Qu'est-ce que 1xBit ?
1xBit est un site de paris sportifs et de casino fonctionnant exclusivement avec des cryptomonnaies, en activité depuis 2016 et géré par Oceaventure Limited, une société des Îles Vierges britanniques titulaire d'une licence délivrée à Anjouan, dans l'Union des Comores.
Le produit a vraiment de quoi séduire : un bookmaker proposant plus de 50 sports avec des cotes disponibles en six formats, des machines à sous provenant de studios de premier plan que nous avons pu vérifier dans le hall d’accueil, la plus grande sélection de jeux avec croupiers en direct parmi les sites que nous avons évalués, 35 cryptomonnaies disponibles à la caisse avec un compte multidevise et une connexion via MetaMask, ainsi que l’absence totale de frais de dépôt ou de retrait. Toutes les transactions s'effectuent exclusivement en cryptomonnaie. Il n'y a pas de système de paiement en monnaie fiduciaire.
Notre note : 2,5 / 5
Noté selon nos critères pondérés, sur la base de preuves documentées, tels qu'ils sont présentés sur notre page « Comment nous évaluons les casinos ». Deux de ces critères sont provisoires : nous n'avons pas ouvert de compte ; par conséquent, nos notes concernant l'expérience utilisateur et le service client reposent sur le site public et non sur une utilisation concrète. Nous le précisons clairement afin de ne pas laisser entendre que nous avons effectué un test que nous n'avons pas réalisé.
| Assistance | 2,0 | Un service de chat disponible 24 h/24 et 7 j/7 sur le papier, mais des réclamations du public restées sans suite, l'opérateur n'ayant pas répondu, et aucune voie de réclamation ou de règlement extrajudiciaire des litiges que nous ayons pu identifier, bien que l'autorité de régulation ait rendu ce type de règlement obligatoire.. |
1xBit est-il fiable et sûr ?
L'opérateur dispose d'une licence, mais celle-ci ne couvre pas le site sur lequel vous joueriez. Oceaventure Limited détient la licence d'Anjouan ALSI-202409027-FI2, que nous avons consultée dans le registre le 17 août 2026 et qui correspond exactement à l'opérateur mentionné dans les conditions générales. Elle expire le 15 septembre 2026 et couvre les sites 1xbit.com et 1xbitx.com. Ces deux sites redirigent vers 1xbit1.com, où se trouvent en réalité la caisse et les conditions générales. Ce domaine n'apparaît sur aucune licence que nous ayons pu trouver.
Les archives publiques font état d'allégations répétées concernant des refus de retrait et des fermetures de comptes, rapportées par plusieurs sources indépendantes. Aucune de ces affaires n'a fait l'objet d'une décision judiciaire, mais les conditions générales autorisent ce qui y est décrit : la clause 2 permet à la société d'annuler des gains à l'issue d'une enquête, sans être tenue de présenter des preuves. L'autorité d'Anjouan ne statue pas sur les litiges impliquant des joueurs, et nous n'avons pas pu identifier la procédure de réclamation que cet opérateur est tenu de mettre en place.
La licence est authentique
Les conditions générales de 1xBit, à l'article 2, désignent l'opérateur : Oceaventure Limited, société enregistrée aux Îles Vierges britanniques sous le numéro 2156948, sise à ABM Chambers, Columbus Center, Road Town, Tortola, et régie par la législation de l'île autonome d'Anjouan, dans l'Union des Comores.
Nous avons consulté directement le registre des licences d'Anjouan le 17 août 2026. La société Oceaventure Limited y figure : licence ALSI-202409027-FI2, activité B2C, statut « valide », délivrée le 16 septembre 2024, expirant le 15 septembre 2026, couvrant les domaines 1xbit.com et 1xbitx.com. L'entité figurant dans le registre correspond exactement à celle mentionnée dans les conditions générales.
Passons maintenant aux conditions requises, qui sont très strictes.
- La licence expire dans quelques semaines à compter de la date de vérification de cette évaluation : Une licence indiquant « valide aujourd'hui » sera considérée comme « expirée le 16 septembre 2026 » si elle n'est pas renouvelée. Nous vérifierons à nouveau le registre après cette date et mettrons à jour cette page, quelle que soit la situation. Si vous lisez ces informations après la mi-septembre, veuillez vérifier vous-même le registre avant d'effectuer votre dépôt.
