere stato pagato, o di non esserlo stato, poiché l’archivio conta tredici mesi e 51 recensioni.
Il nostro consiglio sincero: se l’offerta di giochi ti convince, deposita una somma che non ti dispiacerebbe perdere, verifica subito la tua identità, effettua un prelievo per vedere come funziona e non lasciare il saldo inattivo per sei settimane. Torna su questa pagina tra un anno, quando dovrebbe esserci un resoconto che vale la pena leggere.