- Le site affiche une erreur concernant son propre numéro de licence : Le pied de page indique « ALSI-20240927-FI2 » ; le registre mentionne « ALSI-202409027-FI2 », soit un chiffre de plus. Ce n’est qu’un détail, mais un lecteur qui tenterait de rechercher la licence à l’aide du numéro affiché sur le site ne la trouverait pas.
- La mention relative à la licence figurant sur le site est un modèle : Le contenu brut de la page contient un espace réservé, qui affiche le nom du domaine sur lequel vous vous trouvez, suivi d’une mention indiquant que le site est agréé et réglementé par le gouvernement de l’île autonome d’Anjouan. Nous avons vérifié cette information le 17 août 2026. Conséquence pratique : chaque domaine miroir revendique son propre statut d’agrément, indépendamment de ce qu’indique réellement le registre concernant ce domaine.
- Nous n'avons trouvé aucune mention d'Oceaventure dans les registres des mesures coercitives : Anjouan publie la liste des licences suspendues, des licences révoquées et des avis réglementaires, et Oceaventure n'apparaît dans aucune de ces listes. Sa politique de contrôle prévoit également des avis de mise en conformité et des sanctions administratives, qui ne sont pas publiés au niveau des licences ; par conséquent, le fait de ne pas figurer sur ces pages ne constitue pas une preuve d'un dossier réglementaire irréprochable.
Ce que l'autorité de régulation fera et ne fera pas pour vous
C'est plus important que la licence elle-même, et l'article que vous êtes en train de lire a été corrigé à ce sujet.
L'autorité d'Anjouan précise qu'elle ne traite pas les réclamations des joueurs, n'intervient pas en tant que médiateur et ne se prononce pas sur celles-ci, et que les joueurs ne doivent pas la contacter pour résoudre un litige. Son rôle est de nature supervisoire : elle vérifie si les opérateurs disposent d'une procédure de réclamation opérationnelle, et non si chaque joueur est indemnisé.
La procédure qu'elle prévoit se déroule en deux étapes. Les réclamations sont d'abord adressées à l'opérateur, via le portail interactif de celui-ci, et l'opérateur doit y répondre dans un délai de 30 jours calendaires. En cas d'échec, le joueur peut saisir un organisme indépendant agréé de règlement extrajudiciaire des litiges (REL). La participation au REL est obligatoire pour tous les opérateurs titulaires d'une licence, et c'est l'opérateur qui en supporte le coût.
Sur le papier, ce cadre est nettement meilleur. Le problème réside dans le décalage entre ce cadre et ce que nous avons pu vérifier. Nous n’avons pas pu trouver la procédure de réclamation relative au label de sécurité du site interactif sur le domaine du jeu, et nous n’avons pas pu identifier quel prestataire de règlement extrajudiciaire des litiges (ADR) agréé utilise Oceaventure. Cela rend difficile pour un joueur potentiel de vérifier le processus imposé par l’autorité de régulation avant d’effectuer un dépôt. Recherchez vous-même ce label et cette procédure avant d'approvisionner un compte.
Une dernière chose à savoir si vous vous trouvez dans un pays soumis à une interdiction : la procédure de réclamation d'Anjouan exclut expressément les réclamations émanant de joueurs situés dans des territoires exclus. Si vous jouez depuis une juridiction interdite par l'opérateur, ne partez pas du principe que la procédure de réclamation et de règlement extrajudiciaire des litiges (REL) imposée par l'autorité de régulation sera à votre disposition.
Le domaine sur lequel vous jouez réellement
Ce point est important, et il concerne notre propre lien. La licence couvre 1xbit.com et 1xbitx.com. Peu importe celui que vous suivez, vous n’y resterez pas : il s’agit dans les deux cas de pages de redirection qui vous renvoient vers 1xbit1.com, où se trouvent le hall d’accueil, le formulaire d’inscription, la caisse et les conditions générales. Notre propre lien d'affiliation passe par la passerelle de suivi de l'opérateur et aboutit lui aussi sur 1xbit1.com. Nous avons retracé l'intégralité de la chaîne le 17 août 2026.
1xbit1.com n'apparaît sur aucune licence que nous ayons pu trouver. Par conséquent, voici ce qu'il faut retenir concernant la situation de 1xBit en matière de licence : la marque détient une licence valide, mais celle-ci ne peut être associée au site sur lequel les joueurs jouent et effectuent leurs dépôts. Les deux domaines sous licence ne sont que des « coquilles vides » ; le domaine opérationnel ne figure pas dans le registre. Nous avons demandé que 1xbit1.com soit ajouté à la licence. Tant que ce n'est pas le cas, la mention « sous licence » est vraie sur le papier, mais impossible à vérifier sur le site de destination.
Un problème pratique lié à cela : l'opérateur change sans cesse de domaines miroirs, et il est suffisamment fréquent que les joueurs recherchent un miroir spécifique par son nom pour que cela apparaisse dans les données de recherche. Un site dont l'adresse fonctionnelle change sans que vous en soyez informé constitue un défaut en soi, et c'est en partie pour cette raison que notre note d'expérience se situe à ce niveau.
Le registre des réclamations
Il s'agit de la partie déterminante de cette analyse. Tout ce qui y figure relève d'allégations formulées par la personne qui en est à l'origine. Aucune de ces allégations n'a fait l'objet d'une décision judiciaire ou d'une décision d'une autorité de régulation, et nous ne regroupons pas des sources hétérogènes pour en faire un total unique de plaintes.
- Un service dédié au traitement des réclamations répertorie actuellement deux plaintes spécifiques concernant 1xBit, et aucune n'a été résolue. Dans l'une d'elles, un joueur indique que son compte est devenu inaccessible et qu'un solde de près de 600 USD a été bloqué, sans qu'aucune clause spécifique ni preuve n'ait été fournie pour justifier la fermeture ; le service a averti l'opérateur que le dossier serait classé sans suite s'il ne répondait pas dans le délai imparti. Ces deux cas ne constituent pas l'ensemble des plaintes publiques concernant cet opérateur ; il s'agit simplement de celles que recense actuellement un service dédié aux plaintes.
- Trustpilot affiche un score nettement plus élevé. À la date de notre capture d’écran, le 17 août 2026, le profil affichait une note de 2,5 sur 5, classée « Médiocre », sur la base de 2 186 avis, dont 41 % à cinq étoiles et 35 % à une étoile, le quart restant se répartissant entre les notes intermédiaires. Les chiffres évoluent en temps réel ; il convient donc de les considérer comme des données obsolètes. Le profil a été revendiqué, et la mention de Trustpilot indique que l’entreprise n’a pas répondu à ses avis négatifs. Aucune alerte de manipulation ni suspension de notation n’est signalée sur le profil ; le score reflète donc l’évaluation de Trustpilot.
Ce pourcentage de 41 % d'évaluations cinq étoiles mérite d'être souligné plutôt que d'être passé sous silence. La répartition est inhabituellement polarisée, avec 41 % d'évaluations cinq étoiles contre 35 % d'évaluations une étoile, et Trustpilot n'a émis ni avertissement de manipulation ni suspension de notation sur ce profil. Nous rapportons cette répartition telle quelle, sans émettre d'hypothèses sur les raisons de cette situation.
Les avis récents notés une étoile font état d’allégations répétées de retraits refusés, de comptes fermés et de fonds devenus inaccessibles. Un utilisateur polonais (juillet 2026) affirme qu’un paiement lui a été refusé en raison d’une allégation de détention de plusieurs comptes, ce qu’il conteste en précisant qu’il s’agit de son premier et unique compte. Un utilisateur indien (juin 2026) indique avoir déposé 700 USDT, avoir fait fructifier cette somme jusqu’à 2 404, puis s’être vu bloquer son retrait en raison d’exigences croissantes en matière de justificatifs.
Un utilisateur turc (mai 2026) indique que son compte a été fermé suite à une demande de retrait, sous prétexte d’une violation des règles de sécurité, sans qu’aucune règle spécifique ni preuve n’ait été communiquée. Un autre (mai 2026) signale la confiscation de 673 USD lors de la fermeture de son compte, sans aucune explication. L’un d’entre eux (mars 2026) signale qu’environ 0,3 BTC a été gelé à la suite d’un message d’exclusion d’une seule ligne. Un autre (mars 2026) décrit trois mois de jeu normal et de retraits réussis, puis la fermeture de son compte après quelques paris gagnants, avec environ 3 000 euros bloqués.
Forums publics ajouter d'autres témoignages de première main présentant la même structure, dont au moins celui d'un joueur affirmant qu'une demande d'auto-exclusion n'a pas été prise en compte. Les témoignages sur les forums sont anonymes et non vérifiés ; nous les considérons comme des témoignages et non comme des preuves d'une pratique généralisée.
Ces sources diffèrent tant par leur fiabilité que par la manière dont elles classifient les cas, et c’est précisément pour cette raison que nous ne les additionnons pas pour obtenir un chiffre unique. Ce qu’elles ont en commun, c’est une tendance.
Pourquoi cette forme nous semble plausible : les termes le permettent. La clause 2 autorise la société, à l'issue d'une enquête, à bloquer un compte et à annuler tous les bonus et gains, en remboursant uniquement le solde tel qu'il était au moment où l'enquête a débuté. Cette même clause stipule que l’administration n’est pas tenue de présenter des preuves et ses conclusions aux clients, et se réserve par ailleurs le droit de refuser de verser les gains, de rembourser les mises ou d’annuler les paris en cas de violation présumée des règles. La clause 28 ajoute un droit illimité de vérifier les gains auprès de ses partenaires avant de les verser.
C'est là l'aspect structurel de la question, et cela ne dépend pas de la véracité d'une plainte particulière. Une fermeture sans invocation d'une règle ni présentation de preuves ne constituerait pas un manquement au contrat de la part de l'exploitant. C'est ce que prévoit le contrat.
Dépôts et retraits
Sur le papier, il s'agit de l'une des meilleures offres de paiement du marché : aucun frais ni à l'envoi ni à la réception, un traitement 24 h/24 et 7 j/7, et une condition de mise en jeu du dépôt de 1x, ce qui se situe dans la fourchette raisonnable du secteur. Trois éléments viennent toutefois nuancer ce tableau. Les limites ne sont pas publiées et sont fixées à la discrétion de l’opérateur. La clause 8 autorise l’opérateur à exiger une vérification avant tout paiement, et des allégations publiques indiquent que cela se produit à mesure que les soldes augmentent. Enfin, les fonds envoyés sur le mauvais réseau sont perdus, sans aucun recours possible.
- Tarifs et rapidité : 1xBit ne prélève aucun frais sur les dépôts ou les retraits, traite les demandes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et effectue tous les règlements en cryptomonnaie (clause 8). L'opérateur affirme que les paiements en cryptomonnaie sont instantanés, mais les conditions générales ne garantissent qu'un traitement 24 heures sur 24.
- La règle du chiffre d'affaires : Avant tout retrait, la clause 8 autorise le service de sécurité à refuser la demande, à moins que le montant total de vos paris n'atteigne la somme de tous vos dépôts, à une cote d'au moins 1,1. Il s'agit en réalité d'une condition de mise équivalente à 1 fois le montant du dépôt, ce qui se situe dans la fourchette raisonnable de ce marché, à condition que vous en soyez informé avant d'essayer d'effectuer un retrait.
- Vérification sur demande : L'inscription se fait uniquement à l'aide d'une adresse e-mail et d'un mot de passe, mais la clause 8 autorise l'opérateur à refuser un retrait et à exiger la vérification du compte avant tout paiement. Le décalage entre le discours marketing et cette clause est l'un des éléments caractéristiques de 1xBit, et la section suivante y revient en détail.
- Les limites ne sont pas publiées : Les montants minimums et maximums des dépôts et des retraits sont, selon les termes mêmes des conditions générales, fixés à la discrétion du bookmaker, et ne sont visibles qu’une fois connecté à son compte. Nous n’avons pas pu les vérifier et nous ne reprenons pas les chiffres avancés par d’autres sources.
Les fonds envoyés sur le mauvais réseau sont perdus sans possibilité de recours (clause 8). Un compte inactif pendant trois mois peut être bloqué ; pour le débloquer, il faut envoyer un e-mail à l'équipe de sécurité (clause 2). Il n'y a pas de frais d'inactivité, mais un délai de trois mois est exceptionnellement court. De plus, les conditions peuvent être modifiées à tout moment sans préavis (clause 2).
L'argument « sans KYC »
1xBit met fortement en avant l'anonymat, y compris dans les titres de ses propres pages, et cette affirmation mérite d'être rectifiée plutôt que répétée.
Ce qui est vrai : la procédure d'inscription publique nécessite une adresse e-mail et un mot de passe, rien d'autre, avec une connexion facultative via Google, Telegram, Twitch, X ou un portefeuille MetaMask. De plus, 1xBit présente ses comptes standard comme ne nécessitant aucun document d'identité. Nous n'avons pas effectué de dépôt ; nous ne pouvons donc pas déterminer si une vérification peut être déclenchée lors d'un approvisionnement de compte.
Autre fait avéré : la clause 8 réserve le droit d'exiger une vérification avant tout retrait, et les témoignages publics font état d'allégations répétées selon lesquelles cela se produirait précisément au moment où le solde devient suffisamment élevé pour être retiré. Un utilisateur de Trustpilot explique que le service client lui a demandé l'accès à ses e-mails, puis des documents personnels, avant d'autoriser le retrait.
En résumé, la situation est la suivante : 1xBit ne demande pas de vérification d'identité (KYC) lors de l'inscription, mais peut exiger une telle vérification à sa discrétion lors d'un retrait. L'anonymat est ici conditionnel, et cette condition peut être appliquée au moment où vous avez le plus à perdre. Les descriptions de 1xBit comme l'une des plateformes de paris les plus anonymes du marché ne résistent pas à l'examen de ses propres conditions générales.
La vérification de l'âge présente la même faiblesse. Nous n'avons constaté aucune étape de vérification de l'âge dans le processus d'inscription accessible au public, et comme nous n'avons pas suivi le cycle de vie complet d'un compte, nous ne pouvons exclure qu'une vérification ait lieu à un stade ultérieur. Les procédures de vérification de l'âge constituent une condition d'octroi de la licence de cet opérateur.
Bonus
Le titre de l'offre de bienvenue est de jusqu'à 700 000 USDT plus 250 tours gratuits, répartis sur quatre dépôts : 100 % jusqu'à 100 000 USDT plus 70 tours gratuits sur le premier, 50 % jusqu’à 100 000 sur le deuxième, 100 % jusqu’à 200 000 sur le troisième, et 50 % jusqu’à 300 000 sur le quatrième (clause 27). Le dépôt minimum requis est de 10 USDT, et les plafonds applicables sont libellés en USDT.
Les conditions de mise s’élèvent à 40 fois le montant du dépôt dans un délai de 30 jours. Elles s’appliquent au dépôt et non au bonus, ce qui les rend nettement plus contraignantes que si ce même multiple s’appliquait à un bonus. Les paris sportifs ne sont pris en compte qu’à partir d’une cote de 1,60 ou plus. La contribution aux conditions de mise est de 100 % pour les jeux de 40 fournisseurs désignés, de 50 % pour toutes les autres machines à sous, et de 0 % pour une longue liste d'exclusions comprenant le casino en direct, la roulette, le baccarat, le poker, les jeux de type « crash », les titres « provably fair », les jeux télévisés, les sports virtuels, le bingo et le keno.
Concrètement : si vous jouez à des jeux avec croupier en direct ou à des jeux de type « crash », ce bonus ne peut absolument pas être débloqué. C'est d'autant plus important ici que sur la plupart des autres sites, car l'offre de jeux avec croupier en direct est la principale raison de choisir ce site.
Deux conditions sont réellement plus avantageuses que la norme du secteur, et nous leur en donnons tout le crédit. Il n'y a pas de plafond de retrait pour les bonus sur dépôt. Et la règle relative à la mise maximale est souple plutôt que punitive : les tours de casino supérieurs à 50 USDT et les paris sportifs supérieurs à 2 000 USDT ne sont tout simplement pas pris en compte dans les conditions de mise, au lieu d'entraîner l'annulation du bonus.
Autres conditions en petits caractères : les gains issus des tours gratuits sont soumis à une condition de mise distincte de 30 fois, avec un délai de 10 jours pour les miser ; le bonus peut être retenu si un dépôt suit immédiatement un retrait sans qu'aucune mise n'ait été effectuée entre les deux ; et les clauses de confiscation évoquées ci-dessus s'appliquent pleinement aux mises effectuées avec le bonus.
Jeux et casino en direct
Le principal atout de 1xBit réside dans la taille de son casino, et il s'agit là d'un aspect que nous pouvons quantifier nous-mêmes. D'après notre propre recensement effectué le 17 août 2026, 1xBit proposait 1 452 tables avec croupier en direct, dont 865 de blackjack, ce qui en fait la plus grande sélection de jeux avec croupier en direct parmi les sites que nous évaluons. Si c’est le nombre de tables avec croupier en direct qui vous intéresse, aucun autre site de notre classement ne peut rivaliser. Notez que le bonus de bienvenue exclut totalement le casino en direct.
En ce qui concerne les machines à sous, nous avons pu constater par nous-mêmes, directement dans le hall, la présence de véritables studios de premier plan : Pragmatic Play, NetEnt, Hacksaw Gaming, Nolimit City, Red Tiger et BGaming, entre autres. Les conditions du bonus mentionnent 40 fournisseurs au total. Les démos sont accessibles sans compte. Nous ne publions pas le nombre total de jeux : les pages de l'opérateur lui-même indiquent des chiffres contradictoires, la page « À propos » mentionnant plus de 10 000 machines à sous, et nous n'avons pas pu recenser l'intégralité du catalogue sans créer de compte.
En matière d’équité, le site avance des affirmations sans fournir de preuves. La clause 28 stipule que les résultats des jeux sont déterminés par un générateur de nombres aléatoires, et une catégorie « Provably Fair » figure dans la taxonomie du hall d’accueil. Cependant, aucun laboratoire de test n’est mentionné sur le site, aucun certificat n’est publié et nous n’avons testé aucun outil de vérification. Le catalogue comprend des studios tiers reconnus, mais nous n’avons pas vérifié le statut de certification de chaque titre, et 1xBit ne publie aucun certificat de jeu propre à l’opérateur.
Paris sportifs
1xBit est principalement axé sur les paris sportifs. L'opérateur propose actuellement plus de 50 sports et e-sports, plus de 1 000 événements quotidiens, des cotes disponibles en six formats, ainsi que la fonction Multi-LIVE, la diffusion en direct, le cash-out et des produits de type Toto/Lotto. Il s'agit de chiffres fournis par l'opérateur ; nous ne les avons pas vérifiés de manière indépendante.
Cryptomonnaie
Au 17 août 2026, nous avons recensé 35 cryptomonnaies dans la caisse, dont le BTC, l'ETH, l'USDT, l'USDC, le DAI, le XMR, le ZEC, le TON, le TRX et le SOL, réparties sur plusieurs réseaux. La campagne marketing publique de 1xBit en annonce 40 ou plus ; nous indiquons ici le nombre que nous avons compté nous-mêmes. Le compte est multidevise, la connexion via MetaMask est prise en charge et il n'y a absolument aucun moyen de paiement fiduciaire. 1xBit ne prélève aucun frais sur les dépôts ou retraits en cryptomonnaies.
Deux mises en garde. Conformément à la clause 8, les virements effectués vers un réseau erroné sont perdus sans possibilité de recours ; veillez donc à vérifier le réseau à chaque transaction. Par ailleurs, bien que la conversion automatique entre devises soit annoncée, nous ne l'avons pas testée.
Une précision concernant Telegram, puisque 1xBit met en avant sa présence sur cette plateforme : il s'agit uniquement d'un moyen de connexion et d'un canal d'annonces. Il ne s'agit pas d'un casino accessible via Telegram, et ceux qui s'attendent à trouver un produit permettant de jouer directement dans le chat resteront sur leur faim.
Pays soumis à des restrictions
La clause 2 interdit l'accès aux résidents de l'Autriche, de l'Australie, des Comores, de la France, de l'Allemagne, des Pays-Bas, de l'Espagne, du Royaume-Uni, des États-Unis, de la Corée du Nord, de la Russie et de la Biélorussie, et se réserve le droit de refuser l'accès aux joueurs de tout autre pays, à la discrétion de l'opérateur.
Prenez cette liste au sérieux, même si le site vous permet de vous inscrire, et ce pour deux raisons.
Tout d'abord, les clauses discrétionnaires des conditions générales s'appliquent à vous si vous vous trouvez dans l'un de ces pays. Parmi les plaintes du public figurent des allégations selon lesquelles des comptes auraient été fermés au moment du retrait, et nous ne disposons d’aucune preuve établissant que les règles relatives aux pays soumis à des restrictions sont systématiquement appliquées uniquement lors des retraits. Les conditions générales accordent cette possibilité à l’opérateur, et l’utilisation d’un VPN pour accéder au site depuis un pays interdit met votre solde en danger en vertu précisément de ces clauses.
Deuxièmement, et plus concrètement : la procédure de réclamation d'Anjouan exclut expressément les réclamations émanant de joueurs situés dans des territoires exclus. Si vous jouez depuis une juridiction interdite, ne partez pas du principe que la voie de réclamation et de règlement extrajudiciaire des litiges (REL) imposée par l'autorité de régulation vous sera accessible.
Jeu responsable
Anjouan impose des mesures de jeu responsable comme condition d'octroi de licence. Les opérateurs titulaires d'une licence doivent mettre en place des mécanismes d'auto-exclusion, des outils permettant aux joueurs de fixer des limites concernant les dépôts, les mises, les pertes et la durée des sessions, des procédures de vérification de l'âge, ainsi que des informations claires et accessibles sur le jeu responsable et les ressources d'aide disponibles.
Nous avons répertorié tous les liens du domaine « play » le 17 août 2026 et n'avons pas pu en retrouver la plupart.
Il n'y a pas de page consacrée au jeu responsable. Nous n'avons trouvé aucun dispositif accessible au public permettant de contrôler les dépôts, les mises, les pertes ou la durée des sessions. Il n'y a ni « reality checks » (vérifications de la réalité) ni outil de « cooling-off » (période de réflexion). Le mot « responsable » n'apparaît pas sur la page d'accueil. Il n'y a aucune référence à GamCare, BeGambleAware, Gambling Therapy, GAMSTOP ou à toute autre organisation d'aide sur l'ensemble du site public, ce qui constitue pourtant l'obligation d'information explicitement mentionnée par l'autorité de régulation.
Les limites de ce que nous pouvons dire
Nous avons procédé à une inspection depuis l’extérieur d’un compte ; nous ne pouvons donc pas exclure l’existence de contrôles après la connexion ; nous pouvons seulement indiquer que nous n’en avons trouvé aucun dans la structure du site accessible au public. S’ils n’y figurent pas non plus, cela semblerait contraire aux conditions de la licence. Ce que nous pouvons affirmer sans réserve, c’est qu’un joueur potentiel ne peut pas les voir au moment où il décide d’effectuer ou non un dépôt, c’est-à-dire au moment où elles sont le plus importantes.
La seule disposition que nous avons trouvée est un paragraphe figurant dans les conditions générales (clause 2) : une auto-exclusion volontaire d'un mois, de six mois ou d'un an, à mettre en place en contactant le service client afin de fermer le compte. Il ne s'agit pas d'un contrôle intégré au compte, et les conditions générales vous permettent d'en demander la levée anticipée, la décision finale revenant à l'entreprise.
Anjouan exige des opérateurs qu’ils mettent en place une procédure d’auto-exclusion et qu’ils respectent les demandes valides ; le fait que l’entreprise puisse revenir sur une telle décision à sa seule discrétion va à l’encontre de cette exigence. Un joueur a déclaré publiquement sur un forum qu'une demande d'auto-exclusion n'avait pas été prise en compte. Cette information n'ayant pas été vérifiée ni confirmée, nous la présentons comme un témoignage plutôt que comme un manquement avéré. Les conditions générales prévoient également un questionnaire d'auto-évaluation et des conseils pour fixer des limites. Or, un conseil n'est pas un outil.
Ce que cela signifie pour vous
Si vous avez déjà été confronté à des problèmes liés au jeu, nous n'avons pas trouvé sur ce site de dispositifs qui pourraient vous aider à les gérer, et le seul mécanisme que nous avons repéré peut être désactivé sur simple demande. Ne comptez pas sur cet opérateur pour vous aider à respecter vos limites.
Il existe des aides indépendantes, indépendamment des services proposés par les opérateurs : BeGambleAware.org et GamblingTherapy.org offrent un accompagnement gratuit et confidentiel, et des programmes d'auto-exclusion indépendants, regroupant plusieurs opérateurs, sont en place sur la plupart des marchés réglementés.
Si vous estimez qu'un opérateur agréé n'a pas respecté une demande d'auto-exclusion, Anjouan vous invite à le signaler via sa procédure de signalement des infractions. Les jeux d'argent sont réservés aux adultes âgés de 18 ans ou plus, ou ayant atteint l'âge légal en vigueur dans votre lieu de résidence si celui-ci est supérieur.
À qui s'adresse principalement 1xBit ?
| Une personne résidant en Autriche, en Australie, aux Comores, en France, en Allemagne, aux Pays-Bas, en Espagne, au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Corée du Nord, en Russie ou en Biélorussie | Interdit en vertu de la clause 2, et hors du cadre de la procédure de réclamation publiée par l'autorité de régulation en cas de problème |
Autres solutions
| Roobet | Une offre proposée par le casino, avec un cashback versé sous forme d'argent retirable plutôt que sous forme de bonus soumis à des conditions de mise |
Nous avons lu l'intégralité des conditions générales de l'opérateur, soit les 28 chapitres, et nous citons les clauses par leur numéro tout au long du document. Le 17 août 2026, nous avons également :
- a vérifié la licence directement dans le registre public de l'autorité de régulation d'Anjouan, en notant le nom de l'entité, le numéro, le statut, les dates de délivrance et d'expiration, ainsi que les domaines concernés
- consultez la politique de traitement des réclamations de l'autorité de régulation, les pages consacrées à l'application de la réglementation et les exigences en matière de jeu responsable
- a suivi notre propre lien d'affiliation, étape par étape, jusqu'à sa destination finale
- a répertorié les liens du site afin de dresser un aperçu de ses dispositions en matière de jeu responsable accessibles au public
- a parcouru le hall de jeux en direct pour vérifier les prestataires et compter le nombre de tables avec croupier en direct
- consulter le dossier de plainte publique et d'examen
Nous avons corrigé cet article, dans lequel notre description antérieure du cadre réglementaire était erronée. Concernant la provenance des plaintes : nous citons chaque canal public et indiquons ce qu'il contient, plutôt que de regrouper en un seul total des services dont les méthodes de collecte et de classification diffèrent.
Les plaintes et avis mentionnés ici constituent des allégations formulées par leurs auteurs ; elles n'ont fait l'objet d'aucune décision de justice ni d'aucune décision d'une autorité de régulation, et nous les présentons comme une tendance observable dans le domaine public plutôt que comme des constatations de faits à l'encontre de l'opérateur.
Nous n'avons ni ouvert de compte, ni effectué de dépôt ou de retrait, ni testé le chat en direct ; nos notes concernant l'expérience utilisateur et le service client sont donc provisoires et signalées comme telles. Les limites de retrait, l'interface du compte, les outils de jeu responsable accessibles après connexion et les applications mobiles ne peuvent être évalués qu'à partir d'un compte.
Dernière vérification : 17 août 2026. Nous vérifierons à nouveau le registre des licences à la mi-septembre 2026, lorsque la licence actuelle arrivera à échéance, et mettrons à jour cette page avec le résultat.
Verdict final
Même en faisant abstraction des plaintes, 1xBit resterait une offre mitigée : un produit crypto de grande envergure, axé sur les paris sportifs, doté d’une sélection exceptionnellement riche de jeux avec croupiers en direct et d’une structure tarifaire claire, mais disposant d’une licence sur le point d’expirer qui ne précise pas le nom du domaine sur lequel vous jouez, le tout assorti d’un bonus nécessitant de miser 40 fois le montant de votre dépôt en l’espace d’un mois.
Mais l’historique des plaintes ne peut être ignoré, car c’est l’élément le plus constant concernant cet opérateur. Que ce soit sur les services de réclamation, sur Trustpilot ou sur les forums publics, les allégations récurrentes portent sur des retraits refusés, des fermetures de comptes et des fonds devenus inaccessibles, plusieurs utilisateurs décrivant avoir réussi à jouer ou à effectuer des retraits avant le litige. Aucune de ces affaires n’a fait l’objet d’une décision arbitrale. Ce qui rend ces allégations crédibles, plutôt que de les faire passer pour une simple coïncidence, c’est que les conditions générales autorisent précisément ce type de traitement et stipulent que l’opérateur n’est pas tenu de s’expliquer.
Ajoutons à cela que nous n'avons pas trouvé les dispositifs de contrôle des dépôts, des mises, des pertes et des limites de session exigés par Anjouan comme condition à l'octroi de la licence d'exploitation, ni la procédure de réclamation et de règlement extrajudiciaire des litiges (REL) que cette même autorité de régulation rend obligatoire, et le tableau est complet. Le cadre réglementaire existe sur le papier. Nous ne l'avons pas trouvé sur le site que nous avons inspecté.
Notre conseil sincère : la plupart des joueurs devraient choisir un site dont la fiabilité en matière de paiements est avérée, et notre annuaire en répertorie plusieurs. Si vous décidez malgré tout d’utiliser 1xBit, que ce soit pour sa gamme de jeux avec croupiers en direct ou pour ses paris sportifs, adoptez une attitude prudente. Ne déposez que ce que vous pouvez vous permettre de perdre entièrement, refusez le bonus, respectez les conditions de mise de 1x, retirez vos gains rapidement et par petits montants, et ne laissez jamais votre solde s'accumuler. Les archives publiques font état de plaintes à plusieurs niveaux. Celles-ci se concentrent sur l'étape la plus importante : récupérer votre argent.
